Podcast: Das Social Intranet – Instant Messaging und flüchtige Kommunikation

Sinnvoller Einsatz, Abgrenzung und wichtige Funktionen von Gruppenchat-Lösungen

In der aktuellen Staffel unseres Podcasts gibt es mein Buch "Das Social Intranet" komplett als Audioversion zu hören. Nachdem wir uns in der ersten Folge der Meeting- und E-Mail-Hölle gewidmet und in der zweiten Episode einen Blick in meinen exemplarischen digitalen Werkzeugkasten geworfen haben, dreht sich dieser dritte Beitrag um das Thema Gruppenchats.

Man kann es drehen und wenden wie man will: Gruppenchats sind in Organisationen mittlerweile so präsent wie die E-Mail, und spätestens seit der Coronakrise dürften die allermeisten Teams auf die eine oder andere Weise mit entsprechenden Lösungen arbeiten. Und tatsächlich gibt es eine Reihe von Anbietern, die Gruppenchat-Funktionen direkt in ihre Intranet-Lösungen implementiert haben und so das Bedürfnis der Teams nach direkter, schneller Abstimmung decken wollen.

In diesem Buchkapitel habe ich ein paar Fragen aufgeworfen, die immer wieder auch in Projekten und Anfragen auftreten: Welche Nutzungsszenarien sind für Gruppenchats sinnvoll und welche eher nicht? Was muss eine Chat-Anwendung für Teams können, welche Funktionen sind wirklich wichtig? Was nervt an Gruppenchats und wie lässt sich dieses Nervpotenzial in Grenzen halten?

Antworten gibt es in dieser Podcast-Folge mit dem Titel "Instant Messaging und flüchtige Kommunikation":

Unser Podcast ist auch verfügbar auf den folgenden Plattformen:

Übrigens: Das hier vertonte Intranet-Buch kann in unserer Infothek als gedrucktes oder E-Book-Exemplar kostenfrei angefordert werden.

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