Am 23. Juni 2008 war es soweit. Die //SEIBERT/MEDIA GmbH trägt ein frisches, modernes Gewand und präsentiert sich unter www.seibert-media.net visuell und inhaltlich runderneuert.

Aus User-Tests hat das Team von Jared M. Spool interessante Erkenntnisse gewonnen: Offenbar kommt es Usern weniger darauf an, ob Elemente erwartungemäß positioniert sind, sondern vielmehr darauf, dass sie zum richtigen Zeitpunkt zur Verfügung stehen.

Oft wird vom ersten User-Test ein durchschlagender Erfolg erwartet. Und ebenso oft ist das Projekt-Team budgettechnisch nicht gerade üppig ausgestattet. Jared M. Spool zeigt einen Weg auf, wie auch unter Zeitdruck vernünftige Ergebnisse erzielt werden können.

//SEIBERT/MEDIA kooperiert mit Jared M. Spool, einem der führenden Usability-Experten. In unserem Usability-Special veröffentlichen wir künftig im Zweiwochen-Rhythmus Spools viel beachtete Essays erstmals auf deutsch.

Jared M. Spool ist einer der einflussreichsten und angesehensten Experten für Usability und intuitives Design. //SEIBERT/MEDIA veröffentlicht seine Aufsätze jetzt in deutscher Sprache.
Spool ist Begründer des renommierten Unternehmens User Interface Engineering, doziert am Gorden Institute der Tufts University zum Thema Produkt-Usability und hat gemeinsam mit seinem Forschungsteam mehrere Standardwerke verfasst, die maßgeblich zum heutigen hohen [...]

Googles neuester Dienst Friend Connect soll Websites auf einfache Weise um Web-2.0-Features erweitern. Doch der große Erfolg dürfte erst einmal ausbleiben, denn Friend Connect ist nicht nur etwas für reine Internet-Experten, sondern vor allem bislang ein großer Problemfall in Sachen Usability.

What is usability? What can usability do for you? How is usability measured? A general article about the science of the fitness for use.

Erst anhand konkreter Maßzahlen und entsprechender Vergleichswerte lässt sich die Usability einer Website systematisch abbilden. Der Artikel behandelt die wichtigen Größen und geht auf ihre praktische Bedeutung ein.

Der Begriff Voodoo-Usability steht für Usability-Erkenntnisse, die mit Hilfe zweifelhafter Maßnahmen gewonnen werden und dementsprechend wertlos sind. Professionelle User-Tests erbringen dagegen umfassende, verwertbare und strukturierte Ergebnisse und bestehen aus mehr als ein bisschen Herumklicken zu beobachten.

Neue Web-Technologien ermöglichen in seiteninternen Suchmaschinen neue Features, die auch neue Schwierigkeiten mit sich bringen. Ein Artikel über Usability-Normen für Suchmasken, gut gemeinte (aber für den Nutzer problematische) Funktionen und die Notwendigkeit von User-Tests im Zeitalter von Web 2.0.

Usability-Engineering kann kleinteilig und unstrukturiert oder methodisch und professionell sein. Dementsprechend unterschiedlich sind die Ergebnisse. Ein Artikel über Fünf-Minuten-Krimis, zu kleine Popcorntüten und den Wert systematischer Usability-Tests.

Es ist keine Seltenheit: Dem Relaunch eines Web-Shops folgt das böse Erwachen, weil die Umsätze zurückgehen. Offenbar hat sich die Usability verschlechtert. Ein Artikel über Bananen-Software und A-B-Testings, der erklärt, warum kontinuierliches Usability-Engineering als Qualitätssicherungs-Prozess Websites und Applikationen auch davor bewahrt, schlechter zu werden.

Mithilfe von Eye-Tracking-Studien konnte erneut nachgewiesen werden, dass Blickverläufe von Usern auf Websites in der Regel einem “F” entsprechen. Der Artikel erläutert das “F-Shaped Pattern” und dessen hohe Praxisrelevanz.

Bei jedem Internet-Projekt herrscht Zeitdruck. Deshalb werden Projekte in der Regel von expertenbasierten Usability-Analysen begleitet. Trotzdem ist die User-Forschung extrem wichtig, aber sie sollte unabhängig in einem separaten Projekt stattfinden, denn nur dann steht die notwendige Zeit zur effektiven Arbeit zur Verfügung.

Usability soll einem Unternehmen einen Mehrwert bieten und ist immer im betriebswirtschaftlichen Kontext zu sehen. Eine Studie der Nielsen Norman Group weist den Return on Investment von Usability nun in konkreten Zahlen aus und stellt eindrucksvolle Zusammenhänge zwischen Kosten und Unternehmensnutzen her. Der Artikel fasst die wichtigsten Erkenntnisse der Untersuchung zusammen.

Was ist Usability? Was bringt Usability? Wie wird Usability gemessen? Noch einmal eine kurze Einführung in die Wissenschaft von der Gebrauchstauglichkeit.

//SEIBERT/MEDIA hat der Information Desire Software GmbH Vorschläge für die Umstrukturierung der Software Projectile gemacht. Die Grundlagen für die Design-Studie lieferten eine User-Umfrage und eine Usability-Analyse.

Für die Websites ihrer Tochtergesellschaften naturkostaktiv und //Gartentechnik.com hat die //SEIBERT/MEDIA GmbH interaktive Preisrechner entwickelt und implementiert. Wir erläutern die generellen Vorteile, die eine solche Applikation sowohl für Unternehmen als auch für Interessenten hat.

Die Flugbuchungsmaschine ist ein zentrales und leistungsfähiges Element der Website von STA Travel. Im Wiesbadener Usability-Labor hat //SEIBERT/MEDIA einen User-Test durchgeführt, um unter Praxisbedingungen versteckte Optimierungspotenziale der Engine aufzudecken.

Wir wünschen Ihnen einen guten Rutsch und ein erfolgreiches und gesundes neues Jahr. Und am letzten Tag des Jahres möchten wir Ihnen einige Informationen in eigener Sache geben.

GenoBuy ist das MarktService-Portal des DG VERLAGES. Im Rahmen eines User-Tests mit 13 Probanden hat //SEIBERT/MEDIA die Usability von www.genobuy.de analysiert.

Selbstständig anlaufende Musik auf Websites empfinden nicht wenige Webmaster als reizvolles Instrument zur Präsentation und wirksamen Werbung. Dabei bleibt allerdings die Nutzerfreundlichkeit oft auf der Strecke. Der Artikel beleuchtet die Integration von Musik in Onlineauftritte vor dem Hintergrund der Usability.

Kaum ein Formular kann ausgefüllt, kaum eine Online-Registrierung abgeschlossen werden, ohne schließlich eine in Grafikform angezeigte Zeichenfolge in ein dafür vorgesehenes Sicherheitsfeld eingeben zu müssen. Doch welcher Zweck wird damit eigentlich verfolgt? Der Artikel widmet sich der Funktion dieser so genannten Captchas und benennt grundlegende Aspekte, die für und wider den Einsatz dieses Systems zur Unterscheidung zwischen Mensch und Maschine sprechen.

Ein Artikel über die vielfältigen Anwendungsgebiete und Vorteile von professionellen Landingpages inklusive einer Liste von Kriterien, die bei der Erstellung von guten Landeseiten berücksichtigt werden müssen.

Ein Artikel über die richtige Gestaltung und Vermittlung von Informationen in einer Welt, die mit Informationen und Reizen überflutet wird.

Eine in der Praxis haeufig gestellte und viel diskutierte Frage bezüglich der Gestaltung von Online-Formularen ist die, wo der Submit-Button stehen (links oder rechts) und ob er sich grafisch vom Cancel-Button unterscheiden soll.

//SEIBERT/MEDIA bietet im Consulting-Bereich mittlerweile auch Usability-Leistungen an. Bayer MaterialScience ist beeindruckt von der Usability-Expertise der //SEIBERT/MEDIA-Mitarbeiter. Hier gibt es eine Übersicht der angebotenen Leistungen…

Viele Unternehmen sind noch weit von Business WebLogs entfernt. Diejenigen, die heute solche Nachrichten-Archive und “digitale Tagebücher” betreiben, sollten sich folgende Fehler vermeiden.