Nun hat Johanna Dupré vom Wiesbadener Kurier, Wiesbadens größter Tageszeitung mit einer Auflage von ca. 53.000 Exemplaren, der heiteren Liste online und in der Print-Ausgabe vom 23. Februar 2010 einen ausführlichen Artikel gewidmet.

Der Artikel greift einige der ungewollt komischen bis hochgradig peinlichen URL-Unfälle wie dienervt.de (Website der Firma Diener Veranstaltungstechnik), swissbit.ch (Online-Auftritt der Schweizer Swissbit AG) und natürlich penisland.net (Shop des Kugelschreiberproduzenten Pen Island) auf und liefert darüber hinaus Hintergrundinformationen. So wird Sebastian Preuss, Leiter unseres Consulting-Bereichs, zur Entstehungsgeschichte des Beitrags zitiert:

„Die Idee kam uns, als wir vor kurzem mit einem Freund aus Kanada unterwegs waren“, erzählt Preuss. Auf der Wilhelmstraße kam ihnen ein Auto entgegen, das einen Schriftzug von Athletic Sport Sponsoring trug – samt Angabe der Website: www.ass-team.net. „Unser Freund hat sich gekringelt vor Lachen!“

Darüber hinaus kommt auch die negative Wirkung von URL-Missgeschicken zur Sprache:

Was für Nutzer komisch ist, kann für die betroffenen Firmen ernste Konsequenzen haben, indem Kundenkontakte ausbleiben: „Die meisten Nutzer schauen beim Öffnen einer Website auf die URL, um sich zu vergewissern, dass sie auf der richtigen Seite sind“, sagt Preuss.

Und bei URLs wie der, unter der das Schweizer Unternehmen ARS Computer Consulting im Web erreichbar ist, nämlich ars.ch, …

„… kommt wohl nur eine temporäre Wahrnehmungsstörung in Frage“, urteilt Preuss.

Wir freuen uns über die Aufmerksamkeit in Form dieses erstklassigen Artikels!

Weiterführende Informationen:
Blog-Artikel im Corporate Weblog: Von der Ideenfindung zur Veröffentlichung
//SEIBERT/MEDIA schreibt jetzt auch für das Dr. Web Magazin
Rückblick 2009: Die Themen des Jahres im //SEIBERT/MEDIA-Blog

Seit Dezember 2009 liefert das //SEIBERT/MEDIA-Autoren-Team nun regelmäßig Gastbeiträge, die auf DrWeb.de veröffentlicht werden. Wir freuen uns darüber, ausgewählte Artikel zu den Themen Web, Intranet und Unternehmenskommunikation auch dem breiten Publikum von Dr. Web zugänglich machen zu können und sind auf das Feedback gespannt.

Den Anfang unserer Gastautorenschaft hat der Artikel Kurz-URL-Dienst bit.ly: Libysche URLs und moralische Bedenken gebildet – ein guter Einstand, zu dem sich eine doch lebhafte Diskussion entwickelt hat. Unsere dreiteilige Serie über E-Mail-Missbrauch in Unternehmen sowie der augenzwinkernde Beitrag Kuriose URLs – 11 unfreiwillig haarsträubende Domain-Namen von Unternehmen runden unseren Auftakt ab. (Alle Artikel erscheinen sukzessive auch regulär hier im //SEIBERT/MEDIA-Weblog.)

Die vielen Kommentare von Dr.-Web-Lesern zeigen, dass unsere ersten Beiträge tatsächlich einiges Interesse geweckt haben. Wir freuen uns sowohl über kritische Stimmen und Gegenargumente als auch über viel positives Feedback. Dies sind einige Wortmeldungen von Lesern.

Zu Kurz-URL-Dienst bit.ly:

Finde den Artikel in seiner Art gelungen – eine bemerkenswerte Mischung aus Fakten und Meinung. Grundsätzlich hat mich aber bei der Lektüre nach und nach ein deutliches Unbehagen beschlichen.

Als ich den Titel sah, war auch mein erster Schnellschuss: realitätsfern. Als ich den Artikel aber las und mir selber Gedanken dazu machte, kam es mir gar nicht mehr lächerlich vor. Der Autor behauptet ja nicht einmal, man solle unbedingt auf solche Hintergründe achten, sondern stellt die Frage des Ob. Und ich denke, die Frage, ob man darauf achten und ggf. mit Verzicht oder Boykott reagieren sollte, lässt sich, obwohl scheinbar weit her geholt, mit Ja beantworten.

Ich glaube, du überschätzt die Bedeutung eines URL-Verkürzers ganz enorm. In der „echten“ Welt interessiert es einfach niemanden. Im Übrigen finde ich den Artikel mehr als lächerlich. Macht der Autor sich auch Gedanken darüber, wenn er überlegt, ob er bei Vodafone kaufen soll? Bei Siemens? Eine amerikanische Domain aufruft?

Der Aufruf lautet ja nicht: Boykottiert .ly-Domains! Ich verstehe es als Denkanstoß, den ich mir zu Herzen nehmen oder unbeachtet lassen kann. URL-Shortys nutze ich kaum; entsprechend sind die Auswirkungen bei Sperrung durch Ihro Gnaden Gaddafi auf mein internettes Leben eher gering. Doch es mag Menschen geben, die stärker betroffen wären und die sich darüber Gedanken machen sollten. Inwieweit ich mich nach dem „Rufer in der Wüste“ richte, liegt in meinem Ermessen. Und entweder richte ich mich danach, oder ich lasse es bleiben. Wichtig ist, zu wissen, dass ein Problem existiert bzw. entstehen könnte. Danke für den Artikel!

Zur Reihe E-Mail-Missbrauch:

Vielen Dank für diese super Serie! Auch ich habe mich bisher immer mehr oder weniger unfreiwillig mit Aufgaben und statischem Wissen per Mails herumgeschlagen, aber wegen mangelnder Kenntnis von Alternativen (bzw. einfachem Nicht-drüber-Nachdenken) nichts daran geändert. Bis jetzt

Hallo Herr Seibert, herzlichen Dank für diesen und den ersten Artikel zum Thema, Sie schreiben mir aus der Seele! Die Einführung eines Wikis als zentrales Wissenssystem hatte in unserem Unternehmen einen sehr positiven Effekt auf die Qualität der Informationen und die Kommunikation untereinander. Auch wenn die Umstellung auf ein Wiki viel gute Planung und viel Arbeit bedeuten: Es lohnt sich!

Zu Kuriose URLs:

… einfach nur schön!!! Auch Gratulation zur gelungenen Recherche! Obwohl in einigen Beispielen – marketingstrategisch erstmal nicht schlecht …

Hab Tränen in den Augen. Nicht nur der Domainnamen wegen, sondern vor allem auch aufgrund der schelmisch scherzhaften Kurzvorstellungen.

Herrrrrrrlich! Habe am Boden gelegen vor Lachen! Ich hoffe, diese Liste wird fortgesetzt. Danke für viel Spaß.

Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit mit Dr. Web und auf viele spannende und gerne auch kontroverse Diskussionen.

Abb.: Der //SEIBERT/MEDIA-Artikel über Google Wave auf TechCrunch.com

Ein Posting im größten Tech-Blog der Welt zu einem der heißesten Themen des Jahres bilden eine vielversprechende Kombination und wir waren gespannt, was dabei herauskommen würde, zumal in den Beitrag eine Menge Arbeit investiert worden ist. Grund genug also, sich einmal genauer mit den Auswirkungen eines eigenen Artikels in einem der wichtigsten Weblogs zu befassen und ein paar Daten zu sammeln.

Fast meistbeachteter TechCrunch-Artikel im November 2009

Tatsächlich sprechen schon die mehr als 250 Kommentare zum Beitrag eine deutliche Sprache: Der Artikel hat große Aufmerksamkeit erhalten und ist sehr rege und kontrovers diskutiert worden, wobei sich Feedback von eingefleischten Google-Hassern und Diskussionsbeiträge von Leuten, die sich ernsthaft und aus einer neutralen Perspektive mit der Idee und der Anwendung auseinandersetzen, in etwa die Waage gehalten haben.

„Why Google Wave Sucks …“ einer der der erfolgreichsten TechCrunch-Beiträge im November 2009 und einer der meistbeachteten TechCrunch-Artikel überhaupt. Selbst wer recht gründlich sucht, findet nur eine Handvoll Beiträge, die auf ein ähnlich großes oder auf größeres Interesse gestoßen sind und die mehr Feedback generiert haben. Einige Zahlen im Überblick:

• mehr als 250 Kommentare im Artikel selbst
• mehr als 325 Sharings via Facebook
• Tausende Videozugriffe auf den eingebundenen YouTube-Film (bisher über 16.000)
• neue Abonnenten des //SEIBERT/MEDIA-YouTube-Channels
• Tausende Zugriffe auf die eingebundenen Flickr-Bilder (bisher über 4.200)
• mehr als 2.250 Retweets

Hochwertige Kontakte

Unter den Retweetern befinden sich einige wirklich profilierte Leute aus dem Tech-Umfeld sowie amerikanische und deutsche Größen der Blogosphäre. Besonders habe ich mich über den persönlichen Kontakt zu Robert Scoble gefreut, dem bekannten Blogger, Autoren und früheren Technologie-Botschafter in Diensten von Microsoft, der u. a. in einem eigenen Blog-Beitrag auf den TechCrunch-Artikel eingegangen ist. Weitere interessante Kontakte haben sich via XING und LinkedIn ergeben.

Große Resonanz im Twitter-Umfeld

Besonders interessante Auswirkungen zeigt „Why Google Wave Sucks …“ im Twitter-Umfeld: Immerhin hat es der Beitrag auf einen Platz in den Top-1000 der Tweet-basierten Suchmaschine Topsy gebracht (wobei ich mich frage, wie viel an einer Top-100-Platzierung gefehlt hat). Über die Retweets hinaus ist viel anerkennende Erwähnung (auch in Form einiger Direct Messages) über Twitter eingegangen, zudem erfreut sich auch mein eigener Twitter-Account eines deutlich gestiegenen Interesses, wie diese kleine Auswertung zeigt:

• Tag der Veröffentlichung: +77 Follower
• 2. Tag: +67 Follower
• 3. Tag: +21 Follower
• 4. Tag: +15 Follower
• 5. Tag: +14 Follower
• 6. Tag: +14 Follower
• 7. Tag: +28 Follower
• 8. Tag: +67 Follower

Nicht zuletzt hat mich erfreulich viel positives persönliches Feedback erreicht: Beispielsweise haben //SEIBERT/MEDIA-Mitarbeiter den Artikel in unserem internen Micro-Blog rege diskutiert und haben mich mehrere TechCrunch-Leser auch direkt per E-Mail angesprochen.

Hat sich der Aufwand nun gelohnt?

Die Entwicklung eines solchen Beitrags ist mit einem nicht unerheblichen Aufwand verbunden: Neben der gemeinsamen Sammlung von Argumenten in einer Wave habe ich ein ganzes Wochenende in die Erstellung des Artikels investiert, die anschließende Qualitätssicherung hat weitere Ressourcen gekostet.

Aber ja, der Aufwand hat sich gelohnt. Für //SEIBERT/MEDIA ist Twitter längst ein ernstzunehmendes Marketing-Instrument und bislang mehr als 300 neue Follower sind wirklich ein ausgezeichnetes Ergebnis; von der weiteren Aufmerksamkeit im Twitter-Umfeld ganz abgesehen. Auch die vielen neuen, hochkarätigen Kontakte sind Gold wert und werden sich auszahlen. Ich freue mich auf weitere //SEIBERT/MEDIA-Artikel auf TechCrunch.com

Weiterführende Informationen

Unsere spezielle Seite zum Thema Google-Wave-Beratung
Blog-Artikel im Corporate Weblog: Von der Ideenfindung zur Veröffentlichung
Google Wave: Ein Ausblick auf eine neue Stufe der Unternehmenskommunikation

Der Kunde

Die BodeHewitt AG bietet ihren nationalen und internationalen Mandanten Dienstleistungen in den Bereichen betriebliche Altersversorgung, Investment Consulting, Pension Administration sowie Human Resources aus einer Hand von der Strategieentwicklung über die Konzeption bis zur Administration. Das Unternehmen blickt auf jahrzehntelange Erfahrung zurück und stellt seinen Kunden über die Anbindung an das internationale Netzwerk von Hewitt Associates globale Kompetenz und lokale Experten in 35 Ländern in aller Welt zur Verfügung.

Die Anforderung: Sicherheit, Erreichbarkeit und Nutzungskomfort

//SEIBERT/MEDIA hat für BodeHewitt eine Plattform zum sicheren Datenaustausch erstellt, mit der der Datenaustausch zwischen dem Unternehmen und seinen Kunden im Internet sicher und komfortabel abgewickelt werden kann. Diese Plattform ist im Internet erreichbar, externen Zugang haben jedoch ausschließlich Kunden von BodeHewitt.

Abb. 1: Das Kundenportal

Zur Anwendung gehören separate Bereiche für Nutzer auf Kundenseite, Mitarbeiter von BodeHewitt und Administratoren, die Firmen und Benutzer verwalten. Der Hauptzweck des Portals besteht darin, dass Mitarbeiter den ihnen zugeordneten Unternehmenskunden Dateien zum sicheren Herunterladen anbieten können. Dieser Dateitransfer ist auch in die andere Richtung möglich.

Abb. 2: Die Dateiübersicht

Da die Cross-Browser-kompatible Anwendung webbasiert ist und komplett im Browser arbeitet, entsteht für den Kunden kein Mehraufwand bspw. durch eine lokale Installation. Dennoch muss er nicht auf Features wie das gleichzeitige Hochladen mehrerer Dateien (inkl. animierter Fortschrittsanzeige) verzichten. Um möglichst alle Kunden erreichen zu können, wird kein Flash verwendet, die Grundfunktionalitäten sind auch ohne Javascript verfügbar.

Stabilität und Agilität durch moderne Java-Technologien

Bei der Entwicklung der Anwendung hat //SEIBERT/MEDIA auf moderne Java-Technologien gesetzt. Im Frontend verwendet das System die auf der Java VM laufende Skriptsprache Groovy mit dem Web-Framework Grails. Grails bietet die Möglichkeit, Änderungen komfortabel und schnell umzusetzen und verfügt unter anderem über ein umfangreiches Template-System, mit vielen Wurzeln in Spring. (Spring ist das für Java entwickelte Framework, auf dem Grails basiert.)

Die Geschäftslogik im Hintergrund ist jedoch in Java programmiert: Diese Sprache ist etwas restriktiver und setzt weniger auf Komfort als vielmehr auf Stabilität. Der kombinierte Einsatz von Groovy/Grails und Java hat somit einen stabilen Anwendungskern geliefert, der vom agilen Frontend-Teil der Anwendung verwendet wird. Hier kommt das gute Zusammenspiel zwischen Java und Groovy eindrucksvoll zur Geltung.

Die Applikation ist dank der Verwendung des HTTPS-Protokolls durch aktuelle SSL-Verschlüsselungen abgesichert und mit einem Zertifikat eines namhaften Anbieters versehen. Zudem gibt es strenge Anforderungen an die Passwörter, darunter Mindestlänge, Zeichenvorgaben, Gültigkeitsdauer und Historie (so müssen sich die letzten Passwörter unterscheiden, was prinzipiell bei jeder aktuellen Anwendung, über die sensible Daten ausgetauscht werden, Standard sein sollte).

Das Design des Portals orientiert sich an den Vorgaben der bestehenden Corporate Identity von BodeHewitt. Das Portal ist durchgehend mehrsprachig und derzeit auf Deutsch und Englisch verfügbar.

//SEIBERT/MEDIA: Full-Service-Dienstleistungen aus einer Hand

//SEIBERT/MEDIA realisiert Full-Service-Projekte und vereint konzeptionelles und Design-Know-how, Technologiewissen und IT-Expertise unter einem Dach. Unsere Kunden profitieren von kurzen Wegen, enger Kommunikation und eingespielten Teams, so vermeiden wir Konflikte und ineffizient hohe Abstimmungsaufwände. Wir verbinden technologische Kompetenz mit langjähriger Erfahrung in der Umsetzung ganzheitlicher Projekte und sind in der Lage, attraktive Gesamtpakete anzubieten, die Mehrwert schaffen.

Benötigen Sie Unterstützung bei der Web- und Anwendungsentwicklung? Planen Sie ein Web-Projekt oder suchen Sie zusätzliche technologische Expertise bei einem laufenden Vorhaben? Auf unseren speziellen Seiten zu den Themen Web-Development mit Grails und Perl-Programmierung finden Sie ausführliche Informationen und direkte Kontaktmöglichkeiten.

Weiterführende Informationen

Grails: Kurze Entwicklungszeiten und nahtlose Java-Integration (Vodcast)
Die Programmiersprache Groovy
Die Website von //SEIBERT/MEDIA/TECHNOLOGIES

Information Desire Software ist Hersteller der webbasierten Projektmanagement-Software Projectile, einer Lösung für Dienstleister mit Funktionen für das Kontakt-, Termin-, Projekt- und Portfolio-Management, Zeit- und Kostenerfassung, Fakturamodul und Auswertungssystem. //SEIBERT/MEDIA nutzt Projectile selbst intensiv und hat sehr gute Erfahrungen mit der mächtigen Gesamtlösung gesammelt.

In einer Kundenstimme äußert sich Peter Schaub, Geschäftsführer von Information Desire Software, über die erfolgreiche Zusammenarbeit mit //SEIBERT/MEDIA:

Wir arbeiten seit etwa drei Jahren mit //SEIBERT/MEDIA zusammen. In dieser Zeit haben wir unsere Internet-Präsenz stark verbessert, einen Corporate Weblog aufgesetzt und ein Forum implementiert.

Vor zwei Jahren haben wir mit //SEIBERT/MEDIA zudem das Projekt Projectile-Relaunch gestartet, bei dem es darum geht, die Oberfläche der Anwendung wesentlich zu verbessern und die Usability zu steigern. Von //SEIBERT/MEDIA erhielten wir sehr konstruktive Vorschläge, die wir inzwischen auch teilweise umgesetzt haben. Diese Optimierungen werden von unseren Kunden sehr akzeptiert und mitunter auch explizit gelobt.

//SEIBERT/MEDIA arbeitet sehr flexibel, sehr schnell, stimmt sich eng mit dem Kunden ab. Wir sind mit der Zusammenarbeit sehr zufrieden und haben durch die gemeinsamen Maßnahmen wesentlich mehr Erfolg in den Bereichen Marketing und Vertrieb.

Wir danken Information Desire Software und Peter Schaub für die Zusammenarbeit und freuen uns auf weitere, spannende Projekte.

Weiterführende Informationen:
Portal www.projectile.de geht live
Umfrage und Usability-Analyse als Basis eines Design-Entwurfs für Projectile
Kundenservice und Transparenz: Das Kunden-Extranet von //SEIBERT/MEDIA (Vodcast)

Das TTN-Hessen ist der Zusammenschluss der hessischen Hochschulen mit den führenden hessischen Wirtschaftsverbänden. Ziel des Netzwerks ist es, Transfer-Aktivitäten von Wissenschaft und Wirtschaft zu bündeln und zu vermarkten, sowie den Wissens- und Technologietransfer in Hessen zu fördern.

Die Aufgabe von //SEIBERT/MEDIA besteht nun darin, ein konsequentes Corporate Design zu schaffen, welches sich in das Design des Landes Hessen integrieren lässt. Gemeinsam mit dem Kunden werden wir in diesem Rahmen zuerst den neuen Internetauftritt konzipieren und umsetzen.

Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit im neuen Jahr und auf ein spannendes Projekt.

In diesem Artikel sollen einige wichtige und wertvolle Zusatzleistungen vorgestellt werden, die gerade auf diese Aspekte abzielen und die //SEIBERT/MEDIA im Rahmen eines ganzheitlichen Wiki-Projekts oder auch unterstützend erbringen kann.

1. Analyse und Bericht über die Wiki-Akzeptanz (Wiki-Gardening, Wiki-Championship)

Die meisten Firmenwikis werden nicht intensiv genug genutzt. Es bleibt immer ein drängender Wunsch der Verantwortlichen, dass Nutzung und Akzeptanz des Wikis weiter steigen mögen. Und dies ist vollkommen unabhängig von der aktuellen Nutzungsintensität: Mehr geht immer und mehr ist auch immer besser, weil sich der Nutzen des Wikis mit steigender Beteiligung der Mitarbeiter auch dramatisch steigert. Daher sollten Sie darauf achten, dass alle funktionellen, organisatorischen und inhaltlichen Möglichkeiten des Wikis ausgenutzt werden.

Wir erstellen einmal pro Monat einen ausführlichen Bericht und machen eine Bestandsaufnahme. Sie erhalten einen Überblick darüber, was gut, schlecht oder gar nicht läuft. Wir zeigen Ihnen auf, wie Sie die Situation verändern können und was zu tun ist. Und häufig brauchen Sie für die Umsetzung nicht einmal weitere Unterstützung. Die „Sichtbarkeit“ der Verbesserung erhöht den Nutzen und Wert dieser Dienstleistung. Voraussetzung für diese Leistung: Wir benötigen einen Zugriff auf Ihre Wiki-Instanz aus unserem Büro.

2. Betreuungskontingent für Beratung zu Plugins und Konfiguration auf Abruf

Täglich wird an Ihrem Wiki gearbeitet. Je mehr Zeit Ihre Mitarbeiter mit dem Wiki verbringen, desto mehr Fragen entstehen. Je intensiver die Nutzung wird, desto höher wird auch der Support-Aufwand. Sie sollten dabei auf den professionellen Support eines erfahrenen Wiki-Spezialisten wie //SEIBERT/MEDIA zurückgreifen. Bei uns beauftragte Kontingente werden in der Menge rabattiert. Trotzdem verfallen sie nie und werden auch nur bei Abruf abgerechnet. Sie sind also flexibel und bestimmen ganz allein und risikolos, ob und in welchem Umfang Sie Support benötigen bzw. in Anspruch nehmen. (Zu Beginn empfehlen wir in der Regel zwei Stunden pro Monat.)

3. Workshop für Plugins und Wiki-Formulare

In professionellen Enterprise-Wiki-Systemen wie Confluence und Foswiki steckt viel mehr, als auf den ersten Blick ersichtlich ist. Warum sollten Sie warten, bis zufällig mal ein Mitarbeiter über eine neue Funktion stolpert und Sie damit überrascht? Warum sollten Sie warten, bis Sie eine bestimmte Funktion dringend benötigen und erst dann nach umfangreichen Recherchen und über Umwege herausfinden, dass der bessere Weg ganz einfach und schnell gewesen wäre? Mit der Unterstützung von //SEIBERT/MDIA nutzen Sie von Beginn an den vollen Funktionsumfang von Foswiki oder Confluence mit allen wichtigen Plugins.

In einem intensiven Workshop zeigen wir Ihnen alle relevanten Plugins, führen Sie in die Anwendung und Konfiguration ein und gehen mit Ihnen vor allem einige Beispiele für Wiki-Formulare durch. Mithilfe dieser Formulare können Sie auch mit geringen Kenntnissen webbasierte Lösungen erarbeiten, wie sie sonst häufig mit Microsoft Access oder mit Datenbanken etabliert werden. Sie eignen sich ausgezeichnet für die Verwaltung und Organisation von Anfragen, Vorfällen und Anwendungsbeispielen in vielen verschiedenen Bereichen.

4. Nutzungsbeispiele und Vorlagen für Mitarbeiter erstellen

Häufig wissen Mitarbeiter nicht so genau, was sie mit dem Wiki anfangen sollen, weil es vor allem an Beispielen und Vorlagen für sinnvolle Anwendungsfälle mangelt. //SEIBERT/MEDIA verfügt über einen Satz an Vorlagen, den wir Ihnen gerne zur Verfügung stellen, darunter Projektübersichten, Meeting-Protokolle, Aufgabenlisten, Organisationstabellen, Abwesenheitsübersichten, Richtlinien und andere nützliche Dokumente. Diese helfen Ihren Mitarbeitern dabei, besser zu verstehen, wie mit dem Wiki gearbeitet werden kann und soll. Sie erhalten auf Wunsch auch monatliche Updates. Diese werden in ein von uns eingerichtetes separates Web (Foswiki) bzw. in einen separaten Space (Confluence) automatisch eingespielt und aktualisiert.

5. Individuelle Nutzungsbeispiele (Use Cases) für Ihr Unternehmen

Jedes Unternehmen ist anders. Ihre Mitarbeiter sind es auch. Allgemeine Vorlagen für pauschale Anwendungsfälle sind nützlich, doch darüber hinaus ist es hilfreich und notwendig dafür zu sorgen, dass individuelle Vorschläge etabliert werden, die den Mitarbeitern aufzeigen, inwiefern und wie sie das Wiki nutzen sollen und können. Gerade diese passgenauen Vorlagen sorgen für eine aktive Nutzung. Dabei brauchen die Mitarbeiter nicht einmal selbst Transferleistungen zu erbringen, sondern können direkt in die Vorlagen hineinarbeiten, die wir entwickeln, bzw. diese wiederverwenden.

Viele Wikis beginnen dann zu „fliegen“, wenn interne Mitarbeiter diesen Job übernehmen. Wenn das in Ihrem Unternehmen funktioniert, ist das super! Wenn jedoch eigene Mitarbeiter keine Zeit zur Erstellung guter Use Cases haben, sollten Sie ernsthaft in Erwägung ziehen, von der Kreativität und vom Know-how eines Wiki-erfahrenen Dienstleisters zu profitieren.

6. Kugelschreiber und Notizblöcke mit der Aufschrift „Ich schreib’s noch ins Wiki!“

Ein Betrieb könnte an seine Mitarbeiter Kugelschreiber mit der Aufschrift „Ich schreib’s noch rein: www.wiki-name.de“ ausgeben. Die Kugelschreiber verteilen sich fast wie von selbst, diffundieren durch die Belegschaft und weisen immer wieder aktiv darauf hin, dass das geschriebene Wort nicht nur aufs Papier, sondern auch für alle Mitarbeiter zugänglich ins Wiki gehört. Dafür eignen sich natürlich auch Notizbücher und Abreißzettel-Blöcke.

7. Webinare beim Rollout und zur Integration weiterer Mitarbeiter

Das wichtigste und wirkungsvollste Instrument für die Einbindung und Integration neuer Mitarbeiter in das Wiki ist der persönliche Kontakt. Leider ist dieser Kontakt gleichzeitig auch die knappste und teuerste verfügbare Ressource. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Einführungen sehr persönlich und trotzdem effizient zu gestalten: mit einem Webinar. Als Webinar bezeichnet man ein Seminar, das im Internet durchgeführt wird. Die Mitarbeiter brauchen Ihren Arbeitsplatz nicht zu verlassen, sondern können mithilfe einer Telefonkonferenz und einer Desktop-Sharing-Sitzung auf den Bildschirm des Seminarleiters schauen.

So ist die Möglichkeit gegeben, jederzeit zu unterbrechen und miteinander zu reden. Gleichzeitig sehen alle Teilnehmer den gleichen Bildschirm und können nachvollziehen, wie mit der Software gearbeitet wird. Zusätzlich kann das Webinar mitsamt Bild und Ton aufgezeichnet werden und steht allen Mitarbeitern auch später noch zur Verfügung.

Ein Webinar lohnt sich ab drei bis vier teilnehmenden Mitarbeitern und die Organisation ist denkbar unkompliziert: Alle interessierten Mitarbeiter tragen sich in eine Liste ein, sobald sich genügend Teilnehmer gefunden haben, beginnt ein Terminierungsprozess, schließlich wird das Webinar abgehalten. Auf diese Weise kann dauerhaft und persönlich geschult werden.

Wir können Ihnen einerseits dabei helfen, die Wiki-Einführungsschulungen selbst durchzuführen, andererseits führen wir Webinare auch komplett durch. Besonders interessant an Webinaren ist auch, dass nach etwa fünf Sitzungen der Aufwand fast ausschließlich aus der reinen Präsentationszeit besteht. Es gibt kaum noch Vorbereitungs- und Nachbereitungszeiten und vor allen Dingen keinen Reiseaufwand.

8. Erstellung eines Handbuchs für Mitarbeiter: Zehn Schritte für den Einstieg ins Wiki

Eine gedruckte Broschüre oder ein Wiki-Dokument mit einer Anleitung und Einführung kann die Wiki-Nutzung weiter unterstützen. Ein individuelles Dokument, das zum Beispiel die Wiki-Auszeichnungssprache erklärt und als „Cheat-Sheet“ herangezogen werden kann, ist hilfreich und sinnvoll. Darüber hinaus sollten die Grundfunktionen eines Wikis leicht verständlich und mit Bildern (am besten denen aus dem eigenen Wiki) erklärt werden. Auf diese Weise haben Mitarbeiter immer die Möglichkeit, sich etwa fehlende Grundlagen zu erarbeiten. Papier hat zudem noch eine besondere „Präsenz“ auf dem Schreibtisch der Mitarbeiter.

9. Telefon-Hotline für Wiki-Support

//SEIBERT/MEDIA bietet auf Wunsch eine Wiki-Support-Hotline für Ihre Mitarbeiter an. Dort können Anrufe abgesetzt und Fragen sofort beantwortet werden. Die Abrechnung erfolgt minutengenau. Es gibt keine Mindestkontingente oder Pauschalgebühren. Auf Wunsch richten wir Ihnen eine eigene 0800er-Rufnummer ein.

10. Train-the-Trainer-Seminar: Workshop zur Wiki-Motivation für die Führungskräfte

Nichts ist wichtiger als die Akzeptanz und Nutzung des Wikis. Führungskräfte definieren durch ihr eigenes Handeln und die Anleitung ihrer Mitarbeiter, wie erfolgreich das Wiki ist. Was muss man einfordern? Wo sollte Zwang herrschen? Was geht mit Zwang gar nicht? Was funktioniert wie von allein? Wo muss man den Mitarbeitern helfen? Wann ist etwas nicht mehr sinnvoll im Wiki abgebildet? Wie gehe ich mit E-Mails um? Was mache ich mit Wiki-Verweigerern? Wie reagiere ich auf „Totschlag-Argumente“ gegen das Wiki? Was sind häufige Muster? Wie verhalten sich Mitarbeiter in Wikis? Solche und ähnliche Fragen beantworten wir bzw. helfen Ihren Führungskräften dabei, diese selbst beantworten zu können.

//SEIBERT/MEDIA ist ein erfahrener Wiki-Dienstleister und kann sowohl Wiki-Projekte von A bis Z realisieren als auch punktuell unterstützen. Denken Sie über eine Wiki-Einführung nach oder benötigen Sie Unterstützung beim Rollout Ihres bestehenden Systems? Haben Sie Fragen zu einzelnen hier beschriebenen Leistungen? Bitte nutzen Sie das Kontaktformular auf unserer speziellen Seite zum Thema Firmenwikis für Ihre Anfrage.

Weiterführende Informationen

Architektur eines Wiki-Projekts: Elemente, Ablauf, Vorgehen, Regeln
Architektur eines Wiki-Projekts: Häufige Fragen von Kunden und Informationsquellen
Strategische Firmenwikis und Unternehmenswikis im Tagesgeschäft: Eine wichtige Unterscheidung
Hofläden Supermärkte und Firmenwikis: „Bitte klingeln und Herzlich willkommen“

Abb.: Zugriffsentwicklung im 12-Monats-Verlauf, Grafik realisiert mit Confluence-Charts

Schwerpunkt Film

Zunächst zu einem konzeptionellen Schwerpunkt. Wir haben 2009 auf bewährte Formate gesetzt und mehr als 40 neue Podcasts produziert, aber auch neue Konzepte integriert: Seit diesem Jahr bereichert mit nützlichen Tutorials und vielen Vodcasts das Format Bewegtbild unseren Blog.

• Alle Vodcasts von //SEIBERT/MEDIA

Schwerpunkt Unternehmenskommunikation

Kollaborative Tools gehören zu den Themen des Jahres und das Stichwort Enterprise 2.0 ist eines der meistgebrauchten Buzzwords, wenn es um Intranet-Technologien geht. Hinter diesem Hype steckt tatsächlich etwas, denn Unternehmen können von Social-Media-Konzepten und -Tools signifikant profitieren – eine geeignete Einführungsstrategie und eine entsprechende Unternehmenskultur vorausgesetzt.

2009 haben wir mehr als 30 Wiki-Artikel publiziert, die sich mit Potenzialen, Funktionen und Anwendungsfällen von Enterprise Wikis befassen, und Wissenswertes über Projektabläufe veröffentlicht. Darüber hinaus sind die Anwendung des Micro-Blogging-Konzepts im Unternehmen und das systematische Aufgabenmanagement mit professionellen Tools in mehreren ausführlichen Beiträgen thematisiert worden.

Und nicht zuletzt haben wir uns Google Wave gewidmet, dem Thema der Stunde weit über Unternehmensgrenzen hinaus. Unser vielbeachteter Beitrag blickt auf Google Wave voraus, stellt die zu erwartenden Features vor und wagt eine erste Prognose. Ein halbes Jahr später haben wir die Beta-Version von Google Wave testen können und eine ausführliche Bestandsaufnahme erarbeitet, die auch im TechCrunch-Blog erschienen ist und dort erhebliche Resonanz hervorgerufen hat. Unser Zwischenfazit:

Wenn man sich ansieht, wie die Waves in einer Geschwindigkeit, der kein Mensch folgen kann, aktualisiert werden, wird klar, warum vor allem wenig Technologie-affine Nutzer Google Wave als zu komplex empfinden werden. Für professionelle Zusammenarbeit empfehle ich nach wie vor Wikis. Wer jedoch tatsächlich an Echtzeit-Kollaboration interessiert ist, wird mittelfristig wohl kaum um Google Wave herum kommen. Allerdings sind sehr gute Web-Kenntnisse und Technologie-Know-how im Unternehmen unverzichtbar.

Die wichtigsten Artikel zum Thema Social Media:

• Architektur eines Wiki-Projekts: Elemente, Ablauf, Vorgehen, Regeln
• Google Wave: Ein Ausblick auf eine neue Stufe der Unternehmenskommunikation
• Warum Google Wave nichts taugt und warum es trotzdem alle nutzen werden
• Micro-Blogging im Unternehmen: Potenziale und Anwendung am Beispiel des //SEIBERT/MEDIA-Micro-Blogs
• Aufgabenmanagement: Argumente für JIRA

Schwerpunkt Web 2.0 und Internet-Nutzung

Nachdem sich der Hype um das Web 2.0 in den letzten Jahren etwas gelegt hat, beschreiben immer mehr seriöse Studien den tatsächlichen Stand der Dinge in Sachen Web-Nutzung sowie die Möglichkeiten und auch die Schwierigkeiten, mit denen das Web-2.0-Umfeld zu schaffen hat. Diese Entwicklung haben wir auch 2009 intensiv verfolgt und regelmäßig aktuelle Forschungsergebnisse aufgegriffen, kommentiert und interpretiert. Unser Zwischenbilanz:

Man wird im Zusammenhang mit dem Web 2.0 sozusagen von einer Zwei-Klassen-Gesellschaft sprechen dürfen: Einerseits bedienen Angebote wie die großen Portale und die privaten Netzwerke ein Mainstream-Publikum und haben es teilweise auf eine beeindruckende Durchdringung des Webs gebracht, andererseits stagnieren die Zahlen bei Angeboten, die „nur“ Partikularinteressen entgegenkommen und von den Zielgruppen auch intensiv genutzt werden, aber sich der Mehrheit der User verschließen. Tatsächlich kann man wohl auch davon ausgehen, dass hier die Nutzerpotenziale weitgehend ausgeschöpft sind.

Die wichtigsten Artikel zum Thema Web-Nutzung:

• Internet Nutzung: Nutzerzahlen auf höchstem Niveau, Web-Bindung immer enger
• Web 2.0 und der Stand der Dinge: Wer generiert die Inhalte?
• Web 2.0 und der Stand der Dinge: Wer nutzt das Web 2.0 eigentlich?

Schwerpunkt Usability

Wie wichtig Usability im Web ist, hat sich glücklicherweise herumgesprochen. Wir beobachten nun, dass immer mehr Unternehmen auch die Nutzerfreundlichkeit ihrer Intranet-Anwendungen verbessern möchten. Vor diesem Hintergrund haben wir in diesem Jahr neben Personas insbesondere User-Tests thematisiert und deren Bedeutung gerade im Zusammenhang mit der Optimierung von Intranet-Software hervorgehoben:

Vor einem User-Test wird häufig leidenschaftlich diskutiert, und die Beteiligten klammern sich an ihre Überzeugungen. Nach einem User-Test gibt es keine Diskussionen mehr, die Fakten sprechen eine klare Sprache. Entscheidern fällt es wie Schuppen von den Augen, wenn sie in den Highlight-Videos sehen, wie ein Proband nach dem anderen über ein Problem stolpert.

Die exklusiven deutschen Übersetzungen der Fachartikel des renommierten Usability-Experten Jared M. Spool, dessen Kompetenz Leser in aller Welt ebenso schätzen wie seine sprachliche Verve, runden unser Portfolio an Usability-Beiträgen ab.

Die wichtigsten Usability-Artikel:

• Die politische Komponente von User-Tests
• Mehr als nice-to-have: In welchen Projekten Personas unverzichtbar sind
• Warum Mailto-Links auf Websites vermieden werden sollten
• Der Moderator als multiple Persönlichkeit: Drei Rollen bei der Durchführung von User-Tests

Schwerpunkt Design

Auch die Design-Abteilung hat im Jahr 2009 einmal mehr Akzente im //SEIBERT/MEDIA-Blog gesetzt. Neben aktuellen Artikeln rund um interessante Projekte sind unsere Design-Fachleute in Form ausführlicher Experten-Interviews zu den Themen Logo-Entwicklung und Web-Design zu Wort gekommen. Die Schlagzeile des Jahres aber ist und bleibt:

//SEIBERT/MEDIA/DESIGN erhält den iF-Award!

Die wichtigsten Design-Artikel:

• Design-Auszeichnung: //SEIBERT/MEDIA erhält den iF-Award
• Experten-Interview: Logo-Analyse, geschichtenerzählende Logos und Logo-Trends
• Experten-Interview: Was machen Web-Designer eigentlich genau?
• Sichtweisen auf Tag-Clouds: Wortwolken unter Design-Aspekten

Schwerpunkt Online-Marketing

Der Bereich Online-Marketing spielt im //SEIBERT/MEDIA-Blog nach wie vor eine gewichtige Rolle. Im Mittelpunkt steht vor allem Google, dessen Dienste natürlich zentrale Instrumente in Sachen Werbung und Marketing sind – doch wir blicken auch über den Tellerrand hinaus. Und im Zusammenhang mit Google, SEO und SEM sind auch Landing-Pages eines der Themen der Stunde, dem wir uns intensiv widmen:

Wir beobachten den Trend, dass normale Unternehmens-Websites im Zuge eines viel bewussteren und zielstrebigeren Online-Marketings immer weniger Chancen gegenüber klar positionierten Landing-Pages haben. Viele Websites entstanden unter dem „Wir-müssen-im-Web-sein“-Ansatz und wiesen vor allem beschreibende Inhalte auf. Eine eigens auf die Leistung oder das Produkt ausgerichtete Landing-Page bietet dagegen das, wonach der User sucht, nämlich die wichtigsten Informationen zum Thema ohne Ablenkungen oder Alternativen und eine eindeutige, konkrete Aufforderung zu einer erfolgversprechenden Handlung.

Die wichtigsten Artikel zum Thema Online-Marketing:

• Landing-Pages und Corporate Websites: Goldgrube und Millionengrab?
• Google AdWord vs. Bannerwerbung: Ein Bericht aus der Online-Marketing-Praxis
• Globales Suchmaschinen-Marketing darf nicht nur auf Google setzen
• Online-Werbung trotz Krise auf Wachstumskurs, aber auch vor Herausforderungen

Schwerpunkt Technologie

2009 sind die Entwickler von //SEIBERT/MEDIA/TECHNOLOGIES leider etwas zu selten zu Wort gekommen – daran werden wir im anbrechenden Jahr arbeiten! Trotzdem haben wir auch in diesem Jahr über einige spannende Technologien berichtet und z.B. Micro-Blogging-Systeme auf Herz und Nieren geprüft, eine TYPO3-Bestandsaufnahme gemacht und das Framework Grails thematisiert. Dem Cloud Computing – laut Gartner Hype Cycle dem IT-Trend 2009 schlechthin – haben wir uns schon Anfang des Jahres ausführlich gewidmet:

Wie so viele neue Technologien birgt das Cloud-Computing nicht nur Potenziale, sondern stellt Unternehmen auch vor Herausforderungen. Ein kritischer Faktor ist die Sicherheit. Unternehmen sollten auch berücksichtigen, dass in den europäischen Ländern hohe Anforderungen an das Auslagern von Daten bestehen: So dürfen Kundendaten in der Regel nur im Unternehmen selbst gespeichert werden. Für einzelne Anwendungsgebiete wie beispielsweise die Ablage des E-Mail-Verkehrs ist die Auslagerung in die „Rechnerwolke“ allerdings auch für deutsche Unternehmen eine vielversprechende Option – ein schlüssiges Sicherheitskonzept vorausgesetzt.

Die wichtigsten Technologie-Artikel:

• Cloud-Computing: Chancen und Herausforderungen
• Grails: Kurze Entwicklungszeiten und nahtlose Java-Integration
• Experten-Interview: TYPO3, kritische Punkte und gute Aussichten
• Micro-Blogging: Laconica und Yammer im Intranet

An dieser Stelle möchten wir uns bei Ihnen für das Interesse und den Input bedanken – bleiben Sie weiter dabei! Allen Lesern einen guten Rutsch und einen tollen Start ins neue Jahr wünschen das //SEIBERT/MEDIA-Blog-Team und alle Mitarbeiter!

Wir möchten diese Gelegenheit nutzen, um uns bei unseren langjährigen Partnern ebenso wie bei unseren neuen Kunden für das Vertrauen und die Zusammenarbeit zu bedanken. Auch den Unternehmen, Institutionen und Personen, die //SEIBERT/MEDIA darüber hinaus verbunden sind und den Lesern unseres Weblogs gelten unser Dank und unser Weihnachtsgruß.

Wir haben angeregt diskutiert, wie die diesjährige Weihnachtsaktion von //SEIBERT/MEDIA aussehen könnte. Wir hatten viele Alternativen. Eine einfache E-Mail ist schön und gut, zu Weihnachten aber zu unpersönlich. Gedruckte Weihnachtskarten sind da schon besser, allerdings bewegen wir uns ja verstärkt in der digitalen Welt. Um das Jahr ausklingen zu lassen, haben wir uns als Web-Unternehmen daher etwas Besonderes einfallen lassen: die //SEIBERT/MEDIA Weihnachtsseite!

Und was liegt hier näher, als dafür ein Video als Medium zu wählen? Einerseits ist Bewegtbild das Thema der Stunde im Web, andererseits gehören Konzeption und Umsetzung von Filmideen auch zu unseren Kompetenzen.

Wir haben vieles von dem, was uns auszeichnet, in unsere Weihnachts-Webseite einfließen lassen. In Bild und Ton können Sie uns, die Leute hinter //SEIBERT/MEDIA, nun erleben. Wie, das verraten wir an dieser Stelle nicht. Klicken Sie doch mal rein, lassen sich überraschen und teilen uns Ihre Meinung mit. Wir haben uns jedenfalls richtig Mühe gegeben – wie immer!

Zur Weihnachtsseite des //SEIBERT/MEDIA-Teams

Ein frohes Fest, ein tolles Jahr wünschen Ihnen die Teams von

Die LawnPartner Gruppe ist die Einkaufsgemeinschaft der Top-25-Motorengerätefachhändler Deutschlands: Die einzelnen LawnPartner bieten vor Ort Technik für Kommunen, Forst und Garten an. Die Produktpalette reicht von der kleinen Elektroheckenschere über Gartenhäcksler und Vertikutierer bis hin zum Gartentraktor, umfasst also die gesamte Gartentechnik-Palette und außerdem Kommunal-, Forst- und Reinigungstechnik. Kunden werden von der Beratung über die Finanzierung bis hin zur Wartung und zur Reparatur in der Fachwerkstatt rundum unterstützt.

Zusammen mit //Gartentechnik.com hat //SEIBERT/MEDIA eine zentrale Internet-Plattform geschaffen, um die Einkaufsgemeinschaft umfassend im Web zu präsentieren.

//Gartentechnik.com verbindet Online-Kunden und stationäre Händler

//Gartentechnik.com ermöglicht es Einzelhändlern, sich und ihre Produkte informativ und aktuell online in Szene zu setzen, und vermittelt Kunden, die über Suchmaschinen auf das Portal gelangen, zu den Händlern vor Ort. //Gartentechnik.com verbindet den stationären Händler also mit den Online-Kunden, die im Internet gezielt nach Produkten aus dem Gartensortiment und insbesondere nach motorbetriebenen Gartengeräten und Gebrauchtwaren suchen.

Features von www.LawnPartner.de

Das LawnPartner-Portal informiert über Leistungen und Services in einem ansprechenden, modernen Design. Die Postleitzahlensuche leitet Interessenten direkt zum LawnPartner vor Ort – natürlich zunächst im Web, denn jeder einzelne Fachhändler ist mit einem eignen Internet-Auftritt vertreten und über diesen erreichbar.

Produktangebote und Informationen können somit kundenorientiert angeboten und auf regionale Besonderheiten hin abgestimmt werden: Dennoch bleibt eine homogene LawnPartner-Markenwelt übergreifend erhalten. Die einzelnen Händler-Webseiten orientieren sich also im Aufbau und in der Farbwelt am LawnPartner-Portal. Das jeweils firmeneigene Logo, eigene Seiten mit Bildmaterial, individualisierte News-Bereiche und eigene Angebote des einzelnen LawnPartners sorgen dafür, dass sich lokale Kunden sofort mit ihrem Fachhändler identifizieren können.

Ob zentral oder lokal, bei LawnPartner wird dem Interessenten online alles angeboten, was das Herz begehrt: Umfangreiche Produktsortimente führender Hersteller, detaillierte Produktbeschreibungen, Markenfilter, Anfragen per Klick und weitere Funktionen vereinfachen die virtuelle Recherche auf dem Weg zum freundlichen Berater vor Ort.

Unsere Tochterunternehmen

//Gartentechnik.com verbindet stationäre Händler mit Online-Kunden, die im Web gezielt nach motorbetriebenen Produkten aus dem Gartensortiment suchen.

naturkostaktiv.de bietet professionelle Web-Präsenzen mit Shop-Option für Naturkosthändler und Hofläden sowie für Lieferdienste von Naturkost- und Naturkosmetikprodukten.

Weiterführende Informationen

Die Website von //Gartentechnik.com
Auch Einzelhändler müssen online sein
//SEIBERT/MEDIA und //Gartentechnik.com verwirklichen das Endress-Portal
Händlersuche als Marketing-Instrument: das Beispiel Herkules

Das EC-M Beratungszentrum Elektronischer Geschäftsverkehr Mittelhessen veranstaltet am 13.11.2009 von 9:30 bis 12:30 Uhr gemeinsam mit der ita – IT-Akademie Hessen und dem IHK-Verbund Mittelhessen eine Informationsveranstaltung zum Thema „Wikis in Unternehmen: Was macht Wikis für Unternehmen so wertvoll?“

Referent ist Wiki-Experte Martin Seibert, Geschäftsführer der //SEIBERT/MEDIA GmbH und Head of Marketing der Foswiki-Community.

Die Veranstaltung findet im IHK-Plenarsaal, IHK Gießen-Friedberg, Lonystraße 7, 35390 Gießen statt. Interessierte Hörer sind herzlich eingeladen. Aufgrund der begrenzten Kapazitäten ist eine kurze Online-Anmeldung bis zum 11.11.2009 nötig. Hier geht’s zum Formular.

Firmenwikis: Praxisrelevante Informationen für Unternehmen

Social Software in Unternehmen ist in, Begriffe wie Enterprise 2.0 fallen inzwischen inflationär und Buzzword-artig. Insbesondere Firmenwikis sind im Kommen und ihr Nutzen längst unbestritten: Laut einer Schätzung der Society for Information Management’s Advanced Practices Council (APC) setzen bereits 50% aller Unternehmen Wikis im Intranet ein.

Ein Firmenwiki verwaltet vorhandenes Wissen zum Vorteil aller Mitarbeiter und des gesamten Unternehmens und bildet einen Wissenspool, der ständig erweitert werden kann. Die Möglichkeit der gemeinsamen Bearbeitung von Dokumenten und Projekten im Wiki fördert die Teamarbeit und führt zur effektiven Einsparung von Arbeitszeit und Kosten. Dazu trägt auch die damit einhergehende Reduzierung des E-Mail-Aufkommens bei.

Unternehmen, die über Social Software und über eine Wiki-Einführung nachdenken, sind in erster Linie an konkreten, praxisrelevanten Informationen interessiert. Sie möchten wissen, wie sich der Wiki-Einsatz im Einzelfall auswirkt und welche Aspekte erfolgskritisch sind.

Die Veranstaltung soll Wiki-Interessierten eine ausführliche Einführung geben und Unternehmen Perspektiven aufzeigen. Neben den Vorteilen von Firmenwikis gegenüber klassischen (statischen) Intranets werden leistungsfähige Tools, Auswirkungen von Wikis auf Kosten und Ressourcen sowie Erfolgsfaktoren und auch Gefahren bei der Einführung dargestellt.

Thematische Schwerpunkte der dreistündigen Veranstaltung sind unter anderem:

• das Wiki-Konzept und Vorteile für Unternehmen durch Firmenwikis
• Open-Source- und kommerzielle Wiki-Software für den Einsatz im Unternehmen
• Evaluation von Foswiki, TWiki, MediaWiki, Confluence und anderen Systemen
• die Veränderung der internen Kommunikationskultur und ihre Vorteile
• der Wikipedia-Irrtum und das Missverständnis, im Intranet eine Online-Enzyklopädie abbilden zu wollen
• der Return on Investment von Wikis und aktuelle Forschungsergebnisse
• Einführungsstrategien und Maßnahmen zur Mitarbeiteraktivierung
• Design und Usability als erfolgskritische Faktoren
• Anwendungsfälle und Praxisbeispiele

Die Veranstalter und Martin Seibert freuen sich auf Ihren Besuch am 13.11.2009 im IHK-Plenarsaal in Gießen von 9:30 bis 12:30 Uhr.

Weiterführende Informationen

Anmeldung per Online-Formular
Pressemitteilung zur Veranstaltung
Unsere spezielle Seite zum Thema Firmenwikis
Architektur eines Wiki-Projekts: Elemente, Ablauf, Vorgehen, Regeln

Wie in jedem Jahr werden auch diesmal alle mit dem iF-Award prämierten Beiträge in Bild und Text in einem Buch vorgestellt. Das iF-Jahrbuch fasst so die aktuellen Design-Entwicklungen der letzten 12 Monate zusammen und dient Design-Interessierten als Nachschlagewerk und Inspirationsquelle.

Das iF-Jahrbuch 2009 ist jetzt erschienen und wir sind stolz darauf, die Website von i wie ida darin wiederzufinden.

Der 450 Seiten starke Band ist im Birkhäuser Verlag erschienen und zum Preis von 49,90 Euro erhältlich.

Das iF-Jahrbuch bei Amazon
Die Website des International Forum Design
i-wie-ida.de in der Online Exhibition des iF
Die Website von I wie Ida
Mode-Label i wie ida ist online

Die Top-10-Artikel

Seit 2005 veröffentlichen unsere Autoren an dieser Stelle regelmäßig Artikel zu den Themen Online-Marketing, Web-Technologien, Design, Trends und Arbeitstechniken. Etwa 150 unserer Artikel stehen auch als Podcast-Beiträge zur Verfügung, die inzwischen laut unserer PodPress-Statistik von über 50.000 Hörern abgerufen wurden. Seit einiger Zeit publizieren wir zudem Video-Tutorials und Vodcasts. Dies sind die Top-10 der meistgelesenen Artikel im //SEIBERT/MEDIA-Weblog:

1. Einkommensverteilung in Deutschland
2. E-Mail-Signaturen: Aufbau und Möglichkeiten
3. MS SharePoint as a Wiki: Few Funktions, less Compatibility
4. MS SharePoint als Wiki: Wenig Funktionen, nicht kompatibel
5. Wikis im Intranet: MediaWiki und TWiki
6. Vergleich zwischen Copernic Desktop Search, Yahoo Desktop Search und Google Desktop
7. Skype: Nützliche Erweiterungen
8. Mindmapping mit FreeMind
9. Schneller mit Tastatur-Shortcuts und Tastenkürzeln
10. Text oder HTML: Welches E-Mail-Format ist besser?

Natürlich sind hier etwas ältere Artikel, die ein vergleichsweise breites Publikum ansprechen und schon sehr viele Klicks gesammelt haben, anteilig häufiger vertreten. Aber auch jüngere Beiträge stoßen auf reges Interesse – so schickt sich beispielsweise unser Ausblick auf Google Wave gerade an, das Feld von hinten aufzuräumen.

Kommentare und rege diskutierte Themen

Wir freuen uns sehr, dass viele Leser unsere Artikel nicht nur rezipieren, sondern durch hochwertige und anregende Kommentare oder auch durch Links und Trackbacks aufwerten und somit Beiträge zu  fruchtbaren (und durchaus auch kontroversen) Diskussionen leisten.

Aktuell verzeichnen wir mehr als 3.000 externe und eigene Kommentare. (Vor bislang ca. 140.000 Spam-Kommentaren hat uns unser Spam-Filter dankenswerterweise bewahrt.) Dies sind unsere am häufigsten kommentierten Artikel:

1. Entwicklergolf bei //SEIBERT/MEDIA: 55 Kommentare
2. Vergleich zwischen Copernic Desktop Search, Yahoo Desktop Search und Google Desktop: 52 Kommentare
3. Einkommensverteilung in Deutschland: 32 Kommentare
4. MS SharePoint als Wiki: Wenig Funktionen, nicht kompatibel / MS SharePoint as a Wiki: Few Funktions, less Compatibility: jeweils 18 Kommentare

Woher kommen unsere Leser?

Durchschnittlich 3,65 Seiten ruft jeder Nutzer (ohne Absprünge) pro Besuch auf. 88% unserer Besucher sind deutschsprachig, 9% englischsprachig. Nutzer greifen vor allem aus diesen Staaten auf den //SEIBERT/MEDIA-Blog zu:

• Deutschland: 83%
• Österreich: 4,5%
• Schweiz: 4%
• USA: 3%

Wie sind unsere Besucher technisch ausgestattet?

Als Browser bevorzugen unsere Leser mit großem Abstand Firefox (54%), dahinter folgen der Internet Explorer (32%) und Safari (5%). Andere Browser wie Opera und Googles Chrome spielen praktisch keine Rolle. Diese Verteilung ist mit kleineren Schwankungen schon seit vielen Monaten zu beobachten und hat lange vorweggenommen, was 2009 in Deutschland eingetreten ist: Firefox hat hierzulande den Internet Explorer in Sachen Marktanteilen überholt (40% vs. 38%).

85% der Besucher des //SEIBERT/MEDIA-Weblogs verwenden als Betriebssystem Windows, immerhin 10% sind Mac-User und knapp 4% Linuxer. Das entspricht tendenziell auch der Verteilung bezüglich aller deutschen Nutzer, wobei sich unter unseren Lesern etwas weniger Windows-Nutzer und mehr Mac- und Linux-User als im Gesamtdurchschnitt befinden.

Bei den verwendeten Bildschirmauflösungen zeichnet sich ebenfalls ein interessantes Bild ab: Die Auflösung 1024×756 fällt nach und nach zurück, immer mehr unserer Besucher verwenden eine 1280er-Auflösung. Derzeit präsentiert sich der Stand der Dinge so:

• 1280×1024: 28%
• 1024×768: 17%
• 1280×800: 16,5%
• 1680×1050: 12,5%

Hier stellt sich natürlich die Frage, wie viele 1280-User tatsächlich den gesamten Screen für den Browser verwenden und bei wie vielen gar keine 1280er-Auflösung dargestellt wird. (Gibt es hierzu Forschung und Quellen? Nutzen Sie gerne unsere Kommentarfunktion.)

Zugriffsmöglichkeiten auf unsere Inhalte

Wir möchten die Gelegenheit nutzen und uns bei unseren regelmäßigen Lesern sowie unseren Tweet-, RSS-Feed- und Newsletter-Abonnenten bedanken. Gerne werden wir Sie auch weiterhin mit interessanten und abwechslungsreichen Inhalten rund um Internet, Unternehmenskommunikation, Web-Technologien und Design versorgen. Haben Sie Anregungen, Lob oder Kritik? Wir sind gespannt auf Ihre Kommentare! Und bleiben Sie dem //SEIBERT/MEDIA-Weblog gewogen

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Warum ist Jira ein wichtiges Instrument für Ihr Unternehmen?

JIRA bietet Unternehmen jederzeit Transparenz über den Fortschritt und die weitere Planung von Projekten. Dabei ist JIRA nicht nur für Projektmanager ein wertvolles Tool, sondern es hilft jedem einzelnen Projektmitglied, den Überblick über aktuelle eigene Aufgaben und deren Prioritäten zu behalten.

JIRA erlaubt es, Aufgaben kategorisiert nach Typen anzulegen. Die Aufgaben können nach der Erstellung an die einzelnen Projektmitglieder delegiert werden. Durch selbst anpassbare Workflows besteht die Möglichkeit, die Bearbeitung von Aufgaben optimal auf bereits existierende Prozesse in Ihrem Unternehmen abzubilden. Durch die durchdachte und einfach zu bedienende Web-Oberfläche können Projekt-Teams kollaborativ und effektiv auch an unterschiedlichen Orten arbeiten. Damit ermöglicht JIRA ein professionelles, systematisches und effektives Fehler-, Aufgaben- und Qualitätsmanagement und unterstützt die agile Software-Entwicklung. Das System richtet sich aber, im Gegensatz zu anderen Bug-Tracking-Anwendungen, an Programmierer und das Management gleichermaßen.

Projektplanung und Controlling mit Jira

JIRA bietet vor allem im Bereich der agilen Software-Entwicklung sehr hilfreiche Tools. Zusammen mit der Ergänzung Greenhopper lassen sich Aufgaben in verschiedenen Ansichten übersichtlich darstellen und direkt bearbeiten. Über die Ajax-Oberfläche ist eine schnelle und angenehme Arbeitsweise möglich. So lassen sich beispielsweise Aufgaben in der Planungsansicht per Drag-and-Drop in verschiedene Releases ziehen.

Auch das Projekt-Controlling ist mit JIRA effektiv. Es gibt zahlreiche Möglichkeiten, über Portlets direkt auf der Startseite oder bei Bedarf über direkt abrufbare Projektstatusberichte den aktuellen Fortschritt und den Zeitaufwand des Projektes im Auge zu behalten.

Die tägliche Arbeit mit Jira

Für alle Mitarbeiter bietet JIRA einen Überblick über sämtliche eigenen Aufgaben und auch über alle Aufgaben des Projekt-Teams. JIRA hilft über eine personalisierte Startseite mit auswählbaren Portlets, die wichtigsten Aufgaben und Informationen individuell im Blick zu behalten.

JIRA erfüllt also alle Erwartungen an eine effektive Aufgabenverwaltung. Zusätzlich kann JIRA sehr individuelle Anforderungen abbilden und ermöglicht effizientes Arbeiten durch einfache, intuitive Benutzeroberflächen.

Gründe für //SEIBERT/MEDIA

//SEIBERT/MEDIA verfügt über umfassende Erfahrungen mit JIRA. Wir verwenden das System in unseren eigenen Projekten sowie in Kundenprojekten. Außerdem unterstützen wir Unternehmen bei der JIRA-Einführung. Wir beraten Sie, richten das System ein und integrieren es in Ihre bestehende Infrastruktur. Wir passen die Software Ihren unternehmensspezifischen Prozessen an und kümmern uns um die Migration von bestehenden Aufgaben aus anderen Tools. Zudem führen wir Workshops und Schulungen durch.

Gerne setzen wir Ihnen kostenlos und unverbindlich eine JIRA-Testinstanz auf, damit Sie das System ausführlich kennenlernen können. Zudem ist //SEIBERT/MEDIA offizieller Partner des JIRA-Herstellers Atlassian und kann Ihnen einen attraktiven Rabatt auf die Lizenzkosten anbieten. Füllen Sie einfach das Kontakformular auf unserer speziellen Seite über JIRA aus.

Weiterführende Informationen

Aufgabenmanagement: Argumente für JIRA
JIRA-Workflows: Aufgaben in systematische und transparente Abläufe überführen
Scrum: Agile Software-Entwicklung bei //SEIBERT/MEDIA

Interessieren Sie sich für Atlassian-Produkte oder Erweiterungen für JIRA oder Confluence? Es gibt gute Gründe für den Kauf von Atlassian-Lizenzen bei //SEIBERT/MEDIA, denn damit sind handfeste Vorteile für Sie verbunden.

1. 10% Naturalrabatt auf die angegebenen Lizenzen

Wir gewähren Neukunden einen einmaligen Rabatt auf die Lizenzkosten für Atlassian-Software in Form von Dienstleistungen. Diese Dienstleistungen umfassen sowohl individuelle Beratung und Beantwortung von Fragen zur Bedienung und Konfiguration der Software als auch Anpassungsarbeiten und Erweiterungen der Anwendung selbst. Zudem können Schulungen und Trainings mit diesem Kontingent durchgeführt werden.

2. Uneingeschränkter Support von Atlassian

Auch wenn Sie Ihre Lizenzen bei //SEIBERT/MEDIA kaufen, erhalten Sie uneingeschränkten Support von Atlassian.

3. Zusätzlich deutscher Support von //SEIBERT/MEDIA

Unsere Spezialisten für Atlassian-Produkte stehen Ihnen und Ihren Kollegen persönlich, per E-Mail und per Telefon zur Verfügung und helfen Ihnen unkompliziert weiter.

4. Hands-on-Unterstützung statt Remote-Befragung

Der Atlassian-Support ist bekannt für schnelle und kompetente Hilfestellungen. Allerdings erfolgt die Unterstützung per E-Mail oder über eine öffentlich zugängliche JIRA-Instanz. Sie müssen Fehler also immer selbst beschreiben und reproduzieren, um Unterstützung zu erhalten. Der //SEIBERT/MEDIA-Support erfolgt dagegen direkt. In engen Kundenbeziehungen erhalten wir in der Regel einen Zugriff auf die entsprechenden Instanzen: Unsere Experten wählen sich im Problemfall gemeinsam mit Ihnen (z.B. in einer Desktop-Sharing-Sitzung) in Ihre Anwendung ein. So können wir mit Ihnen unmittelbar im System arbeiten und Problemquellen häufig direkt und ohne Umschweife identifizieren und Fehler beheben. Das nennen wir Hands-on-Support.

5. Individuelle Beratung und Hilfe im System

Die ersten Schritte in einem Atlassian-Produkt sind mitunter eine Herausforderung. Nur wenn man das System richtig konfiguriert, stellt sich auch der Erfolg ein und werden Ihre Mitarbeiter für die Nutzung aktiviert. Wir helfen Ihnen direkt vom Start weg.

6. Kostenlos: Individuelle Einrichtung und professioneller Start

Dank unserer Naturalrabattlösung erhalten Sie eine kostenlose Einführung und Hilfestellungen bei der Einrichtung der Software. Das umfasst strategische, inhaltliche, gestalterische, programmiertechnische und systemadministrative Aspekte.

7. Schnittstelle zum englischsprachigen Atlassian-Support

Spezielle Fragen, die wir selbst nicht beantworten können, reichen wir für Sie an den Atlassian-Support weiter. Dabei übernehmen wir für Sie die Vermittlung zwischen deutsch- und englischsprachigen Nutzern und kommunizieren mit Atlassian, bis es eine Lösung gibt.

8. Keine Abnahmepflicht von Dienstleistungen

Wenn Sie Atlassian-Lizenzen bei //SEIBERT/MEDIA kaufen, erhalten Sie kostenfreie Dienstleistungen als Naturalrabatt. Sie müssen diese Leistungen allerdings nicht abnehmen und erst recht keine kostenpflichtigen Leistungen nachbestellen. Unser Angebot beinhaltet keine Abnahmepflichten.

9. Kostenfreie Atlassian-Video-Schulungen für Ihr Intranet

//SEIBERT/MEDIA nimmt in unregelmäßigen Abständen Video-Tutorials auf, die Sie verwenden können, um Ihre Mitarbeiter zu schulen und sie mit den Funktionen des Systems vertraut zu machen. Wir stellen Ihnen diese Anleitungen kostenfrei zur Verfügung.

10. Tipps, Tricks und Anwender-Know-how im Newsletter

Unsere Kunden erhalten von uns monatlich einen Newsletter mit 10 oder mehr Fachartikeln rund um Internet- und Intranet-Technologie, sie sich häufig auch mit Atlassian-Produkten befassen. Unser Tiefen-Know-how teilen wir regelmäßig und unaufgefordert mit Ihnen.

11. Kauf auf Rechnung bei deutschem Dienstleister

Bei uns müssen Sie nicht im Internet mit Kreditkarte bestellen, sondern erhalten eine Rechnung nach deutschen Steuervorgaben und können diese nach Erhalt und Prüfung der Lizenzen mit einer Zahlungsfrist von 14 Tagen über etablierte Beschaffungswege bezahlen und abwickeln.

Tatsächlich ist der Erwerb von Atlassian-Lizenzen bei //SEIBERT/MEDIA attraktiver als direkt bei Atlassian und hat für Sie ausschließlich Vorteile. Es gibt keine Haken und keine Ösen: Sie zahlen die gleichen Gebühren wie bei Atlassian und erhalten alle Rechte und Möglichkeiten wie bei einem Direktkauf. Wenn Sie die oben genannten Vorteile interessieren, ist eine Beauftragung von //SEIBERT/MEDIA mit Sicherheit die interessantere Alternative. Bitte sprechen Sie uns an oder füllen Sie einfach das entsprechende Kontaktformular auf unseren speziellen Seiten zu JIRA und Confluence aus.

Weiterführende Informationen

Confluence: Ausgereift, viele Funktionen, gute Usability (Vodcast)
Aufgabenmanagement: Argumente für JIRA
JIRA-Workflows: Aufgaben in systematische und transparente Abläufe überführen

Was ist Perl?

Perl ist die Essenz aus zahlreichen Programmiersprachen und Werkzeugen, deren Vorteile sie in sich vereint. Perl besitzt die Vorzüge einer Interpreter-Sprache und ist durch die Interpretation enorm flexibel und individuellen Bedürfnissen anpassbar. Bei der Perl-Programmierung können Entwickler gleiche Algorithmen-Darstellungen auf verschiedene Weise ausdrücken. Objektorientierte Module lassen automatisierte Unit-Tests zu, die für höchste Qualität sorgen. Mit der Nutzung von CPAN stehen mehr als 10.000 ausgereifte, etablierte und in der Praxis erprobte Module zur Verfügung. CPAN ist ein weltweit gespiegeltes Online-Repository für Perl-Module, Anwendungen und Dokumentationen.

Warum auf Perl setzen?

Erfahrene Perl-Entwickler wie die Programmierer von //SEIBERT/MEDIA/TECHNOLOGIES arbeiten mit professionellen Versions-Kontrollsystemen wie Subversion und Git. Lösungen mit Perl sorgen für höchste Verfügbarkeit und Performance. Wir legen Wert auf eine individuelle und plattformunabhängige Software-Entwicklung sowie auf skalierbare Software-Lösungen, die sich leicht warten lassen und individuell anpassbar sind. Dies ermöglicht die Perl-Programmierung. So lassen sich Internet-Anwendungen entwickeln, die auch im Nachhinein flexibel ausgebaut, verändert und erweitert werden können. Mit Perl kann rasch hochwertige und individuelle Software entstehen, denn die Perl-Programmierung stellt bei maximaler Freiheit für den Entwickler sehr schnelle Ergebnisse sicher. Das ist ein großer Vorteil für Ihre Software.

Gründe für //SEIBERT/MEDIA

In Sachen Perl kennt //SEIBERT/MEDIA sich so gut aus wie kaum ein anderes Unternehmen in Deutschland. Seit 1996 arbeiten wir mit dieser Programmiersprache im Internet. Über 25 Entwickler arbeiten in kleinen und teilweise auch größeren Projekten, in denen bis zu 40 Vollzeitangestellte achtstellige Budget-Volumina verantworten.

Haben Sie eine Applikation in Perl? Möchten Sie eine ergänzen, erweitern oder eine Schnittstelle schaffen? Möchten Sie von oder zu Perl migrieren? Dann sind wir der richtige Ansprechpartner. Füllen Sie einfach das Kontaktformular auf unserer speziellen Seite zum Thema Perl-Programmierung aus.

Weiterführende Informationen

Die Website von //SEIBERT/MEDIA/TECHNOLOGIES
Programmiersprachen und Fachbuchabsatz: C# überholt Java, Perl gehört zu den Major Languages

Was ist Confluence?

Confluence ist das etablierte und populäre kommerzielle Enterprise-Wiki-System des australischen Software-Unternehmens Atlassian. Im Hinblick auf Funktionsumfang, Usability, Ausgereiftheit und Support ist Confluence jeder anderen Wiki-Software überlegen. Über 6.000 Unternehmensinstallationen in aller Welt sprechen eine deutliche Sprache: Confluence ist Marktführer unter den lizenzpflichtigen Wiki-Systemen. Zu den Unternehmen und Organisationen, die Confluence erfolgreich einsetzen, gehören z.B. Cisco, IBM, Sun, die Deutsche Nationalbibliothek, BBC, CERN und die Vereinten Nationen, um nur einige Namen zu nennen.

Was zeichnet Confluence aus?

Confluence ist ohne Zweifel das mächtigste Enterprise-Wiki am Markt und verfügt über zahlreiche überlegene Plugins, die auf die Bedürfnisse von Unternehmen zugeschnitten sind. Ein großer Vorzug von Confluence ist die ausgezeichnete Usability: Der WYSIWYG-Editor ist intuitiv bedienbar, das Konzept zur Verwaltung von Spaces ist ausgereift. Auch hat Confluence eine hervorragende Suchmaschine – ein Schwachpunkt vieler anderer Wikis. Ein weiterer Vorteil ist der sehr nutzerfreundliche Administrationsbereich. Das Layout des Systems lässt sich schnell und einfach modifizieren und gut an das Corporate Design Ihres Unternehmens anpassen – ein nicht zu vernachlässigender Faktor für die erfolgreiche Etablierung eines Wikis. Zudem verfügt Confluence über einen MS-SharePoint-Connector und eine leistungsfähige Office-Schnittstelle. Dadurch können Sie das Wiki zum Beispiel auch aus MS Word befüllen.

Was kostet Confluence?

Der Confluence-Hersteller Atlassian verfolgt eine transparente und überschaubare Preispolitik: Die Lizenzkosten für eine Confluence-Installation liegen zwischen ca. 800 und maximal 6.000 Euro. Die Höhe der Lizenzkosten ist dabei nur am Anfang von der Anzahl der Mitarbeiter abhängig, die mit und in dem System arbeiten – selbst bei Tausenden oder Hunderttausenden Nutzern sind die Gebühren ab dem Maximalbetrag gedeckelt. Confluence ist damit eine günstige Alternative für große und sehr große Unternehmen sowie auch ein preiswerter Einstieg für Kunden mit weniger Mitarbeitern.

Viele unternehmensspezifische Funktionen, Erweiterbarkeit und Kompatibilität zu anderen Systemen, eine sehr gute Usability und eine nachvollziehbare Lizenzpolitik – all diese Fakten sprechen für Confluence.

Warum ist //SEIBERT/MEDIA der richtige Partner für Ihr Confluence-Projekt?

Als Spezialist für Firmenwikis verfügt //SEIBERT/MEDIA über umfassende Erfahrungen mit Confluence. Wir haben zahlreiche Enterprise-Wiki-Projekte von der Konzeption über das Design und die Programmierung bis hin zu Schulungs- und Einführungsprogrammen erfolgreich realisiert. Gerne setzen wir Ihnen eine kostenlose Confluence-Testinstanz auf, damit Sie das System unverbindlich kennenlernen können. //SEIBERT/MEDIA ist offizieller Atlassian-Partner und kann Ihnen einen attraktiven Rabatt auf die Lizenzkosten anbieten. Füllen Sie für Ihre Anfrage einfach das Kontaktformular auf unserer speziellen Seite zum Thema Confluence aus.

Weitere Informationen

Confluence 3.0: Das führende kommerzielle Enterprise-Wiki geht in die nächste Runde
Wikis brauchen ein individuelles Design
Wiki-Studie: Was bringen Wikis konkret und welche Probleme treten auf?

Download (1,1 MB): Unsere Wiki-Broschüre auf deutsch (PDF)
Download (1,1 MB): Our wiki brochure in English (PDF)

Wie funktioniert das Extranet?

Ein professionelles Unternehmens-Wiki hat unter anderem eine sehr fein justierbare Rechtevergabe: Für jeden Kunden legen wir ein eigenes Wiki-Web an, das nur dieser Kunde sieht. Zugriff haben natürlich auch nur der Kunde und die projektbeteiligten Mitarbeiter von //SEIBERT/MEDIA. Der Vorteil eines Wikis ist, dass mehrere Personen unabhängig voneinander, aber gemeinsam an Dokumenten arbeiten können: Beispielsweise stellen wir prototypische Layouts ein, die Sie direkt im Wiki kommentieren und mit eigenem Input versehen können. Das alles erfolgt, ohne in vielen Schritten ineffizient per E-Mail Dateien hin- und herschicken zu müssen.

Was erwartet Sie im Extranet?

Zunächst finden Sie in unserem Kunden-Extranet umfassende Hintergrundinformationen über //SEIBERT/MEDIA, über unsere Philosophie und über die Projektmanager, mit denen Sie zusammenarbeiten. Darüber hinaus stellen wir Ihnen im speziell gesicherten Bereich, Ihrem eigentlichen individuellen Extranet, zahlreiche projektrelevante Informationen zur Verfügung. An der Weiterentwicklung dieser Dokumente können Sie sich aktiv beteiligen. So sorgen wir gemeinsam mit Ihnen für eine effektive und effiziente Kommunikation im Projekt.

Wie trägt das Extranet zu mehr Transparenz bei?

Im Extranet stehen nicht nur aktuelle Projekt-Zwischenergebnisse für Sie bereit. Sie finden hier auch aufbereitete Informationen, die über die unmittelbare Projektarbeit hinausgehen: Das sind zum Beispiel Rechnungen inklusive Leistungsnachweise, Übersichten zum Budget-Status, Verlaufsgrafiken für den Budget-Verbrauch und Rechnungshöhen sowie grundlegende Informationen über Rahmenverträge. Wir berichten laufend über den aktuellen Projektstatus, es gibt Berichte über Betriebsverträge und Service-Level-Agreements. Sie sind nicht nur über den Projektstand jederzeit im Bilde, sondern haben auch Budgets und Zeitpläne stets im Blick.

Das //SEIBERT/MEDIA-Extranet für Kunden ist einfach bedienbar und sicher. Durch regelmäßige Aktualisierungen sorgen wir für Transparenz und Übersicht in unseren Projekten. Viele unserer Kunden nutzen dieses Informationsinstrument bereits intensiv und sorgen auf diese Weise gemeinsam mit uns für hervorragende Projektergebnisse.

Warum ist //SEIBERT/MEDIA der richtige Partner für Sie?

Der Extranet-Service ist für //SEIBERT/MEDIA Kundenservice und für Sie kostenlos. Sind für Sie neben Kompetenz und Professionalität auch Vertrauen und Transparenz wichtig? Planen Sie ein Internet-Projekt? Sprechen Sie uns an, wir erklären Ihnen, warum //SEIBERT/MEDIA der richtige Partner für Sie ist. Und wenn Sie bestehender Kunde sind, dann schauen Sie doch mal wieder rein – in Ihren persönlichen Extranet-Bereich.

Nun geben sich die Entsorgungsbetriebe der Landeshauptstadt Wiesbaden ELW ein neues Gesicht im Internet und haben sich für eine Zusammenarbeit mit //SEIBERT/MEDIA entschieden. Dem Auftrag ist ein Pitch vorausgegangen, in dessen Rahmen Agenturen ihre Vorschläge zur Konzeption und Umsetzung der Website unterbreiten konnten.

Die ELW sind Partner der Wiesbadener Bürger für Abfallentsorgung und -verwertung, Straßenreinigung und Abwasserreinigung. Ein Großteil der rund 700 Mitarbeiter ist Tag für Tag auf den Straßen Wiesbadens im Einsatz und prägt so auch das Bild der hessischen Landeshauptstadt mit – Zeit, sich auch im Internet professionell und authentisch zu präsentieren.

//SEIBERT/MEDIA hat sich intensiv mit dem Unternehmen, seinem Anliegen und seinen Zielgruppen beschäftigt. Wir freuen uns, dass wir uns gegen die Mitbewerber durchsetzen und den Kunden mit umfangreichen konzeptionellen Vorarbeiten, einem schlüssigen Gestaltungskonzept und einer klaren Leitidee überzeugen konnten: „Für Wiesbaden. Für Sie.“

Ziel ist es, die ELW so darzustellen, wie sie sind: vielseitig und kompetent, zuverlässig und sicher, bürgernah, menschlich und humorvoll – die ELW sind mit ihren Leistungen und Services für die Wiesbadener Bürgerinnen und Bürger da. Dies wird in dem neuen, hochwertigen Internet-Auftritt zum Ausdruck kommen.

Wir freuen uns auf das Projekt und die Zusammenarbeit mit den ELW. Über das Ergebnis werden wir in unseren Referenzen ausführlich informieren.

Der if award – 2009 zum sechsten Mal vergeben – gehört zu den wichtigsten seiner Art: Er steht für außergewöhnliche und herausragende Design-Arbeiten und wird vom renommierten International Forum Design aus Hannover ausgelobt.

In diesem Jahr haben Agenturen aus 24 Ländern an dem Wettbewerb teilgenommen und insgesamt 1.368 Beiträge eingereicht. Die 17-köpfige Jury, die sich aus international bekannten Fachleuten zusammensetzt, hat i-wie-ida.de, den gezielt ungewöhnlichen Web-Auftritt des gleichnamigen jungen Mode-Labels, in der Kategorie Digital Media prämiert. Ausschlaggebend für die Bewertung sind hier die Kriterien Zielgruppenansprache/Inhalt, Usability, Look and Feel sowie Uniqueness im Sinne von Kreativität, Originalität und Innovation gewesen.

Der Beitrag von //SEIBERT/MEDIA/DESIGN wird in der iF online exhibition und im weltweit vertriebenen iF yearbook veröffentlicht. Die offizielle Preisverleihung für den iF communication design award 2009 findet am 28. August 2009 in der BMW-Welt in München statt.

Herzlichen Glückwunsch von allen Kollegen! Wir freuen uns mit dem Team über diese Auszeichnung, auf die alle Projektbeteiligten stolz sein können – und natürlich mit unserem Kunden über seine erstklassige Website.

Weitere Informationen:
Die neue Website von //SEIBERT/MEDIA/DESIGN
Mode-Label i wie ida ist online
Kleider machen Leute, Design macht Unternehmen

//SEIBERT/MEDIA hat für i wie ida, ein Modelabel für individuelle Kinder-Shirts, das Erscheinungsbild entwickelt und den Internetauftritt realisiert. Die Website i-wie-ida.de ist seit April online und bietet die Möglichkeit, über den Shop schnell und einfach ein Shirt ganz nach persönlichen Wünschen selbst zu gestalten und dann besticken zu lassen.

Besonders wichtig war, eine geeignete Produktpräsentation zu entwickeln, die nicht nur den Vertrieb unterstützt, sondern auch das Image des ambitionierten Start-up-Unternehmens fördert.

Zentrale Leitidee ist, das Produkt direkt am Kind zu zeigen – mithilfe vollformatiger Hintergrundbilder und kurzer Imagefilme. Die Kinder sind authentisch und individuell, sorgen für Emotionalität und machen die Produktidee erlebbar.

Der Gesamtaufbau und die markanten Rasterflächen, auf denen Worte wie „R wie Rotzlöffel“ stehen, prägen den unkonventionellen Charakter der Website. Der Inhaltsbereich liegt in einer separaten Ebene darüber. Kleine Grafiken und Piktogramme bringen die Liebe zum Detail zum Ausdruck.

Die Website ist gezielt ungewöhnlich für die Branche und das Produkt. Sie spricht eine Zielgruppe an, die Kinder toll findet, nicht aber Kitsch und Klischees. Viel Spaß beim Stöbern!

Weitere Informationen:
Die Website von i wie ida
Die Website von //SEIBERT/MEDIA/DESIGN
Kleider machen Leute, Design macht Unternehmen

Auf Bundes- sowie auf internationaler Ebene vertritt der BAVC die deutsche Chemiebranche gegenüber Gewerkschaften, Politik und Öffentlichkeit. Er bildet somit die tarif- und sozialpolitische Spitze der deutschen Chemiebranche.

Die Hauptaufgabe bestand darin, ein praktikables und modernes Corporate Design zu entwickeln, um künftig allen Medien zu einem einheitlichen Erscheinungsbild zu verhelfen. Einfachheit und Schlüssigkeit sind für den Kunden hierbei von zentraler Bedeutung gewesen, um die Verständlichkeit des Corporate Designs und dessen Anwendbarkeit durch alle BAVC-Mitarbeiter sicherzustellen.

Ein weiteres Ziel war es, mehr Identifikationspotenzial zu schaffen und deshalb kommunikative und Image-bildende Elemente in den formalen Rahmen des Corporate Designs zu integrieren. Diese sollen gleichzeitig auch die Glaubwürdigkeit und Professionalität des BAVC unterstreichen und so nachhaltigen Nutzen stiften.

Nachdem //SEIBERT/MEDIA bereits im vergangenen Jahr das Layout sowie die Template-Programmierung des neuen Web-Auftrittes realisiert hatte, ist das Design-Team nun also auch mit der Umsetzung des neuen Corporate Designs für den Bundesarbeitgeberverband betraut worden. Nach der Überarbeitung des Logos werden in den nächsten Wochen sämtliche Medien des BAVC an das neue Corporate Design angepasst. Dazu gehören beispielsweise die Geschäftspapiere, die Imagebroschüre, Flyer und weitere Publikationen.

Wir freuen uns auf dieses umfangreiche und spannende Projekt, dessen Ergebnisse wir nach Abschluss in unseren Referenzen präsentieren werden.

Weitere Informationen:
Unsere spezielle Seite zum Thema Corporate Design
Die Website von //SEIBERT/MEDIA/DESIGN
Logo-Design: Neue Anforderungen und innovative Lösungen
Über den kleinen Unterschied zwischen Grafikdesign und Corporate Design

//SEIBERT/MEDIA ist einer der relevanten und größten Dienstleister für den Online-Auftritt allianz24.de und seit 2007 mit der Wartung und Pflege des Web-Portals beauftragt. Zu unseren Aufgaben gehören neben der konzeptionellen Betreuung vor allem die Fehlerbehebung und die Erweiterung des Systems. Die Entwickler von //SEIBERT/MEDIA/TECHNOLOGIES und //SEIBERT/MEDIA/CONSULTING leisten hier umfangreiche Arbeiten in der Backend- und Oberflächen-Programmierung. Leistungen und Know-how aus allen Bereichen des Unternehmens werden jedoch bei Bedarf herangezogen und von Allianz 24 genutzt.

An dem Web-Portal arbeiten ca. 40 Fachleute der Allianz, anderer Unternehmen und von //SEIBERT/MEDIA gemeinsam und leben dabei ein professionelles und unternehmensübergreifendes Vorgehen. Dabei sind Mitarbeiter aus unserer Consulting-Abteilung sowie aus unserem Technologies-Bereich regelmäßig beim Kunden vor Ort, um eine möglichst enge Abstimmung sowie ein effizientes Projektmanagement sicherzustellen.

Tobias Heinz von der Allianz Versicherungs-AG zieht nach zwei Jahren eine Zwischenbilanz und zeigt sich erfreulicherweise sehr zufrieden mit der Zusammenarbeit mit //SEIBERT/MEDIA:

Tobias Heinz über die Zusammenarbeit zwischen der Allianz 24 und //SEIBERT/MEDIA:

„Bei //SEIBERT/MEDIA nehmen wir seit geraumer Zeit insbesondere Konzeption und Programmierung in Anspruch. Bei der Allianz 24 haben wir eine Online-Anwendung laufen, die sehr große Volumina an Vertragsabschlüssen verarbeiten muss, und wir greifen hier konsistent sowohl auf Programmierer-Ressourcen als auch auf konzeptionelle Fachleute von //SEIBERT/MEDIA zurück.“

… über //SEIBERT/MEDIA als ganzheitlichen Dienstleister:

„Das Verhältnis zwischen dem, was um die eigentliche Leistung herum notwendig ist, und dem, was wir als Leistungen abrufen – also als Konzeptionsleistungen oder als Realisierungsleistungen –, ist bei //SEIBERT/MEDIA einfach viel besser als bei den anderen Partnern, mit denen wir es probiert haben. Wir wollen uns auf unser Geschäft fokussieren, und das, was //SEIBERT/MEDIA zu diesem Geschäft beitragen kann, harmoniert eben sehr gut mit unseren Anforderungen.“

… über Vorteile gegenüber anderen Agenturen:

„//SEIBERT/MEDIA als Organisation habe ich immer als sehr professionell erlebt. Es ist alles perfekt organisiert, Zusagen werden eingehalten, es wird in den meisten Fällen rechtzeitig darauf hingewiesen, wenn etwas nicht funktioniert – es ist für die Projektleitung ja gerade sehr wichtig, dass man zeitnah informiert wird, wenn Dinge aus zeitlichen Gründen oder wegen Änderungen von Anforderungen einfach unmöglich sind. Das schlägt sich einmal in der Organisation nieder, aber das strahlt auch auf die einzelnen Mitarbeiter aus. Ich glaube, die Unternehmenskultur von //SEIBERT/MEDIA ist hier einfach ein Garant dafür, dass wir uns von der kaufmännischen Abwicklung bis hin zur Realisierung von Projekten auf //SEIBERT/MEDIA als Partner verlassen können.“

… über Stärken von //SEIBERT/MEDIA:

„Was wir als sehr günstig erleben, ist, dass sich die kaufmännische Abwicklung, die Projektleitung und die Realisierung mit dem ergänzen, was wir in der Allianz brauchen und was wir in der Allianz schon haben. Insofern haben wir hier eine Team-Zusammensetzung und auch im Bereich der Abwicklung Vorgehensweisen und Prozesse vorgefunden, die für uns sehr angenehm und sehr günstig sind.“

… über die weitere Zusammenarbeit:

„Solange es die Allianz 24 gibt, wird, denke ich, //SEIBERT/MEDIA da auch eine wichtige Rolle spielen.“

Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit und danken für das Vertrauen.

Weitere Informationen:
Allianz 24 beauftragt //SEIBERT/MEDIA mit Wartung des Online-Portals
Zufriedene Kunden: Stimme der ReiseBank AG zum Wiki-Projekt

Als Behörde untersteht Landesforsten RLP dem Ministerium für Umwelt, Forsten und Verbraucherschutz Rheinland-Pfalz und ist für die Forstwirtschaft des Landes zuständig. Landesforsten RLP sieht seine Aufgabe insbesondere in der nachhaltigen Nutzung des Waldes als Rohstofflieferant und der Bewahrung des Waldes als natürlicher Lebensgrundlage sowie als Erholungs- und Freizeitraum.

Eine wesentliche Voraussetzung für das Gelingen des Projekts war die Einhaltung des straffen Zeitplans, der besonders kurzfristige und flexible Reaktionen sowie intensive Abstimmungsaktivitäten mit unserem Kunden erforderlich gemacht hat. Dem Vorhaben sind die vielfältigen Erfahrungen mit Enterprise-Wiki-Projekten zugute gekommen, über die //SEIBERT/MEDIA verfügt und die es uns erlauben, auf etablierte und (bei aller Flexibilität) standardisierte Prozesse zurückzugreifen, um individuelle Wiki-Projekte kurzfristig anzustoßen und voranzutreiben.

Uwe Schikorr (Leiter ZeBIT von Landesforsten RLP) zeigt sich während des laufenden Projekts sehr zufrieden mit der Zusammenarbeit:

„Der Kontakt zu //SEIBERT/MEDIA ist vor sehr kurzer Zeit zustande gekommen. Wir haben bisher zwei persönliche Kontakte in Workshops gehabt und die Workshops sind sehr positiv verlaufen. Was mir sehr gut gefallen hat, ist, dass Sie sich von Beginn an direkt auf unsere Vorstellungen eingestellt haben und direkt auch ‘in medias res’ gegangen sind. Dass ich mit Ihnen auch sofort eine verbindliche, kurzfristige Terminvereinbarung für die Erstellung eines Prototyps vereinbaren konnte, fand ich ungewöhnlich, und die bisher erreichten Ergebnisse entsprechen exakt dem, was ich mir erhofft habe.“

Innerhalb von zwei Wochen hat //SEIBERT/MEDIA die konzeptionellen Arbeiten durchgeführt, das professionelle Design erstellt, die Templates programmiert und das Wiki in die bestehende Infrastruktur des Kunden integriert. Zum Projektumfang haben darüber hinaus Schulungsleistungen und die Erstellung eines Wiki Jump Start Content Concept mit konkreten Empfehlungen zur optimalen inhaltlichen Entwicklung des Systems gehört, um den Weg für eine möglichst schnelle und erfolgreiche Etablierung als Wissensmanagement- und Kollaborations-System zu ebnen.

Wir danken für das Vertrauen und wünschen Landesforsten Rheinland-Pfalz viel Erfolg mit dem Wiki.

Weiterführende Informationen:
Unsere spezielle Seite zum Thema Firmenwikis
Foswiki 1.0 ist erschienen
Sieben Maßnahmen für erfolgreiche Corporate Wikis

Download (1,1 MB): Our wiki brochure in English (PDF)

Die ReiseBank mit Hauptsitz in Frankfurt/M. ist Deutschlands führender Dienstleister im Geschäft mit Reisezahlungsmitteln, betreibt etwa 100 Geschäftsstellen in Flughäfen, Bahnhöfen und stark frequentierten Innenstadtlagen und beschäftigt rund 450 Mitarbeiter. Die Unternehmensschwerpunkte bilden der Handel mit ausländischen Währungen, der globale Geldtransfer, der Betrieb von Geldautomaten und der Vertrieb von reiseverwandten Produkten.

Das Wiki der ReiseBank basiert auf TWiki / Foswiki, dem ausgereiften Open-Source-Wiki für den Einsatz in Unternehmen. Das bereichsübergreifende Projekt hat //SEIBERT/MEDIA von der Planung und der konzeptionellen und technologischen Beratung über das Design, die Programmierung und die Anbindung an die IT-Infrastruktur bis hin zur Schulung erfolgreich umgesetzt.

Inzwischen arbeiten die Mitarbeiter der ReiseBank seit mehreren Monaten mit BlueNet. René Hirschfeld, Leiter digitale Medien / Informationstechnologie, spricht über die Erwartungen, die die ReiseBank AG an das Projekt gestellt hat, über die Entscheidung zugunsten von //SEIBERT/MEDIA, über eigene Erfahrungen und Probleme mit MediaWiki sowie über die gemeinsame Zusammenarbeit:

Wie sind Sie auf //SEIBERT/MEDIA aufmerksam geworden?

„Das war ganz klassisch durch Googeln nach der Thematik Wikis, speziell Firmenwikis. Dabei habe ich gesehen, dass Sie sich mit dieser Technik schon befassen und auch schon teilweise Umsetzungen gemacht haben. Wir hatten selbst schon testweise ein kleines Wiki angefangen, das mit MediaWiki programmiert war. Die Umsetzung mit TWiki ist, glaube ich, eine bessere Variante. Bei unserem ersten Treffen sah ich, wie diese Technik bei Ihnen selbst im Hause angewendet wird; das hat mich positiv beeinflusst.“

Welches konkrete Projekt wurde mit //SEIBERT/MEDIA durchgeführt?

„Ich war auf der Suche nach einem System, das im Grunde ein Content Management System darstellt, in das aber auch mehrere Redakteure einarbeiten können, ohne großen Schulungsaufwand zu haben. Bei uns macht es mehr oder weniger die Masse an Mitarbeitern, die über ein Content Management System – in dem Fall das Wiki – unsere Wissensdatenbank erweitern.“

Welche betriebswirtschaftlichen Vorteile ergeben sich dadurch?

„Eine Zeitersparnis auf der einen Seite, ein besserer Informationsfluss und auch gerade im Projektbereich eine vereinfachte Art und Weise des Handlings: dass es zum Beispiel nicht mehr nötig ist, viele Mails zu schicken, sondern dies im Wiki sozusagen fortgeführt wird. Das geht von Protokollen von Meetings bis hin zu Dokumenten, die ich anhängen kann. Im Prinzip hat man auf einer Seite alles beisammen, was man sucht und was man braucht.“

Was hat Ihnen an der Zusammenarbeit mit //SEIBERT/MEDIA gefallen?

„Auf jeden Fall die Professionalität, auch die Schnelligkeit in der Umsetzung und dass Sie eigentlich immer erreichbar sind, wenn man Sie braucht.“

Wir freuen uns über einen weiteren zufriedenen Kunden und bedanken uns für das Vertrauen. //SEIBERT/MEDIA wünscht der ReiseBank AG weiterhin viel Erfolg mit BlueNet.

Weiterführende Informationen:
Unsere spezielle Seite zum Thema Firmenwikis
Foswiki 1.0 ist erschienen
Ein Unternehmens-Wiki ist nicht Wikipedia
Sieben Maßnahmen für erfolgreiche Corporate Wikis

Download (1,1 MB): Our wiki brochure in English (PDF)

Bereits auf der Startseite zeigen unsere Designer, was sie können und was sie unter Kreativität verstehen, und sie gewähren dem Besucher in Form eines Portfolio-Videos einen ersten, originellen Einblick in einige Referenzen sowie in ihre Philosophie:

Auch im Hinblick auf das Textkonzept verlässt das Design-Team eingetretene Pfade: In einem imaginären und ungezwungenen Dialog mit dem Besucher stellt das Team sich selbst, seine Arbeitsmethoden, seine Denkweisen und seine Vorstellungen von professionellem Design sowie sein Leistungsportfolio vor. Frisch, persönlich und glaubwürdig, wie wir finden.

Das habe ich nie verstanden: Es gibt Agenturen mit stinklangweiligen Webseiten, auf denen man dann liest: „Wir sind so kreativ …“ Erstens setzt man das doch bei einer Design- oder Werbeagentur voraus und zweitens geht es in erster Linie doch gar nicht um Kreativität. Es geht darum, wie man dem Kunden Ideen und Inhalte vermittelt. Der Kunde muss verstehen, was ihm die Agentur vor die Nase hält. Unsere Haltung ist, dass wir unseren Kunden von Anfang bis Ende eines Projekts immer erklären, warum wir was wie machen. Klar, das spiegelt sich auch in unseren Texten auf der Website wider. Oder auch im Portfolio-Video. Damit sind wir erfolgreich.
Martin Riekert, Bereichsleiter von //SEIBERT/MEDIA/DESIGN

Schauen Sie doch einfach selbst mal: design.seibert-media.net.

Ziel war es, innerhalb eines sehr engen Zeitrahmens eine professionelle Internet-Seite zu gestalten, zu programmieren und livezuschalten. Um Teilnehmer zu generieren und Nutzer auf das kostenlose Gewinnspiel aufmerksam zu machen, wurde die Page mithilfe eines auf Dastelefonbuch.de geschalteten Werbebanners promotet.

Die besondere Herausforderung für //SEIBERT/MEDIA bestand darin, das Projekt von der Konzeption über das Design bis hin zur Frontend-Programmierung innerhalb einer Woche umzusetzen (!). Bei der Gestaltung der Page wurde ein vorgegebenes Foto mit drei Telefonmodellen in einer verschneiten Landschaft auf die gesamte Breite der Seite ausgeweitet. Als Content-Management-System kam die Open-Source-Software TYPO3 zur Anwendung.

Pünktlich zum 1. Dezember konnten Banner und Gewinnspielseite online gehen:

Aus einem aktionsspezifischen Sortiment von drei Hightech-Geräten wurde zwischen 1. und 24.12.2008 täglich ein modernes schnurloses Telefon von Panasonic unter den Teilnehmern verlost. Jeder Tagesgewinner darf darüber hinaus eine DVD des Comedians Kaya Yanar sein Eigen nennen, die Dastelefonbuch.de für die Aktion zur Verfügung gestellt hatte.

Erfreulicherweise ist das Gewinnspiel sehr erfolgreich verlaufen, hat reges Interesse hervorgerufen und vor allem hohe Konversionszahlen generiert und damit die Erwartungen unseres Kunden erfüllt:

“Dank der professionellen Abstimmung sind wir schnell zu einem wirklich guten Ergebnis gekommen. Gerade die kurze Reaktionszeit von //SEIBERT/MEDIA hat maßgeblich zum Gelingen des Projekts beigetragen. Wir sind mit der Zusammenarbeit sehr zufrieden.”

Ekkehard Matthee, Leiter PR-Kommunikation der Jäschke Operational Media GmbH, die //SEIBERT/MEDIA den Auftrag vermittelt hat

Wir danken für das in //SEIBERT/MEDIA gesetzte Vertrauen und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.

Weiterführende Informationen:
Online-Adventskalender: Originell und zeitgemäß
Flexibles Content-Management mit TYPO3

Der Wettbewerb prämiert die Internet-Auftritte kleiner und mittlerer Unternehmen, die den geschäftlichen Nutzen des Internets als Marketing-, Kundenbindungs- oder Vertriebsinstrument erkannt haben. Der Preis soll dazu beitragen, die Bedeutung eines sorgfältig konzipierten Internet-Auftritts als unternehmerischen Erfolgsfaktor hervorzuheben, und er soll anderen Unternehmen Impulse zur Nachahmung geben.
Edgar Reinhardt, EC-M

Konzeption, Usability, Design und Programmierung zählen
Insgesamt 177 Unternehmen – darunter das Abfallmanagement-Unternehmen CCSP GmbH aus Offenbach – haben ihre Corporate Websites ins Rennen geschickt, die von einer fünfköpfigen Jury unter zahlreichen Qualitätsgesichtspunkten bewertet wurden, zu diesen gehörten u.a.:

• Zielgruppenansprache, Inhalt und Mehrwert
• Usability
• Design
• Technische Umsetzung
• Interaktivität und Reaktionsgeschwindigkeit
• Rechtskonformität

Hessischer Preisträger wurde der Auftritt www.bibliothekvonbabel.de der Büchergilde Gutenberg Verlagsgesellschaft.

CCSP.de belegt den vierten Platz unter 177 eingereichten Corporate Websites
Mit ihrem jüngst von //SEIBERT/MEDIA realisierten neuen Online-Auftritt hat die CCSP GmbH nicht nur den Einzug in die Finalrunde der 15 besten hessischen Corporate Websites geschafft, sondern mit einem bemerkenswerten vierten Platz den Sprung auf das Siegertreppchen nur knapp verfehlt.

Wir freuen uns mit der CCSP GmbH über die Anerkennung der gemeinsamen Arbeit. Der Relaunch von CCSP.de im Sommer 2008 war ein Teil des neuen Unternehmensauftrittes, den //SEIBERT/MEDIA/DESIGN realisiert hat. Dazu gehörten auch die Entwicklung des Logos, der Leitidee und des Corporate Designs. In enger Zusammenarbeit mit dem Kunden wurde die neue Website von der Konzeption über das Design bis hin zur Programmierung erarbeitet. Weiterführende Informationen zu unserer Zusammenarbeit mit der CCSP GmbH finden Sie in unserer Projektreferenz-Datenbank.

Unter den siegreichen Websites der Bundesländer wird nun ein Bundessieger per Jury-Entscheid gekürt und im Rahmen der diesjährigen CeBit bekanntgegeben. Parallel dazu findet ein Online-Voting zur Vergabe des Publikumspreises statt, an dem sich alle Interessierten beteiligen können.

Weitere Informationen:
Die Broschüre zu den Wettbewerbsergebnissen als PDF-Datei (1,2 MB)

Organisation: Ein eigener Mail-Verteiler für die Fußballer
Unsere Kicker treffen sich im Sommer samstags um 11 Uhr am Bolzplatz in der Gibb und im Winter in der Soccerworld in Mainz-Mombach. Die Gruppe organisiert sich über einen E-Mail-Verteiler, der allen interessierten Mitarbeitern und ihren Freunden natürlich offen steht. Inzwischen haben die Betriebsfußballer auch eine eigene Facebook-Gruppe.

Ins Leben gerufen wurde das Betriebsfußball-Team von unserem Mitarbeiter Paul Herwarth, der die regelmäßigen Veranstaltungen organisiert. In der Tat erfreut sich dieses ungezwungene Freizeitangebot ungebrochener Beliebtheit und hat insgesamt bereits mehr als 50 Kollegen, Freunde und Mitglieder der Online-Community new-in-town, einem Tochterunternehmen von //SEIBERT/MEDIA, angelockt.

Spielstärke: Undefinierbar
Die Kader der Mannschaften sind oft mit ganz verschiedenen Spielern besetzt. Problematisch ist deshalb die Bestimmung der Spielstärke der //SEIBERT/MEDIA-Teams: Konkret definierbar ist sie eigentlich nicht und variiert je nach Teilnehmern und Sonnenstand zwischen Vorrunden-Aus-Verfassung und Mit-Traumfußball-zum-Titel-Form.

Allerdings ist jeder Kollege – Pferdelunge oder Standfußballer, Knipser oder Chancentod, Aggressive Leader oder Schwalbenkönig – herzlich willkommen, und auch die deutsche Weltmeistermannschaft von 1990 bestand ja nicht nur aus Littbarski, Matthäus und Völler, sondern hatte mit Augentaler oder Pflügler auch kantige Gesellen im Team, die nicht unbedingt aufgrund ihrer Filigrantechnik gefürchtet waren.

Betriebssport? Familienfußball!
Was unter dem Namen „Betriebssportgruppe“ doch einen etwas bräsigen Eindruck macht, klingt als „lockerer //SEIBERT/MEDIA-Familienfußball“ schon ganz anders. Und so verstehen wir dieses und andere Freizeitangebote auch: Als Möglichkeit, auch außerhalb des Jobs und ohne die Arbeit im Hinterkopf zusammenzukommen, Spaß im Team zu haben und Kollegen mit ähnlichen Interessen schlicht ein schönes Angebot zu machen, das natürlich ganz und gar freiwillig ist. Wir freuen uns jedenfalls sehr, dass unsere „Betriebssportgruppe“ so gut angenommen wird.

Wer auf Muskelkater und Lungenstechen getrost verzichten mag und unter der Woche noch nicht genug sitzt, kann sich übrigens gerne in die hohen Gefilde des Denksports aufschwingen und sich der //SEIBERT/MEDIA-Schachmannschaft unter der Leitung von Thomas Zobel anschließen, die sogar an offiziellen Turnieren teilnimmt und beispielsweise beim 14. R+V-Versicherungs-Cup 2008 immerhin einen Achtungserfolg mit ausgeglichener Turnierbilanz erzielt hat.

Für nette Ideen hat //SEIBERT/MEDIA stets ein offenes Ohr und wann immer sich Kollegen mit ähnlich gelagerten Interessen ein wenig organisieren möchten, unterstützt die Geschäftsführung dies – und beteiligt sich auch ebenso gerne.

Weiterführende Informationen über das Arbeiten bei //SEIBERT/MEDIA:
Ein attraktiver Arbeitgeber dank weicher Faktoren
Employer Branding: Der Arbeitgeber als Marke
Neue Regelungen verlangen flexible Arbeitgeber: Das Beispiel Elternzeit
Aktuelle Job-Angebote

Natürlich freuen wir uns auch über Fragen, Kritik und Anregungen, nutzen Sie hierfür bitte unser Kontaktformular oder die Möglichkeit, Kommentare am Ende einzelner Artikel zu hinterlassen.

Unsere regelmäßigen Autoren

Martin Seibert @mseibert

Dipl.-Kaufmann Martin Seibert, Gründer, Geschäftsführer und Vertriebsleiter der //SEIBERT/MEDIA GmbH, greift vor allem die Themen Online-Marketing, Usability sowie Web- und Intranet-Technologien auf. Er ist zudem Geschäftsführer der drei Tochtergesellschaften //Gartentechnik.com GmbH, naturkostaktiv GmbH und new-in-town GmbH. Informationen über Martin Seibert finden sich auch auf seinem Xing-Profil, in seinem Profil bei LinkedIn und in seinen Twitter-Beiträgen.

Sebastian Preuss @spreuss

Sebastian Preuss, M.A. der Publizistik, will mit seinen Weblog-Artikeln insbesondere Leser für die Bedeutung von Usability sensibilisieren. Er gehört dem Unternehmen seit 1998 an und leitet die Consulting-Abteilung von //SEIBERT/MEDIA. Seine Tätigkeitsschwerpunkte liegen in den Bereichen Strategie-Beratung, Konzeption, User Experience, Key Account Management sowie in der Qualifikation unseres Consulting-Teams.

Thorsten Brüggemann

Als Dipl.-Germanist ist Thorsten Brüggemann seit 2007 als Autor in unserem Weblog aktiv. Seine Themenschwerpunkte sind sowohl die interne als auch die externe Unternehmens-Kommunikation und somit regelmäßige Plädoyers für ein „richtiges“ Formulieren gegenüber den Zielgruppen. Neben der Erstellung zahlreicher Texte für unsere Kunden ist der Rheinhesse als Projektmanager und Kundenbetreuer im Consulting-Bereich tätig.

Matthias Rauer @matthiasrauer

Matthias Rauer verfasst Artikel rund um das Portfolio von //SEIBERT/MEDIA und übersetzt die Essays von Jared M. Spool sowie Stewart Mader ins Deutsche. Seit 2007 gehört er der Consulting-Abteilung an. Seine Tätigkeitsschwerpunkte liegen in der Redaktion und Pflege des //SEIBERT/MEDIA-Blogs sowie in konzeptionellen Arbeiten in Kundenprojekten. Er koordiniert darüber hinaus interne Marketing-Projekte in der operativen Umsetzung.

Weitere Autoren

Neben unseren Hauptautoren bereichern auch weitere Mitarbeiter den //SEIBERT/MEDIA-Weblog in mehr oder weniger regelmäßigen Abständen mit interessanten Beiträgen zu Themen und Entwicklungen in ihren Fachgebieten. Dies sind:

Claudia Delang

• Art Director bei //SEIBERT/MEDIA/DESIGN
• Dipl.-Kommunikationsdesignerin (FH)

Doreen Düring

• Als freie Mitarbeiterin unterstützt Doreen Düring //SEIBERT/MEDIA bei redaktionellen Aufgaben und Textarbeiten.

Marion Fiedler

• Art Director bei //SEIBERT/MEDIA/DESIGN
• Dipl.-Kommunikationsdesignerin (FH)

Karolin Kutter

• Art Director bei //SEIBERT/MEDIA/DESIGN
• Dipl.-Kommunikationsdesignerin (FH)

Katja Wittrowski

• Creative Director bei //SEIBERT/MEDIA/DESIGN
• Dipl.-Kommunikations-Designerin (FH)

Unsere Gastautoren

Wir freuen uns, dass wir unser Artikel-Portfolio außerdem um Übersetzungen der Fachtexte und Essays namhafter englischsprachiger Experten ergänzen können. Die Artikel von Jared M. Spool und Stewart Mader erscheinen auf deutsch exklusiv im //SEIBERT/MEDIA-Blog.

Jared M. Spool

• Jared Spool ist einer der einflussreichsten und angesehensten Experten für Usability und intuitives Design. Die Essays von Jared M. Spool finden Sie in unserem Usability-Special.
  

Stewart Mader

• Stewart Mader gehört zu den herausragenden Wiki-Experten und engagiert sich seit vielen Jahren für das Modell „Unternehmen 2.0.“ Stewart Maders Artikel finden Sie in unserem Wiki-Special.

Die Guided Usability Inspection bei //SEIBERT/MEDIA/CONSULTING

Ziel des sehr kurzfristig anberaumten und realisierten Vorhabens war die Qualitätssicherung des Web-Shops von Ykando. Diese Analysen hat //SEIBERT/MEDIA/CONSULTING unter Anwendung der Guided Usability Inspection durchgeführt, die zwei mächtige expertenbasierte Usability-Verfahren miteinander kombiniert: Die Richtlinienprüfung und die Heuristische Evaluation.

Die Heuristische Evaluation ist eine relativ flexible Methode, bei der ein Experte die Anwendung auf die Einhaltung von bestimmten grundlegenden Usability-Richtlinien überprüft, die sogenannten Heuristiken. Bei der starren Richtlinienprüfung wird geprüft, ob die Applikation eine Vielzahl spezieller empirisch gesicherter Anforderungen erfüllt. //SEIBERT/MEDIA/CONSULTING hat einen Prüfkatalog etabliert, der mehr als 100 dieser Richtlinien umfasst, die zudem unterschiedlich gewichtet sind und jeweils auch den Schweregrad eines Problems abbilden.

Durch die Zusammenführung der Erkenntnisse aus der flexiblen Heuristischen Evaluation und der starren Richtlinienprüfung entsteht schließlich ein aussagekräftiges und sehr umfassendes Bild von den Usability-Problemen einer Anwendung, das eine verlässliche Basis für gezielte Optimierungen bietet.

„Wir wollten kurzfristig Gewissheit darüber erhalten, ob und welche Schwachstellen es gibt, und vor allem ausschließen, schwerwiegende Probleme übersehen zu haben“, erklärt Ads2people die Intention, eine Usability-Analyse für Ykando zu beauftragen.

Zufriedenheit über höhere Konversionsraten durch Usability-Optimierungen

Bei der Qualitätssicherung für Ykando hat //SEIBERT/MEDIA besonders vom Vorhandensein eines systematisch aufbereiteten Fragen-Korsetts profitiert und mithilfe von Cross-Browser-Tests vermeintlich kleine Probleme, die die Usability allerdings signifikant beeinträchtigt haben, aufgedeckt und eliminiert. Innerhalb von 24 Stunden konnte ein mehrseitiger Maßnahmenkatalog inklusive zahlreicher Screenshots mit Verbesserungsvorschlägen übergeben werden.

Die Optimierungsmöglichkeiten sind in eine neue Design-Vorlage eingeflossen, die sich derzeit in der Umsetzung befindet. Ein A/B-Test soll endgültigen Aufschluss über das volle Potenzial des neuen usability-optimierten Layouts geben. Ads2people zeigt sich indes sehr zufrieden:

„Wir brauchten Antworten auf einige Fragen, die wir intern nur teilweise und in Ansätzen klären konnten. Dabei hat uns //SEIBERT/MEDIA vorbildlich unterstützt. Dank der Optimierungen auf Grundlage der Usability-Analysen sind unsere Konversionsraten innerhalb kürzester Zeit beträchtlich gestiegen. Dies und auch das Preis-Leistungsverhältnis der Usability-Dienstleistungen von //SEIBERT/MEDIA haben uns sehr überzeugt. Gerne arbeiten wir wieder mit Ihrem Unternehmen zusammen, wenn wir hochwertige Resultate wünschen.“

Wir danken den Teams von Ads2people und und Ykando für die intensive und partnerschaftliche Zusammenarbeit und freuen uns über das ausgezeichnete gemeinsame Ergebnis.

Weiterführende Informationen:
Die Guided Usability Inspection von //SEIBERT/MEDIA/CONSULTING
Usability by Popcorntüte
Return on Investment von Usability
Usability-Engineering ist Qualitätssicherung

wir schreiben Heiligabend und es ist an der Zeit, einen Blick zurück auf das ablaufende Jahr zu werfen, Ihnen und uns selbst ein schönes Weihnachtsgeschenk zu bescheren und Ihnen zunächst natürlich im Namen der Mitarbeiter von //SEIBERT/MEDIA und der Tochter- unternehmen //Gartentechnik.com, naturkostaktiv.de und new-in-town ein frohes Fest zu wünschen.

2008: Neue Kunden und intensivierte Partnerschaften

Mit 2008 gehen das erfolgreichste und umsatzstärkste Jahr in der Geschichte von //SEIBERT/MEDIA und ebenso arbeitsintensive wie zufriedenstellende 12 Monate für uns zu Ende. Wir befinden uns nach wie vor auf Wachstumskurs und sehen uns in unserer Philosophie bestätigt, dass mit hochwertigen Dienstleistungen, die Kunden rundum zufriedenstellen, auch unter problematischen gesamtwirtschaftlichen Rahmenbedingungen unternehmerische Erfolge zu erzielen sind.

Die Beziehungen zu vielen bestehenden Kunden wie beispielsweise der Allianz und ihren Tochterunternehmen, der Deutschen Post, Travel-Trex, StepStone, Atlas Material Testing oder Accor Services konnte //SEIBERT/MEDIA ausbauen und intensivieren. Wir sind froh darüber und stolz darauf, darüber hinaus weitere interessante Unternehmen von unseren Qualitäten und mit unseren Leitungen überzeugt zu haben. Zu den neuen Kunden von //SEIBERT/MEDIA gehören beispielsweise:

• Kneipp
• ReiseBank AG
• SGS INSTITUT FRESENIUS
• JUVE – Verlag für juristische Informationen
• Landshut Silicon Foundry
• CCSP
• KHS Lichttechnik GmbH
• Supralift GmbH
• Jugendstiftung Baden-Württemberg
• …

An dieser Stelle danken wir unseren neuen und bestehenden Kunden für die enge und erfolgreiche Zusammenarbeit und für das Vertrauen in unser Unternehmen. Die Geschäftsführung und alle Mitarbeiter werden auch im neuen Jahr alles daran setzen, dieses Vertrauen zu rechtfertigen und stets Ergebnisse zu erarbeiten, die Sie begeistern.

Profilierung und Wachstum bei //SEIBERT/MEDIA

Im ablaufenden Jahr ist es uns gelungen, unser Profil als professioneller Consulting-, Design- und Technologiedienstleister weiter zu schärfen und unser umfangreiches Portfolio zusätzlich zu erweitern. So erbringt unsere junge Systems-Abteilung seit Anfang 2008 als eigenständiger Bereich hochwertige Hosting-, Web-Security- und Beratungsleistungen. Zudem hat sich //SEIBERT/MEDIA weiter als Spezialist für Corporate Wikis etabliert und mehrere ganzheitliche Wiki-Projekte erfolgreich umgesetzt.

//SEIBERT/MEDIA wächst und freut sich sehr darüber, zahlreiche neue Kollegen im Team zu begrüßen. Neu zu uns gestoßen sind im Verlauf des letzten Jahres: Corinna (Services), Michael (Beteiligungen), Philipp (Support), Melanie (Services), Alexander (Systems), Thang (Datenpflege), Michael (Programmierung), Dennis (Programmierung), Jürgen (Support), Marco (Datenpflege), Oliver (Consulting), Sven und Sven (Programmierung), Leonie (Datenpflege), Jessica (Support), Oliver (Azubi Technologies), Stefanie (Consulting), Nicolai (Azubi), Tim (Datenpflege), Michael (Programmierung), Valentin (Systems), Günter (Datenpflege), Marco (Support) und Arthur (Support).

Noch einmal ein herzliches Willkommen – wir freuen uns auf unsere weitere tolle Zusammenarbeit! Darüber hinaus bedanken wir uns bei den Mitarbeitern, die 2008 neue Wege gegangen sind, zuvor jedoch ebenfalls zur erfolgreichen Unternehmensentwicklung beigetragen haben: Euch wünschen wir viel Erfolg bei Euren ganz individuellen neuen Projekten!

Erfolg verpflichtet: Unsere Weihnachtsgeschenke für Sie und uns

Auch in diesem Jahr möchten wir etwas von unserem Erfolg zurückgeben und die Verantwortung benachteiligten Menschen gegenüber wahrnehmen, in der wir uns als Unternehmen sehen, das von der globalen Vernetzung besonders profitiert. Seit zwei Jahren unterstützt //SEIBERT/MEDIA den Verein Schule fürs Leben e.V., der sich auf beeindruckende Weise für die schulische Ausbildung kolumbianischer Kinder aus armen Elternhäusern engagiert.

Als besondere Weihnachtspräsente, die sicherlich in Ihrem Sinne sind, schenken wir Ihnen und uns Bildungspatenschaften, die wir für drei weitere Kinder aus Kolumbien übernehmen. Damit ermöglichen wir diesen Kids den Besuch am – von Schule fürs Leben gegründeten – Colegio de las Aguas in Montebello.

Victor Alfonso, Stefanya Villabon und Julian Andres stellen sich vor:

„Ich heiße Victor Alfonso Fernández Arcos, bin sechs Jahre alt und gehe in die Vorschule. Meine Mama ist 25 Jahre alt und Hausfrau, mein Papa ist 26 und stellt Vitrinen für die Gemischtwarenläden her. Ich wohne mit meiner Mama, mit meinem Papa und meinem zweijärigen Bruder zusammen, der Miguel Ángel Fernández heißt. Mit meinem Papa spiele ich viel. Er macht mir immer Musik an, damit ich tanzen lerne. Er arbeitet den ganzen Tag und wenn er abends nach Hause kommt, erzähle ich ihm, wie es in der Schule war, und wir sehen gemeinsam fern. Samstags gehen wir immer zusammen spazieren. Mit meiner Mutter verbringe ich mehr Zeit, weil sie sich um mich und meinen Bruder kümmert. Wenn ich jähzornig bin, schimpft sie aber manchmal auch. Sie hilft mir bei den Hausaufgaben. Meinen kleinen Bruder liebe ich sehr und ich kümmere mich darum, dass ihm nichts passiert. Meine Mutter badet uns immer zusammen, wir essen auch gemeinsam und spielen viel. Ich esse gerne die kleinen Nudeln und Mais, aber Suppe schmeckt mir nicht. Meine Eltern und ich wohnen seit vier Monaten in einem Haus, das aber nur gemietet ist. Meine Eltern leben seit 20 Jahren in Montebello in einem Stadtteil für Minenarbeiter.“

„Ich heiße Stefanya Villabon Serna und bin neun Jahre alt. Ich gehe in die Übergangsklasse. Meine Mutter ist 26 Jahre alt und Hausfrau. Mein Vater ist 31 Jahre alt. Er wohnt aber nicht bei uns und fühlt sich auch nicht verantwortlich für mich. Ich lebe zusammen mit meiner Mama, der Tante und dem alten Onkel meiner Mutter, meinem kleinen Bruder (er ist noch ein Baby) und meinen drei erwachsenen Cousins. Mit meiner Mutter verstehe ich mich gut. Ich bin sehr zärtlich zu ihr, aber manchmal bin ich auch ziemlich aufsässig. Meinen Vater sehe ich eigentlich nicht. Meinen Großonkel sehe ich dafür oft, wenn ich zu ihm in die Werkstatt gehe, und mit meiner Großtante verbringe ich den Tag zu Hause. Mein kleiner Bruder ist sehr süß und ich bin sehr liebevoll zu ihm. Eigentlich verstehe ich mich mit allen gut, wenn sie zuhause sind. Wenn ich nach der Schule heimkomme, sehe ich erstmal ein bisschen fern. Ich wasche gerne die Kacheln ab. Mir schmeckt gebratenes Fleisch am besten und Gemüse kann ich nicht ausstehen. Wir wohnen seit neun Jahren in Montebello in einem eigenen Haus. An der Schule gefällt mir, dass ich dort mit meinen Freunden spielen kann. Meiner Mutter gefällt alles gut. Daheim kümmern sich alle Erwachsenen gemeinsam um den Lebensunterhalt der Familie. Wenn ich groß bin, will ich Ärztin werden.“

„Ich heiße Julian Andres Franco und bin jetzt 14 Jahre alt. Ich gehe in die 4. Klasse und wohne zusammen mit meinem kleinen Bruder bei meiner Großmutter. Er ist 12 Jahre alt und geht im Colegio de las Aguas ebenfalls in die 4. Klasse. Wir leben bei meiner Großmutter, weil meine Mutter bei der Geburt meines kleinen Bruders gestorben ist. Mein Vater ist mit einer neuen Frau zusammen. Mein Papa ist 40 Jahre alt und macht verschiedene Arbeiten, aber er unterstützt meine Oma bei den Kosten, die sie für uns hat. Mit meiner Großmutter verstehe ich mich sehr gut. Wenn wir zuhause sind, helfe ich ihr bei den Hausarbeiten und wir schauen zusammen Fernsehserien. Aber manchmal lasse ich die Arbeit auch liegen, wenn sie mir etwas aufträgt, auf das ich keine Lust habe. Mit meinem Bruder verstehe ich mich gut, wir spielen zusammen, schauen Filme an oder gehen spazieren. Wir wohnen in einem eigenen Haus etwas unterhalb von Montebello. Wir wurden auf die Schule aufmerksam, weil man uns gesagt hat, dass es dort eine Beschleunigungsklasse gibt, und wir vorher gar nicht versucht hatten, uns in einer Schule anzumelden, weil wir schon so alt sind. Mir gefällt das Colegio, weil es so groß ist und man dort keine lauten Geräusche hört. Wenn ich erwachsen bin, möchte ich eine Arbeit machen, mit der ich alten Leuten wie meiner Oma helfen kann.“

Unsere herzlichen Wünsche für die Zukunft gehen an diese drei Kids und an unsere fünf anderen Patenkinder Astrid Carolina, Johan Steven, Kevin Lozano, Felipe Andres und Maria Camila, die wir Ihnen im letzten Jahr an dieser Stelle vorgestellt haben. Auch danken wir Herrn Jost von Schule fürs Leben für sein Engagement und die Kooperation.

Uns bleibt, Ihnen eine sorgenfreie und schöne Weihnachtszeit, einen guten Rutsch sowie ein erfolgreiches, gesundes und freudvolles neues Jahr zu wünschen. Herzlichst – die Teams von

Die Fink & Fuchs Public Relations AG aus Wiesbaden hat in Zusammenarbeit mit //SEIBERT/MEDIA/DESIGN einen Online-Adventskalender mit passender, gedruckter Weihnachtskarte für ihre Kunden und Partner realisiert. Das Konzept sowie die Themeninhalte und die entsprechenden Texte für beide Module hat die interne Marketing- und Kommunikationsabteilung der Fink & Fuchs Public Relations AG in Eigenregie entwickelt. Die Animationen und deren Umsetzung sowie die komplette Gestaltung stammen von //SEIBERT/MEDIA/DESIGN. Für die technische Realisierung war //SEIBERT/MEDIA/TECHNOLOGIES zuständig.

Die Ursprungsidee bestand darin, eine Weihnachtsaktion ins Leben zu rufen, die sowohl klassisch als auch online funktioniert und beide Kanäle miteinander verzahnt. Der größte Teil sollte online umgesetzt werden mit dem Anspruch, die Adventszeit des Lesers auf witzige Art und Weise mithilfe von praktischen Tipps und originellen Infos entspannter zu gestalten.

Angekündigt wurde der Adventskalender durch eine hochwertige Print-Weihnachtskarte, die an ca. 1.000 Empfänger als Weihnachtsgruß versendet worden ist. Die Karte, die als solche auch ohne den Online-Kalender funktioniert, teaserte diesen kurz an und verwies auf den entsprechenden Link. Pünktlich zum 1. Dezember und somit zum Start der Online-Aktion lag die im Corporate Design des Unternehmens gehaltene Karte auf den Schreibtischen der Empfänger.

Kreativität und Frische sind gefragt

Bei dem Kalender handelt es sich um eine Applikation, die in Flash verwirklicht worden ist. Der virtuelle Berater Chris, der dank Flash in bewegten Bildern erlebbar ist, gibt über die 24 Adventstage hinweg interessante Tipps zu den verschiedensten Themen, die stets mit einem Augenzwinkern vorgetragen werden.

Passend zum Inhalt setzt Chris auf lustig-charmante Weise das jeweilige Thema visuell in Szene. Chris selbst, der virtuelle Berater, ist ein sympathischer, witziger und etwas chaotischer Typ. Er repräsentiert die Fink & Fuchs Public Relations AG als kreative und frische Agentur. Darüber hinaus positioniert sich die Agentur mit der Online-Präsenz als multimedia-affin und -erfahren. Wie sich gezeigt hat, sind die Aktion und das Herzblut, das investiert worden ist, positiv bei Kunden, Partnern und Lieferanten angekommen.

Eine andere Art der Kommunikation

Sollten Sie über eine ebenso kreative wie gelungene Online-Aktion nachdenken, die auch zu Ihnen passt, entwickelt das Team von //SEIBERT/MEDIA/DESIGN gerne Ideen mit Ihnen. Sie können sich aber auch an Fink & Fuchs wenden, damit wir die schon oft erprobte Zusammenarbeit mit Fink & Fuchs PR in einem weiteren Online-Projekt vertiefen können.

Weiterführende Informationen:
Die Website von //SEIBERT/MEDIA/DESIGN
Erfolgreich werben mit individuellen Werbemitteln
Der Kampf der Werbung um Aufmerksamkeit
Kreativität und Originalität erhöhen die Chancen von Werbung signifikant

Robert ist seit 2007 im Team von //SEIBERT/MEDIA und stellte seine besonderen Fähigkeiten bereits im Rahmen verschiedener Projekten unter Beweis. Derzeit engagiert er sich vor allem für das Tochterunternehmen //Gartentechnik.com. Im Sommer 2009 wird er sein Abitur abschließen und danach sicherlich den Weg zum Profi-Entwickler einschlagen.

Der Bundeswettbewerb „Informatik“ wird seit 1980 jährlich durchgeführt. In diesem Jahr nahmen an dem Wettbewerb, der unter der Schirmherrschaft des Bundespräsidenten Horst Köhler steht, 850 Schülerinnen und Schüler aus der ganzen Republik teil. Die Teilnehmer mussten in mehreren Vorrunden Einzel- und Teamaufgaben lösen und sich theoretischen und praktischen Computerproblemen stellen. Unter den Titeln „Postzusteller“ und „Räuber und Polizisten“ stehen zwei dieser interessanten Aufgaben auf der Website zum Bundeswettbewerb zur Verfügung (PDF).

Unter den 28 besten Schülern der Vorausscheide wurden in der Finalrunde schließlich die sechs Gewinner ermittelt, zu denen Robert Czechowski gehört. Wie die anderen fünf Preisträger darf er sich neben der Ehre der Auszeichnung auch über ein Preisgeld freuen; zudem wird er als Gewinner des Wettbewerbs zur Aufnahme in die Studienstiftung des deutschen Volkes vorgeschlagen.

Robert Czechowski (1. v. l.) ist einer der sechs Preisträger

Der Bundeswettbewerb „Informatik“ wird vom Bundesministerium für Bildung und Forschung gefördert. Weitere Träger sind die Gesellschaft für Informatik e. V. und der Fraunhofer-Verbund Informations- und Kommunikationstechnik. Die feierliche Siegerehrung fand am Max-Planck-Institut für Informatik in Saarbrücken statt. Mit dem Wettbewerb verfolgen die Veranstalter das Ziel, das Interesse an den Inhalten und den Methoden der Informatik zu wecken. Die Zielgruppe sind Schülerinnen und Schüler bis zum 21. Lebensjahr, die sich für mehr als nur die bloße Bedienung von Computern interessieren.

Das //SEIBERT/MEDIA-Team gratuliert Robert zu dieser außergewöhnlichen Leistung! Wir freuen uns schon darauf, gemeinsam mit Dir an Deinem Talent zu arbeiten und Dich bei Deiner Entfaltung umfassend zu unterstützen. Wir sind sehr stolz darauf, einen der begabtesten Nachwuchsentwickler seines Jahrgangs in unserem Team zu haben. Herzlichen Glückwunsch, Robert!

Weiterführende Informationen:
Der Bundeswettbewerb Informatik 2007/2008: Infos und Aufgaben
Ein attraktiver Arbeitgeber dank weicher Faktoren
Bewerber-Umfrage: //SEIBERT/MEDIA optimiert Recruiting weiter

Wenn sich die Weihnachtszeit nähert, wird natürlich auch den Entwicklern von //SEIBERT/MEDIA warm ums Herz. Doch anstatt nach Plätzchen- und Glühweinrezepten zu googeln und feierliche Dekoideen zu recherchieren, haben sie ein weihnachtliches Golfturnier ausgetragen – allerdings eine Variante, für die kein Schlägerarsenal und kein Caddy, sondern Kreativität und ausgezeichnete Programmierkenntnisse nötig sind.

Beim Golf auf dem Rasen gewinnt der Spieler, der die wenigsten Schläge zum Einlochen benötigt. Daran orientiert sich auch der Golfwettbewerb unter Entwicklern: Ziel ist es, eine bestimmte Programmieraufgabe mit möglichst wenig Aufwand zu erledigen. Schnelligkeit und selbst Schönheitspreise spielen dabei untergeordnete Rollen, vielmehr zählen Kreativität und technologisches Know-how. Sieger des Wettbewerbs ist in der Regel der Teilnehmer mit dem schlankesten Code und damit derjenige, der die höchste Effizienz und Effektivität an den Tag legt. (siehe auch Golf [Programmierung] bei Wikipedia.de)

Beim Entwicklergolfturnier der //SEIBERT/MEDIA-Programmierer ging es nun stilecht darum, mit einem Programm in einer beliebigen Sprache (wobei möglichst viele verschiedene gewünscht waren) einen ASCII-Weihnachtsbaum auszugeben. Unsere Technologies-Abteilung ließ sich nicht lange bitten, bot sich über Wochen hinweg im //SEIBERT/MEDIA-Wiki einen anregenden und inspirierenden Wettstreit und geizte nicht mit Kommentaren – natürlich mit einer gehörigen Portion Augenzwinkern.

Unser Aufruf: Machen Sie mit und posten Sie eigene Vorschläge als Kommentare

An dieser Stelle laden wir alle Programmierer herzlich ein, sich am Entwicklergolfturnier von //SEIBERT/MEDIA zu beteiligen und eigene Vorschläge einzubringen:

Posten Sie bis zum 31.12.2008 einfach Ihren eigenen Code als Kommentar zu diesem Artikel und gewinnen Sie einen nagelneuen iPod Shuffle!

Den Sieger küren wir nach bestem Wissen und Gewissen per Losentscheid. Welche Programmiersprache Sie verwenden, überlassen wir ganz Ihnen. Der Code muss aber funktionieren.

Gewinnen können Sie natürlich auch, wenn Sie kein Programmierer sind und einfach einen netten Kommentar zu diesem Artikel bzw. zu unserem Blog hinterlassen. In diesem Fall setzen wir Ihre Chancen bei der Auslosung allerdings etwas geringer an. Der Gewinner wird im Januar im //SEIBERT/MEDIA-Weblog bekannt gegeben. Wir sind gespannt auf Ihre guten Ideen und Ihren Input!

In diesem Zusammenhang möchten wir Sie gerne darauf hinweisen, dass wirklich gute Entwickler bei //SEIBERT/MEDIA stets willkommen sind und legen erfahrenen Internet- und Perl-Programmierern unsere ausführliche Stellenbeschreibung wärmstens ans Herz. Bewerben Sie sich!

Effizient und kreativ: Unsere internen Ergebnisse

Nun ist es an der Zeit, den internen Sieger zu küren. Wir gratulieren dem Gewinner Christian zu seinem Vorschlag in Perl 5.10 mit -E Switch:

Darüber hinaus möchten wir Ihnen einige weitere hochwertige und kreative Ideen nicht vorenthalten. Mit diesem Vorschlag in Groovy musste sich Micha knapp geschlagen geben:

Eine ebenfalls sehr schlanke Lösung hat Dennis in Python erarbeitet:

Einige andere Kollegen nahmen es mit dem Code-Umfang wiederum nicht ganz genau, müssten aber eigentlich mit Ehrenpreisen für die kreativsten Ergebnisse bedacht werden. Diesen Schneewald hat Armin in C++ umgesetzt:

Um diese Perl-Weihnachtsbäume zu generieren, sucht das Script von Joachim via Google-Suche ein Zufallsbild aus:

Lösungen wurden unter anderem in den Programmiersprachen Perl, Haskell, (N)ASM, Brainfuck, Vim, Python, Erlang, Groovy, Java, C, C++, C# .net, TCL, Python, XSLT, SVG, SQL, PHP und Ruby eingereicht.

Die rege Betiligung am Entwicklergolfturnier und die durchweg sehr guten Ergebnisse verdanken wir Jonas, Dennis, Micha, Manuel, Tobias, Sven, Maik, Benjamin, Christian, Armin, Joachim, Michael und – außer Konkurrenz – Martin Seibert. Dieser wollte den Technologies-Experten weismachen, dass es offenbar ungeahnte Möglichkeiten hinsichtlich der Ausgabe in ASCII gibt. Den Code ist er allerdings bislang schuldig geblieben.

In diesem Sinne wünschen wir allen Mitarbeitern, Kunden und Lesern eine schöne und sorgenfreie Advents- und Weihnachtszeit und freuen uns auf die weitere erfolgreiche Zusammenarbeit im kommenden Jahr!

Und nicht vergessen:

Unten kommentieren und einen iPod Shuffle gewinnen.

Die ReiseBank AG betreibt ein Intranet, auf das alle Mitarbeiter zugreifen können und das um ein Wissensmanagement-System auf Wiki-Basis erweitert werden sollte. Ein wesentliches Ziel des Projekts besteht darin, in einem ersten Schritt interne organisatorische Abläufe, die bislang nur im PDF-Format vorgelegen hatten und entsprechend aufwändig zu erweitern waren, in leicht zugänglicher und unkompliziert zu bearbeitender Form verfügbar zu machen. Aber die Reisebank will auch von weiteren Vorteilen des Wikis profitieren:

„Ich verspreche mir eine deutlich verbesserte Projektorganisation, bessere Meetings, mehr dokumentierte Informationen für alle Beteiligten und eine Beteiligung von allen Projekt-Teilnehmern durch die einfache Bedienung des Wikis”, sagt René Hirschfeld, Leiter für die Bereiche Internet und neue Medien.

Das Projekt: ganzheitlich und bereichsübergreifend
Das Vorhaben hat //SEIBERT/MEDIA auf Grundlage des strukturierten Wiki-Systems TWiki realisiert. TWiki, das seit kurzem in Form von Foswiki weiterentwickelt wird, gehört zu den mächtigen und ausgereiften Wiki-Applikationen für den Einsatz in Unternehmen.

//SEIBERT/MEDIA ist ein Wiki-Dienstleister mit ganzheitlichem Ansatz und setzt Wiki-Projekte von der Vorbereitung bis zur Etablierung um. Auch die Implementierung des ReiseBank-Wikis war von einem bereichsübergreifenden Charakter und der engen und partnerschaftlichen Zusammenarbeit mit dem Kunden geprägt. Unsere Leistungen im Einzelnen:

• Planung und konzeptionelle sowie technologische Beratung
• Professionelles und usability-optimiertes Design, das sich in das Corporate Design der ReiseBank einfügt
• Programmierung, Anbindung an die interne Infrastruktur und enge Abstimmung zwischen den IT-Abteilungen von //SEIBERT/MEDIA und der ReiseBank
• Etablierung, Schulung und Beratung zur Mitarbeiteraktivierung

Abb.: Die Portalseite des ReiseBank-Wikis

Das Wiki: eine Basis für dynamisches Wissensmanagement
Damit steht der ReiseBank ein dynamisches Wissensmanagement-System zur Verfügung, dessen flexible Benutzer- und Rechteverwaltung über LDAP gelöst worden ist. Da nun alle Mitarbeiter zur zentralen Abbildung des wertvollen Unternehmenswissens beitragen können, kann das Wiki schnell und organisch wachsen und die unternehmensinterne Kommunikation deutlich effizienter machen.

Weitere Informationen zum Thema Wikis:
TWiki-Fork: Community spaltet sich ab und entwickelt NextWiki
Wikis sind der Kitt, der Intranets zusammenhält
Sieben Maßnahmen für erfolgreiche Corporate Wikis

Download (1,1 MB): Our wiki brochure in English (PDF)

Die Aufgabe: Den Verbraucher in den Mittelpunkt rücken
//SEIBERT/MEDIA/DESIGN ist mit dem Relaunch der Website www.qualitaetssiegel.net beauftragt worden, die für SGS INSTITUT FRESENIUS ein wichtiges Instrument für die Kommunikation mit Verbrauchern und Kunden darstellt. Die oben genannten Werte sollten auch durch das neue Web-Design an die Konsumenten transportiert werden. Die Website besteht aus wissenschaftlich fundierten und informativen Inhalten; als wichtiger neuer Aspekt sollte der Wert “Menschlichkeit” in den Mittelpunkt der Gestaltung rücken.

Die Lösung: Mehr Leichtigkeit, bessere Benutzerfreundlichkeit und ein schlüssiges Kommunikationskonzept
//SEIBERT/MEDIA/DESIGN hat für die Website ein neues Oberflächen-Design entwickelt, das frischer und moderner wirkt und mehr Emotionen und Wärme vermittelt. Erreicht wird diese Wahrnehmung durch den Einsatz eines dezenten Grün-Tons. Die bekannten Corporate-Design-Elemente wie die Grundfarbigkeit, die Typografie und der auffällige horizontale Balken kommen auch auf der neuen Website zum Einsatz und stellen die Wiedererkennbarkeit sicher. Darüber hinaus reiht sich die Website dadurch gut in die bereits bestehenden Print-Medien ein.

Das Kommunikationskonzept mit dem Titel “Wünsche” stellt den Verbraucher in den Mittelpunkt. Sichtbares Zeichen ist die Einbindung von sympathischen Personen in den oberen Bereich der Website, die die Zielgruppe widerspiegeln. Durchdachte Text-Bild-Kombinationen transportieren die Werte des “INSTITUT FRESENIUS Qualitätssiegels”:

• Der Text gibt die Wünsche des Verbrauchers wider, die über einen handschriftlichen Text auf dem Foto auf persönliche Art und Weise zum Ausdruck gebracht werden.
• Das Bild zeigt selbstbewusste Personen aus verschiedenen Altersgruppen in Form von Fotografien.
• Die vermittelten Werte stehen für das persönliche Engagement des INSTITUT FRESENIUS Qualitätssiegels, das sich unmittelbar am Verbraucher orientiert.

Auf der bisherigen Website wirkte der dunkelblaue Balken wie eine schwere Last, die das gesamte Layout “erdrückte”. Dieser Balken ist im neuen Design unterhalb des Fotos poitioniert worden und erzeugt damit mehr Leichtigkeit. Als zeitgemäßes Design-Element wurde das Web-Karussell eingebunden und die geprüften Produkte so dezent auf der Startseite platziert. Gleichzeitig kann der User interaktiv weitere Informationen zu den Produkten abrufen.

Fazit: Die neue Website zeichnet sich durch Übersichtlichkeit, eine gute Usability und ein ansprechendes Design aus, das in enger Abstimmung mit dem Kunden konzipiert und realisiert worden ist. Wir wünschen SGS INSTITUT FRESENIUS viel Erfolg mit der neuen Website!

Weitere Informationen, Links und Artikel zum Thema Design:
Die Website von //SEIBERT/MEDIA/DESIGN
Erfolgsfaktor Design
Kommunikationskonzepte – die richtigen Botschaften optimal vermitteln
Navigationstrends: Trends und Beispiele

Podcasting: Abnutzungserscheinungen nicht abzusehen

Längst ist das Podcasting den Kinderschuhen entwachsen. Was vor wenigen Jahren als Spielwiese für Audioprofis begann, ist heute fester Bestandteil des Internets und wird von immer mehr Nutzern akzeptiert und geschätzt. Dazu trägt auch bei, dass Abspielgeräte zur Rezeption von heruntergeladenen Podcasts (Handys, Organizer, MP3-Player etc.) längst weit verbreitet sind.

Generell nimmt die Bedeutung des Podcastings als eine der wesentlichen Ausprägungen des Web 2.0 weiter zu, von orakelten Abnutzungserscheinungen kann keine Rede sein:

Immerhin 16,4% aller deutschen Internet-Nutzer greifen zumindest gelegentlich auf Podcasts zu (Stand: Herbst 2007).

Zum Vergleich: Im Frühjahr 2006 belief sich der Anteil auf gerade einmal 4,3%. Man darf also auf neue Studien gespannt sein.

Welche User nutzen Podcasts und was erwarten sie?

Mit diesen Fragen hat sich jüngst die Agentur BlueSky Media beschäftigt und eine Umfrage unter Podcast-Hörern durchgeführt. Die interessanten Ergebnisse bestätigen andere Erhebungen: Podcast-Nutzer

• bilden eine vergleichsweise homogene User-Gruppe, deren Mitglieder stark im Web verwurzelt, hoch gebildet und überwiegend männlich sind.
• konsumieren Podcasts nicht nur daheim, sondern auch unterwegs.
• nutzen Podcasts zur Weiterbildung, zur Information und zur Zerstreuung und bevorzugen die Themenbereiche Technik, Wissen und Unterhaltung.
• legen neben der inhaltlichen Qualität sehr viel Wert auf eine professionelle Aufbereitung.

Warum erstellt //SEIBERT/MEDIA eigentlich Podcast-Beiträge?

//SEIBERT/MEDIA hat sich zum Ziel gesetzt, hochwertige und interessante Inhalte auf möglichst vielfältige Weise zur Verfügung zu stellen. Die (bei aller Seriosität) emotionale Wirkung von gesprochener Sprache hat signifikanten Einfluss auf den Transport von Inhalten und die Bindung von Usern. Zudem fehlt nicht wenigen Kunden und Interessenten im Arbeitsalltag schlicht die Zeit zum Lesen von Blog-Artikeln; auch diese Nutzergruppe möchten wir in den Wissenstransfer einbeziehen.

Und dass Podcast-Nutzer eine sehr attraktive Zielgruppe bilden, die sich vergleichsweise intensiv mit dem Web auseinandersetzt, ist natürlich auch uns bekannt.

//SEIBERT/MEDIA produziert professionelle Podcasts bereits seit März 2006. Das macht auch deutlich, dass wir neue und vor allem viel versprechende Technologien und Konzepte von Anfang an verstehen und zielgerichtet nutzen. Und erfreulicherweise wächst die Akzeptanz für diese Aufbereitungsform stetig, wie unsere Nutzungsstatistiken eindrucksvoll belegen.

Kriterien für sinnvolle Podcasts

Freilich eignet sich nicht jeder Blog-Artikel zur Vertonung, denn Lesen und Hören sind bekanntlich zwei verschiedene Paar Schuhe. Für einen hochwertigen Beitrag sind unserer Meinung nach diejenigen Artikel prädestiniert, die

• Inhalte von relativ dauerhafter Relevanz enthalten,
• tendenziell kürzer und nicht zu komplex sind und
• ohne oder mit wenigen Bildern und Aufzählungen auskommen.

Aus diesen Gründen vertonen wir bewusst nicht alle Artikel, die im //SEIBERT/MEDIA-Weblog erscheinen. Ein Hörer soll eine Folge ja auch zum Beispiel beim Autofahren nachvollziehen können.

Beliebte Inhalte: Unsere Top 10

In unserem Blog-Artikel zum 50. Podcast-Beitrag haben wir Ihnen seinerzeit die beliebtesten unter den ersten 50 Folgen vorgestellt. Wir möchten Ihnen auch die am häufigsten gehörten neuen Beiträge nicht vorenthalten:

1. Usability-Maßzahlen: Den Erfolg messbar machen
2. Eine offene Kultur im Umgang mit Fehlern bringt Unternehmen voran
3. Acht Vorurteile gegenüber Design und Designern
4. Usability by Popcorntüte
5. Sieben Maßnahmen für erfolgreiche Corporate Wikis
6. Employer Branding: der Arbeitgeber als Marke
7. Blickverläufe: Eyetracking-Studien bestätigen F-Muster
8. Ein attraktiver Arbeitgeber dank weicher Faktoren
9. Linkpopularität und Suchmaschinenerfolg: Was gute Inhalte und intensive Arbeit bewirken
10. Professionelle Werbebriefe – sieben Tipps für den Erfolg

Der All-Time-Favourite im //SEIBERT/MEDIA-Podcast ist übrigens der Beitrag Was ist eigentlich Web 2.0?, der mit weit mehr als 1.000 Abrufen in Führung liegt.

Wir freuen uns, dass unser Konzept offenbar aufgeht und von Ihnen angenommen wird. Durch die hohe Resonanz sehen wir uns darin bestätigt, sinnvolle Entwicklungen von Eintagsfliegen zu unterscheiden und neue, viel versprechende Technologien aktiv zu nutzen. Kurz: Ihnen als Hörer unserer Podcasts vielen Dank fürs regelmäßige Einschalten!

• Wenn Sie unseren Podcast für Ihren iPod, RSS-Feed-Reader oder Browser abonnieren möchten, finden Sie das RSS-Abo für Podcasts hier.
• Alle Podcasts können Sie hier einsehen.

„Suchmaschinen sind die Blutsauger des Internets.“

Diese provokante These vertritt Jakob Nielsen, Usability-Experte der ersten Stunde, schon seit einigen Jahren. Hintergründe für diese Meinung sind die Funktionsweisen und die Inhalte von Suchmaschinen. Gibt ein User heute einen Suchbegriff ein, präsentieren ihm Google & Co. nicht nur relevante Seiten, sondern auch bezahlte Anzeigen und News. Diese News werden von den Websites der Zeitungen und Zeitschriften „abgegriffen“, ohne dass die Suchmaschinen für diesen Content bezahlen. Was der Endverbraucher als Service und Erleichterung beim Surfen im Web empfindet, ist für die Verlage und Rechteinhaber ein Graus, schließlich kostet die Produktion von professionellem Content viel Geld. Versuche der Zeitungsverlage, gerichtlich gegen die Suchmaschinenanbieter vorzugehen, sind bislang im Sande verlaufen.

„Die Suchmaschinen haben einen großen Teil ihres Geschäftsmodells darauf aufgebaut, Inhalte kostenlos zu übernehmen. Es ist ironisch, dass diese Suchmaschinen vor allem dank traditioneller Nachrichten- und Inhaltsaufbereiter existieren und auf deren Kosten Profite erwirtschaften.“
Gavin O’Reilly, Präsident der World Association of Newspapers (WAN)

Suchmaschinen sind wichtig im Web
Seit dem Start der ersten Suchmaschinen Mitte der 90er Jahre gehört die Web-Suche zu den wichtigsten Dienstleistungen im Internet. Die User verlassen sich auf die Suchergebnisse. In letzter Zeit jedoch nutzen sie Suchmaschinen aber zunehmend als reine „Antwortgeber“ und beachten die angezeigten bezahlten Anzeigen kaum. Die Folge: Um Traffic zu generieren, haben die Suchmaschinen immer mehr kostenlosen Content angeboten, darunter Satelliten-Fotos, Übersetzungs-Services, E-Mail-Accounts, Foto-Hosting etc. Diese Services sind zwar für die Nutzer nette Spielereien, bedeuten aber auch Kosten für die Suchmaschinenbetreiber, die sie wiederum durch Werbeeinnahmen auffangen müssen.

Suchmaschinen verdienen ihr Geld nahezu im Schlaf
Der Druck auf die Internet-Unternehmen, mit ihren Websites auf den vorderen Ranking-Plätzen vertreten zu sein, ist immens. Vereinfacht dargestellt greifen folgende Mechanismen: Professionelle Maßnahmen zur Suchmaschinenoptimierung (SEO) steigern die Qualität und verbessern die Usability. Verbesserte Websites erhöhen die Konversionsraten, also die Umwandlung vom Kaufinteressenten in Käufer. Suchmaschinen indes profitieren von diesen Verbesserungen in der Website-Struktur, ohne dazu selbst etwas beigetragen zu haben; Nutzer erhalten qualitativ hochwertige Suchergebnisse, die auf qualitativ hochwertige Websites führen. Dass die Werbekosten bei Google & Co. steigen, resultiert zudem auch aus der Konkurrenzsituation im Internet-Markt. Je mehr Unternehmen aus dem gleichen Segment an einem beliebten Keyword interessiert sind, desto höher ist der Werbepreis bei den Suchmaschinen. Statt ausschließlich auf schnell wirkende (und schnell wieder verpuffende) Suchmaschinenwerbung zu setzen, sollten Unternehmen auch darüber nachdenken, nach langfristigen und nachhaltigen Lösungen zu suchen.

Die Befreiung von Suchmaschinen
Viele Internet-Experten, darunter auch Jakob Nielsen, sehen in der Befreiung der Internet-Unternehmen aus der Abhängigkeit der Suchmaschinenbetreiber die große Herausforderung der nächsten Jahre. Ein Ansatz könnte die Intensivierung der Kundenbindung sein, für die sich verschiedene Möglichkeiten anbieten. Nielsen führt einige Online-Marketing-Strategien und ihre Wirkungsweisen an:

• Newsletter bauen emotionale Beziehungen zum Unternehmen auf.
• Innovatives Nachfrage-Marketing führt zu höheren Konversionsraten.
• Communities binden User durch Interaktivität.
• Affiliate-Programme erreichen Zielgruppen direkt.
• Werbung für die URL (z. B. auf Produkten und Print-Werbung) generiert Besuche.
• Mobile Services bedienen und binden die wachsende (und gegenüber neuen Produkten besonders aufgeschlossene) Gruppe der mobilen Nutzer.

Fazit: Auf Suchmaschinen werden Web-Unternehmen auch in den nächsten Jahren nicht verzichten können. Und niemand kann es Suchmaschinenbetreibern verdenken, dass sie Geld mit ihren Geschäftsmodellen verdienen möchten. Dennoch lohnt es sich für Internet-Unternehmen, längerfristig über Alternativen in der Kundengewinnung und Kundenbindung nachzudenken. Die Online-Marketing-Experten von //SEIBERT/MEDIA/CONSULTING sind dabei gerne behilflich.

Weitere Informationen und Artikel zum Thema:
Linkpopularität und Suchmaschinenerfolg
Online-Marketing-Leistungen von //SEIBERT/MEDIA/CONSULTING
Jakon Nielsen’s Alertbox “Search Engines as Leeches on the Web”

Weihnachten und Werbegeschenke
Gerade das Versenden von Werbemitteln zur Weihnachtszeit liegt bei Unternehmen nach wie vor hoch im Kurs. Wie alle Menschen werden auch Entscheider und Manager gegen Weihnachten von einer gewissen Sentimentalität ergriffen. Auch deshalb kommt Werbegeschenken in dieser Zeit eine besondere Bedeutung zu. Oft setzen Unternehmen die einfache Weihnachtsgrußkarte als Werbemittel ein, doch angesichts der Masse an Werbung (insbesondere im letzten Quartal des Jahres) lohnt es sich, altbewährte Pfade zu verlassen und sich mit neuen Ideen erfolgreich in Erinnerung zu bringen, beispielsweise

• mit einem originellen und individuell auf den Kunden abgestimmten Weihnachtskartenmotiv,
• mit individuellen Werbegeschenken, verpackt in unternehmenspezifischem Geschenkpapier,
• mit einem Schokoladen-Weihnachtskalender in außergewöhnlicher Aufmachung,
• mit einer interaktiven Weihnachtskarte inklusive Code zum Öffnen der Tür eines interaktiven Online-Weihnachtskalenders usw.

Die weite Welt der Werbemittel
Nahezu jeder Alltagsgegenstand ist als Werbeartikel geeignet. Bekannt und beliebt sind Kugelschreiber, Süßigkeiten und Feuerzeuge, die oft auf Messen und Großveranstaltungen als Streuartikel verteilt werden. Die massenhafte Verbreitung dieser Artikel trägt zu einer raschen Steigerung der Bekanntheit einer Marke oder eines Produktes bei. Aber auch hochwertige Werbegeschenke wie etwa Uhren, Textilien oder Accessoires kommen zum Einsatz. Solche außergewöhnlichen Werbemittel repräsentieren das Qualitätsbewusstsein eines Unternehmens.

Hochwertige Werbemittel verleihen einer Kampagne erst den richtigen Kick und tragen zur intensiveren Kommunikation der gewünschten Botschaft bei. Die zentrale Währung der Werbemittel ist die Werbeerinnerung. Werbebudgets sind verschenkt, wenn die Werbung nicht wahrgenommen und verinnerlicht wird. Ein sinnvolles Werbemittel begleitet den Konsumenten durchaus über mehrere Jahre hinweg und schafft eine dauerhafte Bindung zwischen der Werbebotschaft und dem werbenden Unternehmen. Ein verlässlicher Indikator für die Wirksamkeit von Werbung ist die ungestützte Markenbekanntheit.

In einer Studie von Advernomics aus dem Jahr 2005 über die Werbewirkung von Werbeartikeln kommen Testmarken, die mit Hilfe von Werbeartikeln beworben wurden, auf eine ungestützte Durchdringung von 72%.

Advernomics-Studie: Wirkung von Werbemitteln (2005)

Werbemittel machen Freude und Freunde
Werbeartikel erzielen in der Studie von Advernomics auch Bestwerte bezüglich der Akzeptanz von Werbeformen. Werbeartikel empfinden nur 21% der Befragten als störend, auf Gewinnspiele im Fernsehen und Werbung im Briefkasten dagegen können fast 70% gerne verzichten. Die Werber und Entscheider in den Unternehmen stehen deshalb vor der Aufgabe, Werbung so zu gestalten, dass die Empfänger sie akzeptieren und nicht ablehnen.

Ein weiterer interessanter Fakt kommt noch hinzu: 73% der in der Advernomics-Studie befragten Personen kritisieren, dass sie viel zu selten Werbeartikel überreicht bekommen.

Das Geheimnis des Schenkens
Menschen möchten zu Handlungen angeregt werden und Werbegeschenke in Form von Werbemitteln wecken im Konsumenten ein Gefühl des Verpflichtet-Seins: Der Beschenkte fühlt sich dem Schenkenden verbunden. Das Geschenk stellt damit in den entsprechenden Zielgruppen einen wichtigen „Öffner“ dar, um die Bekanntheit zu steigern bzw. zu festigen, Märkte zu erobern und Absatzkanäle zu erschließen.

Checkliste für erfolgreiche Werbemittel:

• Sie orientieren sich an der Corporate Identity und am Corporate Design eines Unternehmens bzw. eines Events.
• Sie sind auf Empfänger und Absender abgestimmt.
• Sie erfreuen den Empfänger und machen das Unternehmen sympathisch.
• Sie sind originell und/oder nützlich und werden gerne weitergegeben oder anderen vorgezeigt.
• Sie sind von hervorragender Qualität.

//SEIBERT/MEDIA/DESIGN hat für einige Kunden individuelle Werbemittel entwickelt. Wenn Sie an zusätzlichen Informationen und Praxisbeispielen interessiert sind, kontaktieren Sie uns einfach.

Weiterführende Informationen und Artikel zum Thema:
Die Website von //SEIBERT/MEDIA/DESIGN
Kreativität und Originalität erhöhen die Chancen von Werbung signifikant
Werbemittel bei Wikipedia
Werbegeschenke bei Wikipedia
Advernomics

An der Umfrage nahmen 179 Personen teil und geizten nicht mit Feedback, positiver Resonanz und auch konstruktiver Kritik. Erfreulicherweise fand bereits die Tatsache viel Anklang, überhaupt eine solche Befragung durchzuführen:

„Ihre jetzige BW-Umfrage finde ich gut! Sie sind der erste Arbeitgeber, der sich im Nachhinein bei mir nochmals meldet und der über eine Optimierung seines Bewerbungsverfahrens nachdenkt. Dieses Verhalten ist eine absolute Rarität und definitiv einmalig und super!“

Mit den zur Verfügung gestellten Informationen über //SEIBERT/MEDIA zeigten sich fast alle Teilnehmer sehr zufrieden. Das macht nicht zuletzt auch deutlich, wie wichtig heute die ausführliche Kommunikation des Unternehmensprofils und ein umfassendes Informationsangebot für Bewerber sind:

„Es ist umso besser, wenn alles schön erklärt und ausführliche Informationen wiedergegeben werden. So erhält man als Bewerber ein kompaktes Wissen über die Firma und kann sich wirklich vorstellen, wie es ist, dort zu arbeiten.“

Den größten Teil der Umfrage nahmen schließlich Fragen zu konkreten Prozessabschnitten ein, die viel Raum für individuelle Rückmeldungen und Einschätzungen ließen. Einige Ergebnisse:

• 68% finden das Bewerbungsverfahren von //SEIBERT/MEDIA professionell.
• 62% wollen //SEIBERT/MEDIA als Arbeitgeber weiterempfehlen. Lediglich 16% werden das nicht tun.
• 78% finden, dass sich //SEIBERT/MEDIA als attraktiver Arbeitgeber vorstellt.

„Wie gesagt: Die Firma hat auf mich einen offenen, sympathischen, dynamischen Eindruck gemacht. Weiter so!“

Das freut uns und bestätigt unsere Auffassung, dass es sich lohnt, viel Aufwand in das Recruiting und viel Zeit in das gegenseitige Kennenlernen zu investieren.

Aus dem Feedback der Teilnehmer ist freilich auch ersichtlich geworden, bei welchen Prozessabschnitten noch Handlungsbedarf besteht. Wir sind bestrebt, die konstruktiven Verbesserungsvorschläge zeitnah zu berücksichtigen. Noch einmal danken wir allen Teilnehmern für die Kooperation und für einige wertvolle Hinweise, die uns helfen, unsere Recruiting-Prozesse weiter zu optimieren.

Als kleines Dankeschön für die Mühe haben wir unter den Teilnehmern zwei iPods verlost. Die Gewinner sind Bernd Gregoreck und Carsten Mathussek – die Geräte gehen Euch in Kürze zu. Unseren Glückwunsch!

Weitere Informationen:
Professionelles Bewerbermanagement mithilfe von Open-Source-Technologien
Employer Branding – der Arbeitgeber als Marke
Ein attraktiver Arbeitgeber dank weicher Faktoren
Neue Regelungen verlangen flexible Arbeitgeber – das Beispiel Elternzeit
Aktuelle Job-Angebote von //SEIBERT/MEDIA

Herausforderung Elternzeit
Im Januar 2007 hat der Gesetzgeber die Möglichkeit geschaffen, dass Eltern sich über einen längeren Zeitraum abwechselnd um das Neugeborene kümmern können. Eine Freistellung unter Zahlung von Elterngeld ist bis zu 14 Monate lang möglich, wenn sich die Partner diesen Zeitraum aufteilen und ein Partner das Kind über mindestens zwei Monate zu Hause betreut.

Das ist für Kinder und Eltern ein riesiger Vorteil, für Unternehmen liegt darin jedoch eine Herausforderung, da zusätzlich zu den meist langfrisitgen Erziehungszeiten der Mütter, nun auch die männlichen Mitarbeiter mindestens bis zu 2 Monaten ausfallen können. Für das Jahr 2008 strebt das Bundesfamilienministerium eine Väter-Elternzeit von 20 Prozent an. Bereits im ersten Jahr 2007 hatten sich immerhin 12% der Väter dafür entschieden, ebenfalls daheim zu bleiben und ihren Nachwuchs zu betreuen.

Mitarbeiterkonflikte sind vorprogrammiert
Gerade für kleinere Unternehmen ist es nicht unproblematisch, den Ausfall von Arbeitskraft zu kompensieren. Doch die Ignoranz von Unternehmen, die die persönliche Entscheidung von Müttern und Vätern, zu Hause zu bleiben, nicht akzeptieren, kann fatale Folgen haben. Die IGS Organisationsberatung in Köln hat errechnet, dass der Motivationsverlust durch die Unvereinbarkeit der Unternehmensbedürfnisse mit der Familienplanung die Leistungsfähigkeit von Mitarbeitern um bis zu 10% schmälern kann.

Schadet dies dem Unternehmen schon genug, summieren sich die Probleme, wenn der Mitarbeiter aufgrund von Konflikten gar kündigt und die Stelle neu besetzt werden muss. Es entstehen Kosten für die Schaltung von Stellenanzeigen oder die Beauftragung von Headhuntern, für die Einarbeitung eines neuen Mitarbeiters usw. Nicht zu unterschätzen ist auch der Wissensverlust, der durch den Weggang eines Kollegen entsteht.

//SEIBERT/MEDIA zeigt Lösungen auf
Die Vereinbarkeit von Arbeit und Familie gewährleistet //SEIBERT/MEDIA auf zweierlei Art: Zum einen sind wir bestrebt, Mitarbeiter durch eine Vielzahl von weichen Faktoren zu entlasten. So folgt //SEIBERT/MEDIA einem sehr flexiblen Arbeitszeitkonzept und hat darüber hinaus zahlreiche Angebote wie professionelle Massagen am Arbeitsplatz, gemeinsame Familienausflüge oder einen Wäscheservice für Geschäftskleidung etabliert.

Zum anderen ermöglicht //SEIBERT/MEDIA das Homeworking, denn auch während der Elternzeit dürfen Eltern bis zu 30 Stunden pro Woche in Teilzeit arbeiten. Mitarbeiter können problemlos von außerhalb auf das Intranet, auf dessen Herz, das Wiki, auf das Projektmanagement-System und auf die Aufgabenverwaltungs-Software zugreifen – die entsprechenden Voraussetzungen haben unsere IT-Experten geschaffen. Kollegen, die vorübergehend von zu Hause aus arbeiten, werden leistungsfähige Laptops zur Verfügung gestellt.

Die Mitarbeiter bleiben am Ball
Gerade die positiven Effekte durch ein Unternehmens-Wiki, auf das von überall zugegriffen werden kann, sind nicht von der Hand zu weisen:

• Der Mitarbeiter nimmt an der weiteren Unternehmensentwicklung teil, denn er ist immer informiert.
• Er hat die Möglichkeit, Themen zu kommentieren, Dokumente zu erweitern und weiterhin aktiv am Arbeitsprozess teilzunehmen, und das rund um die Uhr, also zu flexiblen Zeiten.
• Ist der Mitarbeiter eng in die Kundenkommunikation eingebunden, kann er über das Intranet auf die Extranets speziell betreuter Kunden zugreifen, weiterhin mit diesen in Kontakt bleiben und jederzeit eventuell auftretende Fragen beantworten.
• Über Voice over IP besteht zudem die Möglichkeit, von daheim über das Büro zu telefonieren.

Das //SEIBERT/MEDIA-Know-how für Wikis

Unternehmens-Wikis sind nicht nur wichtige Arbeits- und Kommunikationsmittel für aktive Mitarbeiter, sondern sie bieten auch die Möglichkeit, mit freigestellten Kollegen in Kontakt zu bleiben und diese weiter am Arbeitsgeschehen zu beteiligen. Damit sind Wikis von unschätzbarem Wert sowohl aus Mitarbeitersicht als auch aus Unternehmensperspektive und gewährleisten außerdem professionelle und für alle Seiten zufriedenstellende Reaktionen auf neue Herausforderungen. //SEIBERT/MEDIA verfügt über umfangreiches Know-how bei der Konzeption und Realisierung von Wikis und von Intranet-Systemen, das wir Ihnen gerne zu Ihrem Vorteil und dem der Eltern im Unternehmen zur Verfügung stellen.

//SEIBERT/MEDIA berät Sie gern über die Potenziale und Anwendungsmöglichkeiten von Wikis, Intranets und Extranets im Unternehmen. Ihre Kontaktmöglichkeit finden Sie hier. Wenn Sie sich für //SEIBERT/MEDIA als Arbeitgeber interessieren, nutzen Sie unser Bewerberformular.

Informationen und Artikel zum Thema Wiki und Intranet:
Wikis sind der Kitt, der Intranets zusammenhält
Sieben Maßnahmen für erfolgreiche Corporate Wikis

Weitere eigene Artikel und Informationen zum Thema “Arbeiten bei //SEIBERT/MEDIA”:
//SEIBERT/MEDIA-Website
Ein attraktiver Arbeitgeber dank weicher Faktoren
Employer Branding – der Arbeitgeber als Marke

Das Logo von TWiki, der führenden Wiki-Anwendung für Unternehmen

Am Donnerstag, den 4. September 2008, kommt die TWiki-Community in Berlin zusammen. Es werden zahlreiche begeisterte Anhänger des weltweit führenden Open-Source-Wikis für Unternehmen erwartet. Auch der TWiki-Gründer Peter Thöny und das gesamte Kernentwickler-Team haben ihre Teilnahme an dem Meetup zugesagt.

Der Event dient dem persönlichen Austausch zwischen Fans und soll gleichzeitig Einstieg für Wiki-Neulinge in die innovative und erfolgreiche Kollaborationsform in Unternehmen sein. Traditionell bringen die TWiki-Meetups in der ganzen Welt Spezialisten und Anwender zusammen und tragen dazu bei, die Nutzung und Unterstützung eines professionellen Einsatzes der Wiki-Technologie in Unternehmen zu ermöglichen.

Neben interessanten und erhellenden Gesprächen wird es ein bis zwei kurze und praxisnahe Vorträge geben. Der Eintritt und die Teilnahme sind kostenfrei. Wer möchte, kann sich vorab in einem Wiki anmelden, darf aber auch gerne spontan vorbeischauen.

Die Veranstaltung beginnt um 17.30 Uhr in Berlin, Am Borsigturm 130 im Best Western Hotel am Borsigturm.

Größere Kartenansicht

TWiki – das Unternehmens-Wiki

TWiki ist das am häufigsten verwendete Wiki hinter den Firewalls von Firmen. Die TWiki Open-Source-Enterprise-Collaboration-Plattform wird über 10.000 Mal pro Monat heruntergeladen.

TWiki ist ein so genanntes strukturiertes Wiki, das den Weg eines Wikis als Intranet-Anwendungssystem als erstes beschritten hat. Typischerweise wird TWiki als Wissensdatenbank verwendet sowie in projektbezogenen Umgebungen als zentrales Kollaborationswerkzeug eingesetzt. Dank seiner enormen Flexibilität ermöglicht TWiki es, auf unkomplizierte Art und Weise den stetigen Bedarf an flexiblem Informations- und Wissensmanagement abzudecken.

Benutzer können ohne besondere Vorkenntnisse sofort Inhalte erstellen, korrigieren und gemeinsam abstimmen und Entwickler aus einem Fundus von über 300 Erweiterungen schöpfen, um TWiki ihren Erfordernissen anzupassen.

TWiki wird durch eine aktive Open Source Community von Benutzern und Entwicklern unterstützt und bietet weltweit einen vielseitigen und professionellen Support.

Weitere Informationen:
Möchten Sie am Meetup teilnehmen? Melden Sie sich an.
Die TWiki-Website
Das Meetup im TWiki-Weblog

Weitere Artikel zum Thema TWiki:
Wikis im Intranet: TWiki in der Praxis
Martin Seibert wird zertifizierter TWiki.Net-Consultant
Performance und Stabilität: Der TWiki-Patch 4.2.1 ist verfügbar

Die WikiSym bringt Unternehmensvertreter, Hersteller, Wissenschaftler und namhafte Experten zum intensiven Wissenstransfer zusammen. Zentrales Anliegen der Veranstaltung ist die Zusammenführung praktischer Erfahrungen und theoretischer Einsichten, um den aktuellen Stand der Dinge festzuhalten und neue Erkenntnisse hinsichtlich der professionellen Nutzung und der Weiterentwicklung von Wikis zu gewinnen. Zu den teilnehmenden Experten gehört in diesem Jahr auch Martin Seibert, der auf der WikiSym als Redner auftreten wird.

Martin Seibert als Redner auf dem WikiFest
Bestandteil der WikiSym 2008 ist erstmals das informelle Symposium WikiFest unter der Leitung des Wiki-Spezialisten Stewart Mader, dessen Artikel auf deutsch im //SEIBERT/MEDIA-Blog erscheinen. Im Fokus dieser Veranstaltungsreihe stehen die Einführung von Wikis in Unternehmen, die verschiedenen Applikationen und ihre Einsatzmöglichkeiten, die Förderung der Wiki-Nutzung und der Return on Investment von Corporate Wikis.

TWIKI.NET-Consultant Martin Seibert wird im Rahmen des WikiFest seine Erfahrungen mit TWiki im Intranet von //SEIBERT/MEDIA darstellen. Die Schwerpunkte seines Vortrags bilden

• Maßnahmen zur Etablierung von Wikis in mittelgroßen Unternehmen,
• Voraussetzungen für das Wachstum von Wikis und die Aktivierung von Mitarbeitern sowie
• professionelle Wiki-Dienstleistungen und ihre erfolgreiche Umsetzung.

Welche interessanten Einsichten die WikiSym hervorgebracht hat, welche Trends sich abzeichnen und inwiefern Unternehmen von den Ergebnissen der Konferenz profitieren können, erfahren Sie natürlich an dieser Stelle.

Weitere Informationen:
Die Website der WikiSym 2008
Die Themen des WikiFest
Martin Seibert wird zertifizierter TWIKI.NET-Consultant (eigener Artikel)
Die Artikel von Stewart Mader bei //SEIBERT/MEDIA

Download (1,1 MB): Our wiki brochure in English

Mader gilt als Wiki-Botschafter und berät sowohl Unternehmen als auch Bildungseinrichtungen im Hinblick auf die Einführung, Etablierung und professionelle Nutzung von Wiki-Systemen. Er publiziert auf seiner Website www.ikiw.org regelmäßig viel beachtete Artikel und Essays rund um die Themen Wikis, Unternehmenskommunikation und Wissens-Management.

//SEIBERT/MEDIA hat die Genehmigung erhalten, Maders Fachtexte zu übersetzen und an dieser Stelle zu veröffentlichen. Damit steht das Know-how eines der einflussreichsten Wiki-Spezialisten erstmals in deutscher Sprache zur Verfügung.

Die neue Website – Abbild struktureller Veränderungen

Unser Unternehmen hat sich in den vergangenen Jahren verändert, sich in neue Richtungen entwickelt und strukturell gewandelt. Heute besteht //SEIBERT/MEDIA aus den vier Kompetenzbereichen Consulting, Design, Technologies und Systems. Unsere Abteilungen treten einerseits als „Agenturen in der Agentur“ auf und erbringen eigenständig hochwertige Dienstleistungen. Andererseits arbeiten sie eng und bereichsübergreifend zusammen und realisieren gemeinsam große Projekte.

Wir verfolgen einen ganzheitlichen Ansatz und positionieren uns mit dem neuen Auftritt klar als Full-Service-Dienstleister. Unser Kerngeschäft ist die Umsetzung großer und komplexer Internet-Vorhaben. Wir besitzen das Know-how und die Erfahrung, um Projekte von der Beratung und Konzeption über das Design und die Entwicklung von Kommunikationskonzepten bis hin zur Backend- und Oberflächen-Programmierung sowie dem Hosting professionell und erfolgreich abzuwickeln.

Veränderter Auftritt – neue Inhalte

Auf unserer neuen Website stellen wir Ihnen auch neue Inhalte zur Verfügung. Der Auftritt hat Portal-Charakter und gibt eine klare und einfach nachvollziehbare Leistungsübersicht. Die Leistungsfähigkeit von //SEIBERT/MEDIA wird anhand vieler Beispiele aus der Projektpraxis deutlich, die wir in unserer anschaulichen Projektdatenbank zusammengestellt haben.

Unsere Kompetenzen und unser Know-how beschreiben wir ebenso ausführlich wie unsere Philosophie und unser Selbstbild. Es ist uns wichtig, dass unsere Kunden wissen, mit wem sie es zu tun haben und wie wir arbeiten. Als engagiertes Unternehmen beteiligen wir uns außerdem aktiv am Wissenstransfer: Unsere Broschüren zu den Themen Usability, Design, SEO und Web-Hosting stehen auf der Website zum Download bereit.

Auf www.seibert-media.net finden sich sowohl für unsere Kunden als auch für Bewerber und Web-Interessierte wertvolle und interessante Informationen über //SEIBERT/MEDIA und über unsere Aktivitäten im Internet.

Das neue Design – Dialog zwischen Technologie und Emotionalität

Mit dem Unternehmen hat sich auch das visuelle Auftreten gewandelt. Früher haben wir hauptsächlich Programmierleistungen erbracht, entsprechend technisch mutete unser Web-Auftritt an. Inzwischen ist der Anteil an Beratungs- und Design-Leistungen deutlich gestiegen. Das wird auch über das Design kommuniziert. Den Dialog zwischen Technologie und Beratung visualisieren wir typografisch durch die beiden Schriftarten ITC Conduit (technisch) und Adobe Garamond Pro (emotional).

Farben und Zeichen – Ausdruck unseres Selbstbildes

Unsere Farbe ist weiterhin Grün. Grün ist Ausdruck von Energie, Vitalität, Modernität und Frische. Und das passt zu uns. Unser gestalterisches Grundelement sind nach wie vor die Slashes im //SEIBERT/MEDIA-Logo, die an eine URL erinnern.

Gibt man den Slash mehrmals hintereinander ein, entsteht eine Fläche, die offen und durchscheinend ist und die Transparenz signalisiert, die uns und unseren Kunden so wichtig ist. Diese Konzentration auf den Slash, das Symbol des Internets, soll darüber hinaus auch unseren Anspruch demonstrieren, mit unserer Arbeit einen Beitrag zum Erfolg des Mediums zu leisten.

Wir haben das gute Gefühl, das umgesetzt zu haben, was wir unseren Kunden stets ans Herz legen: Hochwertige Inhalte, ein klares Kommunikationskonzept, eine gute Usability und eine schlüssige Verbindung aus technologischer Ausgereiftheit und Emotionalität. Der Relaunch von www.seibert-media.net spiegelt damit sowohl die Veränderungen und Umstrukturierungen im Unternehmen als auch unser Selbstbild wider.

Über Ihr Feedback in Form eines Kommentars würden wir uns freuen!

//SEIBERT/MEDIA setzt exakt auf jene weiche Faktoren, um Differenzen gegenüber den Branchenriesen zu kompensieren und sich von anderen Mitbewerbern abzuheben. Für uns besteht ein Zusammenhang, der ebenso einfach nachvollziehbar wie komplex in der Umsetzung ist: Mitarbeiter sollen sich selbst verwirklichen, ihre Talente entfalten und optimale Bedingungen vorfinden, um ihre persönlichen Ziele erreichen zu können. Unserer Meinung nach sind das die notwendigen Voraussetzungen, um im Sinne des Unternehmens die größtmögliche Produktivität zu erbringen und das persönliche Leistungsvermögen auch tatsächlich abzurufen. Unsere Mitarbeiter sind unser wertvollstes Kapital und es gibt viele Möglichkeiten, Mitarbeiter zu motivieren und damit gleichzeitig das Unternehmensprofil zu schärfen.

Flexibilität
Bei //SEIBERT/MEDIA kann jeder Mitarbeiter seine Arbeitszeit frei einteilen und auf seine individuellen Leistungskurven abstimmen. Den Standard-9-to-5-Job lehnen wir ab, denn ein solches Korsett entspricht schlicht und einfach nicht den persönlichen Bedürfnissen und Fähigkeiten jedes Kollegen und behindert die Selbstentfaltung. Auch unsere Arbeitsverträge sind über individuelle Prämienziele sehr flexibel gestaltet. Arbeitsbelastungen können auf Wunsch variieren.

Wohlfühlen im professionellen Umfeld
Professionelle und hochwertige Arbeitsergebnisse basieren auch auf einem professionellen Arbeitsplatz, an dem man sich wohlfühlt. Unsere Mitarbeiter verfügen über tadellos funktionierende High-End-Technik, zwei Bildschirme pro Arbeitsplatz und ergonomische Sitzmöbel. Unsere Büros im repräsentativen Rheingau Palais sind hell, stilvoll und mit persönlicher Note eingerichtet, haben kurze Wege und befinden sich in unmittelbarer Nähe zum Grünen und Blauen.

Persönliche Betreuung
Im Rahmen unseres Mentorenkonzepts hat jeder Mitarbeiter einen persönlichen Ansprechpartner und „Betreuer“ für spezielle Fragen. Durch diesen erhält er besondere Unterstützung bei der schnellen Einarbeitung ins Unternehmen.

Flache Hierarchien
Bei //SEIBERT/MEDIA schaut niemand auf den anderen herab. Alle Mitarbeiter – vom Azubi bis zur Geschäftsführung – begegnen sich auf Augenhöhe und dürfen und sollen ihre Meinungen vertreten und äußern. Wir pflegen offene Strukturen beim Umgang mit Informationen und schätzen jeden einzelnen Kollegen als wertvollen Unternehmensteil. Wir finden, dass Kompetenzgerangel, Geheimniskrämerei und persönliche Eitelkeiten sowohl jeden einzelnen Mitarbeiter als auch das ganze Unternehmen hemmen und ausbremsen. Das versucht auch die Geschäftsführung jeden Tag aufs Neue vorzuleben.

Wissensausbau
Das Know-how unserer Mitarbeiter ist die Grundlage unseres Erfolgs. Damit dieses mit unseren dynamischen Geschäftsfeldern Schritt halten kann, veranstalten wir mindestens 50 interne Schulungen pro Jahr zu aktuellen Entwicklungen rund um unsere Kompetenzbereiche und fördern und fordern nahezu jede Form der aktiven Weiterbildung. Die ständige Erweiterung der eigenen Kernkompetenzen ist uns ebenso wichtig wie der Blick über den Tellerrand. Und jeder Kollege steigert durch den Vorsprung an zusätzlichem Wissen seinen eigenen Marktwert.

Entspannung
Einmal wöchentlich widmet sich eine professionelle Masseurin auf Unternehmenskosten den verspannten Rücken unserer Mitarbeiter. Wer zwischendurch auch einmal den Geist entspannen möchte, kann sich nach Lust und Laune am Tischkicker betätigen oder bei Brettspielen den Kopf frei bekommen.

Verpflegung am Arbeitsplatz
Wir beschäftigen eine eigene Köchin, die für ein gesundes, leckeres und ausgewogenes Mittagessen sorgt, bieten Süßigkeiten, belegte Brötchen, Pizzen und Softdrinks zum Selbstkostenpreis an und stellen Mineralwasser, frisches Obst und Gemüse, Kaffee und andere Getränke kostenlos zur Verfügung.

Private Entlastung
Wir haben verschiedene Services eingeführt, um unsere Mitarbeiter auch privat zu entlasten. Dazu gehören beispielsweise ein Wäscheservice für Geschäftskleidung, ein Blumenservice, kostenlose Grippeschutzimpfungen etc.

Gemeinsamkeit
Unsere Mitarbeiter sind mehr als nur Kollegen. //SEIBERT/MEDIA legt viel Wert auf ein gutes und funktionierendes Team. Und für einen ausgeprägten Mannschaftsgeist finden wir es wichtig, dass unsere Mitarbeiter sich auch privat gut verstehen. Wir fördern den Gemeinsinn intensiv und organisieren (und sponsorn) Sport-Events, Schachturniere, Spiele- und Filmabende, Sommer- und Neujahrsfeste, Freizeitaktivitäten wie Stadtbesuche, Skiurlaube, Ausflüge uvm. Das wirkt sich auch und gerade positiv auf die schnelle Einbindung und Integration neuer Mitarbeiter aus und kommt bei allen einfach toll an.

„Ich liebe es, wenn wir hier auf die Ergebnisse schauen, die unsere Kunden und uns voranbringen, und uns nicht mit lästigem Hierarchiegerangel und Formalitäten aufhalten. //SEIBERT/MEDIA legt viel Wert auf Loyalität, Fleiß, Pflichtbewusstsein und Solidarität. Bei uns muss zwar jeder Mitarbeiter schwitzen. Aber bei uns kann auch jeder am Tischkicker spielen, so oft und so lange er möchte. Ich habe das Gefühl, dass jeder einzelne verstanden hat, dass er einen Beitrag zum Ganzen leistet. Hier gibt es eine Reihe von Hängematten. Aber es liegt keiner darin, um sich auf dem Schweiß der anderen auszuruhen. Das mag sehr pathetisch klingen, macht aber sowohl Geschäftsführung als auch Mitarbeitern richtig Spaß.“ (Martin Seibert)

Lesen Sie in unseren Mitarbeiterstimmen, was andere //SEIBERT/MEDIA-Mitarbeiter über das Unternehmen sagen.

Wir sind uns sicher, dass im Sinne unserer Kunden, unseres Unternehmens und unserer Mitarbeiter unsere Devise „Tolles Umfeld – starke Arbeit“ aufgeht.

Viele weitere Informationen für Bewerber, Stimmen von Mitarbeitern und das gesamte ABC der weichen Faktoren bei //SEIBERT/MEDIA haben wir nicht nur für Bewerber ausführlich abgebildet. Auf interessante Bewerbungen freuen wir uns jedoch besonders.

Seit einiger Zeit engagiert sich Martin Seibert aktiv in der TWiki- Community. Ihre Hauptaufgabe sieht die Community, die sich vor allem aus Unternehmern und Entwicklern zusammensetzt, insbesondere in der Entwicklung und im Vorantreiben von Marketing-Strategien, um TWiki noch bekannter zu machen.

Dazu gehören auch das Verfassen von relevanten und hochwertigen englischen Weblog-Artikeln für den TWiki-Blog und die Optimierung der Website sowie die Aufbereitung der dort zugänglichen Informationen für Manager. Nun hat Martin Seibert von TWIKI.NET das Zertifikat als Independent Consultant erhalten und ist einer von zwei offiziellen TWiki-Beratern in Deutschland.

Warum //SEIBERT/MEDIA TWiki für das überzeugendste Unternehmens-Wiki hält

TWiki ist ein strukturiertes Wiki, das die Vorteile eines Wikis mit denen einer Datenbank-Applikation verbindet, ohne selbst eine Datenbank zu benötigen. Das gewährleistet zum einen die problemlose Übertragung von unstrukturiertem Content in strukturierte Inhalte (und umgekehrt), zum anderen eignet sich TWiki dadurch ausgezeichnet zur Entwicklung von Wiki-Applikationen.

Dank seiner relativen Offenheit kann TWiki individuellen Bedürfnissen entsprechend strukturell angepasst werden. Das System ist stark auf Zusammenarbeit zentriert und in Webs organisiert, die jeweils beliebig viele Topics enthalten können, und dadurch inhaltlich komfortabel zu erweitern und zu strukturieren.

TWiki hat einen schlanken Kern und ist durch ausgereifte Plug-ins und Extensions individuell und auf die Unternehmensbelange abgestimmt erweiterbar, was die Stabilität des Kerns nicht beeinträchtigt. Artikelzentrierten Wikis wie beispielsweise dem ebenfalls sehr erfolgreichen MediaWiki ist das systemorientierte TWiki als Wissensmanagement-System im Intranet um einiges voraus.

Was //SEIBERT/MEDIA leistet

//SEIBERT/MEDIA ist ein kompetenter und erfahrener Partner für den Support und die Anpassung laufender und geplanter TWiki-Projekte sowie für individuelles TWiki-Hosting.

Das Leistungsportfolio umfasst die komplette Integration von TWiki in Unternehmens-Netzwerke inklusive Strategieentwicklung, Konzeption, Design, der eigentlichen Implementierung sowie der Anpassung und der Mitarbeiterschulung. //SEIBERT/MEDIA entwickelt auf spezifische Unternehmensbedürfnisse zugeschnittene Plug-ins und Erweiterungen in Perl und bindet TWiki an andere Web-Applikationen an.

Weitere Informationen zu den Chancen und Potenzialen, die ein Corporate Wiki Unternehmen bietet:

• Warum in jedes Intranet ein Wiki integriert sein sollte
• Wikis sind der Kitt, der Intranets zusammenhält
• Sieben Maßnahmen für erfolgreiche Corporate Wikis

Weitere Informationen zu TWiki:

• Die TWiki-Website
• Das Weblog der TWiki-Community
• TWIKI.NET

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Attraktivität nicht nur für Kunden, sondern auch für Bewerber

Schon 1998 hat McKinsey etwas martialisch den „war for talents“ prognostiziert. Vor diesem Hintergrund und angesichts des nach wie vor anhaltenden Fachkräftemangels müssen gerade kleinere und mittelständische Unternehmen große Anstrengungen durchführen und Konzepte entwickeln, um nicht nur für Kunden, sondern verstärkt auch für Bewerber attraktiv zu sein. Diese tendieren zunächst eher dazu, Stellenangebote großer und renommierter Firmen anzunehmen, als sich auf (vermeintliche) Wagnisse einzulassen und die Herausforderung in kleineren Unternehmen zu suchen.

Nach einer Studie der BBDO Consulting sieht die Praxis trotzdem so aus:

37% der befragten Entscheidungsträger mittelständischer deutscher Unternehmen befürchten Wachstumshindernisse durch den Mangel an Führungs- und Fachkräften.

81% der befragten Führungskräfte verfolgen in ihrem Unternehmen trotzdem bislang keine eindeutige Strategie, um sich als Arbeitgeber zu profilieren.

Das ist interessant, denn hieraus kann Arbeitgebern, die sich im Hinblick auf die Wahrnehmung durch Bewerber klar positionieren, ein wichtiger Imagevorsprung entstehen. Heute ist bei der Wahl des Arbeitsplatzes nicht mehr nur die Höhe des Gehalts ausschlaggebend: Ambitionierte und qualifizierte Mitarbeiter messen dem Arbeitsumfeld immer größere Bedeutung bei. Mitarbeiter wollen sich wohl fühlen und möchten Bedingungen vorfinden, unter denen sie ihre Talente entfalten und sich selbst verwirklichen können. Das schließt ein funktionierendes und inspirierendes soziales Umfeld und schlicht Spaß an der Arbeit mit ein.

Weiche Faktoren gleichen Defizite aus

Über weiche Faktoren und ihre aktive Kommunikation können kleinere Unternehmen ihr Bekanntheitsdefizit und auch geringere Gehaltsspielräume gegenüber den Branchengrößen ausgleichen. Das Stichwort heißt Employer Branding: Der Arbeitgeber muss zur Marke werden. Die Herausforderung für Unternehmen liegt darin deutlich zu machen, was sie besonders und unikal macht und weshalb es sich lohnt, gerade hier zu arbeiten. Das erfordert strategisches Denken und Handeln weit mehr als ein paar Zimmerpflanzen im Büro.

Bewerbern sind heute Werte, Unverwechselbarkeit, Charakter und Ambitionen eines Arbeitgebers wichtig. Von großer Bedeutung ist auch die enge Einbindung von Nachwuchskräften. Hat ein Bewerber die Aussicht, nicht lediglich ein austauschbares Rädchen in einem unüberschaubaren Getriebe, sondern Respektperson zu sein, der Verantwortung übertragen wird und die mit einem Vertrauensvorschuss startet, ist das ein entscheidender Vorteil bei der Personalbeschaffung.

Authentizität und Verbindlichkeit zählen

Die Zeiten, in denen Personalverantwortliche nach dem Motto „Der will doch was von uns!“ verfahren konnten, sind vorbei. Heute gilt die Devise: Fragen Sie sich nicht (nur), was der Bewerber für Sie tun kann, fragen Sie sich (auch), was Sie für den Bewerber tun können.

Die Kommunikation während des gesamten Recruiting-Prozesses muss dabei immer ehrlich, verbindlich, authentisch und fair sein. Wenn sich die Arbeitgebermarke am Ende als schöner Schein herausstellt, geht der Schuss ganz schnell nach hinten los. Mit einem hochtalentierten Mitarbeiter, dem das Blaue vom Himmel versprochen wurde und dessen Produktivität dann unter der Enttäuschung über die tatsächlichen Verhältnisse leidet, ist keinem Unternehmen geholfen.

Die naturkostaktiv GmbH ist eine Tochtergesellschaft von //SEIBERT/MEDIA und betreibt ein Online-Portal, auf dem Verbraucher Fachhändler für Bioprodukte in ihrer Nähe suchen und finden. Auf www.naturkostaktiv.de haben Naturkost-Fachgeschäfte, Öko-Lieferdienste und Bio-Hofläden die Möglichkeit, sich und ihr Warenangebot zu präsentieren. Das Branchenshop-Portal für Naturkosthändler ist eine Kombination aus Homepage, Webshop, mithilfe einer zentralen Produkt-Datenbank selbst konfiguriertem Sortiment und eigenen Preisen.

Im Hinblick auf das weitere Wachstum und die Steigerung von Umsatz- und Vertriebschancen entwickelte //SEIBERT/MEDIA für naturkostaktiv die Client-Applikation naturkostaktivConnect für den automatischen Abgleich mit Warenwirtschaftssystemen, die viele Händler zur Sortimentspflege verwenden.

… und hohe Anforderungen an die Client-Applikation

Die Anforderungen an die Anwendung sind ebenso hoch wie vielfältig, denn über die Client-Applikation sollen Daten effizient, sicher, zuverlässig und komfortabel ausgetauscht werden. Dazu gehören:

• Bestellungen, die im Online-Shop eingehen
• Änderungen im Bestellstatus, die der Kunde online und der Händler offline verfolgen und pflegen kann
• online neu eingegebene Kundendaten
• online geänderte Kundendaten
• allgemeine Online-Bestellkonfiguration
• Produkt-Ausschlüsse der Kunden im Fall von pauschalen Abonnements für Obst und Gemüse (“Abo-Kisten”) mit Zuordnungsmöglichkeiten zum Kunden
• Mengenänderungen und Produktergänzungen bei vorkonfigurierten Abo-Kisten durch den Endkunden
• online eingestellte (und nicht von offline importierte) eigene Produkte zum Abgleich
• online und offline erstellte Sonderangebote
• Liefertermine
• Nachrichten und Anfragen aus dem Shop-System

Ein bereichsübergreifendes Projekt …

Das bereichsübergreifende Projekt setzte sich aus den eng miteinander verzahnten Projektabschnitten Konzeption der Anwendung, Definition von Anwendungsfällen, Modellierung von Diagrammen, Layouterstellung für die grafische Benutzeroberfläche unter Berücksichtigung von Usability-Gesichtspunkten, Programmierung in der Programmiersprache C# und mit dem Framework .net, Konzeption der Portalanpassungen (Texte, Downloadmöglichkeiten, Vermarktung) und der Anpassungen der naturkostaktiv-Server zusammen. Im März 2008 wird naturkostaktivConnect im Rahmen umfangreicher Nutzertests unter Praxisbedingungen geprüft.

… und das erfolgreiche Ergebnis

Damit ist eine für die naturkostaktiv GmbH enorm vertriebs- und umsatzfördernde Schnittstelle mit den Warenwirtschaftssystemen der angeschlossenen Händler und Partner entstanden. Wir erklären Ihnen gern, wie eine auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Client-Applikation Ihr Unternehmen weiter voranbringen kann und welche Chancen sich daraus ergeben. Sprechen Sie uns bitte an.