//SEIBERT/MEDIA aus Kundensicht: Eine Kundenstimme von Peter Schaub, Information Desire Software GmbH

Seit einigen Jahren arbeitet //SEIBERT/MEDIA mit der Information Desire Software GmbH aus Mainz zusammen, hat mehrere interessante Projekte mit dem Kunden erfolgreich realisiert und insbesondere Technologie-, Design- und Usability-Dienstleistungen erbracht.

Information Desire Software ist Hersteller der webbasierten Projektmanagement-Software Projectile, einer Lösung für Dienstleister mit Funktionen für das Kontakt-, Termin-, Projekt- und Portfolio-Management, Zeit- und Kostenerfassung, Fakturamodul und Auswertungssystem. //SEIBERT/MEDIA nutzt Projectile selbst intensiv und hat sehr gute Erfahrungen mit der mächtigen Gesamtlösung gesammelt.

In einer Kundenstimme äußert sich Peter Schaub, Geschäftsführer von Information Desire Software, über die erfolgreiche Zusammenarbeit mit //SEIBERT/MEDIA:

Wir arbeiten seit etwa drei Jahren mit //SEIBERT/MEDIA zusammen. In dieser Zeit haben wir unsere Internet-Präsenz stark verbessert, einen Corporate Weblog aufgesetzt und ein Forum implementiert.

Vor zwei Jahren haben wir mit //SEIBERT/MEDIA zudem das Projekt Projectile-Relaunch gestartet, bei dem es darum geht, die Oberfläche der Anwendung wesentlich zu verbessern und die Usability zu steigern. Von //SEIBERT/MEDIA erhielten wir sehr konstruktive Vorschläge, die wir inzwischen auch teilweise umgesetzt haben. Diese Optimierungen werden von unseren Kunden sehr akzeptiert und mitunter auch explizit gelobt.

//SEIBERT/MEDIA arbeitet sehr flexibel, sehr schnell, stimmt sich eng mit dem Kunden ab. Wir sind mit der Zusammenarbeit sehr zufrieden und haben durch die gemeinsamen Maßnahmen wesentlich mehr Erfolg in den Bereichen Marketing und Vertrieb.

Wir danken Information Desire Software und Peter Schaub für die Zusammenarbeit und freuen uns auf weitere, spannende Projekte.

Weiterführende Informationen:
Portal www.projectile.de geht live
Umfrage und Usability-Analyse als Basis eines Design-Entwurfs für Projectile
Kundenservice und Transparenz: Das Kunden-Extranet von //SEIBERT/MEDIA (Vodcast)