Edit Lock für Confluence: Besserer Schutz vor gleichzeitigem Editieren von Confluence-Seiten

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Wenn zwei Nutzer (versehentlich) parallel an einem Confluence-Dokument arbeiten, kann es unter bestimmten Voraussetzungen zu Datenverlusten kommen: Es entstehen Konflikte, die Änderungen der User werden nicht korrekt zusammengeführt, Eingaben gehen verloren und müssen wiederholt werden. Das von //SEIBERT/MEDIA entwickelte Confluence-Plugin Edit Lock sorgt durch einen besser sichtbaren und interaktiven Warnhinweis für besseren Schutz und weniger Verwirrung.

Herausforderung "Concurrent Editing"

Gleichzeitiges Editieren ist in Confluence nach wie vor problematisch. Wenn Nutzer A den Editor einer Seite öffnet, an der bereits Nutzer B arbeitet, kann er diese Seite ebenfalls bearbeiten. In diesem Fall führen zwei Leute gleichzeitig Änderungen in ein und demselben Dokument durch.

Hierin liegt die Herausforderung: Nicht immer gelingt Confluence nach dem Speichern das Zusammenführen der konkurrierenden Änderungen einwandfrei. Je nach Umständen – zum Beispiel wenn sich Änderungen überschneiden oder zwei Personen parallel an einer Tabelle arbeiten – kann Arbeit verloren gehen, ein unproduktives, ineffizientes und frustrierendes Erlebnis für den betreffenden Nutzer, der seine Aktualisierungen nun nochmals vornehmen muss. Im Zweifel ist es erfahrungsgemäß ratsam, dass A wartet, bis B seine Änderungen gespeichert hat, und es später noch einmal versucht.

Warum editieren User eine Seite, an der schon jemand anderes arbeitet, trotzdem? Viele Nutzer wissen nicht, wie Confluence Änderungen zusammenführt. Manchen Usern ist gar nicht bewusst, dass konkurrierendes Bearbeiten Probleme verursachen kann. Der standardmäßige Hinweis, den Confluence im Falle gleichzeitigen Editierens ausgibt, wird häufig übersehen bzw. nicht immer als Warnung verstanden.

Edit Lock Plugin Confluence 1

Mehr Sichtbarkeit der Warnung durch Edit Lock

Diese beschriebene Herausforderung löst das von //SEIBERT/MEDIA entwickelte Confluence-Plugin Edit Lock durch eine deutlich verbesserte Sichtbarkeit des Hinweises. Will Nutzer A eine Seite editieren, die Nutzer B schon bearbeitet, gibt das Plugin ein Pop-up-Fenster aus:

Edit Lock Plugin Confluence 2

Die beiden großen Vorteile dieser Art der Darstellung der Meldung liegen auf der Hand. Erstens ist ein solcher Hinweis sofort auffällig und wird als tatsächlich relevante Systemmeldung verstanden. Zweitens ist eine Interaktion des Users erforderlich, ehe er die Seite bearbeiten kann. Die Hinweismeldung kann also quasi nicht mehr einfach übersehen werden.

Edit Lock: Warnung, aber kein Verbotsschild

Allerdings stellt Edit Lock kein Verbotsschild auf. Es gilt der Grundsatz, dass User klüger als Programme sind. Nutzer A kann die entsprechende Seite dennoch editieren:

Edit Log Plugin Confluence 4

Es gibt zweifellos Gründe, ein Confluence-Dokument zu modifizieren, trotzdem ein anderer User als derzeitiger Bearbeiter gemeldet wird. Womöglich kann Nutzer A davon ausgehen, dass B einfach vergessen hat, das Dokument zu speichern. Vielleicht haben A und B vereinbart, parallel verschiedene Abschnitte der Seite zu bearbeiten. Oder A kennt den Merging-Prozess von Confluence gut und weiß, was er tut. Doch in jedem Fall ist die Meldung sichtbar und A muss mit ihr interagieren.

Fazit

Wir finden, dass Edit Lock für Confluence eine einfache, aber effektive Lösung ist, um dem Verlust von Änderungen durch konkurrierendes Editieren vorzubeugen, um gerade unerfahrene Nutzer vor einer versehentlichen parallelen Bearbeitung zu schützen und um eine noch reibungsärmere und effizientere Zusammenarbeit an Confluence-Inhalten zu unterstützen.

Das Edit-Lock-Plugin steht auf dem Atlassian Marketplace zum Download für Ihre Confluence-Instanz zur Verfügung (ab Confluence-Version 5.0). Natürlich können Sie die Erweiterung wie gewohnt in Ruhe unverbindlich und kostenfrei testen.

Möchten Sie mehr erfahren? Brauchen Sie Unterstützung bei der Installation und Einrichtung des Plugins? Oder möchten Sie Edit Lock mit unserem Hosting-Service SWIFT mal unverbindlich in einer On-Demand-Instanz ausprobieren? Dann melden Sie sich bei uns, wir helfen Ihnen gerne weiter!

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One thought on “Edit Lock für Confluence: Besserer Schutz vor gleichzeitigem Editieren von Confluence-Seiten”

  1. “Edit Lock für Confluence” finde ich gut.

    ich würde aber noch eine kurze entscheidungshilfe geben. also was sind jeweils die möglichen konsequenzen für mich bei “cancel” bzw. “continue”?

    mfg — rainer mück

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