Online-Umsatz: Was (nicht nur) Non-Profit-Organisationen im Web beachten sollten [ 6:10 ] Jetzt abspielen | Play in Popup | Download

Nutzer, so eine zentrale Erkenntnis von User-Tests an Websites von Non-Profit-Organisationen, haben konkrete Erwartungen vor allem an die Inhalte der Web-Auftritte und suchen Antworten auf ganz bestimmte Fragen. Diese Informationen stehen in der Regel auch zur Verfügung, doch selten dort, wo User sie erwarten.

Viele Unternehmen stellen an Analyse-Software Anforderungen, die Google Analytics nicht oder nur teilweise abdeckt. Doch es gibt Alternativen, die dem Marktführer im Hinblick auf Funktionalität und Datenschutz voraus sind. Der Artikel widmet sich einigen interessanten Tools.

Web-Statistiken 1: Schwächen von Google Analytics [ 6:35 ] Jetzt abspielen | Play in Popup | Download

Google Analytics hat viele Funktionen und Einstellungsmöglichkeiten und eine gute Usability. Aber der Google-Dienst ist trotz seiner Funktionenvielfalt nicht nur vergleichsweise limitiert, sondern steht darüber hinaus auch aus anderen Gründen in der Kritik.