Kommentare zu: Usability-Richtlinien für Submit-Buttons in Formularen

Von: Sebastian Preuss

Sebastian Preuss — Fri, 30 Sep 2011 17:56:17 +0000

Es gibt zwei lesenswerte Studien zu CAPTCHAs. Bei der ersten handelt es sich um eine breit angelegte Untersuchung der Stanford University mit dem Titel “How Good are Humans at Solving CAPTCHAs?”. Hier der Link zum PDF: http://www.stanford.edu/~jurafsky/burszstein_2010_captcha.pdf. Die zweite Studie ist nicht wissenschaftlich angelegt, die Daten sind trotzdem interessant. Es geht um den Einfluss von CAPTCHAs auf die Konversionsrate und die Ergebnisse besagen, dass diese durch CAPTCHAs um bis zu 3% sinken kann. Auch hier der Link: http://www.seomoz.org/blog/captchas-affect-on-conversion-rates

Grundsätzlich finde ich es übrigens schwierig, Formulare und CAPTCHAs miteinander zu vergleichen. Formulare sind in der Regel positiv besetzt, sie führen zu einem Kauf (Bestellformular) oder einer Antwort (Kontaktformular). CAPTCHAs sind negativ besetzt, sie haben keinen spürbaren Nutzen für den User. Sie sind ein Hindernis, das der User schnell aus dem Weg räumen möchte. Insofern dürfte Geschwindigkeit eine viel größere Rolle spielen.

Von: Dialogmarketing

Dialogmarketing — Thu, 22 Sep 2011 11:03:59 +0000

Verblüffend, dass die Geschwindigkeit keine Rolle spielt..

Gibt es auch eine ähnliche Studie zu CAPTCHA-Feldern?? Die Ergebnisse wäre interessant.

Der Abbrechen Button ist ja auch wirklich nur notwendig in mehrseitigen Formularen, wie beispielsweise online Befragungen.
Dieser ergibt bei einseitigen Formularen sowieso keinen sinn, da der User einfach wegnavigieren oder die Seite neu laden kann

Von: Benjamin

Benjamin — Thu, 21 Jul 2011 12:44:54 +0000

Sofern der Abbrechen Button wirklich notwendig ist, sollte dieser rechts stehen. Wenn man den Flow des Formulars folgt, und die Absicht hat das Formular abzusenden, kommt der Speicher-Button als Erstes. Somit müsste man den Abbrechen Button nicht überspringen (Eye-Tracking) um das Formular zu speichern.

Der Abbrechen Button macht allerdings nur dann Sinn, wenn ein zurücknavigieren nicht möglich ist, zum Beispiel in einem Modal-Window, oder eine mit AJAX nachgeladene Box, wo das Abbrechen bewirken würde, das der vorher ausgetauschte Inhalt wieder sichtbar wird.

Von: Formulare: Usability-Probleme und ihre Vermeidung | //SEIBERT/MEDIA Weblog

Formulare: Usability-Probleme und ihre Vermeidung | //SEIBERT/MEDIA Weblog — Mon, 18 May 2009 08:40:30 +0000

[...] Formulargestaltung (PDF/0,9 MB) Der Bestellvorgang: Was häufig schiefgeht und was User frustriert Usability-Richtlinien für Submit-Formulare in Formularen Interaktions-Design: Auf die Feinheiten kommt es an Dieser Eintrag wurde am Montag, den 18. [...]

Von: Software Ergonomie im Internet: Button links oder rechts?

Software Ergonomie im Internet: Button links oder rechts? — Thu, 14 Aug 2008 08:58:27 +0000

[...] Der Submit-Button sollte links stehen und es sollte eine klare vertikale Achse geben, an der sich der Blick orientieren kann. (Quelle) [...]

Von: Thomas Bartel

Thomas Bartel — Fri, 02 Nov 2007 20:55:40 +0000

In einem Buch blättert man auch rechts weiter, daher finde ich persönlich rechts ganz gut.

Im Browser ist das Vorblättern ja auch rechts und nicht links.

PS: Die Validierung bedarf schon gewisser mathematischer Grundkenntnisse wie Punkt vor Strich. Ist das eine Art Qualitätscheck

Von: Martin Seibert

Martin Seibert — Mon, 08 Oct 2007 17:16:01 +0000

Und so schnell wird man selbst vorgeführt. Ist aber aufgenommen.

Von: Rainer

Rainer — Mon, 08 Oct 2007 15:55:42 +0000

“Submit-Button nach links”

Schön, das sich dieses Formular nicht daran hält

Von: Tobi

Tobi — Fri, 14 Sep 2007 16:58:30 +0000

Wenn man mal darüber nachdenkt, macht ein “Abbrechen”-Button auch keinen Sinn. Denn: Was wird denn abgebrochen? Ein “Zurück zur Startseite” ist klar definiert.

Und: Hat irgendwer schon mal auf Reset absichtlich geklickt?

Wenn man sich die ganzen Blogs ansieht, ist das auch auffällig. Da gibt es ggf. mehrere Arten zu Speichern, aber ansonsten nur Submit: sonst nix.

Von: Martin Seibert

Martin Seibert — Fri, 14 Sep 2007 07:33:46 +0000

Der Sinn des Reset-Buttons ist tatsächlich beschränkt. Man könnte ihn als in dem Wunsch nach Datenschutz begründet ansehen. Allerdings ist wirklich fraglich, wer ein Formular ausfüllt, den Vorgang abbricht und dann unbedingt alle Daten wieder löschen möchte.

Von: Hans

Hans — Fri, 14 Sep 2007 07:30:38 +0000

Kein Cancel-Button: Wozu auch? Wenn ich das Formular nicht absenden will, kann ich ja zurücknavigieren oder das Browserfenster schließen. Jede zusätzliche Schaltmöglichkeit verleitet dazu, Fehler zu machen.