Atlassian-Lizenzen: Warum ein Kauf bei //SEIBERT/MEDIA eine gute Wahl ist

Die Produkte des australischen Software-Herstellers Atlassian gehören zu den besten und ausgereiftesten am Markt. Dabei verfolgt Atlassian eine faire und transparente Lizenzpolitik, bei der die Höhe der Gebühren nur am Anfang von der Anzahl der Nutzer abhängt, die im System arbeiten – selbst bei Tausenden oder Hunderttausenden Nutzern sind die Lizenzkosten nach oben gedeckelt. Schon ab 800,00 US-Dollar (derzeit etwa 594,00 Euro) können Sie Confluence ohne funktionale Einschränkungen nutzen. //SEIBERT/MEDIA ist deutscher Vertriebspartner von Atlassian und übernimmt auf Wunsch Beratungs-, Betreuungs- und Umsetzungsunterstützungsleistungen für Sie. 2011 wurde //SEIBERT/MEDIA mit dem Atlassian Partner Award ausgezeichnet.

Interessieren Sie sich für Atlassian-Produkte oder Erweiterungen für JIRA oder Confluence? Es gibt gute Gründe für den Kauf von Atlassian-Lizenzen bei //SEIBERT/MEDIA, denn damit sind handfeste Vorteile für Sie verbunden.

1. 10% Naturalrabatt auf die angegebenen Lizenzen

Wir gewähren Neukunden einen einmaligen Rabatt auf die Lizenzkosten für Atlassian-Software in Form von Dienstleistungen. Diese Dienstleistungen umfassen sowohl individuelle Beratung und Beantwortung von Fragen zur Bedienung und Konfiguration der Software als auch Anpassungsarbeiten und Erweiterungen der Anwendung selbst. Zudem können Schulungen und Trainings mit diesem Kontingent durchgeführt werden.

2. Uneingeschränkter Support von Atlassian

Auch wenn Sie Ihre Lizenzen bei //SEIBERT/MEDIA kaufen, erhalten Sie uneingeschränkten Support von Atlassian.

3. Zusätzlich deutscher Support von //SEIBERT/MEDIA

Unsere Spezialisten für Atlassian-Produkte stehen Ihnen und Ihren Kollegen persönlich, per E-Mail und per Telefon zur Verfügung und helfen Ihnen unkompliziert weiter.

4. Hands-on-Unterstützung statt Remote-Befragung

Der Atlassian-Support ist bekannt für schnelle und kompetente Hilfestellungen. Allerdings erfolgt die Unterstützung per E-Mail oder über eine öffentlich zugängliche JIRA-Instanz. Sie müssen Fehler also immer selbst beschreiben und reproduzieren, um Unterstützung zu erhalten. Der //SEIBERT/MEDIA-Support erfolgt dagegen direkt. In engen Kundenbeziehungen erhalten wir in der Regel einen Zugriff auf die entsprechenden Instanzen: Unsere Experten wählen sich im Problemfall gemeinsam mit Ihnen (z.B. in einer Desktop-Sharing-Sitzung) in Ihre Anwendung ein. So können wir mit Ihnen unmittelbar im System arbeiten und Problemquellen häufig direkt und ohne Umschweife identifizieren und Fehler beheben. Das nennen wir Hands-on-Support.

5. Individuelle Beratung und Hilfe im System

Die ersten Schritte in einem Atlassian-Produkt sind mitunter eine Herausforderung. Nur wenn man das System richtig konfiguriert, stellt sich auch der Erfolg ein und werden Ihre Mitarbeiter für die Nutzung aktiviert. Wir helfen Ihnen direkt vom Start weg.

6. Kostenlos: Individuelle Einrichtung und professioneller Start

Dank unserer Naturalrabattlösung erhalten Sie eine kostenlose Einführung und Hilfestellungen bei der Einrichtung der Software. Das umfasst strategische, inhaltliche, gestalterische, programmiertechnische und systemadministrative Aspekte.

7. Schnittstelle zum englischsprachigen Atlassian-Support

Spezielle Fragen, die wir selbst nicht beantworten können, reichen wir für Sie an den Atlassian-Support weiter. Dabei übernehmen wir für Sie die Vermittlung zwischen deutsch- und englischsprachigen Nutzern und kommunizieren mit Atlassian, bis es eine Lösung gibt.

8. Keine Abnahmepflicht von Dienstleistungen

Wenn Sie Atlassian-Lizenzen bei //SEIBERT/MEDIA kaufen, erhalten Sie kostenfreie Dienstleistungen als Naturalrabatt. Sie müssen diese Leistungen allerdings nicht abnehmen und erst recht keine kostenpflichtigen Leistungen nachbestellen. Unser Angebot beinhaltet keine Abnahmepflichten.

9. Kostenfreie Atlassian-Video-Schulungen für Ihr Intranet

//SEIBERT/MEDIA veröffentlicht regelmäßig Video-Tutorials, die Sie verwenden können, um Ihre Mitarbeiter zu schulen und sie mit den Funktionen des Systems vertraut zu machen. Wir stellen Ihnen diese Anleitungen kostenfrei zur Verfügung.

10. Tipps, Tricks und Anwender-Know-how im Newsletter

Unsere Kunden erhalten von uns monatlich einen Newsletter mit 10 oder mehr Fachartikeln rund um Internet- und Intranet-Technologie, sie sich häufig auch mit Atlassian-Produkten befassen. Unser Tiefen-Know-how teilen wir regelmäßig und unaufgefordert mit Ihnen.

11. Kauf auf Rechnung bei deutschem Dienstleister

Bei uns müssen Sie nicht im Internet mit Kreditkarte bestellen, sondern erhalten eine Rechnung nach deutschen Steuervorgaben und können diese nach Erhalt und Prüfung der Lizenzen mit einer Zahlungsfrist von 14 Tagen über etablierte Beschaffungswege bezahlen und abwickeln.

Tatsächlich ist der Erwerb von Atlassian-Lizenzen bei //SEIBERT/MEDIA attraktiver als direkt bei Atlassian und hat für Sie ausschließlich Vorteile. Es gibt keine Haken und keine Ösen: Sie zahlen die gleichen Gebühren wie bei Atlassian und erhalten alle Rechte und Möglichkeiten wie bei einem Direktkauf. Wenn Sie die oben genannten Vorteile interessieren, ist eine Beauftragung von //SEIBERT/MEDIA mit Sicherheit die interessantere Alternative. Bitte sprechen Sie uns an oder füllen Sie einfach das entsprechende Kontaktformular auf unseren speziellen Seiten zu JIRA und Confluence aus.

Weiterführende Informationen

Confluence: Ausgereift, viele Funktionen, gute Usability (Vodcast)
Aufgabenmanagement: Argumente für JIRA
JIRA-Workflows: Aufgaben in systematische und transparente Abläufe überführen

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