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	<title>//SEIBERT/MEDIA Weblog&#187; //Seibert/Media</title>
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		<title>A Comparison of Zendesk and OTRS: Why Less is More</title>
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		<pubDate>Wed, 08 Feb 2012 07:46:37 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Any enterprise that receives more than the occasional request for support will at some point probably want to make use of a help desk to keep track of everything (and prevent chaos from entering the scene). But which strategy is the right strategy? Software solutions like Zendesk and OTRS have appeared on the scene to take over from the classic telephone-based support services; their offerings allow smaller companies to offer professional help desk support. This article compares and contrasts these two trouble ticket systems and answers why we think less is more.]]></description>
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		<title>Atlassian Unite: Atlassian empfängt Interessenten mit &#8220;Drinks for free&#8221; und besucht Kunden in Frankfurt</title>
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		<pubDate>Fri, 03 Feb 2012 07:44:47 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Am 20. März 2012 findet in Frankfurt/M. das Atlassian Unite! statt, über das wir hier kürzlich schon informiert haben. Etliche wichtige Mitarbeiter von Atlassian treten den Weg nach Deutschland an und sind bei der Veranstaltung vor Ort. Um dieses Event herum hat Atlassian nun zwei hochinteressante Aktionen positioniert: die Einladung zum gemütlichen Drink für Interessenten und den Vor-Ort-Termin der Produktmanager von Atlassian bei Kunden. ]]></description>
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		<title>Atlassian Unite! in Frankfurt: Schlagen Sie einen Vortrag vor und wir übernehmen Ihre Eintrittskosten</title>
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		<pubDate>Wed, 01 Feb 2012 07:45:18 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Atlassian ist auf Europatour und kommt am 20. März 2012 auch nach Frankfurt am Main: Das Motto des ganztägigen Events heißt Atlassian Unite! Im Mittelpunkt stehen dabei der rege, direkte Austausch zwischen dem Hersteller, den Anwendern und den zwischengeschalteten Dienstleistern. Als Sponsor des Frankfurter Events übernimmt //SEIBERT/MEDIA Ihre Eintrittskosten und lädt Sie somit kostenfrei ein – wenn Sie einen Vortrag vorschlagen.]]></description>
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		<title>Schulungen zum Certified JIRA und Confluence Professional am 29.2.2012 in Wiesbaden: Jetzt anmelden!</title>
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		<pubDate>Mon, 30 Jan 2012 07:16:34 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[//SEIBERT/MEDIA bietet am 29.02.2012 Zertifizierungsschulungen zum Certified JIRA Professional (TM) und zum Certified Confluence Professional (TM) in Verbindung mit einem von den Trainings unabhängigen und kostenlosen Treffen der regionalen Atlassian User Group (AUG) in Wiesbaden an. Für die Teilnahme an unseren Zertifizierungsschulungen für Atlassian-Produkte gibt es gute Gründe. Melden Sie sich jetzt an!]]></description>
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		<title>Warum die Teilnahme an JIRA- und Confluence-Zertifizierungsschulungen von //SEIBERT/MEDIA sinnvoll ist</title>
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		<pubDate>Fri, 27 Jan 2012 08:20:26 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[//SEIBERT/MEDIA bietet Zertifizierungsschulungen zum Certified Confluence Professional (TM) und zum Certified JIRA Professional (TM) an: Professionelle Anwender-Trainings in Verbindung mit elektronischen Wissenstests, die Ihnen die Möglichkeit eröffnen, konzeptionelles und Praxiswissen effizient zu erwerben sowie direkt im System anzuwenden und sich Ihr Know-how per Zertifikat bestätigen zu lassen. Es gibt gute Gründe, an den //SEIBERT/MEDIA-Zertifizierungsschulungen teilzunehmen.]]></description>
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		<title>Fachbuch &#8220;Enterprise Wikis&#8221;: Rezensionen und Leserstimmen</title>
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		<pubDate>Wed, 18 Jan 2012 08:17:48 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Im Sommer 2011 haben die //SEIBERT/MEDIA-Mitarbeiter Martin Seibert, Sebastian Preuss und Matthias Rauer das Fachbuch "Enterprise Wikis: Die erfolgreiche Einführung und Nutzung von Wikis in Unternehmen" im Gabler-Verlag veröffentlicht. Seitdem stoßen wir im Web auf immer mehr Feedback – erfreulicherweise fast durchweg positives. Einige Stimmen von Lesern möchten wir mit Ihnen teilen und Sie ein bisschen neugierig auf das Buch machen. :-)]]></description>
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		<title>Social Media Monitoring: Mitzählen wird noch erlaubt sein, oder?</title>
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		<pubDate>Fri, 13 Jan 2012 08:37:41 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Martin Seibert</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Auf die Frage nach dem Return on Investment von Social Media antwortet Gary Vaynerchuck: "What's the ROI of your mother?" Und was er uns damit sagen will, ist, dass es auf die Inhalte ankommt. Aber ein bisschen Zählen wäre doch nicht schlecht. Sind's jetzt mehr Retweets als im letzten Monat? Gehen die YouTube-Views nach oben? Werden meine Facebook-Inhalte gemocht und meine Links angeklickt? Heute lasse ich von einem Social-Media-Monitoring-Egotracker zählen.]]></description>
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		<title>66 Use Cases for an Enterprise Wiki (45 &#8211; 66)</title>
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		<pubDate>Wed, 11 Jan 2012 08:00:11 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[We have already summarized 111 solid reasons for using an enterprise wiki. Now with the help of some concrete examples we are going to show you how an enterprise wiki can actually benefit your firm. We now close our series with 22 more concrete use examples.]]></description>
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		<title>66 Use Cases for an Enterprise Wiki (23 &#8211; 44)</title>
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		<pubDate>Mon, 09 Jan 2012 07:50:12 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[We've already published 111 good reasons for enterprise wikis. Now we'd like to show through example use cases just what you can do with an enterprise wiki. //SEIBERT/MEDIA has distilled 66 examples for use cases. Let's move on to use cases 23 to 44.]]></description>
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		<title>&#8220;Scrum und Kanban im Tagesgeschäft&#8221;: Vortrag von Paul Herwarth am 10. Januar in Frankfurt/M., Teilnahme kostenlos</title>
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		<description><![CDATA[Im Saalbau Gallus in Frankfurt am Main findet am 10. Januar 2012 um 18:30 Uhr ein Vortrag zum Thema Scrum und Kanban im Tagesgeschäft statt. //SEIBERT/MEDIA-Mitarbeiter Paul Herwarth von Bittenfeld beleuchtet, wie Agenturen "Agile" für die Verbesserung ihrer Abläufe einsetzen können. Zielgruppe sind in erster Linie Interessenten, die Möglichkeiten eines modernen, effizienten Projektmanagements evaluieren, sowie Teamleiter, die schon mit agilen Methoden experimentiert haben und tiefer in das Thema einsteigen möchten. Sie sind herzlich eingeladen – kostenlos.]]></description>
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		<title>Experteninterview mit Martin Seibert: Wikis im Wissensmanagement</title>
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		<pubDate>Fri, 30 Dec 2011 08:02:34 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Matthias Rauer</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Für die Knowledge Jam @ i-KNOW 2011 hat Dr. Johannes Moskaliuk vom Veranstalter wissens.dialoge ein Interview mit //SEIBERT/MEDIA-Geschäftsführer Martin Seibert geführt. Das Gespräch, in dem es um die Frage ging, wie Wikis im Wissensmanagement sinnvoll eingesetzt werden können, wurde im Original im lesenswerten Blog wissensdialoge.de veröffentlicht.]]></description>
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		<itunes:summary>Für die Knowledge Jam @ i-KNOW 2011 hat Dr. Johannes Moskaliuk vom Veranstalter wissens.dialoge ein Interview mit //SEIBERT/MEDIA-Geschäftsführer Martin Seibert geführt. Das Gespräch, in dem es um die Frage ging, wie Wikis im Wissensmanagement sinnvoll eingesetzt werden können, wurde im Original im lesenswerten Blog wissensdialoge.de veröffentlicht.</itunes:summary>
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		<title>Ein frohes Fest und einen guten Rutsch mit unseren Link-Geschenken für 2012</title>
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		<pubDate>Mon, 19 Dec 2011 09:00:37 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Es ist schon wieder so weit: Weihnachten und der Jahreswechsel stehen vor der Tür. Wir wünschen all unseren Kunden, Partnern und Freunden ein ruhiges, freudiges Fest und einen rauschenden Übergang ins anstehende Jahr. Und wir möchten Ihnen auch heuer eine kleine Freude machen: Wir schenken Ihnen einfach zehn Links auf mal mehr, mal weniger hilfreiche, aber immer coole Inhalte im Web, die uns selbst gefallen, amüsieren und inspirieren und die gut für ein paar unterhaltsame Minuten beim entspannten Pausenglühwein in der stressigen Vorweihnachtszeit und zwischen den Jahren sind. :-)]]></description>
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		<title>//SEIBERT/MEDIA ist Atlassian Platinum Expert</title>
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		<pubDate>Mon, 12 Dec 2011 08:19:27 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Martin Seibert</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Seit Jahren arbeitet //SEIBERT/MEDIA eng mit dem renommierten und innovativen australischen Software-Hersteller Atlassian zusammen. Wir sind zertifizierter Vertriebspartner und nun auch offizieller Atlassian Platinum Expert. Damit gehört //SEIBERT/MEDIA zu den Top-Partnern weltweit und hat den höchsten Expert-Status inne, den Atlassian vergibt.]]></description>
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		<title>Die ewige Krux: Papier vs. Software im agilen Umfeld</title>
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		<pubDate>Wed, 30 Nov 2011 08:25:08 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Joachim Seibert</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Auf den XPDays 2011, der deutschen Konferenz für agile Methoden, hat Joachim Seibert am 17.11.2011 eine Fishbowl-Diskussion zum Thema "Agile Entwicklung mit Softwareunterstützung – ein Widerspruch?" moderiert. Auf Basis der Meinungen der Diskutanten und weiterer Gespräche vor Ort widmet er sich dieser Thematik hier noch einmal ausführlicher.]]></description>
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		<itunes:summary>Auf den XPDays 2011, der deutschen Konferenz für agile Methoden, hat Joachim Seibert am 17.11.2011 eine Fishbowl-Diskussion zum Thema "Agile Entwicklung mit Softwareunterstützung – ein Widerspruch?" moderiert. Auf Basis der Meinungen der Diskutanten und weiterer Gespräche vor Ort widmet er sich dieser Thematik hier noch einmal ausführlicher.</itunes:summary>
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		<title>Zendesk-Webinare zum Thema Kundenservice: Start am 30. November 2011 mit Micah Solomon, Teilnahme kostenlos!</title>
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		<pubDate>Wed, 23 Nov 2011 08:35:10 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Martin Seibert</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Zendesk organisiert mit der "Zen Masters series" eine Reihe von monatlichen Webinaren, zu der alle Interessenten - ob Zendesk-Nutzer oder nicht - eingeladen sind. Zendesk ist die Helpdesk-Plattform für einen effektiven und effizienten Kunden-Support in Unternehmen – und auch in der Webinar-Reihe dreht sich alles um das Thema Kundenservice und -zufriedenheit. Die Teilnahme ist kostenlos!]]></description>
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		<title>Praxistipps für Entwickler beim Einsatz von Scrum</title>
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		<pubDate>Mon, 21 Nov 2011 08:34:32 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Michael Frankl</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Vom agilen Vorgehensmodell Scrum und seinen Abläufen liest und hört man an allen Ecken, auch in unserem Blog. Schlagwörter wie Sprint-Planning, Review und Retrospektive sind jedem schnell geläufig, der sich ein wenig mit Scrum beschäftigt. Recht schwierig wird es jedoch, wenn der Entwickler selbst nach Möglichkeiten sucht, um Scrum am besten in seinem Team anzuwenden. Scrum stellt nämlich auch an die Entwicklungsmethoden an sich andere Anforderungen als klassische Vorgehensweisen. Einige Tipps können dem Entwicklungsteam sehr helfen. In diesem Artikel wollen wir Best Practices aus der der Erfahrung mit "Agile" bei //SEIBERT/MEDIA schildern.]]></description>
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		<title>TwentyFeet: Tomcat-Cluster wird um Memcached erweitert</title>
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		<pubDate>Fri, 18 Nov 2011 08:25:35 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Marcell Dietl</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Der von //SEIBERT/MEDIA entwickelte Ego-Tracking-Dienst TwentyFeet gewinnt täglich viele neue Anwender und wächst stetig schneller. Das freut uns enorm – aber es ergeben sich zugleich neue Herausforderungen, denen wir begegnen müssen. Um stets gute Antwortzeiten liefern zu können, nutzen wir bereits einen Tomcat-Cluster mit mehreren Servern. Dieser soll nun mithilfe von Load Balancing und Memcached optimiert werden. In diesem Artikel erfahren Sie wie und warum.]]></description>
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		<title>//SEIBERT/MEDIA bietet Zertifizierungsschulungen zum Confluence Wiki Champion und JIRA Professional an</title>
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		<pubDate>Wed, 16 Nov 2011 08:07:19 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Martin Seibert</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Wir laden Atlassian-Kunden und -Interessenten zu Confluence- und JIRA-Trainings mit Zertifizierung in ganz Deutschland ein. In kleinen Gruppen mit überschaubaren Teilnehmerzahlen und Raum für individuelle Fragestellungen schulen wir Nutzer von Atlassian-Produkten zum Confluence Wiki Champion und zum JIRA Professional. Im Anschluss an die Trainings kommt die örtliche Atlassian User Group in lockerer Atmosphäre zu Fachaustausch und Diskussion zusammen. Hierzu sind die Schulungsteilnehmer ebenfalls herzlich eingeladen sind.]]></description>
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		<title>Zendesk von der COMPUTERWOCHE als &#8220;Best in Cloud&#8221; ausgezeichnet: Jetzt 30% Rabatt auf Online-Trainings sichern</title>
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		<pubDate>Wed, 09 Nov 2011 08:28:22 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Martin Seibert</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Zendesk ist das mächtige webbasierte SaaS-Helpdesk-Tool, das die Kommunikation zwischen Endnutzern einer Online-Anwendung und dem Support in einem zentralen System ermöglicht und hilft, alle externen oder internen Supportanfragen im Unternehmen schnell und effizient zu verwalten und zu bearbeiten. Die COMPUTERWOCHE hat Zendesk nun den Award "Best in Cloud" in der Kategorie "Private Cloud" verliehen.]]></description>
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		<title>Agile-Dienstleistungen von //SEIBERT/MEDIA: Schnelle und gute Lösungen</title>
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		<pubDate>Mon, 07 Nov 2011 08:15:18 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Martin Seibert</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Im agilen Prozess lauern Stolperfallen, doch die Ursachen von Problemen müssen erst einmal neutral und ohne Betriebsblindheit identifiziert werden. Und sie verstecken sich häufig im Detail. Kunden, die "Agile"-Dienstleistungen suchen, interessieren sich in der Regel für zwei Dinge: Quick Fixes und konkrete Maßnahmenvorschläge - also schnelle und gute Lösungen. Auf diese klare Anforderung ist unser Diensleistungsportfolio im Bereich des agilen Projektmanagements abgestimmt.]]></description>
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		<title>Live-Session: Vorstellung unseres Fachbuchs &#8220;Enterprise Wikis&#8221; mit den Autoren</title>
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		<pubDate>Mon, 31 Oct 2011 07:45:04 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Doreen Düring</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Kürzlich ist "Enterprise Wikis: Die erfolgreiche Einführung und Nutzung von Wikis in Unternehmen" im Gabler-Verlag erschienen, das umfangreiche deutschsprachige Fachbuch vom //SEIBERT/MEDIA-Autorenteam rund um die Evaluierung, Etablierung und Optimierung eines Firmenwikis. In einer unserer Live-Sessions sind Martin Seibert, Sebastian Preuss und Matthias Rauer auf die Entstehungsgeschichte, die Intention, die anvisierten Zielgruppen, einige besonders interessante Kapitel und unsere Gutscheinaktion für Amazon-Rezensenten eingegangen. Hier sind Zusammenfassung und Aufzeichnung der Sendung.]]></description>
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		<title>The &#8220;Quengel App&#8221;: TwentyFeet Goes Mobile (and Beyond Social Media)</title>
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		<pubDate>Mon, 24 Oct 2011 07:12:48 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Martin Seibert</dc:creator>
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		<description><![CDATA[When we were discussing in a strategy session on how to take TwentyFeet to the next level, we agreed, that we wanted to broaden the utility of TwentyFeet above and beyond social media. Wouldn't it be cool to have a chart of your electricity consumption? So the new TwentyFeet app helps you to keep track of things, that you would count.]]></description>
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		<title>Die Quengel-App von TwentyFeet: Die Welt in Zahlen sehen</title>
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		<pubDate>Fri, 21 Oct 2011 07:14:35 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Martin Seibert</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Wir alle versuchen mehr oder weniger erfolgreich, über bestimmte Dinge im Alltag kontinuierlich den Überblick zu behalten. Das größte Problem: Kaum jemand ist diszipliniert genug, all diese Daten konsistent zu erfassen und zu verfolgen. Die neue iPhone-App von TwentyFeet, eine App zum Zählen, hilft Ihnen dabei!]]></description>
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		<itunes:summary>Wir alle versuchen mehr oder weniger erfolgreich, über bestimmte Dinge im Alltag kontinuierlich den Überblick zu behalten. Das größte Problem: Kaum jemand ist diszipliniert genug, all diese Daten konsistent zu erfassen und zu verfolgen. Die neue iPhone-App von TwentyFeet, eine App zum Zählen, hilft Ihnen dabei!</itunes:summary>
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		<title>Greenhopper 5.8 ist erschienen: Das Rapid Board und viele weitere große und kleine Neuerungen</title>
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		<pubDate>Wed, 12 Oct 2011 13:00:08 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Martin Seibert</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Das Greenhopper-Team hat hochinteressante Neuigkeiten für Unternehmen, in denen "Agile" auf der Tagesordnung steht: Am 12. Oktober 2011 ist das JIRA-Plugin Greenhopper in der Version 5.8 veröffentlicht worden. Zum Funktionsumfang gehört nun auch das neue Rapid Board, das GreenHopper nochmals um mächtige Funktionalitäten für Scrum- und Kanban-Teams erweitert.]]></description>
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		<title>Fachbuch &#8220;Enterprise Wikis&#8221; in der Rhein-Main-Presse</title>
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		<pubDate>Fri, 30 Sep 2011 07:19:36 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Doreen Düring</dc:creator>
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		<description><![CDATA["Enterprise Wikis – Die erfolgreiche Einführung und Nutzung von Wikis in Unternehmen" vom //SEIBERT/MEDIA-Autorenteam Martin Seibert, Sebastian Preuss und Matthias Rauer ist kürzlich im Gabler-Verlag erschienen und jetzt bei Amazon erhältlich. Unser Fachbuch findet erfreulich weite Beachtung. Unlängst hat es "Enterprise Wikis" mit einem ausführlichen Artikel in den Wirtschaftsteil der Rhein-Main-Presse geschafft, zu der der Wiesbadener Kurier, das Wiesbadener Tageblatt, die Wormser Zeitung und andere regionale Blätter gehören.]]></description>
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		<title>Zendesk Roadshows: Zendesk-Trainings in Ihrer Nähe</title>
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		<pubDate>Wed, 28 Sep 2011 07:40:00 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Matthias Rauer</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Das webbasierte SaaS-Tool Zendesk ermöglicht die Kommunikation zwischen Endnutzern einer Online-Anwendung und dem Support in einem zentralen System und hilft, alle externen oder internen Supportanfragen im Unternehmen schnell und effizient zu verwalten und beantworten. Nun stellt sich Zendesk intensiv in Deutschland vor: mit den Roadshows. Als deutscher Zendesk-Partner unterstützt //SEIBERT/MEDIA diese Events und ist bei allen Terminen organisierend und durchführend mit dabei. Sie sind herzlich eingeladen, die professionelle Helpdesk-Anwendung in Ihrer Nähe kennenzulernen!]]></description>
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		<title>Sechs epische Mächte im Kampf gegen Ihre Megamenüs</title>
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		<pubDate>Mon, 26 Sep 2011 07:06:02 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Jared M. Spool</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Aufklappbare Megamenüs scheinen auf der ersten Blick die Ideallösung zu sein, um trotz sehr vieler Kategorien eine schlanke Navigation zu realisieren. Doch der Schein trügt, denn die Nutzungsgewohnheiten der User lassen das Megamenü häufig zum Problemkind werden. Usability-Experte Jared Spool hat mit seinem Team sechs "epische Mächte" identifiziert, die sich gegen das Megamenü verschworen haben.]]></description>
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		<title>TwentyFeet ist für die t3n Web Awards nominiert: Sie können mitwählen!</title>
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		<pubDate>Fri, 23 Sep 2011 07:56:51 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Martin Seibert</dc:creator>
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		<description><![CDATA[TwentyFeet ist für die t3n Web Awards nominiert, die die renommierte Fachzeitschrift für Web und Business in diesem Jahr erstmals verleiht! In der Kategorie "Bestes Social Media Tool" hat es unser webbasierter Egotracking-Dienst unter die ersten zehn geschafft. Wir fänden es toll, wenn Sie uns mit Ihrer Stimme unterstützen würden!]]></description>
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		<title>//SEIBERT/MEDIA zieht um: Ab 26.9.2011 neue Adresse, am 22. und 23.9. eingeschränkte Erreichbarkeit</title>
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		<pubDate>Mon, 19 Sep 2011 08:13:20 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Martin Seibert</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Wir beziehen neue Büros in der Wiesbadener City und haben schon ab 26. September 2011 eine neue Postanschrift. Zu Beginn unseres Umzugs baut unsere IT am 22. September unsere interne Infrastruktur inklusive aller Server ab. Daher werden wir an diesem Tag ab 12:00 Uhr und am folgenden Freitag leider nicht per E-Mail und telefonisch nur eingeschränkt erreichbar sein.]]></description>
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		<title>Fachbuch &#8220;Enterprise Wikis&#8221;: Gewinnspielsieger und ein weiterer Auszug aus dem Wiki-Buch</title>
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		<pubDate>Wed, 07 Sep 2011 07:39:58 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Doreen Düring</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Kürzlich haben wir in unserem Blog das "Fachbuch Enterprise Wikis – Die erfolgreiche Einführung und Nutzung von Wikis in Unternehmen" von den //SEIBERT/MEDIA-Mitarbeitern Martin Seibert, Sebastian Preuss und Matthias Rauer vorgestellt. Der Titel ist im Gabler-Verlag erschienen und jetzt bei Amazon erhältlich. Wir präsentieren den Gewinner unseres kleinen Gewinnspiels und einen weiteren Auszug aus dem Buch.]]></description>
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		<title>Bonfire 1.2: Noch bis zum 15. September 40 Prozent Rabatt auf Lizenzen sichern</title>
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		<pubDate>Mon, 05 Sep 2011 07:12:41 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Matthias Rauer</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Bonfire für JIRA hilft, Web-Anwendungen schnell umfangreichen Tests zu unterziehen und einfach umfassende Bug-Berichte zu erstellen und zentral zu erfassen. Bonfire für JIRA ist inzwischen in der Version 1.2 verfügbar und bietet im neuen Release interessante und nützliche Zusatzfunktionalitäten. Noch bis zum 15. September gewährt Atlassian einen Einführungsrabatt in Höhe von 40 Prozent auf Lizenzen. Wenn Sie den Einsatz von Bonfire in Ihrem Unternehmen planen, ist es also empfehlenswert, rasch zu handeln.]]></description>
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		<title>Die //SEIBERT/MEDIA-Kulturchronik 2011 ist erschienen</title>
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		<pubDate>Fri, 02 Sep 2011 07:20:23 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Matthias Rauer</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Ende 2010 haben wir unsere Kunden, Mitarbeiter, Partner und Freunde um ihr Feedback gebeten, um es in die erste Kulturchronik von und über //SEIBERT/MEDIA aufzunehmen. Mehr als 80 Beiträge haben uns erreicht. Nun ist sie endlich fertig, die //SEIBERT/MEDIA-Kulturchronik 2011. Sie soll Ihnen Einblicke in unsere Unternehmenskultur und in unsere Arbeitsweise bieten und einen Eindruck davon vermitteln, wie uns unsere Kunden sehen und wie wir selbst uns wahrnehmen.]]></description>
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		<title>&#8220;Enterprise Wikis&#8221;: Unser Fachbuch über Firmenwikis ist jetzt erhältlich!</title>
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		<pubDate>Fri, 12 Aug 2011 06:44:12 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Doreen Düring</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Was lange gewährt hat, ist hoffentlich gut geworden: Das von den //SEIBERT/MEDIA-Mitarbeitern Martin Seibert, Sebastian Preuss und Matthias Rauer verfasste Fachbuch "Enterprise Wikis: Die erfolgreiche Einführung und Nutzung von Wikis in Unternehmen" ist im Gabler-Verlag erschienen. Ab sofort ist der 260 Seiten starke Titel bei Amazon erhältlich!]]></description>
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		<itunes:summary>Was lange gewährt hat, ist hoffentlich gut geworden: Das von den //SEIBERT/MEDIA-Mitarbeitern Martin Seibert, Sebastian Preuss und Matthias Rauer verfasste Fachbuch "Enterprise Wikis: Die erfolgreiche Einführung und Nutzung von Wikis in Unternehmen" ist im Gabler-Verlag erschienen. Ab sofort ist der 260 Seiten starke Titel bei Amazon erhältlich!</itunes:summary>
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		<title>MS-SharePoint-Projekte sind teuer</title>
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		<pubDate>Mon, 25 Jul 2011 07:21:55 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Martin Seibert</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Unternehmen, die MS SharePoint einführen wollen, müssen über eine prall gefüllte Kasse für interne Projekte verfügen. Hohe Lizenzkosten, eine teure Software Assurance und insbesondere die im Vorfeld kaum kalkulierbaren Folgekosten für Customizing-Maßnahmen bergen die Gefahr, dass aus einem SharePoint-Projekt schnell ein Budgetfass ohne Boden wird. In diesem Artikel sehen wir uns im Einzelnen an, wie die Kosten für eine SharePoint-Einführung zustandekommen.]]></description>
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		<itunes:summary>Unternehmen, die MS SharePoint einführen wollen, müssen über eine prall gefüllte Kasse für interne Projekte verfügen. Hohe Lizenzkosten, eine teure Software Assurance und insbesondere die im Vorfeld kaum kalkulierbaren Folgekosten für Customizing-Maßnahmen bergen die Gefahr, dass aus einem SharePoint-Projekt schnell ein Budgetfass ohne Boden wird. In diesem Artikel sehen wir uns im Einzelnen an, wie die Kosten für eine SharePoint-Einführung zustandekommen.</itunes:summary>
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		<title>Bonfire für JIRA: Tests und Qualitätssicherung in der Software-Entwicklung vereinfachen, beschleunigen und zentralisieren</title>
		<link>http://blog.seibert-media.net/2011/07/18/bonfire-jira-software-entwicklung/</link>
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		<pubDate>Mon, 18 Jul 2011 07:14:50 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Im Rahmen des Atlassian Summit 2011 hat die australische Software-Schmiede eine neue Software vorgestellt: Bonfire soll Test- und Qualitätssicherungsprozesse in der Software-Entwicklung vereinfachen, beschleunigen und zentralisieren. Wir das stellen das Jira-Plugin kompakt vor.]]></description>
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		<title>Fix- und Folgekosten einer Wiki-Einführung</title>
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		<pubDate>Mon, 11 Jul 2011 07:40:30 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Martin Seibert</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Je nach Anspruch sowie nach vorhandenem Know-how im Unternehmen und der Bereitschaft der Mitarbeiter, sich auf neue Technologien und Arbeitsmethoden einzulassen, sollte für ein Wiki-Projekt ein Budget zwischen 5.000 und 25.000 Euro eingeplant werden. Der Median bei Projekten mit //SEIBERT/MEDIA liegt bei ca. 15.000 Euro. Damit ist es mit den Investitionen jedoch nicht vorbei, denn darüber hinaus fallen ggf. weitere externe und ganz sicher weitere interne Kosten an. Dieser Artikel soll einen Überblick bieten, worauf Unternehmen sich einstellen müssen, wenn sie die Einführung eines Firmenwikis planen.]]></description>
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		<itunes:summary>Je nach Anspruch sowie nach vorhandenem Know-how im Unternehmen und der Bereitschaft der Mitarbeiter, sich auf neue Technologien und Arbeitsmethoden einzulassen, sollte für ein Wiki-Projekt ein Budget zwischen 5.000 und 25.000 Euro eingeplant werden. Der Median bei Projekten mit //SEIBERT/MEDIA liegt bei ca. 15.000 Euro. Damit ist es mit den Investitionen jedoch nicht vorbei, denn darüber hinaus fallen ggf. weitere externe und ganz sicher weitere interne Kosten an. Dieser Artikel soll einen Überblick bieten, worauf Unternehmen sich einstellen müssen, wenn sie die Einführung eines Firmenwikis planen.</itunes:summary>
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		<title>YOURLS: Individualisierte Kurz-Links mit eigener Domain</title>
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		<pubDate>Fri, 01 Jul 2011 07:56:00 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Marina Wahl</dc:creator>
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		<description><![CDATA[YOURLS ermöglicht das Erstellen individueller Kurz-Links mit einem Tool, das in der eigenen Infrastruktur läuft. Damit macht YOURLS einerseits von externen Anbietern unabhängig, andererseits fügen sich die Kurz-URLs optimal in die Unternehmenskommunikation ein. Wir stellen die Open-Source-Software vor.]]></description>
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		<itunes:summary>YOURLS ermöglicht das Erstellen individueller Kurz-Links mit einem Tool, das in der eigenen Infrastruktur läuft. Damit macht YOURLS einerseits von externen Anbietern unabhängig, andererseits fügen sich die Kurz-URLs optimal in die Unternehmenskommunikation ein. Wir stellen die Open-Source-Software vor.</itunes:summary>
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		<item>
		<title>Atlassian Summit 2011 mit //SEIBERT/MEDIA: Gelungener Wiki-Vortrag und Auszeichnung als Fastest Growing Partner</title>
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		<pubDate>Mon, 27 Jun 2011 07:15:37 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Matthias Rauer</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Der alljährliche Atlassian Summit gehört zu den aufmerksamkeitsstarken und renommierten internationalen Fachtagungen zum Thema Enterprise 2.0. Auch Martin Seibert war in San Francisco vor Ort und bringt für //SEIBERT/MEDIA die Auszeichnung als "Fastest Growing Partner" von Atlassian mit nach Hause! Davon abgesehen ist er am 7. Juni 2011 als Redner zum Thema Wiki-Einführung und Ankurbelung der Wiki-Nutzung im Unternehmen aufgetreten.]]></description>
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		<itunes:summary>Der alljährliche Atlassian Summit gehört zu den aufmerksamkeitsstarken und renommierten internationalen Fachtagungen zum Thema Enterprise 2.0. Auch Martin Seibert war in San Francisco vor Ort und bringt für //SEIBERT/MEDIA die Auszeichnung als "Fastest Growing Partner" von Atlassian mit nach Hause! Davon abgesehen ist er am 7. Juni 2011 als Redner zum Thema Wiki-Einführung und Ankurbelung der Wiki-Nutzung im Unternehmen aufgetreten.</itunes:summary>
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		<title>Scrum &amp; Kanban im Agenturgeschäft: Treffen der Scrum-User-Gruppe Rhein-Main morgen am 16. Juni</title>
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		<pubDate>Wed, 15 Jun 2011 07:33:54 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Matthias Rauer</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Das Juni-Treffen der Scrum-User-Group Rhein-Main findet morgen in Wiesbaden statt. Am 16. Juni 2011 bieten Joachim Seibert und Paul Herwarth von Bittenfeld von //SEIBERT/MEDIA Einblicke in die Arbeit mit Scrum und Kanban im Agenturgeschäft. Melden Sie sich noch kostenlos an und kommen Sie in Wiesbaden/Schierstein vorbei!]]></description>
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		<title>Content-Design in einem Wiki: Anpassungsmöglichkeiten für eine optimale Lesbarkeit</title>
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		<pubDate>Mon, 30 May 2011 07:42:28 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Katja Weingärtner</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Ein zentraler Erfolgsfaktor für die erfolgreiche Einführung eines Enterprise Wikis ist die Design-Optimierung. Dabei müssen nicht zuletzt die Voraussetzungen dafür geschaffen werden, dass der eigentliche Wiki-Content die produktive und effiziente Arbeit mit dem Wiki unterstützt. Welche Aspekte beim Content-Design eines Firmenwikis zu berücksichtigen sind, besprechen wir in diesem Artikel.]]></description>
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		<itunes:summary>Ein zentraler Erfolgsfaktor für die erfolgreiche Einführung eines Enterprise Wikis ist die Design-Optimierung. Dabei müssen nicht zuletzt die Voraussetzungen dafür geschaffen werden, dass der eigentliche Wiki-Content die produktive und effiziente Arbeit mit dem Wiki unterstützt. Welche Aspekte beim Content-Design eines Firmenwikis zu berücksichtigen sind, besprechen wir in diesem Artikel.</itunes:summary>
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		<title>Martin Seibert spricht beim Atlassian Summit 2011 in San Francisco</title>
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		<pubDate>Fri, 27 May 2011 07:41:55 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Matthias Rauer</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Vom 6. bis 8. Juni 2011 lädt Atlassian Software, Hersteller der Kollaborationssysteme Confluence und Jira, wieder zum alljährlichen Atlassian Summit nach San Francisco. Als Experte mit dabei: Martin Seibert. Der //SEIBERT/MEDIA-Geschäftsführer wird als Redner in San Francisco auftreten und sich in seiner Präsentation mit der Frage befassen, wie die Wiki-Nutzung im Unternehmen gestärkt werden kann.]]></description>
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		<title>Informationsverbreitung via RSS und über soziale Netzwerke: Ergebnisse der RSS-Studie von Jakob Nielsen</title>
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		<pubDate>Mon, 23 May 2011 07:31:39 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Marina Wahl</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Im heutigen Informationszeitalter ist der effektive und effiziente Gebrauch der verschiedenen Kommunikationswege essenziell geworden. In zwei umfassenden Studien hat Usability-Guru Jakob Nielsen den Umgang der Nutzer mit Informationen, die über soziale Netzwerke oder über RSS-Feeds verbreitet werden, analysiert. Die interessanten Ergebnisse fassen wir in diesem und im Folgeartikel zusammen.]]></description>
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		<itunes:summary>Im heutigen Informationszeitalter ist der effektive und effiziente Gebrauch der verschiedenen Kommunikationswege essenziell geworden. In zwei umfassenden Studien hat Usability-Guru Jakob Nielsen den Umgang der Nutzer mit Informationen, die über soziale Netzwerke oder über RSS-Feeds verbreitet werden, analysiert. Die interessanten Ergebnisse fassen wir in diesem und im Folgeartikel zusammen.</itunes:summary>
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		<title>Wireframe-Skizzen: Weboberflächen effektiv layouten</title>
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		<pubDate>Fri, 13 May 2011 07:34:05 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Katja Weingärtner</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Als (Web-)Designer verbringt man den Tag hauptsächlich am Rechner und ist geneigt, zu früh die Grafikprogramme zu öffnen und mit der Gestaltung loszulegen. Das sieht vielleicht schnell nach einem ordentlichen Ergebnis aus, viele Chancen auf innovative Lösungen sind dann allerdings schnell vertan. Nicht nur für die Steigerung der Qualität des Ergebnisses, sondern auch für die reibungslose und effektive Zusammenarbeit mit dem Kunden ist es oft sehr hilfreich, zunächst (und gerne analog) mit Wireframes zu arbeiten.]]></description>
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		<title>Interne Kosten bei einer Wiki-Einführung: 280h + 528h</title>
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		<pubDate>Mon, 09 May 2011 07:34:36 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Martin Seibert</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Die externen Kosten für eine Wiki-Einführung sind in Anbetracht des Nutzens, den ein Firmenwiki stiftet, vergleichsweise überschaubar und lassen sich auch schnell transparent machen. Doch immer wieder fragen Kunden, mit welchen internen Kosten sie im Zuge einer Wiki-Etablierung kalkulieren müssen. Wir wollen versuchen, zumindest eine grobe Überschlagsrechnung an die Hand zu geben, an der man sich orientieren kann.]]></description>
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		<title>Live-Session am 29. April 2011: &#8220;Integriertes Projektmanagement&#8221; mit Gast Dr. Stefan Hagen</title>
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		<pubDate>Wed, 27 Apr 2011 07:47:13 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Matthias Rauer</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Jede Woche finden die //SEIBERT/MEDIA-Live-Sessions zur kostenlosen Online-Beratung statt. In unserer Sendung am kommenden Freitag, dem 29. April 2011, zum Thema Integriertes Projektmanagement begrüßt Martin Seibert den Projektmanagementfachmann und Unternehmensberater Dr. Stefan Hagen live per Zuschaltung als kompetenten Gastexperten.]]></description>
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		<title>Agilität durch Kanban: Das Task-Board</title>
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		<pubDate>Mon, 28 Mar 2011 07:39:37 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Joachim Seibert</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Bei //SEIBERT/MEDIA kommt neben Scrum auch die Prozessvisualisierung mit Kanban erfolgreich zur Anwendung. Diese sog. Lean-Management-Methode visualisiert den Produktionsprozess in der Software-Entwicklung mit seinen verschiedenen Stufen. Nachdem im ersten Artikel grundsätzliche Fragen angesprochen worden sind, soll in diesem Beitrag das Kanban-Herz im Mittelpunkt stehen: das Task-Board.]]></description>
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		<itunes:summary>Bei //SEIBERT/MEDIA kommt neben Scrum auch die Prozessvisualisierung mit Kanban erfolgreich zur Anwendung. Diese sog. Lean-Management-Methode visualisiert den Produktionsprozess in der Software-Entwicklung mit seinen verschiedenen Stufen. Nachdem im ersten Artikel grundsätzliche Fragen angesprochen worden sind, soll in diesem Beitrag das Kanban-Herz im Mittelpunkt stehen: das Task-Board.</itunes:summary>
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		<title>Agilität durch Kanban: Funktionsweise, Elemente, Anwendung</title>
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		<pubDate>Fri, 25 Mar 2011 09:02:41 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Joachim Seibert</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Kanban ist eine sog. Lean-Management-Methode, die den Produktionsprozess in der Software-Entwicklung mit seinen verschiedenen Stufen visualisiert. Vorrangiges Ziel ist, die Anzahl parallel umzusetzender Anforderungen – Aufgaben, User Stories oder auch Projekte – zu reduzieren und so die Durchlaufzeiten der einzelnen Anforderungen zu verkürzen. Im Grunde besteht Kanban aus zwei Ingredienzien: einem analogen Task-Board und den agilen Prinzipien. Eine Einführung.]]></description>
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		<itunes:summary>Kanban ist eine sog. Lean-Management-Methode, die den Produktionsprozess in der Software-Entwicklung mit seinen verschiedenen Stufen visualisiert. Vorrangiges Ziel ist, die Anzahl parallel umzusetzender Anforderungen – Aufgaben, User Stories oder auch Projekte – zu reduzieren und so die Durchlaufzeiten der einzelnen Anforderungen zu verkürzen. Im Grunde besteht Kanban aus zwei Ingredienzien: einem analogen Task-Board und den agilen Prinzipien. Eine Einführung.</itunes:summary>
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		<title>Usability-Analysen: Die Guided Usability Inspection bei //SEIBERT/MEDIA</title>
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		<pubDate>Wed, 23 Mar 2011 08:37:12 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Sebastian Preuss</dc:creator>
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		<description><![CDATA[In der Usability-Forschung wird zwischen User-Tests und expertenbasierten Analysen unterschieden: Bei einem User-Test beobachtet man reale Nutzer bei der Arbeit mit einer Anwendung und erhält so Aufschluss darüber, welche Usability-Probleme in der Praxis tatsächlich auftreten. Bei Expertenanalysen prüfen dagegen erfahrene Fachleute, ob eine Applikation grundlegende Usability-Voraussetzungen erfüllt und ob gegebenenfalls Usability-Probleme vorliegen. In diesem Artikel stellen wir die Methode der Guided Usability Inspection vor.]]></description>
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		<itunes:summary>In der Usability-Forschung wird zwischen User-Tests und expertenbasierten Analysen unterschieden: Bei einem User-Test beobachtet man reale Nutzer bei der Arbeit mit einer Anwendung und erhält so Aufschluss darüber, welche Usability-Probleme in der Praxis tatsächlich auftreten. Bei Expertenanalysen prüfen dagegen erfahrene Fachleute, ob eine Applikation grundlegende Usability-Voraussetzungen erfüllt und ob gegebenenfalls Usability-Probleme vorliegen. In diesem Artikel stellen wir die Methode der Guided Usability Inspection vor.</itunes:summary>
		<itunes:keywords>//Seibert/Media, Arbeitstechniken, Podcast, Usability</itunes:keywords>
		<itunes:author>//SEIBERT/MEDIA GmbH</itunes:author>
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		<item>
		<title>Einsatz von OpenOffice zur Dokumentengenerierung für Web-Anwendungen</title>
		<link>http://blog.seibert-media.net/2011/03/02/einsatz-von-openoffice-zur-dokumentengenerierung-fuer-web-anwendungen/</link>
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		<pubDate>Wed, 02 Mar 2011 08:26:26 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Michael Frankl</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Entwickelt man Web-Anwendungen, steht man immer, wenn es um das Erstellen von komplexeren Ausgaben von Dokumenten geht, vor einigen Herausforderungen. Je nach Anspruch und notwendigem Funktionsumfang der Druckausgabe bieten sich verschiedene Möglichkeiten an, die Erzeugung der Dokumente zu realisieren. Dieser Artikel beschreibt den Einsatz von OpenOffice zur Dokumentengenerierung für Web-Applikationen.]]></description>
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		<title>Daily Standup-Meeting: Einsatzbesprechungen für effektive Teamarbeit</title>
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		<pubDate>Fri, 25 Feb 2011 08:59:27 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Joachim Seibert</dc:creator>
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		<category><![CDATA[Daily Scrum]]></category>
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		<category><![CDATA[Scrum]]></category>

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		<description><![CDATA[Tägliche Kurzbesprechungen des Projektteams sind Grundbestandteile agiler Software-Entwicklungsmethoden. In Scrum ist der Daily Scrum ein fest verankertes Element im Methoden-Framework und einer der Grundsteine für den Erfolg des Projekts. In der weniger agilen Praxis allerdings stellen viele die täglichen Meetings in Frage. In diesem Artikel wollen wir unsere Erfahrungen mit Daily Standup-Meetings im Projektalltag beschreiben und die unserer Meinung nach wesentlichen Erfolgsfaktoren solcher täglichen Einsatzbesprechungen nennen.]]></description>
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		<itunes:summary>Tägliche Kurzbesprechungen des Projektteams sind Grundbestandteile agiler Software-Entwicklungsmethoden. In Scrum ist der Daily Scrum ein fest verankertes Element im Methoden-Framework und einer der Grundsteine für den Erfolg des Projekts. In der weniger agilen Praxis allerdings stellen viele die täglichen Meetings in Frage. In diesem Artikel wollen wir unsere Erfahrungen mit Daily Standup-Meetings im Projektalltag beschreiben und die unserer Meinung nach wesentlichen Erfolgsfaktoren solcher täglichen Einsatzbesprechungen nennen.</itunes:summary>
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