66 Anwendungsfälle für ein Firmenwiki (45 - 66) [ 9:32 ] Jetzt abspielen | Play in Popup | Download

Wofür können Unternehmen Firmenwikis tatsächlich nutzen? In unserem umfangreichen deutschsprachigen Fachbuch “Enterprise Wikis” vom //SEIBERT/MEDIA-Autorenteam haben wir 66 Beispiele für solche Use Cases vorgestellt. Im dritten Teil unserer Reihe mit Anwendungsfällen zeigen wir 22 weitere sinnvolle Möglichkeiten.

66 Anwendungsfälle für ein Firmenwiki (23 - 44) [ 12:05 ] Jetzt abspielen | Play in Popup | Download

Wir möchten anhand konkreter Anwendungsfälle zeigen, was man mit einem Enterprise Wiki eigentlich alles machen kann. Aktuell haben wir 66 Beispiele zusammengetragen. In diesem zweiten Teil unserer Reihe stellen wir Ihnen die Möglichkeiten 23 bis 44 vor.

Use Cases: 66 Anwendungsfälle für ein Firmenwiki (1 - 22) [ 10:42 ] Jetzt abspielen | Play in Popup | Download

An dieser Stelle haben wir bereits 111 gute Gründe für ein Firmenwiki zusammengefasst. Doch wie kann ein solches System seinen Mehrwert und seinen Return on Investment nun entfalten? Wie können Unternehmen ein Enterprise Wiki konkret einsetzen und welche Anwendungsmöglichkeiten bieten sich als sinnvoll, nützlich und effizienzsteigernd tatsächlich an? Wir haben 66 Anwendungsfälle zusammengestellt. Beginnen wir mit den ersten 22.

Return on Investment von Firmenwikis [ 7:45 ] Jetzt abspielen | Play in Popup | Download

Immer wieder fragen uns Kunden und Interessenten nach harten Zahlen: Welchen Return on Investment hat ein Firmenwiki? Eine berechtigte Frage. Es gibt verlässliche qualitative Studien, aber kann man über diese qualitativen Daten hinaus auch quantitative Aussagen treffen? Versuchen wir es. Die Kosten für eine Wiki-Einführung sind angesichts der enormen Vorteile so gering, dass es sich zumindest zu überschlagen lohnt, welchen ROI ein Firmenwiki bringt.

Der User-Test: Die Königsdisziplin der Usability-Forschung [ 7:29 ] Jetzt abspielen | Play in Popup | Download

Grundsätzlich wünschen sich Auftraggeber, die Usability-Analysen durchführen lassen, eine einfache Anwendung und einen Return on Investment: Man möchte möglichst alle Schwachstellen und Problemquellen identifizieren. Hierfür zahlt sich die Investition in einen User-Test aus, in die klassische Variante und Königsdisziplin der Usability-Forschung.

Im zweiten Teil der Auswertung der finnischen Wiki-Studie stehen der unmittelbare Nutzen von Wikis (und der damit verbundene Return on Investment) sowie Erfahrungen mit Problemen bei der Etablierung im Vordergrund.

//SEIBERT/MEDIA hat für die Ykando GmbH mehrere expertenbasierte Usability-Analysen durchgeführt. Die Ergebnisse machen einmal mehr deutlich, welch hohen Return on Investment professionelle und systematische Usability-Tests haben.

Usability: Erfolgsfaktor für Unternehmen [ 5:38 ] Jetzt abspielen | Play in Popup | Download

Ein Artikel über den Zusammenhang zwischen Usability und wirtschaftlichem Erfolg, in dem beschrieben wird, warum Unternehmen sich mit dem Thema Usability auseinander setzen sollten.