Differenzierung zwischen Confluence und Linchpin: Warum man Linchpin für ein Intranet braucht

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Confluence ist ein hervorragendes Social-Collaboration-Werkzeug, das Teams hilft, besser zusammenzuarbeiten. Aber Confluence allein ist kein vollwertiges Intranet-System und will es konzeptionell auch gar nicht sein. Der Fokus liegt auf moderner Teamkollaboration (Intranet 2.0) und nicht auf Konzernanforderungen an Intranets (Intranet 1.0). Unsere Lösung Linchpin verbindet beide Ansätze und macht die hervorragende Basis Confluence zu einem richtigen Social Intranet, in dem Mitarbeiter einerseits nahtlos zusammenarbeiten können, das andererseits aber auch die klassischen Anforderungen abdeckt.

Professionelles News-Konzept

Confluence bringt nativ kein News-Konzept mit, was aber für Intranets in der Regel eine zentrale Anforderung ist. Linchpin ermöglicht es dem Unternehmen einerseits, “Pflichtnachrichten” für Mitarbeiter im Intranet auszustrahlen – passgenaue Top-down-News des Managements je nach den Profilmerkmalen der Anwender (z.B. Standort und Sprache). Andererseits hat jeder Anwender auch die Möglichkeit, sich einen individuellen News-Stream auf seiner persönlichen Intranet-Startseite anzulegen. Ein Anwender kann aus den zur Verfügung stehenden News-Kanälen diejenigen auswählen, die für ihn interessant und relevant sind; diese Nachrichten werden dann automatisch auf seiner Intranet-Homepage angeboten.

Erweiterte Nutzerprofile

Die Confluence-Nutzerprofile sind basisch und enthalten nur die grundlegenden Informationen, die für die Zusammenarbeit in Teams zumeist völlig ausreichen. User-Profile in Linchpin können dagegen um beliebige Angabefelder erweitert werden. Die erweiterten Profilangaben sind jedoch kein Selbstzweck, sondern sie bilden die Grundlage für das personalisierte Nutzererlebnis, das Linchpin bietet (Sprache der Oberfläche und Navigation, Inhalte der Navigation, ausgestrahlte News etc.).

Flexible globale Navigation

Die Benutzeroberfläche von Confluence bietet Ihnen in der Standard-Version kein globales Navigationsmenü. Mit unserem in Linchpin integrierten Plugin Navigation Menu Editor kann eine globale Navigationsleiste, über die sich wichtige Seiten direkt ansteuern lassen, schnell und einfach in die Oberfläche von Confluence implementiert werden – zugunsten der Effizienz, des schnelleren Zugriffs auf relevante Inhalte und der Mitarbeiteraktivierung durch die Integration einer aus der täglichen Internet-Nutzung vertrauten Navigationsmöglichkeit.

Direktzugriff auf Drittanwendungen (AppStore)

Sicher, man kann eine Confluence-Portalseite mit diversen Buttons anlegen und diese auf die täglich benötigten Anwendungen der Nutzer verlinken. Das ist aber nur ein Workaround und vor allem keine flexible, individualisierte Lösung. Der AppStore von Linchpin dagegen eröffnet jedem User die Möglichkeit, per Klick genau diejenigen Anwendungs-Links auf seiner Intranet-Startseite verfügbar zu machen, die er täglich benötigt (interne Systeme, Web-Anwendungen, Websites etc.). Die App-Links können über kleine Symbole – ähnlich wie bei Apps auf einem Smartphone – direkt aufgerufen werden, inklusive Single-sign-on-Unterstützung.

Microblogging

Linchpin erweitert Confluence um Social-Media-Funktionen, die man aus Netzwerken wie Twitter und Facebook kennt. Die Integration nahtlos ins Confluence-Intranet ist nahtlos; sie fördert einen schnellen, unkomplizierten zentralen Austausch und sorgt für mehr Sichtbarkeit und Transparenz von Ideen, Feedback und Diskussionen.

Kollegensuche

Über die in Linchpin integrierte Kollegensuche kann man Kollegen nach spezifischen Suchkriterien und Profilmerkmalen suchen, beispielsweise also auch nach Expertise, Projekterfahrung oder Abteilung eines Mitarbeiters.

Besserer Mobilzugriff

Das auf Wunsch mit Linchpin ausgelieferte Theme für die Intranet-Nutzung auf Tablets und Smartphones bietet zusätzliche Funktionen, die über den angebotenen Standard von Atlassian hinausgehen. Die Mobile-Version kann unkompliziert sogar an Design-Anforderungen des Kunden angepasst werden.

Intranet-Anforderungen im Überblick

Die folgende Tabelle listet die wichtigsten Anforderungen auf, die Unternehmen an moderne Intranets stellen, und zeigt auf einen Blick, ob und inwiefern Confluence und Linchpin sie adressieren:

Anforderung Confluence Linchpin
Exzellenter Rich-Text-Editor check check
Personalisierte News, basierend auf Profilmerkmalen error check
Wissensmanagement check check
Microblogging wie Twitter und Facebook error check
Anpassbare, personalisierte Navigation error check
Erweiterte Nutzerprofile mir Org-Charts error check
Personensuche und Skill-Management error check
Komplette Anpassung an das Corporate Design error (nur Farben und Logo) check
Personalisierter AppStore error check
Granulares Berechtigungsmanagement check check
Kontrollierbare Intranet-1.0-Kommunikation error check
Unterstützung für echte Team-Zusammenarbeit check check
Workflow-Management für Compliance, ISO und andere QM-Prozesse error check
Geringe Abhängigkeit vom Hersteller check (quelloffen für
Kunden)
check (quelloffen für Kunden)
Betrieb in der eigenen IT-Infrastruktur check check
Mobile-Unterstützung check (mobile Oberfläche) check (mehr Funktionen,
individuelles Design möglich) 
Plattform-Unabhängigkeit (Win, Mac, Linux, …) check check

Zusammenfassung

Diese Übersicht ist natürlich keine Confluence-Schelte. Das, was es tun soll, macht Confluence so hervorragend wie kein anderes Kollaborationssystem am Markt – nämlich Teams dabei zu helfen, besser zusammenzuarbeiten (siehe oben). An ein Intranet werden aber zusätzliche Anforderungen gestellt, und diese erfüllt Linchpin und verbindet so die Bedürfnisse von Teams und die des Managements in einer modernen Lösung.

Weiterführende Infos

Interessieren Sie sich für Confluence als Intranet-Basis? Möchten Sie eine bestehende Plattform um hilfreiche Enterprise-Features erweitern? Mit LINCHPIN bieten wir eine ausgereifte Lösung, die Confluence zu einer vollwertigen Social-Intranet-Suite macht. Ausführliche Infos zu Features und Vorteilen finden Sie auf unserer speziellen Seite zu LINCHPIN.

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