Tag Archives: joy of use

Das glückliche Intranet (Teil 1)

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Als es Martin Seibert gelang, mich mitten im Meeting zur Blog-Autorenschaft zu überreden, sprachen wir gerade über Intranets, die gewissermaßen aus sich selbst heraus leben können, weil sie “frisch, gesund, robust, anpassungsfähig und vital” sind. Diese Metaphorik in Arbeitssprache versteht fast jeder, auch im Akquisitionsgespräch kommt die Botschaft meistens rüber. Was es aber konkret bedeuten kann, dass ein Intranet über eine derartige Resilienz verfügt, das ist schon etwas schwieriger zu begreifen und zu erklären. Hier kann der Hilfsbegriff des “glücklichen Intranets” von Nutzen sein.

Firmenwikis: Joy of Use ist eine Voraussetzung für eine erfolgreiche Wiki-Einführung

mseibert

Unserer Erfahrung nach ist die visuelle und funktionale Anpassung eines Firmenwikis ein integraler Erfolgsfaktor für eine Wiki-Einführung. Die Arbeit mit dem Firmenwiki und das Einstellen von Inhalten basiert auf der freiwilligen Teilnahme der Mitarbeiter: Sie sollen gerne mit dem Wiki arbeiten, und sie tun es dann gerne, wenn die Nutzung so einfach und intuitiv wie möglich ist und wenn das System sich auch visuell in die bekannte Arbeitsumgebung integriert. Denn das Wiki als Kommunikations- und Kollaborationswerkzeug muss sich einer mächtigen Konkurrenz stellen: der gewohnten und extrem einfachen E-Mail.

Tipp: Southpark-Avatare im Firmenwiki

Matthias Rauer

Persönlichkeit ist in digitalen Systemen wie Wikis wichtig. Personalisierung erhöht insbesondere die nicht zu vernachlässigende Nutzungsfreude bei der Arbeit im Firmenwiki. Deshalb sind hier Avatare unbedingt sinnvoll. Der Königsweg ist natürlich ein nettes Foto. Es gibt aber eine originelle Alternative, ggf. auch ohne Foto ein bisschen Individualität und Personalisierung ins Wiki zu bringen: individuelle Southpark-Avatare.