Aufklappbare Megamenüs scheinen auf der ersten Blick die Ideallösung zu sein, um trotz sehr vieler Kategorien eine schlanke Navigation zu realisieren. Doch der Schein trügt, denn die Nutzungsgewohnheiten der User lassen das Megamenü häufig zum Problemkind werden. Usability-Experte Jared Spool hat mit seinem Team sechs “epische Mächte” identifiziert, die sich gegen das Megamenü verschworen haben.

Website-Konzeption: Fünf Schritte zum ersten Web-Layout [ 7:47 ] Jetzt abspielen | Play in Popup | Download

Was passiert eigentlich, bevor wir unseren Kunden die ersten richtigen Layouts präsentieren? Welche Schritte sind vorher nötig, damit die Website nicht nur gut aussieht, sondern auch die strategischen Ziele erfüllt und von den Usern bedienbar ist? Die meisten Konzeptphasen von Website-Projekten laufen bei //SEIBERT/MEDIA nach einem ähnlichen Schema ab, das hier kurz erläutert werden soll.

In dieser Reihe schauen wir uns Interfaces von Web-Shops und -Portalen unter Design-Aspekten genauer an. Die Aufgabe: Suche ein beliebiges Produkt oder finde einen für Dich interessanten Inhalt in einem Webshop oder Online-Portal Deiner Wahl. Karolin Kutter stöbert im Videoportal TED.com nach spannendem Content.

In dieser Reihe schauen wir uns Interfaces von Web-Shops unter Design- und Usability-Gesichtspunkten genauer an – nicht systematisch, sondern als Berichte von subjektiven Nutzererlebnissen. Im Fokus stehen interne Suchmaschinen und Filter. Diesmal sucht unsere Designerin Marion Fiedler auf DaWanda.com nach einer Tasche.

In dieser Reihe schauen wir uns Interfaces von Web-Shops unter Design- und funkionalen Aspekten genauer an. Die Aufgabe: Suche ein beliebiges Produkt in einem beliebigen Online-Portal. Katja Weingärtner hat sich auf der Suche nach Schuhen die Website Zalando.de vorgenommen.

In dieser Reihe schauen wir uns Interfaces und Suchfilter von Webshops unter besonderer Berücksichtigung von Design-Aspekten genauer an. Die Aufgabe diesmal: Suche ein bestimmtes Produkt (z. B. ein Geschenk) in einem Webshop oder Online-Portal Deiner Wahl. Der erste Artikel der Serie befasst sich mit mobile.de.

Content-Design in einem Wiki: Anpassungsmöglichkeiten für eine optimale Lesbarkeit [ 7:06 ] Jetzt abspielen | Play in Popup | Download

Ein zentraler Erfolgsfaktor für die erfolgreiche Einführung eines Enterprise Wikis ist die Design-Optimierung. Dabei müssen nicht zuletzt die Voraussetzungen dafür geschaffen werden, dass der eigentliche Wiki-Content die produktive und effiziente Arbeit mit dem Wiki unterstützt. Welche Aspekte beim Content-Design eines Firmenwikis zu berücksichtigen sind, besprechen wir in diesem Artikel.

Als (Web-)Designer verbringt man den Tag hauptsächlich am Rechner und ist geneigt, zu früh die Grafikprogramme zu öffnen und mit der Gestaltung loszulegen. Das sieht vielleicht schnell nach einem ordentlichen Ergebnis aus, viele Chancen auf innovative Lösungen sind dann allerdings schnell vertan. Nicht nur für die Steigerung der Qualität des Ergebnisses, sondern auch für die reibungslose und effektive Zusammenarbeit mit dem Kunden ist es oft sehr hilfreich, zunächst (und gerne analog) mit Wireframes zu arbeiten.

Vier umfangreiche Case Studies zu Verbindungssuchmaschinen im Internet haben die Designerinnen von //SEIBERT/MEDIA an dieser Stelle veröffentlicht und sich dafür die Websites der Deutschen Bahn, von Condor, von Sixt und von Tui unter Design- und Usability-Aspekten angesehen. Was macht einen zeitgemäßen, möglichst optimalen Suchprozess nun aus? Widmen wir uns den Fragen, was Nutzer mit den Ergebnissen anfangen können und wodurch die wichtige Nutzungsfreude gesteigert wird.

Im Rahmen von vier ausführlichen Case Studies haben sich unsere Designerinnen mit Verbindungssuchmaschinen im Web beschäftigt und dafür die Websites der Deutschen Bahn, von Condor, von Sixt und von Tui unter Design- und Usability-Aspekten die Lupe genommen. Fassen wir die Erkenntnisse aus diesen Nutzererlebnissen zusammen: Was macht einen zeitgemäßen, möglichst optimalen Suchprozess aus? Zunächst konzentrieren wir uns auf die Aspekte “weniger Klicks” und “schneller Überblick”.

Im vierten Teil unserer Reihe mit Tests verschiedener Verbindungssuchen nimmt Katja Weingärtner das Online-Portal des Reiseveranstalters TUI unter die Lupe. Die Aufgabe: Einen Flug zum gewünschten Termin von Frankfurt nach Barcelona und zurück finden.

Im Rahmen unserer Serie mit Case Studies, für die unser Design-Team Websites unter der Prämisse testet, ein Angebot für eine Tour von Frankfurt/Main oder Wiesbaden in eine europäische Metropole zu recherchieren, befasst sich Claudia Delang dieses Mal mit dem Buchungs-Interface von Sixt.

In dieser Reihe nehmen wir Interfaces von Websites, die Fortbewegungsmittel anbieten, anhand einer bestimmten Aufgabenstellung unter die Lupe. In unserer zweiten Fallstudie sieht sich Marion Fiedler die Online-Verbindungssuche der Fluglinie Condor genauer an.

In dieser Reihe nehmen wir Interfaces von Websites, die Fortbewegungsmittel anbieten, anhand einer bestimmten Aufgabenstellung unter die Lupe. In dieser Case Study schaut sich Karolin Kutter das Buchungs-Interface der Deutschen Bahn genauer an.

Silver Surfer und ihre Anforderungen an die Web-Usability [ 10:24 ] Jetzt abspielen | Play in Popup | Download

Das Web wird grau. Vor allem die jüngeren unter den älteren Nutzern, also Personen zwischen 50 und 69, sind inzwischen im Internet angekommen. Von den E-Commerce-Verantwortlichen werden die Bedürfnisse dieser attraktiven, finanzstarken Nutzergruppe jedoch noch viel zu oft vernachlässigt. Der Artikel gibt Ratschläge, um E-Commerce-Websites auch für Silver Surfer nutzerfreundlicher zu gestalten.

Wiki-Design: Wie Confluence angepasst werden sollte und muss [ 6:30 ] Jetzt abspielen | Play in Popup | Download

Ein Firmenwiki braucht ein individuelles Design. Und zwar nicht als optionale freundliche Dreingabe, sondern als unbedingt notwendigen Bestandteil eines erfolgreichen Wiki-Projekts. Dafür gibt es triftige Gründe und überzeugende Argumente.

//SEIBERT/MEDIA war in diesem Jahr mit vier Mitarbeitern auf der dmexco vertreten, dem international führenden Event für die gesamte digitale Wertschöpfungskette. Im Interview sprechen Claudia Delang und Karolin Kutter, Art Directors bei //SEIBERT/MEDIA/DESIGN, über Impressionen, Erfahrungen und Trends.

Wie vermarktet man am besten eine Web-Software, deren Hauptzielgruppe die Intensivnutzer von Twitter, Facebook, YouTube & Co. sind? Natürlich mithilfe von Social-Media-Marketing. Social-Media-Marketing ist eine Form des Online-Marketings, die Branding- und Markenkommunikationsziele (wie z. B. die Erhöhung der Markenbekanntheit oder die Image-Verbesserung) also durch die Besetzung verschiedener Social-Media-Kanäle erreichen will.

Jede Website und jede komplexe Web-Anwendung hat zahlreiche potenzielle Fehlerquellen. Leider sorgen allzu häufig pauschale oder unverständliche Fehlermeldungen für genervte Nutzer. Was also tun, wenn man ein neues Produkt entwickelt, das noch in den Kinderschuhen steckt, und Fehler trotz intensiver Qualitätssicherung und Testphase höchstwahrscheinlich unvermeidlich sind? Man macht aus der Not eine Tugend und erstellt Fehlermeldungen, die mit einem Hauch Selbstironie und einem Augenzwinkern den Fehler benennen.

Noch ist das Herbstlaub nicht gefallen (geschweige denn von den Straßen gekehrt), doch für Unternehmen ist es spätestens jetzt höchste Zeit, sich Gedanken über eine Weihnachtsaktion zu machen. Heute sind 50 Millionen Deutsche und damit fast 70% der Bevölkerung online. Was liegt also näher, als auf digitale Aufmerksamkeiten zu setzen?