Gruppenchat und Instant Messaging in Unternehmen mit Hangouts Chat: Nutzererlebnis, Anwendungsfälle, Vergleich

Google hat die neue Gruppenchat- und Instant-Messaging-Lösung Hangouts Chat als Kernanwendung für alle Kunden der G Suite ausgerollt. Bei unserem letzten Google Cloud-Frühstück habe ich dazu einen Vortrag gehalten und bin in diesem Rahmen auf einige naheliegende Fragen eingegangen. Hier ist die Aufzeichnung der rund halbstündigen Session.

Intranet-Erfolgskennzahlen: Wie misst man den Erfolg eines Social-Intranet-Projekts?

Kunden investieren Geld in ein Intranet-Projekt und wollen wissen, inwiefern sich das rentiert. Und da liegt es nahe, dass man gerne konkrete Zahlen erheben würde. Ein Problem besteht jedoch darin, dass sich Komplexität nicht so einfach in Zahlen ausdrücken lässt. Und die Fähigkeit der Mitarbeiter, mit Komplexität umzugehen, kann man auch nicht auf einer banalen Skala von Eins bis Zehn quantifizieren. Deshalb sollten wir uns den Ausgangsfragen besser über einige der zentralen Anforderungen nähern, die Unternehmen heute an moderne Intranets stellen.

StepShot Guide Creator für Confluence: Neue Version für die noch effizientere Erstellung von Dokumentationen

Der StepShot Guide Creator ist die ausgereifte Lösung, um schnell und systematisch Software-Anleitungen, Prozessbeschreibungen, Tutorials oder Demos zu erstellen und direkt in Form aufgeräumter, nutzerfreundlich strukturierter Seiten in Confluence zu veröffentlichen. Nun hat StepShot den Guide Creator in der Version 61 ausgeliefert und dabei vielfältiges Kunden-Feedback in die Entwicklung einfließen lassen. Das neue Release bietet ein noch reibungsärmeres Nutzererlebnis bei der Erstellung und zentralen Veröffentlichung von Dokus und bringt zusätzliche Optionen wie das direkte Editieren von Guides in Confluence mit, die dann zur weiteren Bearbeitung schnell zurück in den Desktop-Client geschickt werden können.

Vortrag: Google G Suite und Microsoft Office 365 im Vergleich

G Suite vs. Office 365

Mit Microsoft Office 365 und Google G Suite sind zwei Branchen-Schwergewichte angetreten, um die Anforderungen von Unternehmen an moderne, Cloud-basierte Office-Lösungen zu adressieren. Bei einem Treffen unserer monatlichen Veranstaltungsreihe Google Cloud-Frühstück hat Christoph Rauhut (Real Experts) mal den Versuch unternommen, Office 365 und G Suite einander gegenüberzustellen. Hier ist die Aufzeichnung seines interessanten, etwa halbstündigen Vortrags.

Unser neuer Podcast – Folge 2

Unser neuer Podcast ist das Gesprächsformat, in dem wir uns einmal im Monat über moderne Zusammenarbeit und interessante Software für Unternehmen unterhalten. In der aktuellen Folge beschäftigen wir uns mit den folgenden Themen: Organisation von Inhalten in Confluence, Mobile-Lösungen für Confluence Server, Hangouts Chat und Echtzeit-Kommunikationslösungen für Teams, der AEC Day von //SEIBERT/MEDIA zum Thema Kollaboration am 3. Mai 2018 in Wiesbaden und der Atlassian Summit 2018 in Barcelona. Hier ist die neue Session zum Anhören und Herunterladen.

Fünf Gründe, warum Ihre Confluence-Nutzer eine Mobile-Lösung brauchen

Atlassian hat mit der Confluence-Version 6.8 eine kostenfreie mobile App ausgeliefert. Als Partner und Hersteller von Linchpin bieten wir ebenfalls eine gut getestete, ausgereifte Mobile-Lösung mit zusätzlichen Funktionen an: Linchpin Mobile. Hier sind die häufigsten Situationen, in denen Ihre Mitarbeiter den mobilen Zugriff auf Confluence Server brauchen.

Effizientere Freigabeprozesse mit Jira Service Desk

Kunden, die Jira Service Desk regelmäßig aktualisieren, haben sicher mitbekommen, dass Atlassian sich bei der Entwicklung des Tools zuletzt verstärkt auf Freigabeprozesse konzentriert hat. So hat eine THEN-Anweisung ins System Einzug gehalten, die es erlaubt, Anfragen nach bestimmten Kriterien automatisch freizugeben oder abzulehnen. Auch sind Freigaben in der entsprechenden Sektion auf der rechten Seite nun besser sichtbar. Und zuletzt sind Buttons für Freigaben in die entsprechenden E-Mail-Benachrichtigungen integriert worden, um den Prozess zu beschleunigen. Diese Neuerungen fassen wir hier noch einmal im Überblick zusammen.

Planning in SAFe – immer ein Thema

Wenn 15 Teams in einem großen Unternehmen gemeinsam ein Produkt entwickeln, ist auch das Scaled Agile Framework (SAFe) nicht mehr weit. Das Program Increment Planning (oder kurz auch einfach PI Planning genannt) wird in SAFe vier bis fünf Mal pro Jahr durchgeführt. Die piplanning app von Rentouch bietet dafür in Echtzeit synchronisierte Boards, die sich im Hinblick auf Logik und Handhabung nicht von Papier-Boards unterscheiden.

Künstliche Intelligenz im Unternehmen: Brauchen wir bald überhaupt noch ein Intranet?

Seit etwa zwei Jahren bewegt ein Thema zunehmend Menschen und auch Organisationen: Künstliche Intelligenz (im Deutschen oft abgekürzt mit KI, im Englischen bezeichnet als “Artificial Intelligence” oder kurz AI). Oft assoziieren Verbraucher damit zunächst Systeme wie Siri, Alexa oder Cortana. Doch die wenigsten Leute verbinden damit auch den Einsatz solcher Systeme innerhalb von Unternehmen. Intranet-Verantwortliche jedoch sollten aufhorchen: AI is coming!