Alternativen zu Office 365: Wie eine schlechte Usability die richtige Konfiguration von MS Office erschwert

Viele Kunden, die über einen Umstieg auf eine Cloud-basierte Office-Lösung nachdenken, sind sich der Tatsache gar nicht bewusst, dass es in diesem Bereich eine Alternative von Google gibt: die G Suite. Aus unterschiedlichen Gründen reicht der Horizont hier oft nicht über Microsoft hinaus: Office 365 ist gesetzt und wird auch als die einzige wirklich Enterprise-geeignete Option wahrgenommen.

Dabei bestehen in Microsoft Office 365 vielerlei kleinere, aber auch größere Probleme, die vor allem die späteren Nutzer vor Herausforderungen stellen - also all die Mitarbeiter im Unternehmen, die die Plattform dann tagtäglich für ihre (möglichst effiziente und produktive) Arbeit nutzen sollen.

Erste Schritte in einem neuen System

Mit unserer Videoserie zum Thema verfolge ich nicht das Ziel, Feature für Feature einen umfassenden Software-Vergleich zwischen Office 365 und der G Suite vorzunehmen. (So etwas bauen wir an anderer Stelle in unserer Infothek auf.) Stattdessen nutze ich Office 365 wie ein ganz normaler Admin-User, der die ersten Schritte im System wagt und die Grundfunktionen durch Learning by Doing kennenlernt.

Wie fühlt sich ein Feature an? Wie intuitiv und selbsterklärend ist die Funktionalität? Werden grundlegende Usability-Prinzipien berücksichtigt? Für solche Aspekte möchte ich potenzielle Kunden sensibilisieren – und damit auch dazu anregen, bei der Evaluation von Software immer die Perspektive der tatsächlichen Nutzer einzunehmen.

Die administrative Hürde vor der Nutzung

In dieser Folge will ich eigentlich einen Blick auf SharePoint werfen, werde aber leider durch administrative Probleme davon abgehalten: inkonsistente und damit unbrauchbare Spracheinstellungen. Begleiten Sie mich auf einer abenteuerlichen Reise durch die Konfigurationswirren von Office 365:

Alle Videos dieser Serie finden Sie in unserer Infothek.

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Weiterführende Infos

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