Im Rahmen der Wiki-Einführung werden im Management und bei Mitarbeitern immer wieder Bedenken in Sachen Datensicherheit laut. Diese Befürchtungen haben zumeist keine Grundlage und beruhen insbesondere auf dem Missverständnis, Phänomene, die in Wikipedia und in Online-Communities zu beobachten sind, auf ein Firmen-Wiki zu übertragen.
Monthly Archives: Juli 2009
Wiki-FAQ: Fragen und Antworten zu den ersten Schritten im Wiki
Einem neuen System begegnen manche Mitarbeiter naturgemäß zunächst mit Vorsicht, Unentschlossenheit und Skepsis. Wer jedoch konkrete Antworten auf häufig gestellte Fragen kennt, ist in der Lage, seinen Kollegen Berührungsängste zu nehmen und zur Mitarbeit im Wiki zu aktivieren. Was Sie und Ihre Mitarbeiter über die ersten Schritte wissen sollten.
Confluence: Ausgereift, viele Funktionen, gute Usability (Vodcast)
Wenn Sie professionelle Wiki-Systeme für den Einsatz im Unternehmen evaluieren, kommen Sie an Confluence nicht vorbei. Welchen Stellenwert und welche Vorzüge hat Confluence? Und warum kann es zielführend sein, sich für ein kommerzielles System zu entscheiden? Unser Vodcast-Beitrag gibt Antworten.
Das Graswurzelkonzept: Die Wiki-Einführung von unten
Die Idee hinter dem Graswurzelkonzept ist so naheliegend wie überzeugend: Die Leute finden deutlich mehr Gefallen an etwas Neuem, wenn sie selbst herausfinden, dass sie es aktiv und sinnvoll nutzen können und dass es sie weiterbringt. Das ist etwas völlig anderes als eine (gefährliche) Verordnung von oben.
Foswiki als Enterprise-Wiki: Lizenzkostenfrei und vollständig anpassbar (Vodcast)
Foswiki ist unserer Meinung nach das beste Open-Source-Wiki für Unternehmen. Was ist Foswiki? Was bietet Foswiki? Und wodurch unterscheidet sich Foswiki von anderen Wiki-Systemen? Antworten gibt unser Vodcast-Beitrag.
Kundenservice und Transparenz: Das Kunden-Extranet von //SEIBERT/MEDIA (Vodcast)
//SEIBERT/MEDIA stellt Kunden einen geschützten Extranet-Bereich auf Wiki-Basis zur Verfügung. Was erwartet Sie in diesem Extranet? Wie funktioniert es? Und wie sorgt dieses Extranet für mehr Transparenz in unseren gemeinsamen Projekten? Antworten geben wir Ihnen in unserem Vodcast-Beitrag zum Thema.
Fehlerseiten und Fehlermeldungen: Vermeidung und sinnvolle Nutzung
Wenn sie wegen eines bestimmten Problems nötig werden, können Fehlermeldungen und -seiten durchaus mehr leisten, als vage (und frustrierende) Kurz-Statements zu liefern und den Nutzer mit rudimentären Informationen im Regen stehen zu lassen.
Google Wave: Ein Ausblick auf eine neue Stufe der Unternehmenskommunikation
Wann wurde einer noch nicht veröffentlichten Software zuletzt so viel Aufmerksamkeit geschenkt und wann wurde eine Anwendung mit so vielen Vorschusslorbeeren bedacht wie Google Wave? Der Artikel zeigt, welches Potenzial die Software hat.
Drei entscheidende Vorteile von Personas
Wenn wir eine Anwendung für uns selbst entwickeln, ist das toll; allerdings nur dann, wenn wir später auch die einzigen Nutzer sind. In der Regel erstellen wir diese jedoch nicht für uns selbst, sondern für andere Leute. Usability-Experte Jared Spool über die Notwendigkeit von Modell-Nutzern in der Software-Entwicklung.
Wiki-Studie 2: Was bringen Wikis konkret und welche Probleme treten auf?
Im zweiten Teil der Auswertung der finnischen Wiki-Studie stehen der unmittelbare Nutzen von Wikis (und der damit verbundene Return on Investment) sowie Erfahrungen mit Problemen bei der Etablierung im Vordergrund.
