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Papier ist das älteste Medium der Welt. Man könnte meinen, dass es in Zeiten der Informationstechnologie als Medium ausgedient hat. Doch weit gefehlt, Papier wird weiterhin eingesetzt, nur die Funktion ändert sich: Papier ist heute Gestaltungselement hochwertiger Kommunikationsmittel.

Visuelle Merkmale beeinflussen unbewusst das Handeln und die Entscheidungen jedes Menschen. Warum Design nicht nur schmuckes Beiwerk, sondern ein wichtiger Erfolgsfaktor für Unternehmen ist, wird in diesem Artikel anschaulich erklärt.

Ist der Spruch “Viel hilft viel” auch ein Maßstab für die Qualität von Dienstleistungen? Müssen Sie immer noch mehr Features in Auftrag geben, um weiterhin ein hohes Qualitätsniveau zu halten? Hier wird erklärt, dass Qualität nicht objektiv messbar ist, sondern von den individuellen Bedürfnissen und Anforderungen eines Kunden abhängt.