http://blog.seibert-media.net Internet-Consulting, Online-Marketing, Design, Perl-Programmierung, Technologie und Ideen Mon, 08 Sep 2008 08:07:37 +0000 http://wordpress.org/?v=2.5.1 de-de ©//SEIBERT/MEDIA GmbH pr@seibert-media.net (//SEIBERT/MEDIA GmbH) pr@seibert-media.net(//SEIBERT/MEDIA GmbH) Internet, Marketing, Werbung 1440 Internet-Consulting, Online-Marketing, Design, Perl-Programmierung, Technologie und Ideen //SEIBERT/MEDIA GmbH //SEIBERT/MEDIA GmbH pr@seibert-media.net No no http://blog.seibert-media.net/wp-content/themes/blog-sm/images/podpress/logo_podcast_144.gif http://blog.seibert-media.net 144 144 http://blog.seibert-media.net/2008/09/arbeitstechniken/wie-web-redakteure-informationsarchitekturen-unabsichtlich-zerstoeren/ http://blog.seibert-media.net/2008/09/arbeitstechniken/wie-web-redakteure-informationsarchitekturen-unabsichtlich-zerstoeren/#comments Mon, 08 Sep 2008 08:06:34 +0000 Martin Seibert http://blog.seibert-media.net/?p=1014 http://blog.seibert-media.net/2008/09/arbeitstechniken/wie-web-redakteure-informationsarchitekturen-unabsichtlich-zerstoeren/feed/ http://blog.seibert-media.net/2008/09/online-marketing/der-bestellvorgang-was-haeufig-schief-geht-und-was-user-frustriert-beispiele-tipps-und-richtlinien/ http://blog.seibert-media.net/2008/09/online-marketing/der-bestellvorgang-was-haeufig-schief-geht-und-was-user-frustriert-beispiele-tipps-und-richtlinien/#comments Fri, 05 Sep 2008 08:26:01 +0000 Matthias Rauer http://blog.seibert-media.net/?p=1011 http://blog.seibert-media.net/2008/09/online-marketing/der-bestellvorgang-was-haeufig-schief-geht-und-was-user-frustriert-beispiele-tipps-und-richtlinien/feed/ http://blog.seibert-media.net/2008/09/arbeitstechniken/kommentieren-im-web-moeglichkeiten-probleme-und-tipps/ http://blog.seibert-media.net/2008/09/arbeitstechniken/kommentieren-im-web-moeglichkeiten-probleme-und-tipps/#comments Wed, 03 Sep 2008 07:36:44 +0000 Mike Blum http://blog.seibert-media.net/?p=1037 http://blog.seibert-media.net/2008/09/arbeitstechniken/kommentieren-im-web-moeglichkeiten-probleme-und-tipps/feed/ http://blog.seibert-media.net/2008/09/online-marketing/usability/essays-von-jared-m-spool/die-zweite-drueckebergerei-brotkrumenpfade/ http://blog.seibert-media.net/2008/09/online-marketing/usability/essays-von-jared-m-spool/die-zweite-drueckebergerei-brotkrumenpfade/#comments Mon, 01 Sep 2008 07:04:21 +0000 Jared M. Spool http://blog.seibert-media.net/?p=1038 http://blog.seibert-media.net/2008/09/online-marketing/usability/essays-von-jared-m-spool/die-zweite-drueckebergerei-brotkrumenpfade/feed/ http://blog.seibert-media.net/2008/08/pr/meetup-die-twiki-community-trifft-sich-am-4-september-2008-in-berlin/ http://blog.seibert-media.net/2008/08/pr/meetup-die-twiki-community-trifft-sich-am-4-september-2008-in-berlin/#comments Fri, 29 Aug 2008 08:32:36 +0000 Martin Seibert http://blog.seibert-media.net/?p=1031 http://blog.seibert-media.net/2008/08/pr/meetup-die-twiki-community-trifft-sich-am-4-september-2008-in-berlin/feed/ http://blog.seibert-media.net/2008/08/online-marketing/usability/essays-von-stewart-mader/die-top-10-tipps-zur-wiki-einfuehrung/ http://blog.seibert-media.net/2008/08/online-marketing/usability/essays-von-stewart-mader/die-top-10-tipps-zur-wiki-einfuehrung/#comments Wed, 27 Aug 2008 07:33:45 +0000 Stewart Mader http://blog.seibert-media.net/?p=1025 http://blog.seibert-media.net/2008/08/online-marketing/usability/essays-von-stewart-mader/die-top-10-tipps-zur-wiki-einfuehrung/feed/ http://blog.seibert-media.net/2008/08/pr/martin-seibert-spricht-auf-der-wikisym-2008-in-porto/ http://blog.seibert-media.net/2008/08/pr/martin-seibert-spricht-auf-der-wikisym-2008-in-porto/#comments Mon, 25 Aug 2008 07:36:26 +0000 Matthias Rauer http://blog.seibert-media.net/?p=1028 http://blog.seibert-media.net/2008/08/pr/martin-seibert-spricht-auf-der-wikisym-2008-in-porto/feed/ http://blog.seibert-media.net/2008/08/online-marketing/usability/senioren-und-ihre-anforderungen-an-schrift-im-web/ http://blog.seibert-media.net/2008/08/online-marketing/usability/senioren-und-ihre-anforderungen-an-schrift-im-web/#comments Fri, 22 Aug 2008 07:45:40 +0000 Oliver Laudenbach http://blog.seibert-media.net/?p=1009 http://blog.seibert-media.net/2008/08/online-marketing/usability/senioren-und-ihre-anforderungen-an-schrift-im-web/feed/ http://blog.seibert-media.net/2008/08/online-marketing/auch-einzelhaendler-muessen-online-sein/ http://blog.seibert-media.net/2008/08/online-marketing/auch-einzelhaendler-muessen-online-sein/#comments Wed, 20 Aug 2008 07:47:17 +0000 Mike Blum http://blog.seibert-media.net/?p=986 http://blog.seibert-media.net/2008/08/online-marketing/auch-einzelhaendler-muessen-online-sein/feed/ http://blog.seibert-media.net/2008/08/online-marketing/usability/essays-von-jared-m-spool/die-sitemap-eine-informationsarchitektonische-drueckebergerei/ http://blog.seibert-media.net/2008/08/online-marketing/usability/essays-von-jared-m-spool/die-sitemap-eine-informationsarchitektonische-drueckebergerei/#comments Mon, 18 Aug 2008 07:08:01 +0000 Jared M. Spool http://blog.seibert-media.net/?p=1019 http://blog.seibert-media.net/2008/08/online-marketing/usability/essays-von-jared-m-spool/die-sitemap-eine-informationsarchitektonische-drueckebergerei/feed/ http://blog.seibert-media.net/2008/08/arbeitstechniken/warum-schulungen-und-weiterbildungen-wichtig-sind/ http://blog.seibert-media.net/2008/08/arbeitstechniken/warum-schulungen-und-weiterbildungen-wichtig-sind/#comments Fri, 15 Aug 2008 06:59:43 +0000 Ute Kreibaum http://blog.seibert-media.net/?p=982 http://blog.seibert-media.net/2008/08/arbeitstechniken/warum-schulungen-und-weiterbildungen-wichtig-sind/feed/ http://blog.seibert-media.net/2008/08/online-marketing/usability/essays-von-stewart-mader/funf-unterschiede-zwischen-wikipedia-und-unternehmens-wikis/ http://blog.seibert-media.net/2008/08/online-marketing/usability/essays-von-stewart-mader/funf-unterschiede-zwischen-wikipedia-und-unternehmens-wikis/#comments Wed, 13 Aug 2008 07:47:27 +0000 Stewart Mader http://blog.seibert-media.net/?p=1006 http://blog.seibert-media.net/2008/08/online-marketing/usability/essays-von-stewart-mader/funf-unterschiede-zwischen-wikipedia-und-unternehmens-wikis/feed/ http://blog.seibert-media.net/2008/08/pr/die-artikel-von-stewart-mader-bei-seibertmedia/ http://blog.seibert-media.net/2008/08/pr/die-artikel-von-stewart-mader-bei-seibertmedia/#comments Wed, 13 Aug 2008 07:46:30 +0000 Martin Seibert http://blog.seibert-media.net/?p=1013 http://blog.seibert-media.net/2008/08/pr/die-artikel-von-stewart-mader-bei-seibertmedia/feed/ http://blog.seibert-media.net/2008/08/online-marketing/keyword-advertising/landing-pages-neuerungen-professionell-und-schnell-kommunizieren-und-interne-burokratische-hurden-umgehen/ http://blog.seibert-media.net/2008/08/online-marketing/keyword-advertising/landing-pages-neuerungen-professionell-und-schnell-kommunizieren-und-interne-burokratische-hurden-umgehen/#comments Mon, 11 Aug 2008 07:52:06 +0000 Matthias Rauer http://blog.seibert-media.net/?p=972 http://blog.seibert-media.net/2008/08/online-marketing/keyword-advertising/landing-pages-neuerungen-professionell-und-schnell-kommunizieren-und-interne-burokratische-hurden-umgehen/feed/ http://blog.seibert-media.net/2008/08/arbeitstechniken/performance-und-stabilitat-der-twiki-patch-421-ist-verfugbar/ http://blog.seibert-media.net/2008/08/arbeitstechniken/performance-und-stabilitat-der-twiki-patch-421-ist-verfugbar/#comments Fri, 08 Aug 2008 08:28:54 +0000 Martin Seibert http://blog.seibert-media.net/?p=1000 http://blog.seibert-media.net/2008/08/arbeitstechniken/performance-und-stabilitat-der-twiki-patch-421-ist-verfugbar/feed/ http://blog.seibert-media.net/2008/08/online-marketing/usability/usability-spezifika-fur-senioren-was-silversurfer-von-websites-erwarten/ http://blog.seibert-media.net/2008/08/online-marketing/usability/usability-spezifika-fur-senioren-was-silversurfer-von-websites-erwarten/#comments Wed, 06 Aug 2008 08:04:49 +0000 Sebastian Preuss http://blog.seibert-media.net/?p=997 http://blog.seibert-media.net/2008/08/online-marketing/usability/usability-spezifika-fur-senioren-was-silversurfer-von-websites-erwarten/feed/ http://blog.seibert-media.net/2008/08/online-marketing/usability/essays-von-jared-m-spool/hervorragende-suchergebnisse-produzieren-schwieriger-als-es-aussieht-teil-2/ http://blog.seibert-media.net/2008/08/online-marketing/usability/essays-von-jared-m-spool/hervorragende-suchergebnisse-produzieren-schwieriger-als-es-aussieht-teil-2/#comments Mon, 04 Aug 2008 07:28:22 +0000 Jared M. Spool http://blog.seibert-media.net/?p=992 http://blog.seibert-media.net/2008/08/online-marketing/usability/essays-von-jared-m-spool/hervorragende-suchergebnisse-produzieren-schwieriger-als-es-aussieht-teil-2/feed/ http://blog.seibert-media.net/2008/08/arbeitstechniken/das-kano-modell-in-der-anwendungsentwicklung/ http://blog.seibert-media.net/2008/08/arbeitstechniken/das-kano-modell-in-der-anwendungsentwicklung/#comments Fri, 01 Aug 2008 07:52:26 +0000 Sebastian Preuss http://blog.seibert-media.net/?p=976 http://blog.seibert-media.net/2008/08/arbeitstechniken/das-kano-modell-in-der-anwendungsentwicklung/feed/ http://blog.seibert-media.net/2008/07/trends/captchas-probleme-losungen-und-trends/ http://blog.seibert-media.net/2008/07/trends/captchas-probleme-losungen-und-trends/#comments Wed, 30 Jul 2008 16:06:32 +0000 Sebastian Preuss http://blog.seibert-media.net/?p=969 http://blog.seibert-media.net/2008/07/trends/captchas-probleme-losungen-und-trends/feed/ 7:44 Jede Entwicklung, die der Sicherheit im Internet dient, ruft immer schnell die Gegenentwickler auf den Plan. So geschehen auch bei den Captchas. Ihr Einsatz sorgte ... Jede Entwicklung, die der Sicherheit im Internet dient, ruft immer schnell die Gegenentwickler auf den Plan. So geschehen auch bei den Captchas. Ihr Einsatz sorgte nur solange fuuml;r Sicherheit vor automatisierten Crawler-Programmen der Spammer und Hacker, bis die erste Bildlese-Software entwickelt wurde. Mit dieser kouml;nnen die Spam-Crawler die Bilder interpretieren bzw. die abgebildete Zeichenfolge entschluuml;sseln und damit wieder automatisiert Formulare ausfuuml;llen und abschicken. Doch warum geben sich die Spammer solche Muuml;he, um an E-Mail-Adressen zu gelangen oder Formularfelder auszufuuml;llen? Das Spam-Phauml;nomen der juuml;ngsten Zeit geht einher mit der Professionalisierung der Suchmaschinen-Optimierung (SEO). Durch viele Eintrauml;ge in Blogs, Kommentarfelder und in Foren steigern die Spam-Crawler die Anzahl der Links auf bestimmte Seiten. Damit wird wiederum die Linkpopularitauml;t gesteigert und in der Folge das PageRanking erhouml;ht. Und dies fuuml;hrt im Endergebnis zu einem Top-Listing bei Google #38; Co. Mit den Captchas kouml;nnen zudem aber auch die Hacker-Gefahren gebannt werden, die meist lahmgelegte Server, uuml;berlaufende E-Mail-Briefkauml;sten und die Datenspionage zum Ziel haben. Wie funktionieren Captchas? Ein Captcha ist ein Test, mit dem vollautomatisch unterschieden werden kann, ob der Internet-User ein Mensch oder eine Maschine ist. Das Script greift auf einen Zeichenpool zu, wauml;hlt eine bestimmte Anzahl an Zeichen aus und erzeugt daraus ein Bild. Ein Grafik-Tool bearbeitet dieses Bild automatisch und verzerrt die Zeichen so, dass sie von Maschinen nur schwer interpretiert werden kouml;nnen. Die korrekte Zeichenfolge wird codiert als Pruuml;fsumme im Code abgelegt und nach der Eingabe durch den User als Referenz verwendet, um zu pruuml;fen, ob die Eingabe korrekt ist. Wie funktioniert das Hacking? Der Hacker programmiert einen Crawler, der die Websites automatisch durchforstet und den Code nach Formularen durchsucht. Die Formularfelder werden gepruuml;ft und automatisch ausgefuuml;llt. Mit Hilfe einer Bildlese-Software werden die Captchas entschluuml;sselt, wodurch das Formular korrekt abgeschickt werden kann. Die negativen Auswirkungen von Captchas Um weiterhin einen Schutz vor Spammern und Hackern zu gewauml;hren, erfinden die Entwickler immer skurrilere Captchas, die jedoch auch fuuml;r den menschlichen User nur schwer zu entziffern sind. Die komplexere Gestaltung der Captchas hat damit auch negative Auswirkungen auf die Usability durch viele Fehlermeldungen, zahlreiche Nutzungsabbruuml;che, groszlig;e Unzufriedenheit, Ausgrenzung von gehandicapten Usern, enormen Zeitaufwand. Einer Berechnung der Carnegie Mellon University zufolge, verbringen die Internet-User zusammengerechnet mehr als 150.000 Stunden am Tag damit, rund 60 Millionen Captchas zu louml;sen. Hinzu kommt der Fakt, dass viele Nutzer den Sinn und die Notwendigkeit dieses Sicherheitstools gar nicht verstehen oder nachvollziehen kouml;nnen. Captchas der neuen Generation Die oben genannten Probleme und Folgen, die durch die heute verwendeten Captchas auftreten, stellen aber auch die Herausforderung dar, Captchas weiterzuentwickeln und wieder zu einem Instrument der Sicherheit von Formularen, Foren und Umfragen zu machen. Gleichzeitig wird das Ziel verfolgt, die Usability der entsprechenden Websites nicht zu stouml;ren. Neue Louml;sungen stellen unter anderem Objekt-Captchas und Transfer-Captchas dar. Objekt-Captchas verwenden anstelle von Zeichen und Zahlen Objekte, die durch den Menschen interpretiert werden muuml;ssen. Maschinen kouml;nnen solche Objekte nur sehr schlecht erkennen. Beispielsweise kann hinter jedem Buchstaben eines Sicherheitsbegriffes oder einer Zahlenkombination eine Grafik stehen ndash; ein Hund oder eine Katze beispielsweise. In das Eingabefeld sind dann nur die Buchstaben oder Zahlen einzutragen, hinter denen eine Katze zu sehen ist. Der Vorteil: Diese V... //Seibert/Media,,Podcast,,Trends //SEIBERT/MEDIA GmbH no No http://blog.seibert-media.net/2008/07/arbeitstechniken/kurz-url-dienste-nutzlich-und-riskant/ http://blog.seibert-media.net/2008/07/arbeitstechniken/kurz-url-dienste-nutzlich-und-riskant/#comments Mon, 28 Jul 2008 08:38:49 +0000 Martin Seibert http://blog.seibert-media.net/?p=955 http://blog.seibert-media.net/2008/07/arbeitstechniken/kurz-url-dienste-nutzlich-und-riskant/feed/ 5:49 Lange Links: Unannehmlichkeiten bei Empfauml;ngern und Lesern Links auf Datenbankinhalte, ebay-Auktionen, Amazon-Artikel oder tiefe unternehmensinterne Seiten sind furchtbar lang und lange Links fuuml;hren immer wieder zu ... Lange Links: Unannehmlichkeiten bei Empfauml;ngern und Lesern Links auf Datenbankinhalte, ebay-Auktionen, Amazon-Artikel oder tiefe unternehmensinterne Seiten sind furchtbar lang und lange Links fuuml;hren immer wieder zu Schwierigkeiten. Wird beispielsweise eine sehr lange URL von einem Mac an einen Windows-PC mit Outlook gesendet, steht der Empfauml;nger vor einem Problem: Jede Zeile wird automatisch nach 72 Zeichen umgebrochen, wodurch der Link nicht mehr anklickbar ist. Stattdessen muss er via Copy #38; Paste in die Browserzeile eingegeben werden. Und das ist nur ein Beispiel von vielen. Ellenlange Links zerstouml;ren jedes Layout, machen E-Mails und Texte schwer lesbar und selbst WordPress-Links duuml;rfen nicht lauml;nger als 255 Zeichen sein. Manche Deeplinks auf Datenbanken nehmen wohl auch diese Huuml;rde. TinyURL, is.gd und Co.: Kuuml;rze per Klick Kurz-URL-Dienste schaffen hier Abhilfe und generieren aus langen URLs handliche, kurze Adressen. Der mit Abstand bekannteste Dienst duuml;rfte TinyURL sein; ein weiterer, offenbar seriouml;ser Anbieter ist beispielsweise is.gd. Fuuml;r den User sind diese Dienste auml;uszlig;erst einfach zu handhaben: Er kopiert eine URL in das Eingabefeld, bestauml;tigt per Klick und erhauml;lt eine Adresse, die nur einen Bruchteil so lang ist wie die eigentliche. Aus der langen URL http://consulting.seibert-media.net/consulting/online-marketing/index.shtml sind also die Kurz-URLs http://tinyurl.com/58we9e und http://is.gd/Q2E generiert worden, die auf die Zielseite weiterleiten. Das ist bei einigen Gelegenheiten von Vorteil: Solche kurzen Links sind wunderbar in E-Mails, Texte, Quellenverzeichnisse usw. einzubetten, leichter zu merken und schneller einzugeben. Zudem kouml;nnen sie problemlos abgeschrieben und auf Papier verwendet werden. Der Dienst is.gd hat dabei jedoch den Nachteil, dass mitunter Klein- und Groszlig;buchstaben verwendet werden und einige User diese Differenzierung im Web nicht gewohnt sind. Problem 1: Sicherheitsbedenken bei Usern Problematisch ist nun allerdings, dass die Mehrheit der User nicht mit Diensten wie TinyURL und is.gd vertraut sein duuml;rfte. Viele Nutzer kennen diese Anbieter nicht, sind sich nicht sicher, was sich hinter diesem (fuuml;r sie ungewouml;hnlichen) Link-Format verbirgt und sie wissen vor allem nicht, wohin sie der Link fuuml;hrt. Es ist vouml;llig nachvollziehbar, dass dementsprechend Sicherheitsbedenken auftauchen. Fake- und Phishing-Seiten sind in aller Munde, Nutzer fuuml;rchten Spyware, Malware, Viren usw. Ein bdquo;echterldquo; Link enthauml;lt mehrere Informationen uuml;ber die Zielseite. Bei Kurz-URLs ist das nicht der Fall. Um diesen Sicherheitsbedenken entgegenzuwirken, bieten beide Dienste eine Preview-Funktion an. Klickt der User auf einen solchen Link, landet er zunauml;chst auf der Website des Kurz-URL-Dienstes: Dort kann er sich ein Bild verschaffen, worum es sich bei TinyURL, is.gd usw. uuml;berhaupt handelt und erfauml;hrt insbesondere auch, wohin der Link eigentlich fuuml;hrt: Bei Preview-Links von TinyURL wird ein bdquo;previewldquo; hinter den Slashes eingefuuml;gt (http://preview.tinyurl.com/58we9e), bei is.gd entsteht ein Preview-Link durch das Anfuuml;gen eines Minus-Zeichens an die Kurz-URL (http://is.gd/Q2E-). Problem 2: Interne Deeplinks in einer externen Datenbank Ein in der Tat gravierendes Sicherheitsproblem besteht jedoch darin, dass diese Dienste fleiszlig;ig unternehmensinterne Deeplinks sammeln, denn einmal generierte Links bleiben auch nach dem Anklicken aktiv. Ob Wiki-Links auf Mitarbeiter- oder Projektdaten, ob Links auf Preview-Seiten, die nicht fuuml;r die Ouml;ffentlichkeit bestimmt sind ndash; man bietet in der Datenbank eines externen Dienstes eine Reihe interner tiefer Links an, die eigentlich niemanden etwas angehen. Ein Beispiel: Fuuml;hrt ein Link etwa in einen Wiki-Bereich, in dem Daten uuml;ber zu akquirierende Kunden gesammelt werden, kann der... Arbeitstechniken,,Podcast,,Trends //SEIBERT/MEDIA GmbH no No http://blog.seibert-media.net/2008/07/seibertmedia/it-sicherheit-wie-den-brandschutz-regelmasig-prufen/ http://blog.seibert-media.net/2008/07/seibertmedia/it-sicherheit-wie-den-brandschutz-regelmasig-prufen/#comments Fri, 25 Jul 2008 07:55:09 +0000 Mike Blum http://blog.seibert-media.net/?p=953 http://blog.seibert-media.net/2008/07/seibertmedia/it-sicherheit-wie-den-brandschutz-regelmasig-prufen/feed/ 4:12 IT-Systeme kouml;nnen noch so hervorragend entwickelt worden sein ndash; wenn durch einen Denkfehler bei den Nutzern oder durch eine Nachlauml;ssigkeit ein Start-Passwort nicht geauml;ndert wird, ... IT-Systeme kouml;nnen noch so hervorragend entwickelt worden sein ndash; wenn durch einen Denkfehler bei den Nutzern oder durch eine Nachlauml;ssigkeit ein Start-Passwort nicht geauml;ndert wird, sind dem Datendieb Tuuml;r und Tor geouml;ffnet. So geschehen erst vor einigen Monaten bei zahlreichen Einwohnermeldeauml;mtern, deren Daten ndash; immerhin von rund einer halben Millionen Buuml;rgern ndash; fuuml;r jeden einsehbar waren. Die Gemeinden hatten schlicht vergessen, das Passwort der Standardeinstellung zu auml;ndern. Als besonderer Fauxpas kam noch hinzu, dass die Zugangsdaten auf der Homepage des Software-Anbieters fuuml;r Testzwecke nachgelesen werden konnten. Fehlerquellen erkennen Der normale Fehlerteufel ist dann auch in rund 60 Prozent der Datensicherheitsverstouml;szlig;e die hauml;ufigste Fehlerquelle, gefolgt von Hackerattacken sowie Viren- und Schadprogrammen. Schlamperei bei der Anwendung von Soft- und Hardware kann die perfektesten technischen Sicherheitssysteme wertlos machen. Beispiele hierfuuml;r gibt es ausreichend, unter anderem wenn Sicherheitsmaszlig;nahmen in Unternehmen beschlossen, aber nicht angewendet bzw. umgesetzt werden, wenn Passwouml;rter bei der Ersteinrichtung nicht verauml;ndert werden bzw. keine regelmauml;szlig;ige Auml;nderungsroutine besteht, wenn die Passwouml;rter und Zugauml;nge von ausscheidenden Mitarbeitern nicht deaktiviert werden, wenn eine gekaufte Firewall nicht installiert wird. Diese Fehlerquellen bieten gleichzeitig auch Ansauml;tze fuuml;r ein IT-Sicherheitskonzept, das in Unternehmen regelmauml;szlig;ig auf seine Wirksamkeit uuml;berpruuml;ft werden muss. Dabei sollten die Verantwortlichen die gleiche Routine walten lassen wie bei der regelmauml;szlig;igen Uuml;berpruuml;fung des Brandschutzes. Schlieszlig;lich ist allgemein bekannt: bdquo;Mit offenem Feuer spielt man nichtldquo; ndash; und mit offenen IT-Systemen erst recht nicht. Fahrlauml;ssigkeit beim Datenschutz kann teuer werden Mauml;ngel bei der IT-Sicherheit und dem Schutz der Daten kouml;nnen schwerwiegende Folgen fuuml;r ein Unternehmen haben. Wird die eigene Produktion lahmgelegt, kostet das Zeit und Geld. Hinzu kommen noch die Haftungsrisiken der Geschauml;ftsfuuml;hrung und der leitenden Mitarbeiter gegenuuml;ber den Aufsichtsbehouml;rden und den Geschauml;ftspartnern. Gelangt der IT-Sicherheitsfall zudem noch an die Presse, hat dies in der Regel einen enormen Ansehensverlust in der Ouml;ffentlichkeit zur Folge. Das Image kann dann meist nur langsam wieder verbessert werden. Durch gezielten Datenschutz und die Sicherung der IT-Systeme kouml;nnen sich Unternehmen heute Wettbewerbsvorteile sichern. Als Nebeneffekt entsteht fuuml;r die IT-Prozesse des Unternehmens Rechtssicherheit, die wiederum eine effizientere Arbeitsweise ermouml;glicht. Professionelles Know-how zur IT-Sicherheit Regelmauml;szlig;ige Penetrationstests zur Simulierung von Hackerangriffen sind ein Angebot von //SEIBERT/MEDIA/SYSTEMS um zu ermitteln, ob die bestehenden Systeme ausreichend vor unberechtigten externen Zugriffen geschuuml;tzt sind. Dabei werden auch Angriffe mit unterschiedlicher Intensitauml;t simuliert. Fuuml;r Unternehmen, die mit sehr sensiblen Daten arbeiten und deshalb sehr hohe Sicherheitsstandards benouml;tigen, bietet //SEIBERT/MEDIA/SYSTEMS spezielle Secure-Hosting-Pakete an. Diese technischen Louml;sungen und Konzepte sind individuell auf die Sicherheit der Daten ausgerichtet und gewauml;hrleisten eine dauerhafte und zuverlauml;ssige Sicherheit. Weitere Informationen zum Thema "Web-Security" finden Sie hier: Security #38; Hacking Homepage //SEIBERT/MEDIA/SYSTEMS //Seibert/Media,,Podcast //SEIBERT/MEDIA GmbH no No http://blog.seibert-media.net/2008/07/design/kreative-werbung-in-text-und-bild/ http://blog.seibert-media.net/2008/07/design/kreative-werbung-in-text-und-bild/#comments Wed, 23 Jul 2008 07:51:11 +0000 Karolin Kutter http://blog.seibert-media.net/?p=925 http://blog.seibert-media.net/2008/07/design/kreative-werbung-in-text-und-bild/feed/ http://blog.seibert-media.net/2008/07/online-marketing/usability/hervorragende-suchergebnisse-produzieren-schwieriger-als-es-aussieht-teil-1/ http://blog.seibert-media.net/2008/07/online-marketing/usability/hervorragende-suchergebnisse-produzieren-schwieriger-als-es-aussieht-teil-1/#comments Mon, 21 Jul 2008 07:21:55 +0000 Jared M. Spool http://blog.seibert-media.net/?p=966 http://blog.seibert-media.net/2008/07/online-marketing/usability/hervorragende-suchergebnisse-produzieren-schwieriger-als-es-aussieht-teil-1/feed/ http://blog.seibert-media.net/2008/07/online-marketing/suchmaschinen-optimierung/darum-lohnt-sich-suchmaschinen-marketing-auch-fur-kleinere-unternehmen/ http://blog.seibert-media.net/2008/07/online-marketing/suchmaschinen-optimierung/darum-lohnt-sich-suchmaschinen-marketing-auch-fur-kleinere-unternehmen/#comments Fri, 18 Jul 2008 07:47:19 +0000 Mike Blum http://blog.seibert-media.net/?p=923 http://blog.seibert-media.net/2008/07/online-marketing/suchmaschinen-optimierung/darum-lohnt-sich-suchmaschinen-marketing-auch-fur-kleinere-unternehmen/feed/ 7:26 Download (1,2 MB): Die SEO-Broschuuml;re von //SEIBERT/MEDIA im PDF-Format. Werbung in Suchmaschinen bietet in Deutschland noch ein enormes Entwicklungspotenzial. Mit den Mouml;glichkeiten der Suchmaschinen-Optimierung und ... Download (1,2 MB): Die SEO-Broschuuml;re von //SEIBERT/MEDIA im PDF-Format. Werbung in Suchmaschinen bietet in Deutschland noch ein enormes Entwicklungspotenzial. Mit den Mouml;glichkeiten der Suchmaschinen-Optimierung und des Search Engine Marketings kouml;nnen auch kleinere und mittelstauml;ndische Firmen, die nur uuml;ber ein kleines Werbebudget verfuuml;gen, ihre Verkaufserfolge kostenguuml;nstig optimieren. SEM - Suchmaschinen-Marketing = Search Engine Marketing SEO - Suchmaschinen-Optimierung = Search Engine Optimization Der Kauml;ufer wartet im Netz Millionen potenzieller Kauml;ufer begeben sich im Internet uuml;ber Suchmaschinen wie Google oder Yahoo! auf die Suche nach den gewuuml;nschten Produkten und Dienstleistungen. Bei der Eingabe der Suchwouml;rter auml;uszlig;ert der User bereits seinen konkreten Bedarf an Informationen. Die Begriffe und Begriffsverbindungen ergeben damit einen klaren Ruuml;ckschluss auf den Kundenwunsch. Werden beispielsweise die Wouml;rter "Cabrio" und "billig" eingegeben, ist die Wahrscheinlichkeit besonders groszlig;, dass der User ein preisguuml;nstiges Cabriolet kaufen mouml;chte. Fuuml;r das werbende Unternehmen bedeutet dieses Wissen: Es kann zielgenau und ohne Streuverluste fuuml;r preisguuml;nstige Cabrios in diesem Suchmaschinenumfeld werben. Damit entfauml;llt die aufwauml;ndige Eingrenzung von Zielgruppen fuuml;r die Schaltung von Werbung auf themenaffinen Webseiten. Mit Worten werben Die kontextbezogene Werbung in Suchmaschinen gehouml;rt heute zum Standardprogramm aller groszlig;en Suchmaschinen im Internet. Grouml;szlig;ter Player in diesem Bereich ist Google, uuml;ber den rund 90 Prozent aller Suchabfragen von Usern abgewickelt werden. Ein hervorragendes Mittel hat Google den werbenden Firmen bzw. den von ihnen beauftragten Internet Marketing-Agenturen mit dem AdWords-System bereitgestellt. Fuuml;r die Suchmaschinen-Werbung kouml;nnen die geeigneten Begriffe und Begriffskombinationen schnell selbst zusammengestellt werden. Mit der Vorgabe eines Budgets und der entsprechenden Anzeigen geht die Kampagne in besonders kurzer Zeit online. Durch ein Erfolgs-Tracking, das vom AdWords-System rund um die Uhr angeboten wird, kann die Agentur die Kampagne in wenigen Sekunden auml;ndern bzw. deaktivieren. Der Platz bei Google #38; Co. ist entscheidend Neben dem SEM ist das Ranking der eigenen Webseite in den Suchmaschinen-Ergebnissen ein wichtiges Marketing-Instrument im Internet. Selbst wenn Unternehmen keinen direkten Verkauf uuml;ber das Internet anbieten, sollten auch reine Informationsseiten uuml;ber Produkte auf den vorderen Plauml;tzen in den Suchmaschinen-Ergebnissen auftauchen. Erfahrungsgemauml;szlig; informieren sich viele Kauml;ufer erst im Internet uuml;ber ein Produkt und kaufen es dann offline. Die Verbesserung der Platzierung bei Google #38; Co. durch SEO ist dabei keine Hexerei und Trickserei. Erfahrene Internet-Agenturen optimieren gezielt die bestehende Webseite und ermouml;glichen damit ein einfaches und schnelles Auffinden durch die Web-Crawler. Anfauml;ngerfehler vermeiden Internet-Agenturen, die das SEO-Einmaleins beherrschen, tragen nicht nur zum schnelleren Finden der Unternehmenswebseite bei, sondern verbessern auch deren Usability. Die Grundvoraussetzung liegt dabei im Wissen, wie eine Suchmaschine funktioniert. Besteht beispielsweise eine Webseite aus Frames, kann eine Suchmaschine unterschiedliche Begriffe aus dem Titel- und dem Contentframe nicht kombinieren und damit auch nicht finden. Die Louml;sung ist in diesem Falle ein frame-freies, CSS-basiertes Webseiten-Layout. Webseiten-Betreiber setzen auch gerne Flash-Animationen und Videos ein. Diese Inhalte kouml;nnen Suchmaschinen ebenfalls nicht auslesen. Abhilfe schaffen begleitende Texte mit markanten Begriffen. Ein weiterer Anfauml;ngerfehler: grafische Navigationsbuttons. Besser sind hier textgestaltete Navigationspunkte und Links. SEO ist die Voraussetzung fuuml;r SEM Ei... //Seibert/Media,,Keyword,Advertising,,Online-Marketing,,Podcast,,Suchmaschinen,-,Optimierung //SEIBERT/MEDIA GmbH no No http://blog.seibert-media.net/2008/07/arbeitstechniken/viele-gruesse-aus-der-sohnleinstrasse-%e2%80%93-nachlassige-e-mail-kommunikation-ist-unprofessionell/ http://blog.seibert-media.net/2008/07/arbeitstechniken/viele-gruesse-aus-der-sohnleinstrasse-%e2%80%93-nachlassige-e-mail-kommunikation-ist-unprofessionell/#comments Wed, 16 Jul 2008 08:54:33 +0000 Thorsten Brüggemann http://blog.seibert-media.net/?p=882 http://blog.seibert-media.net/2008/07/arbeitstechniken/viele-gruesse-aus-der-sohnleinstrasse-%e2%80%93-nachlassige-e-mail-kommunikation-ist-unprofessionell/feed/ http://blog.seibert-media.net/2008/07/arbeitstechniken/intrinsische-motivation-warum-berechtigtes-lob-ebenso-wichtig-ist-wie-berechtigte-kritik/ http://blog.seibert-media.net/2008/07/arbeitstechniken/intrinsische-motivation-warum-berechtigtes-lob-ebenso-wichtig-ist-wie-berechtigte-kritik/#comments Mon, 14 Jul 2008 07:21:01 +0000 Martin Seibert http://blog.seibert-media.net/?p=883 http://blog.seibert-media.net/2008/07/arbeitstechniken/intrinsische-motivation-warum-berechtigtes-lob-ebenso-wichtig-ist-wie-berechtigte-kritik/feed/ http://blog.seibert-media.net/2008/07/design/logodesign-neue-anforderungen-und-innovative-losungen-teil-2/ http://blog.seibert-media.net/2008/07/design/logodesign-neue-anforderungen-und-innovative-losungen-teil-2/#comments Fri, 11 Jul 2008 07:50:04 +0000 Marion Fiedler http://blog.seibert-media.net/?p=881 http://blog.seibert-media.net/2008/07/design/logodesign-neue-anforderungen-und-innovative-losungen-teil-2/feed/ 5:50 Teil 2: Innovative Louml;sungen Beispiele aus der Praxis Eine neue visuelle Sprache, moderne Technologien, schnelle Entwicklungsphasen - sind nur drei Einfluuml;sse auf das Unternehmensdesign der Zukunft (Teil ... Teil 2: Innovative Louml;sungen Beispiele aus der Praxis Eine neue visuelle Sprache, moderne Technologien, schnelle Entwicklungsphasen - sind nur drei Einfluuml;sse auf das Unternehmensdesign der Zukunft (Teil 1). Bereits heute fordern Auftraggeber innovative Louml;sungen fuuml;r Logodesign ein, wie die folgenden Beispiele aus der Praxis zeigen. 1. Identitauml;tsfindung fuuml;r Regionen Fuuml;r die Region Oberrhein wurde eine gemeinsame Identitauml;t gesucht, da das Gebiet aus Teilen Frankreichs, Deutschlands und der Schweiz besteht. Der Regionenvermarkter rief zu einem Wettbewerb unter drei Hochschulen in Mulhouse, Karlsruhe und Basel auf. Die Studenten begaben sich auf eine Recherchereise und entdeckten in einem Trouml;delladen ein Rhinozeros. Plouml;tzlich war die Verbindung zwischen "Rhino" und "Rhein" geboren. Im weiteren Kreativprozess wurden von dieser Grundidee weitere Gestaltungselemente abgeleitet, darunter die Sprache "Region", die symbolhaft fuuml;r die Winkel der regionentypischen Fachwerkhauml;user steht, sowie die Farben, die auf den typischen Buntsandstein der Gebauml;ude in der Region verweisen. Immerhin: Der Entwurf der Karlsruher Hochschule hat gewonnen. 2. Bausauml;tze zum Mitmachen Die Amsterdamer Agentur Lesley Moore hat auf ihrer Homepage zum "Logodesign"-Wettbewerb aufgerufen. Aus vorgegebenen Bausteinen, die aus den Initialen L und M sowie einem Kreis und zwei Rechtecken bestanden, sollten die Homepage-Besucher ein eigenes Agenturlogo entwickeln. Die Idee dahinter: Eine kleine Agentur wie Lesley Moore besitzt nicht die strenge Identitauml;t einer groszlig;en Agentur. Sie bezieht ihre unternehmerische Kraft primauml;r aus der Unterschiedlichkeit. Die Corporate Idendity unterliegt bei diesem Prinzip einem stauml;ndigen Wandel. Mehr als tausend Logoentwuuml;rfe sind entstanden. Sie wurden in einer Datenbank gesammelt und teilweise bereits in die Geschauml;ftsausstattung eingebunden. Lesley Moore garantiert den Usern, dass jedes Logo, egal, wie gut oder schlecht es gemacht ist, mindestens einmal verwendet wird. 3. Lebendiges Logo fuuml;r Berlin-Neukouml;lln Einen interessanten Weg, um mehrere Partner einer Initiative unter einem Markendach zusammenzubringen und dennoch Individualitauml;t zuzulassen, ist die Agentur studio adhoc gegangen. Sie kreierte fuuml;r jeden Akteur einer Stadtteil-Initiative in Neukouml;lln ein individuelles Logo, das sich in Form und Farbe von den anderen abhob. Jede Farbe und jede Form war mouml;glich. Die einzige Vorgabe der Agentur: das Logo muuml;sse rund und knubbelig sein. Trotz der zahlreichen Variationen des Logos hat die bestauml;ndige Formsprache einen gut funktionierenden gemeinsamen Auftritt ermouml;glicht. www.unternehmen-neukoelln.de 4. Modifizierung und Strapazierfauml;higkeit Fuuml;r die Prauml;sidentschaftskandidatur von Barack Obama entwickelten die Chicagoer Designbuuml;ros LLC und mo/de ein klares und eigenstauml;ndiges Logo. Der kreisrunde Buchstabe "O", drei rote Streifen und eine aufgehende Sonne stehen symbolisch fuuml;r die Morgendauml;mmerung eines neuen politischen Zeitalters in den USA. Die Kampagnenmacher von Obama haben dieses klar strukturierte Logo modifiziert und an die unterschiedlichen Zielgruppen angepasst. Herausgekommen sind 13 verschiedene Logovariationen fuuml;r 13 Zielgruppen - jeweils ein Logo fuuml;r Afroamerikaner, Homosexuelle, Umweltaktivisten, Frauen, Kinder usw. Verauml;ndert wurden die Schriftart und das Logo. Einzige Konstante blieb der Name Obama. Dieser Variantenreichtum hat dem Logo nicht geschadet. Es spricht damit ganz fuuml;r die Qualitauml;t des Designs. 5. Logos in 3D Mit dem Re-Design bestehender Unternehmenslogos verfolgen viele Unternehmenslenker auch das Ziel, ihr Unternehmen moderner zu positionieren. Wauml;hrend lange Zeit die Logo-Designer auf Einfarbigkeit und Schlichtheit gesetzt haben, besitzen die Unternehmenslogos heute Farbverlauml;ufe und Schatten. Da... Design,,Podcast,,Trends //SEIBERT/MEDIA GmbH no No http://blog.seibert-media.net/2008/07/design/logodesign-neue-anforderungen-und-innovative-losungen-teil-1/ http://blog.seibert-media.net/2008/07/design/logodesign-neue-anforderungen-und-innovative-losungen-teil-1/#comments Wed, 09 Jul 2008 07:34:01 +0000 Marion Fiedler http://blog.seibert-media.net/?p=854 http://blog.seibert-media.net/2008/07/design/logodesign-neue-anforderungen-und-innovative-losungen-teil-1/feed/ 7:13 Teil 1: Neue Anforderungen Kuuml;rzere Entwicklungszeiten von Firmenlogos Vor einigen Jahren haben Unternehmen den Designern fuuml;r die Entwicklung eines guten Logos noch ein bis zwei Jahre Zeit ... Teil 1: Neue Anforderungen Kuuml;rzere Entwicklungszeiten von Firmenlogos Vor einigen Jahren haben Unternehmen den Designern fuuml;r die Entwicklung eines guten Logos noch ein bis zwei Jahre Zeit gegeben, denn im Logo sollte die gesamte Firmenentwicklung mit beruuml;cksichtigt werden. Diese Zeiten haben sich geauml;ndert. Heute steht auf der Tagesordnung, ein Unternehmenslogo innerhalb von zwei bis drei Monaten auf den Markt zu bringen. Der Grund dafuuml;r: Von einem Tag auf den anderen kann ein Unternehmen ein neues Marktsegment erschlieszlig;en. Die Folge: Neue Marken kommen uuml;berraschend schnell auf den Markt. Im Kern geht es bei diesen Marken jedoch vordergruuml;ndig nicht darum, sie in ein durchdachtes Corporate Design-Konzept einzubinden. Vielmehr soll das Logo von uuml;berfluuml;ssigem Ballast befreit und unter Einsatz von viel Geld in die Kouml;pfe der Kunden gehauml;mmert werden. Dieser Weg hat jedoch einen entscheidenden Nachteil: Wenn diese Art Marken nicht mehr penetrieren, verlieren sie ihre Kraft und entschwinden aus den Kouml;pfen der Kunden. Designer contra Werber Die Anforderungen der rasanten wirtschaftlichen Entwicklung machen dementsprechend auch vor den Designern und Werbern nicht halt. Unternehmen gehen heute direkt zu einer Werbeagentur, die nach dem Prinzip "Was bleibt in 20 Sekunden beim Kunden haften?" arbeitet. Den Rest soll die Penetration durch viel Medialeistung bringen. Das Ergebnis ist meist nicht optimal und muss dann durch die Einbindung von anderen Designern nachgebessert werden. Schwierigkeiten bei der Suche nach Identitauml;t Ein Logo steht primauml;r fuuml;r die Identitauml;t eines Unternehmens. In Groszlig;konzernen fehlen jedoch meist echte Fuuml;hrungspersouml;nlichkeiten, die einer Marke die Identitauml;t und den Charakter verleihen kouml;nnen. Die hauml;ufig installierten Uuml;bergangsmanger sind eher finanzorientiert und dienen dem Sharholder-Value-Prinzip. Im Gegenzug trauen sich kleinere Firmen eher, in der Kommunikation ihre Produktgeschichte zu erzauml;hlen und diese Historie auch im Logo lebendig werden zu lassen. Groszlig;e Unternehmen gehen dagegen den Weg des geringsten Widerstandes und wollen mit ihrem Firmenzeichen nicht provozieren. Trend zur Unverbindlichkeit In der schnelllebigen Wirtschaftswelt kouml;nnen sich Produktportfolios von heute auf morgen auml;ndern. Die Unternehmen mouml;chten deshalb ihre Logos unverbindlicher gestalten, um sie fuuml;r diese Portfolioanpassung offen zu halten. Statt einprauml;gsamer Zeichen und Symbole, wie beispielsweise die Brezel der Bauml;ckereigruppe Kamps, werden in der heutigen Zeit bevorzugt Wellenzeichen verwendet, die sich auszlig;erdem sehr auml;hneln. Den Logos, beispielsweise von Signal, Iglo oder Kitekat fehlt damit die Unverwechselbarkeit. Ein anderer Trend ist der Einsatz von reinen Wortmarken, beispielsweise in der Autoindustrie. Der Grund: Ein einheitliches Bild kann die gesamten Konzernaktivitauml;ten nicht mehr abdecken. Bei reinen Wortmarken muss dann die Typografie die Kommunikationskraft bestimmter Gefuuml;hle uuml;bernehmen. Frischzellenkur fuuml;r solide Marken Dauerhaft bekannte Marken wie "Daimler" werden trotz Verauml;nderungen im Logodesign weiterhin erkannt und verstanden. Fuuml;r das langfristige Funktionieren einer Marke sorgen Metasysteme, beispielsweise der Mittelachsensatz. Vorsichtige Redesigns bekannter Marken, zum Beispiel Nivea oder Milka wirken im Ergebnis frisch und modern und fuuml;hren die Marke und das Unternehmen in eine erfolgreiche Zukunft. In bestimmten Situationen, unter anderem in einer Krise, eine Fusion oder bei einer generellen Neupositionierung im Markt, brauchen Logos eine Auffrischung, die mehr als eine Symbolwirkung hat. Doch keine Regel ohne Ausnahme. Die uuml;ber 100-jauml;hrige Kultmarke Coca-Cola hat sich jahrzehntelang einem Relaunch verweigert und ist dennoch immer erfolgreich geblieben. Umdenken durch neue Technologien Ein Logo muss in allen... Design,,Podcast,,Trends //SEIBERT/MEDIA GmbH no No http://blog.seibert-media.net/2008/07/online-marketing/usability/essays-von-jared-m-spool/interaktions-design-auf-die-feinheiten-kommt-es-an/ http://blog.seibert-media.net/2008/07/online-marketing/usability/essays-von-jared-m-spool/interaktions-design-auf-die-feinheiten-kommt-es-an/#comments Mon, 07 Jul 2008 07:22:35 +0000 Jared M. Spool http://blog.seibert-media.net/?p=941 http://blog.seibert-media.net/2008/07/online-marketing/usability/essays-von-jared-m-spool/interaktions-design-auf-die-feinheiten-kommt-es-an/feed/ http://blog.seibert-media.net/2008/07/web-technologien/wikis-in-an-intranet-part-2-twiki-in-actual-company-practice/ http://blog.seibert-media.net/2008/07/web-technologien/wikis-in-an-intranet-part-2-twiki-in-actual-company-practice/#comments Fri, 04 Jul 2008 07:34:56 +0000 Martin Seibert http://blog.seibert-media.net/?p=841 http://blog.seibert-media.net/2008/07/web-technologien/wikis-in-an-intranet-part-2-twiki-in-actual-company-practice/feed/ http://blog.seibert-media.net/2008/07/web-technologien/wikis-in-an-intranet-part-1-mediawiki-and-twiki-extremely-well-developed-systems-for-very-different-demands/ http://blog.seibert-media.net/2008/07/web-technologien/wikis-in-an-intranet-part-1-mediawiki-and-twiki-extremely-well-developed-systems-for-very-different-demands/#comments Wed, 02 Jul 2008 05:34:30 +0000 Martin Seibert http://blog.seibert-media.net/?p=835 http://blog.seibert-media.net/2008/07/web-technologien/wikis-in-an-intranet-part-1-mediawiki-and-twiki-extremely-well-developed-systems-for-very-different-demands/feed/ http://blog.seibert-media.net/2008/06/arbeitstechniken/professionelle-werbebriefe-sieben-tipps-fur-den-erfolg/ http://blog.seibert-media.net/2008/06/arbeitstechniken/professionelle-werbebriefe-sieben-tipps-fur-den-erfolg/#comments Mon, 30 Jun 2008 07:37:16 +0000 Katja Wittrowski http://blog.seibert-media.net/?p=844 http://blog.seibert-media.net/2008/06/arbeitstechniken/professionelle-werbebriefe-sieben-tipps-fur-den-erfolg/feed/ 4:50 Mailing ist nicht gleich Mailing. In der Flut der tauml;glichen Werbepost muss Ihr Werbebrief auffallen, um erfolgreich zu sein. Beruuml;cksichtigen Sie sieben praktische Tipps, damit ... Mailing ist nicht gleich Mailing. In der Flut der tauml;glichen Werbepost muss Ihr Werbebrief auffallen, um erfolgreich zu sein. Beruuml;cksichtigen Sie sieben praktische Tipps, damit sich Ihr Werbebrief vom Durchschnitt abhebt und fuuml;r Ihr Unternehmen zum Erfolg wird. 01 / Der Umschlag wird zum Eye-Catcher Der klassische Briefumschlag ist weiszlig;, doch Weiszlig; allein ist langweilig. Bringen Sie Farbe ins Spiel oder kommunizieren Sie schon uuml;ber den Umschlag, was in ihm steckt. Das erzeugt Neugierde und der Brief wird auch geouml;ffnet. Machen Sie mit einem interessanten und originellen Teaser auf einen Vorteil Ihrer Leistung oder Ihres Produktes aufmerksam. Bei der Umschlagsgestaltung ist nur darauf zu achten, dass die jeweiligen Vorschriften der Post oder des Postdienstleisters eingehalten werden. 02 / Mit dem Einstieg Aufmerksamkeit erregen Auf die Betreffzeile sollten Sie nie verzichten, da diese Zeile zuerst gesehen und gelesen wird. Und Betreffzeilen muuml;ssen nicht langweilig sein. Verwenden Sie Zitate, einprauml;gsame Slogans oder formulieren Sie auf bdquo;griffigeldquo; Weise, zu welchem Mehrwert Ihr Produkt fuuml;hrt ndash; am besten kurz und knapp. Wenn das Mailing im Rahmen einer grouml;szlig;eren Werbekampagne zusammen mit anderen Medien verschickt wird, ist es im Hinblick auf den Wiedererkennungswert von Vorteil, die zentrale Werbebotschaft der Kampagne auch im Brief zu verwenden. 03 / Direktansprache auch bei unpersonalisierten Mailings Um neue Kunden zu gewinnen, kouml;nnen Sie Adressen kaufen oder unpersonalisierte Mailings beispielsweise als Postwurfsendung verschicken. Wenn der Name des Adressaten nicht bekannt ist, kann der Empfauml;nger trotzdem direkt angesprochen werden, beispielsweise mit bdquo;Sehr geehrter Kunde.ldquo; So schaffen Sie eine persouml;nliche Ebene und Ihre Botschaft wird eher wahrgenommen. 04 / Ohne Umschweife zum Ziel Der Leser widmet einem Brief zunauml;chst nur wenige Sekunden. In dieser Zeit entscheidet der Empfauml;nger, ob er weiterlesen mouml;chte oder nicht. Schon im Einstieg sollten klare Vorteile aufgezeigt werden, die ihm durch die Lektuuml;re des Mailings entstehen kouml;nnen. 05 / Gratis ist nicht umsonst Mit kleinen Geschenken animieren Sie potenzielle Kunden zu einer Reaktion. Kostenlose Info-Broschuuml;ren eignen sich dafuuml;r genauso wie ein Kalender oder ein nettes Giveaway. Mit grafischen Effekten oder einer anderen Schrift kouml;nnen Sie die Gratis-Angebote oben oder unten im Brief sogar besonders hervorheben. 06 / Reaktionsmouml;glichkeiten nicht im Mailing verstecken Mit Ihrem Mailing mouml;chten Sie beim Kunden eine Reaktion hervorrufen. Stellen Sie mehrere optionale Reaktionsmouml;glichkeiten (Telefonkontakt, Faxnummer, Antwortkarte) zur Verfuuml;gung. Verstecken Sie die Hotline nicht, sondern heben Sie diese optisch hervor. Weisen Sie den Leser explizit darauf hin, dass ein Kontaktformular beiliegt. Wenn Ihnen die Adresse bekannt ist, kouml;nnen die Kundendaten auch bereits in das Kontaktformular integriert werden. Merken Sie an, dass Sie die Kosten fuuml;r eine schriftliche Antwort uuml;bernehmen. 07 / Wichtige Hinweise uuml;ber das bdquo;PSldquo; kommunizieren Eye-Tracking-Tests haben ergeben, dass ein Post Scriptum am Ende des Briefes fast immer gelesen wird. Dieses sollte eine, maximal zwei Zeilen lang sein und besonders hervorgehoben werden. Das bdquo;PSldquo; kouml;nnen Sie unter anderem fuuml;r die Wiederholung der Werbebotschaft nutzen, einen Zeitkorridor fuuml;r Antworten definieren, auf prauml;gnante Weise auf die tatsauml;chlichen Vorteile des Angebots verweisen usw. Mit professionell gestalteten und umgesetzten Mailings erhouml;hen Sie Ihre Vertriebschancen enorm. Und natuuml;rlich sind neben dem grundlegenden Handwerkszeug insbesondere Kreativitauml;t und Originalitauml;t gefragt, damit Ihre Botschaft den Adressaten auch tatsauml;chlich erreicht. Arbeitstechniken,,Design,,Podcast //SEIBERT/MEDIA GmbH no No http://blog.seibert-media.net/2008/06/online-marketing/erfolgreiche-werbe-mailings-%e2%80%93-welche-fehler-sie-vermeiden-sollten/ http://blog.seibert-media.net/2008/06/online-marketing/erfolgreiche-werbe-mailings-%e2%80%93-welche-fehler-sie-vermeiden-sollten/#comments Fri, 27 Jun 2008 07:53:28 +0000 Katja Wittrowski http://blog.seibert-media.net/?p=813 http://blog.seibert-media.net/2008/06/online-marketing/erfolgreiche-werbe-mailings-%e2%80%93-welche-fehler-sie-vermeiden-sollten/feed/ 5:51 Eine Mailing-Aktion ist nach wie vor eine vielversprechende Mouml;glichkeit, Produkte und Leistungen bekannt zu machen und zu verkaufen. Damit ein Mailing auch wirklich erfolgreich wird ... Eine Mailing-Aktion ist nach wie vor eine vielversprechende Mouml;glichkeit, Produkte und Leistungen bekannt zu machen und zu verkaufen. Damit ein Mailing auch wirklich erfolgreich wird ist es entscheidend, mouml;gliche Fehlerquellen zu kennen. Diese fuuml;nf hauml;ufigsten Fehler sind vermeidbar, wenn Sie grundlegende Tipps beruuml;cksichtigen. Fehlerquelle 1: Die Adressqualitauml;t ist mangelhaft Bei einem Mailing an Entscheider in der Wirtschaft ist die Kenntnis des Ansprechpartnernamens und der entsprechenden Abteilung wichtig. Wird beim Adresskauf gespart oder das Adress-Research schlecht durchgefuuml;hrt, landet Ihr Werbemailing nie beim entsprechenden Adressaten. Briefe, die nicht zugeordnet werden kouml;nnen, sortiert die Poststelle schon aus. Fehlt der Name des Abteilungsleiters, wird die Sekretauml;rin Ihren Brief eher an einen Sachbearbeiter weiterleiten, der vielleicht gar nicht zustauml;ndig ist. Damit sinken die Chancen auf den Erfolg Ihres Werbebriefs erheblich. Zu einer gut gepflegten und aktuellen Adressdatenbank gehouml;ren zudem jeweils der vollstauml;ndige Unternehmensname, der komplette Name des Ansprechpartners und die korrekte Anschrift, die nicht schon die Post vor Probleme stellt. Auch doppelt erhaltene Mailings aufgrund von Dubletten im System irritieren den Empfauml;nger und zeugen nicht unbedingt von Professionalitauml;t. Unser Tipp: Je genauer der Name des Ansprechpartners und die Bezeichnung der Abteilung ermittelt werden kouml;nnen, desto besser. Eine stauml;ndig und professionell gepflege Adressdatenbank ist eine Grundvoraussetzung fuuml;r den Erfolgs Ihrer Aktion. Fehlerquelle 2: Ungenaue Zielgruppenwahl fuuml;hrt zu Streuverlusten Wenn sich der Erfolg der Werbeaktion nicht einstellt, muss daran nicht nur die mangelhafte Adressqualitauml;t Schuld sein. Ein Grund fuuml;r ausbleibende Reaktionen auf Ihren Aktionsbrief kann auch in der Auswahl der falschen Zielgruppe liegen. Ein Filialbetrieb bestellt beispielsweise die Ware nicht selbst, sondern meist aus Kostengruuml;nden uuml;ber eine zentrale Einkaufsabteilung. Tausende Briefe an Filialleiter haben also gar keine Chance gegen den einen entscheidenden Brief an den Leiter der Einkaufsabteilung. Unser Tipp: Vor dem Adresskauf oder der Adressermittlung mouml;gliche Besonderheiten in der Branche uuml;ber das Einkaufsverhalten recherchieren. Fehlerquelle 3: Der Antwort-Coupon fehlt Ihr Werbemailing hat es geschafft und wird von der richtigen Person gelesen. Schade nur, wenn diese Person nicht weiszlig;, wie sie jetzt reagieren soll, weil das Response-Element fehlt. Solche Antwortmedien kouml;nnen unter anderem Coupons, eine Bestellkarte, ein beiliegender Katalog oder auch nur der Verweis auf eine Hotline sein. Fehlen solche Antwortmedien, wird der Brief wieder weggelegt oder landet im Papierkorb. Unser Tipp: Zumindest eine Telefonnummer fuuml;r die Kontaktaufnahme sollte immer im Brieftext enthalten sein. Ist die Hotline gebuuml;hrenpflichtig, muss aus rechtlichen Gruuml;nden unbedingt der Preis mit angegeben werden. Attraktive, aber dennoch unkompliziert gestaltete Antwortkarten kommen am besten an. Fehlerquelle 4: Der Produkt- oder Leistungsvorteil fehlt im Brief Wenn der Empfauml;nger Ihres Werbemailings nach der Lektuuml;re nicht weiszlig;, warum gerade Ihr Produkt fuuml;r ihn interessant ist, fehlt im Brief das Nutzenargument. Entscheidend fuuml;r den Erfolg des Briefes ist es, diesen Vorteil oder auch mehrere herauszustellen. Solche Vorteile kouml;nnen unter anderem sein: Zeitersparnis, geringere Kosten oder optimierte Geschauml;ftsprozesse. Unser Tipp: Gestalten Sie Ihr Mailing uuml;bersichtlich, sodass Vorteile und Nutzenargumente dem Leser ins Auge fallen. Fuuml;hren Sie ein oder zwei Vorteile unbedingt explizit im Werbemailing an. Beschreiben Sie den Nutzen aktiv und konkret. Beispielsweise: bdquo;Sparen Sie mit diesem Produkt 30 Prozent Ihrer Energiekosten.ldquo; Fehlerquelle 5: Der Brief ist raus - und dann? ... Online-Marketing,,Podcast //SEIBERT/MEDIA GmbH no No http://blog.seibert-media.net/2008/06/pr/relaunch-das-neue-seibertmedia-portal-ist-online/ http://blog.seibert-media.net/2008/06/pr/relaunch-das-neue-seibertmedia-portal-ist-online/#comments Wed, 25 Jun 2008 08:14:58 +0000 Martin Riekert http://blog.seibert-media.net/?p=926 http://blog.seibert-media.net/2008/06/pr/relaunch-das-neue-seibertmedia-portal-ist-online/feed/ http://blog.seibert-media.net/2008/06/online-marketing/usability/essays-von-jared-m-spool/das-wo-und-wann-der-user-erwartungen/ http://blog.seibert-media.net/2008/06/online-marketing/usability/essays-von-jared-m-spool/das-wo-und-wann-der-user-erwartungen/#comments Mon, 23 Jun 2008 07:09:56 +0000 Jared M. Spool http://blog.seibert-media.net/?p=889 http://blog.seibert-media.net/2008/06/online-marketing/usability/essays-von-jared-m-spool/das-wo-und-wann-der-user-erwartungen/feed/ http://blog.seibert-media.net/2008/06/trends/kaufentscheidungen-das-internet-ist-wichtiger-als-zeitschriften-tv-co/ http://blog.seibert-media.net/2008/06/trends/kaufentscheidungen-das-internet-ist-wichtiger-als-zeitschriften-tv-co/#comments Fri, 20 Jun 2008 07:34:10 +0000 Matthias Rauer http://blog.seibert-media.net/?p=924 http://blog.seibert-media.net/2008/06/trends/kaufentscheidungen-das-internet-ist-wichtiger-als-zeitschriften-tv-co/feed/ 4:08 Lauml;nderuuml;bergreifende Studie von Le Monde Der Einfluss des Internets auf Kaufentscheidungen wird immer grouml;szlig;er. Geht es um die Bedeutung in puncto Meinungsbildung, hat das World Wide ... Lauml;nderuuml;bergreifende Studie von Le Monde Der Einfluss des Internets auf Kaufentscheidungen wird immer grouml;szlig;er. Geht es um die Bedeutung in puncto Meinungsbildung, hat das World Wide Web traditionellen Medien wie Zeitschriften, Zeitungen, TV und Radio offenbar den Rang abgelaufen. Die franzouml;sische Zeitung Le Monde ist dem Thema bdquo;Einfluss auf Kaufentscheidungenldquo; nachgegangen und hat in Zusammenarbeit mit Harris Interactive und der PR-Agentur Fleishman-Hillard eine lauml;nderuuml;bergreifende Studie durchgefuuml;hrt, an der 4.900 Personen aus Deutschland, Frankreich und Groszlig;britannien beteiligt waren. Um individuelle Entscheidungsprozesse abzubilden, wurde fuuml;r die Studie der Index l'Indice d'Influence du Numeacute;rique (IIN) entwickelt. Dieser Index fuuml;hrt die beiden maszlig;geblichen Gewichtungsfaktoren zusammen: die Nutzungsdauer eines Mediums beim Entscheidungsprozess und die persouml;nliche Bedeutung, die dem jeweiligen Medium beigemessen wird. Das Web hat einen grouml;szlig;eren Einfluss als traditionelle Medien Das Internet ist der Untersuchung zufolge das wichtigste Medium im Hinblick auf Meinungsbildung und Kaufentscheidung, und zwar in allen drei Lauml;ndern. In Zahlen ausgedruuml;ckt heiszlig;t das: Internet -#62; IIN-Wert 46 Fernsehen -#62; IIN-Wert 33 Radio -#62; IIN-Wert 14 Zeitschriften -#62; IIN-Wert 3 Zeitungen -#62; IIN-Wert 3 Die Altersstruktur der jeweiligen Kauml;ufergruppe ist (noch) von Bedeutung Einen besonders hohen Stellenwert, so die Ergebnisse der Studie, hat das Web als Entscheidungshilfe unter anderem bei der Reiseplanung (Informationssuche, Vergleich, Buchung von Zug- und Flugtickets, Hotels, Mietwagen etc.), beim Kauf von Unterhaltungs- und Freizeitelektronik (DVD-Player, MP3-Player, Digitalkameras usw.) und beim Kauf von Unterhaltungsmedien (Buuml;cher, CDs, DVDs etc.). Eine deutlich geringere Rolle spielt das Internet aber beispielsweise beim Kauf von Gesundheitsprodukten. Solche Unterschiede duuml;rften auf die Alterszusammensetzung der jeweiligen Kauml;ufergruppen zuruuml;ckzufuuml;hren sein. Allerdings beschauml;ftigen sich auch immer mehr auml;ltere Menschen mit dem Internet und werden das Netz gewiss in zunehmendem Maszlig;e als Entscheidungshilfe wahrnehmen. Professionelles Auftreten im Internet ist so wichtig wie hervorragende Produkte Fuuml;r die uuml;berwiegende Mehrheit der Studienteilnehmer ist die Zeitersparnis das wesentliche Kriterium fuuml;r die Bevorzugung des Internets. Einmal mehr werden also die wirtschaftliche Bedeutung und das Potenzial des Webs fuuml;r Unternehmen deutlich. Die wichtigste Schlussfolgerung: Das Internet ist ein Erfolgsfaktor. Ebenso wichtig wie hochwertige Produkte und Dienstleistungen sind professionelle und nutzerfreundliche Internet-Auftritte, auf denen User ihre Ziele effektiv und effizient erreichen und auf denen sie die Informationen finden, die sie benouml;tigen. Weiterfuuml;hrende Artikel: Information, nicht Unterhaltung: Das Internet wird bewusst genutzt (eigener Artikel) Investitionen in Internet und Online-Marketing - lohnt sich das? (eigener Artikel) Blogs beeinflussen Kaufentscheidungen Podcast,,Trends //SEIBERT/MEDIA GmbH no No http://blog.seibert-media.net/2008/06/web-technologien/seven-ways-to-achieve-successful-corporate-wikis/ http://blog.seibert-media.net/2008/06/web-technologien/seven-ways-to-achieve-successful-corporate-wikis/#comments Wed, 18 Jun 2008 06:47:18 +0000 Matthias Rauer http://blog.seibert-media.net/?p=834 http://blog.seibert-media.net/2008/06/web-technologien/seven-ways-to-achieve-successful-corporate-wikis/feed/ http://blog.seibert-media.net/2008/06/design/rotation-ist-in-das-web-karussell/ http://blog.seibert-media.net/2008/06/design/rotation-ist-in-das-web-karussell/#comments Mon, 16 Jun 2008 07:06:58 +0000 Judith Biesenbach http://blog.seibert-media.net/?p=822 http://blog.seibert-media.net/2008/06/design/rotation-ist-in-das-web-karussell/feed/ 4:29 Das Karussell: Rotierende Bilder und vielfauml;ltige Gestaltungsmouml;glichkeiten Es war einer DER Trends 2007 ndash; die Rotation von Inhalten auf Websites. Kaum eine Komponente im Netz hat ... Das Karussell: Rotierende Bilder und vielfauml;ltige Gestaltungsmouml;glichkeiten Es war einer DER Trends 2007 ndash; die Rotation von Inhalten auf Websites. Kaum eine Komponente im Netz hat sich zuletzt so inflationauml;r verbreitet wie das Web-Karussell. Als Vorreiter gilt einmal mehr Apple: Bereits seit einiger Zeit kann im iTunes-Store uuml;ber Links- und Rechtspfeile in CD-Covern geblauml;ttert werden ndash; und das auf so flieszlig;ende und elegante Weise, dass nicht wenige User unabhauml;ngig vom eigenen Musikgeschmack und aus reinem optischen Genuss weiter und weiter blauml;ttern. Juuml;ngste Relaunchs groszlig;er Seiten und Portale haben die Rotation des Karussells zusauml;tzlich mauml;chtig angekurbelt. Das Web-Karussell ist ein Tool, das mehrere Elemente ndash; in der Regel Bilder ndash; enthauml;lt. Der Clou besteht in der Vielzahl der Mouml;glichkeiten. Das Karussell lauml;sst sich sowohl horizontal als auch vertikal darstellen und dementsprechend sowohl von oben nach unten (und umgekehrt) als auch von links nach rechts (und umgekehrt) navigieren. Diese reizvolle Navigation wird oft durch Animationen wie etwa Blenden oder auch aufwauml;ndige 3D- und Spiegeleffekte usw. unterstuuml;tzt, die heute vor allem mit Ajax und Java, aber nach wie vor auch mit Flash umgesetzt werden. Gruuml;nde fuuml;r den Boom Das alles ist zwar nicht wirklich neu und gibt es seit Jahren in Flash-Umsetzungen. Die derzeit zu beobachtende Hauml;ufung ist allerdings bemerkenswert und lauml;sst sich auf vier wesentliche Gruuml;nde zuruuml;ckfuuml;hren: 01 / Der Bedarf an Platz sparenden Prauml;sentationsformen wauml;chst. Wer ein Karussell verwendet, kann auf wenig Raum viel Inhalt darstellen. Das wird immer wichtiger, weil auch der Umfang an Inhalten zunimmt, seien es Nachrichten auf News-Portalen oder Produkte in Online-Shops. 02 / Haptik und Materialitauml;t sind im Trend und finden immer stauml;rkere Beruuml;cksichtigung beim Web-Design. 03 / Mit neuen Web-2.0-Technologien wie Ajax ist die Komponente noch einfacher als bisher zu implementieren. 04 / Designer und Entwickler sind stets bestrebt, neue und alternative Einstiegsmouml;glichkeiten in die Tiefe von Websites zu kreieren und umzusetzen. Das mit Bildern bestuuml;ckte Web-Karussell eignet sich dafuuml;r ideal. Die Komponente ist Platz sparend, sendet starke Reize aus, ist einfach zu bedienen und sorgt obendrein fuuml;r den viel gepriesenen Joy of Use. Die Aussichten und die Herausforderung Wer sich mit offenen Augen im Internet bewegt, der kommt am Web-Karussell heute nicht mehr vorbei. Die rotierenden Bilder begegnen uns als Amazon-Bestseller, beim Blauml;ttern auf MyVideo.de, auf der Website der ZDF-Mediathek, beim Betrachten der Bilder des Tages auf Bild.de und zu unzauml;hligen weiteren Gelegenheiten. Das Web-Karussell dreht sich unaufhaltsam und wird weiter krauml;ftig an Geschwindigkeit zulegen ndash; um das vorauszusagen, muss man kein Prophet sein. Allerdings besteht die Herausforderung fuuml;r alle Projektbeteiligten von den Konzeptionern uuml;ber die Designer bis hin zu den Programmierern darin, Vorhandenes nicht einfach wieder und wieder zu klonen, sondern jeder Anwendung Persouml;nlichkeit und eine individuelle Note zu verleihen, und so immer wieder aufs Neue fuuml;r optische und benutzerfreundliche Uuml;berraschungen zu sorgen. Einige bemerkenswerte Beispiele: Gravis.de: Eine individuelle horizontale Louml;sung Apple.com: Navigation uuml;ber Scrollbalken Amazon.de: Karrussell mit 3D-Effekt Weitere Informationen: Materialitauml;t, Haptik und Klickverhalten bei Websites (eigener Artikel) Navigationsmenuuml;s: Trends und Beispiele (eigener Artikel) Bewegung auf der Internetseite Die Website von //SEIBERT/MEDIA/DESIGN Design,,Podcast,,Trends //SEIBERT/MEDIA GmbH no No http://blog.seibert-media.net/2008/06/online-marketing/newsletter-marketing-15-fragen-die-sie-sich-vor-dem-versand-stellen-sollten/ http://blog.seibert-media.net/2008/06/online-marketing/newsletter-marketing-15-fragen-die-sie-sich-vor-dem-versand-stellen-sollten/#comments Wed, 11 Jun 2008 07:02:21 +0000 Matthias Rauer http://blog.seibert-media.net/?p=801 http://blog.seibert-media.net/2008/06/online-marketing/newsletter-marketing-15-fragen-die-sie-sich-vor-dem-versand-stellen-sollten/feed/ 6:35 Newsletter sind wichtige und mauml;chtige Marketing-Instrumente und in vielen stecken jede Menge Arbeit, Ideen und Mehrwert fuuml;r den Empfauml;nger. Doch nach dem Versand bereiten nicht ... Newsletter sind wichtige und mauml;chtige Marketing-Instrumente und in vielen stecken jede Menge Arbeit, Ideen und Mehrwert fuuml;r den Empfauml;nger. Doch nach dem Versand bereiten nicht wenige Newsletter Unternehmen und Adressaten gleichermaszlig;en Probleme: Ruuml;cklauml;ufer verschlingen Ressourcen, Fehler verauml;rgern Empfauml;nger, E-Mails landen im Spam-Verdacht, Abonnenten staunen uuml;ber Begruuml;szlig;ungen wie bdquo;Sehr geehrte Frau Rauer Matthiasldquo; usw. usf. Diese 15 wichtigen, grundsauml;tzlichen Fragen sollten Sie sich vor dem Versand Ihrer muuml;hevoll zusammengestellten Neuigkeiten stellen: 1 / Haben alle Empfauml;nger dem Erhalt des Newsletters aktiv zugestimmt? Das bdquo;angenommene Einverstauml;ndnisldquo; verauml;rgert bestehende und irritiert potenzielle Kunden, hinterlauml;sst einen zweifelhaften Eindruck und sorgt fuuml;r niedrige Response-Raten. Unverlangt zugegangene Newsletter werden vom Empfauml;nger hauml;ufig einfach als Spam behandelt und wirken sich negativ auf die Wahrnehmung der Seriositauml;t eines Unternehmens aus. Abonnenten sollten den Newsletter aktiv abonnieren muuml;ssen. 2 / Gibt es eine Opt-Out-Funktion? Die Beendigung des Abonnements sollte unkompliziert uuml;ber einen Link in der E-Mail mouml;glich sein. Im Optimalfall kann der Newsletter mit einem Klick abbestellt werden. 3 / Sind die Daten im Verteiler aktuell? Alle E-Mail-Adressen im Verteiler sollten guuml;ltig und es sollten auch keine Dubletten vorhanden sein. Einerseits kosten Ruuml;cklauml;ufer von nicht mehr existierenden Adressen Ressourcen, andererseits erfreuen mehrere E-Mails mit identischem Inhalt den Empfauml;nger nicht gerade. 4 / Funktioniert die Personalisierung? Das Absender-Feld bdquo;vonldquo; sollte den korrekten Unternehmens-, Abteilungs- oder Personennamen enthalten. Bei inhaltlich personalisierten Newslettern muuml;ssen alle Personalisierungselemente innerhalb der E-Mail korrekt positioniert und die jeweils nouml;tigen Datenfelder fuuml;r jeden Adressaten vorhanden und vor allem korrekt sein (z.B. richtiger Vor- und Nachname, richtige Anrede usw.). 5 / Ist die Betreffzeile interessant und uuml;berzeugend? Der User soll zum Ouml;ffnen der E-Mail bewegt werden, dies muss der Text in der Betreffzeile innerhalb eines Augenblicks bewirken kouml;nnen. Die relevantesten Informationen (etwa drei Wouml;rter) sollten ganz am Anfang der Betreffzeile stehen. 6 / Ist die Betreffzeile in gauml;ngigen Mail-Clients und Web-Mail-Diensten lesbar? Die Betreffzeile sollte nicht nur in Outlook und Thunderbird, sondern auch in den Web-Applikationen der bekanntesten E-Mail-Dienste (AOL, GMX, Hotmail, Yahoo!, freenet, web.de etc.) vollstauml;ndig und lesbar dargestellt sein. 7 / Ist der Newsletter gegen Spam-Filter gewappnet? Der Newsletter soll die Spam-Filter der Adressaten passieren. bdquo;Spammigeldquo; Begriffe und werbliche Reizwouml;rter (gratis, Angebot, Schnauml;ppchen usw.) sollten im Text und vor allem in der Betreffzeile vermieden werden. Es empfiehlt sich die Verwendung einer speziellen Software, um das Spam-Potenzial eines Newsletters zu uuml;berpruuml;fen. 8 / Ist der Inhalt sprachlich einwandfrei? Der Textinhalt muss grammatikalisch und orthografisch fehlerfrei sein und sollte mouml;glichst auch stilistisch den geschriebensprachlichen Standards der Unternehmenskommunikation (Corporate Language) entsprechen. 9 / Funktionieren alle Links? Alle Links, Grafiken, Buttons, Zielseiten etc. muuml;ssen zuverlauml;ssig funktionieren. Vor allem Links auf auml;ltere oder juuml;ngst bearbeitete Seiten beduuml;rfen oft der Kontrolle. 10 / Ist das Datum korrekt? Viele Newsletter werden langfristig und uuml;ber Wochen hinweg vorbereitet. Vor dem Versand sollte uuml;berpruuml;ft werden, ob ein eventuell angegebenes Datum korrekt (und nicht etwa veraltet) ist. 11 / Stimmen alle Kontaktadressen? Ein Newsletter soll Reaktionen auslouml;sen. Natuuml;rlich muuml;ssen in der E-Mail... Online-Marketing,,Podcast //SEIBERT/MEDIA GmbH no No http://blog.seibert-media.net/2008/06/online-marketing/usability/essays-von-jared-m-spool/ein-nicht-intuitiver-ansatz-zum-vergleich-von-design-alternativen/ http://blog.seibert-media.net/2008/06/online-marketing/usability/essays-von-jared-m-spool/ein-nicht-intuitiver-ansatz-zum-vergleich-von-design-alternativen/#comments Mon, 09 Jun 2008 07:44:38 +0000 Jared M. Spool http://blog.seibert-media.net/?p=880 http://blog.seibert-media.net/2008/06/online-marketing/usability/essays-von-jared-m-spool/ein-nicht-intuitiver-ansatz-zum-vergleich-von-design-alternativen/feed/ http://blog.seibert-media.net/2008/06/online-marketing/usability/essays-von-jared-m-spool/seibertmedia-veroffentlicht-essays-von-jared-m-spool/ http://blog.seibert-media.net/2008/06/online-marketing/usability/essays-von-jared-m-spool/seibertmedia-veroffentlicht-essays-von-jared-m-spool/#comments Mon, 09 Jun 2008 07:44:11 +0000 Sebastian Preuss http://blog.seibert-media.net/?p=868 http://blog.seibert-media.net/2008/06/online-marketing/usability/essays-von-jared-m-spool/seibertmedia-veroffentlicht-essays-von-jared-m-spool/feed/ http://blog.seibert-media.net/2008/06/design/einen-designer-besser-verstehen-22-seine-illusionen-und-seine-realitat/ http://blog.seibert-media.net/2008/06/design/einen-designer-besser-verstehen-22-seine-illusionen-und-seine-realitat/#comments Fri, 06 Jun 2008 07:10:43 +0000 Martin Riekert http://blog.seibert-media.net/?p=803 http://blog.seibert-media.net/2008/06/design/einen-designer-besser-verstehen-22-seine-illusionen-und-seine-realitat/feed/ 4:14 Es gibt ein unerschuuml;tterliches Urvertrauen, das fast jeder Kreative teilt: Jeder begabte Designer (oder jeder begabte Ingenieur, Kuuml;nstler, Architekt hellip;) erzielt einige wirklich groszlig;e Ergebnisse in ... Es gibt ein unerschuuml;tterliches Urvertrauen, das fast jeder Kreative teilt: Jeder begabte Designer (oder jeder begabte Ingenieur, Kuuml;nstler, Architekt hellip;) erzielt einige wirklich groszlig;e Ergebnisse in seinem Leben. Daran glaubt und darauf vertraut der Designer und hofft am Anfang eines jeden grouml;szlig;eren Projekts, dieses Mal den groszlig;en Wurf zu landen und etwas Groszlig;artiges zu schaffen. Er mouml;chte etwas Neues, nie Dagewesene kreieren und sich mit seinem neuartigen, auszlig;ergewouml;hnlichen Entwurf auch gegenuuml;ber seinen Kollegen profilieren. Er mouml;chte bewundert werden, Respekt ernten und auf seinen Entwurf stolz sein kouml;nnen. Und: Er mouml;chte den Kunden mit seiner Arbeit in Begeisterung versetzen. Die Realitauml;t holt ihn jedoch meistens ganz schnell und mitunter unsanft wieder auf den Boden der Tatsachen zuruuml;ck. Dies sind einige Beispielsituationen, in denen dem Designer seine Freude und das Lachen nach und nach vergehen, sowie einige typische Reaktionen ;-) : Einschauml;tzungen von Laien Personen, die von Design nicht die geringste Ahnung haben und das Wesentliche gar nicht begreifen, aber uuml;ber das Ergebnis tagelanger Arbeit konferieren, urteilen und beratschlagen, kosten viele Nerven. Unausgereifte Ideen Jemandem kommt eine Idee, uuml;ber die er keine drei Sekunden nachgedacht hat, sie aber auf Gedeih und Verderb umsetzen will, weil sie ihm eben besser gefauml;llt ndash; was allerings auch die Arbeit von 20 Stunden uuml;ber den Haufen werfen wuuml;rde. In so einem Fall kann ein Designer schon einmal laut und etwas unbeherrscht werden. Detailkritik statt Gesamtwuuml;rdigung Wenn auf sein Layout statt mit Begeisterung uuml;ber die entwickelte Louml;sung nur mit Hinweisen auf Rechtschreibfehler reagiert wird, bringt das den Designer zum Resignieren und weckt so manche Sinnfrage. Entstellung des eigenen Idealentwurfs Angesichts der dritten Auml;nderungsrunde, deren Ergebnisse ihn zwingen, den eigenen Idealentwurf nach und nach immer weiter zu entstellen, denkt der Designer auch mal daruuml;ber nach, sich einen Boxsack anzuschaffen. Auml;nderungen, die nichts verbessern Bei Auml;nderungen, die das Ergebnis lediglich modifizieren, es aber nicht im Geringsten verbessern wuuml;rden, und die die Zeit und das Budget des Designers sinnlos verschlingen, beginnt er gerne langatmige Diskussionen. Projekte, in denen Design als Beiwerk angesehen wird Wenn er ein Intranet oder Extranet designen muss, das mit Sicherheit keine Design-Lorbeeren ernten kann, weil auf das Design kaum Wert gelegt wird, halten sich die Ambitionen des Designers in Grenzen und er muss sich arg zusammenreiszlig;en, motiviert zu bleiben. Routine statt Kreativitauml;t Wenn er einen 60-seitigen Styleguide abzuarbeiten hat, wauml;hrend andere fuuml;r ein Kommunikationskonzept brainstormen, kann er auch mal traurig wirken. Abschlieszlig;end ein freundlicher Tipp fuuml;r alle, die mit Designern zu tun haben: Lassen Sie dem Designer etwas mehr Freiraum und steigern Sie seine Motivation und seinen Ehrgeiz mit einem wertschauml;tzenden Budget, denn dann erhalten Sie mit Sicherheit ein Ergebnis, das dem Bestmouml;glichen nahe kommt und von dem auch Sie begeistert sein werden. Weiterfuuml;hrende eigene Artikel: Einen Designer besser verstehen (1/2) ndash; So denkt und arbeitet er Oder: Warum gute Ergebnisse Zeit brauchen 8 Vorurteile gegenuuml;ber Design und Designern Design,,Podcast //SEIBERT/MEDIA GmbH no No http://blog.seibert-media.net/2008/06/web-technologien/einen-designer-besser-verstehen-12-%e2%80%93-so-denkt-und-arbeitet-er-oder-warum-gute-ergebnisse-zeit-brauchen/ http://blog.seibert-media.net/2008/06/web-technologien/einen-designer-besser-verstehen-12-%e2%80%93-so-denkt-und-arbeitet-er-oder-warum-gute-ergebnisse-zeit-brauchen/#comments Wed, 04 Jun 2008 07:44:35 +0000 Martin Riekert http://blog.seibert-media.net/?p=802 http://blog.seibert-media.net/2008/06/web-technologien/einen-designer-besser-verstehen-12-%e2%80%93-so-denkt-und-arbeitet-er-oder-warum-gute-ergebnisse-zeit-brauchen/feed/ 4:38 Designer sind Auml;stheten, Macher, Kreative, Denker, Verwirklicher, Selbstdarsteller und Visionauml;re. Sie sind sensibel, feinfuuml;hlig, kritisch und selbstkritisch, teilweise unzufrieden und unsicher, teilweise impulsiv und euphorisch ... Designer sind Auml;stheten, Macher, Kreative, Denker, Verwirklicher, Selbstdarsteller und Visionauml;re. Sie sind sensibel, feinfuuml;hlig, kritisch und selbstkritisch, teilweise unzufrieden und unsicher, teilweise impulsiv und euphorisch und manchmal uuml;berschauml;tzen sie sich selbst. Doch je grouml;szlig;er die Leidenschaft und der Ehrgeiz, desto besser fallen die Ergebnisse aus. Ein Designer geht stets kontextuell vor: Die Louml;sung geht aus dem Inhalt des Unternehmens und aus der spezifischen Aufgabe hervor. Es gibt keine Dogmen und Gesetze. Richtig ist, was die Beduuml;rfnisse des Unternehmens befriedigt, der Zielerreichung dient und zur Louml;sung der Aufgabe fuuml;hrt. Ein neues Projekt wird stets mit Spannung und Neugier angegangen. Analysephase: Den Kunden verstehen lernen Jedes Projekt ist etwas Einzigartiges und zwingt den Designer zur Unvoreingenommenheit und dazu, alle Routine uuml;ber Bord zu werfen und bei Null anzufangen. Im ersten Schritt werden der Kunde und sein Unternehmen genau analysiert. Das bedeutet, nach den tatsauml;chlich wesentlichen Eigenschaften zu suchen und diese herauszustellen, sowie die Kundenbeduuml;rfnisse zu formulieren und daraus Projektziele und Aufgabenstellungen abzuleiten. Sind diese ersten Ergebnisse zusammengestellt, muuml;ssen sie sogleich hinterfragt werden: die wesentlichen Eigenschaften, die Ziele, die Aufgaben. Durch den ersten Denkprozess ist nauml;mlich eine neue Ausgangssituation entstanden. Aus dieser neuen Perspektive stellen sich die Dinge wieder anders dar und lassen sich besser beurteilen. Je tiefer man vordringt, desto zielgenauer kouml;nnen alle weiteren Arbeiten ausgerichtet werden. Phase der Ideenfindung: Der erste kreative Prozess Die Ideenfindung ist immer ein Prozess und die Idee ist durch Methoden wie Brainstorming, kategorisches Denken (assoziativ, thematisch oder metaphorisch), Recherche oder Brainfloating beeinflussbar. Doch eine gute Idee kommt eben nicht auf Befehl, sondern manchmal fruuml;her und manchmal spauml;ter. In den seltensten Fauml;llen ist die erste Idee auch die beste ndash; richtig gute Ideen kommen zumeist erst ganz am Schluss. Je mehr Zeit man in die Ideenfindung investiert, desto grouml;szlig;er ist die Wahrscheinlichkeit, auf eine wirklich groszlig;artige Idee zu kommen. Gestaltungsphase: Vom leeren Blatt zur Entscheidungsfindung Wie die Ideenfindung ist auch das Gestalten stets ein Prozess mit einem weiszlig;en Blatt Papier oder einem leeren Bildschirm als Ausgangssituation. Nun beginnt man zumeist damit, die Flauml;che in Bereiche einzuteilen und ein System oder verschiedene Elemente zu entwickeln, um unterschiedliche Bereiche voneinander zu trennen (Flauml;chen, Boxen, Linien, Punktlinien etc.). Man platziert das Logo, danach die aktiven und groszlig;en Elemente wie auffauml;llige Bilder und Grafiken und schlieszlig;lich den Text. Damit steht der erste grobe Entwurf. Doch ist diese Louml;sung die richtige und optimale? Bewerten heiszlig;t immer, Mouml;glichkeiten miteinander zu vergleichen. Ideen muss man sehen, man kann sich nur schwer in sie bdquo;hineindenkenldquo;. Deshalb ist jede Variation des Entwurfs notwendig und bringt das Projekt voran. Das gute und mitreiszlig;ende Gefuuml;hl, sich der richtigen Louml;sung zu nauml;hern, steigert sich mit der Dauer der Entwurfsphase und mit der Intensitauml;t, mit der man sich mit den Alternativen beschauml;ftigt. Sich fuuml;r etwas zu entscheiden bedeutet auch, sich gegen etwas zu entscheiden. Das fordert vom Designer Durchhaltevermouml;gen, Mut und den Willen, etwas Groszlig;artiges zu schaffen. Wenn dann das Ergebnis stimmt, stellen sich das Gluuml;cksgefuuml;hl und die Erleichterung ein, eine richtige und gute Louml;sung entwickelt zu haben. Weiterfuuml;hrende eigene Artikel: Einen Designer besser verstehen (2/2) - seine Illusionen und seine Realitauml;t 8 Vorurteile gegenuuml;ber Design und Designern Vom Kundengesprauml;ch zum Angebot: Warum es keine Standardprei... Design,,Podcast,,Web-Technologien //SEIBERT/MEDIA GmbH no No http://blog.seibert-media.net/2008/06/web-technologien/die-programmiersprache-groovy/ http://blog.seibert-media.net/2008/06/web-technologien/die-programmiersprache-groovy/#comments Mon, 02 Jun 2008 06:33:04 +0000 Matthias Rauer http://blog.seibert-media.net/?p=789 http://blog.seibert-media.net/2008/06/web-technologien/die-programmiersprache-groovy/feed/ http://blog.seibert-media.net/2008/05/seibertmedia/seibertmedia-ladt-ins-em-studio/ http://blog.seibert-media.net/2008/05/seibertmedia/seibertmedia-ladt-ins-em-studio/#comments Sat, 31 May 2008 09:18:21 +0000 Martin Seibert http://blog.seibert-media.net/?p=855 http://blog.seibert-media.net/2008/05/seibertmedia/seibertmedia-ladt-ins-em-studio/feed/ http://blog.seibert-media.net/2008/05/online-marketing/suchmaschinen-optimierung/white-hat-seo-serious-search-engine-optimization-for-enduring-success/ http://blog.seibert-media.net/2008/05/online-marketing/suchmaschinen-optimierung/white-hat-seo-serious-search-engine-optimization-for-enduring-success/#comments Fri, 30 May 2008 07:21:37 +0000 Martin Seibert http://blog.seibert-media.net/?p=698 http://blog.seibert-media.net/2008/05/online-marketing/suchmaschinen-optimierung/white-hat-seo-serious-search-engine-optimization-for-enduring-success/feed/ http://blog.seibert-media.net/2008/05/web-technologien/wikis-im-intranet-teil-2-twiki-in-der-unternehmenspraxis/ http://blog.seibert-media.net/2008/05/web-technologien/wikis-im-intranet-teil-2-twiki-in-der-unternehmenspraxis/#comments Wed, 28 May 2008 07:21:49 +0000 Martin Seibert http://blog.seibert-media.net/?p=757 http://blog.seibert-media.net/2008/05/web-technologien/wikis-im-intranet-teil-2-twiki-in-der-unternehmenspraxis/feed/ 6:15 Dieser Beitrag ist Teil des von Martin Seibert im Perl-Magazin $foo verouml;ffentlichten Artikels bdquo;TWiki ndash; eines der fuuml;hrenden Open-Source-Wikis fuuml;r Unternehmen.ldquo; Download (300 KB): Der ... Intranet,,Perl-Programmierung,,Podcast,,Web-Technologien //SEIBERT/MEDIA GmbH no No http://blog.seibert-media.net/2008/05/web-technologien/wikis-im-intranet-teil-1-mediawiki-und-twiki-sehr-ausgereifte-systeme-fur-sehr-unterschiedliche-anforderungen/ http://blog.seibert-media.net/2008/05/web-technologien/wikis-im-intranet-teil-1-mediawiki-und-twiki-sehr-ausgereifte-systeme-fur-sehr-unterschiedliche-anforderungen/#comments Mon, 26 May 2008 07:12:45 +0000 Martin Seibert http://blog.seibert-media.net/?p=754 http://blog.seibert-media.net/2008/05/web-technologien/wikis-im-intranet-teil-1-mediawiki-und-twiki-sehr-ausgereifte-systeme-fur-sehr-unterschiedliche-anforderungen/feed/ 6:21 Dieser Beitrag ist Teil des von Martin Seibert im Perl-Magazin $foo verouml;ffentlichten Artikels bdquo;TWiki ndash; eines der fuuml;hrenden Open-Source-Wikis fuuml;r Unternehmen.ldquo; Download (300 KB): Der ... Dieser Beitrag ist Teil des von Martin Seibert im Perl-Magazin $foo verouml;ffentlichten Artikels bdquo;TWiki ndash; eines der fuuml;hrenden Open-Source-Wikis fuuml;r Unternehmen.ldquo; Download (300 KB): Der gesamte Artikel im PDF-Format Wikipedia erfolgreich ndash; Intranet erfolgreich? Mehr als zwei Millionen User weltweit arbeiten mit dem in Perl programmierten Wiki-System TWiki. Damit ist das systemorientierte TWiki neben dem artikelzentrierten MediaWiki das erfolgreichste und zudem das wohl ausgereifteste Open-Source-Wiki fuuml;r den Einsatz in Unternehmens-Intranets. Dennoch fristet TWiki in den grouml;szlig;eren Medien immer noch ein Schattendasein, ebenso haben viele Manager das Potenzial dieser mauml;chtigen Applikation noch nicht erkannt. Die Software von Wikipedia ist MediaWiki ndash; das Killer-Argument fuuml;r diese Applikation. Manager sehen den Erfolg des Web-Lexikons und schlussfolgern: Wenn Wikipedia so erfolgreich ist, muuml;ssen wir nur diese Software verwenden, um ebenfalls Erfolg zu haben. Welch ein Denkfehler. Ein Firmen-Wiki ist kein Web-Lexikon MediaWiki wurde exklusiv fuuml;r Wikipedia entwickelt und ist auf dessen Beduuml;rfnisse ausgerichtet.