Design hat wesentliche Auswirkungen auf den Unternehmenserfolg und kann zu signifikanten Wettbewerbsvorteilen führen. Und trotzdem haben viele Entscheidungsträger die Bedeutung von Design immer noch nicht erkannt, weil sie voreingenommen sind.

Für die Tochtergesellschaft naturkostaktiv GmbH hat //SEIBERT/MEDIA eine Client-Appliaktion entwickelt. Durch diese Schnittstelle zu den Warenwirtschaftssystemen der angeschlossenen Partner eröffnen sich für naturkostaktiv neue Vertriebs- und Umsatzpotenziale.

Konzeptionen und Layouts werden im Kern nicht schlechter, wenn irgendwo Rechtschreibfehler auftauchen. Kunden, die in Zwischenergebnissen mit Flüchtigkeitsfehlern konfrontiert werden, sehen das aber anders und zweifeln an der Gesamtqualität eines Projekts. Ein Plädoyer für das Korrekturlesen - und zwar aus Eitelkeit und aus Genuss an der eigenen Arbeitsleistung.

Bei jedem Internet-Projekt herrscht Zeitdruck. Deshalb werden Projekte in der Regel von expertenbasierten Usability-Analysen begleitet. Trotzdem ist die User-Forschung extrem wichtig, aber sie sollte unabhängig in einem separaten Projekt stattfinden, denn nur dann steht die notwendige Zeit zur effektiven Arbeit zur Verfügung.

Richtiges Zuhören ist harte Arbeit - und enorm wichtig. Und es kann zur Gewinnung von Kunden führen, die man bei einem anderen Auftreten vielleicht verloren hätte. Dieser Artikel beschreibt das Zuhören als eine Möglichkeit, sich von Beginn an sympathisch und hilfreich in der Sache des Kunden zu zeigen.