Das Wort “Content” ist in aller Munde. Aber was macht Content eigentlich so besonders? Ganz einfach: Content ist eben nicht nur ein Trendwort, sondern auch ein Qualitätsmerkmal – deswegen solltest auch du darauf achten, dass der Content bei euch gut ist und gelesen wird. Die Linchpin Intranet Suite erleichtert das Erstellen, Veröffentlichen und Verwalten von solchem Content, damit dieser für die User nützlich ist. Im Folgenden zeigen wir dir einige Möglichkeiten, wie Linchpin Content-Ersteller*innen unterstützt.
Brandaktueller Content – News
Mit Linchpin Enterprise News können User Artikel innerhalb von Linchpin erstellen und anzeigen. Die Autor*innen können dabei abteilungs- oder themenspezifische Blogartikel verfassen, die Linchpin als attraktive News darstellt und die dann von den Leser*innen über ihre Abonnements oder die Suche abgefragt und angezeigt werden können.
Content-Ersteller*innen weisen ihren Nachrichtenartikeln Kategorien zu, damit sie leicht zu finden sind. Im Gegenzug können die Leser*innen auch nach der Kategorie eines Artikels filtern, damit ähnliche Artikel in den Suchergebnissen erscheinen. Für eine aufmerksamkeitsstarke Einleitung können Artikel-Teaser erstellt und mit Fotos und Videos untermauert werden. Du kannst einen Artikel auch als "sticky" markieren, so dass er im Newsfeed für eine (frei einstellbare) Weile ganz oben bleibt und leicht zu finden ist. Wichtige Informationen kannst du über obligatorische Nachrichten verbreiten, die dann für alle User zur Pflichtlektüre gehören und als ein Pop-up-Fenster auf sich aufmerksam machen. Solche obligatorischen Nachrichten sind für besonders wichtige Informationen – wie neue Unternehmensrichtlinien – nützlich.
Modular, flexibel und umfassend – all diese Aspekte machen die Enterprise News zu einem leistungsstarken Kanal zum Erstellen und Lesen von organisierten Informationen.
Wer kennt es nicht: Überfüllte Posteingänge und E-Mails, bei denen man nicht weiß, ob sie überhaupt relevant sind. Für einen effizienten Informationsfluss innerhalb einer Organisation sollte dieses Maß an Unübersichtlichkeit auf ein Minimum reduziert werden. Linchpin Enterprise News bietet daher allen Intranet-Benutzer*innen die Möglichkeit, nur die relevantesten Informationen zu finden – also nur die anzuzeigen, die ihren Bedürfnissen und Interessen entsprechen. Gleichzeitig ermöglicht die App Content-Ersteller*innen, ihre Arbeit effektiv zu verbreiten. Einer der schwerwiegendsten Gründe, warum User auf das Erstellen oder Lesen von Nachrichten verzichten, liegt darin, dass das Verzeichnis zu einer Masse verwirrender, unzusammenhängender und minderwertiger Informationen wird. Qualitätskontrolle ist daher unerlässlich.
Eine echte Redaktion in Confluence
Auch hier hat die Linchpin Intranet Suite eine Lösung parat: Sie umfasst einen Genehmigungsprozess, um sicherzustellen, dass die vorab definierten Qualitätsstandards eingehalten werden.
Die Redakteur*innen prüfen das Dokument, kommentieren gegebenenfalls und geben es schließlich frei, wenn es die Standards erfüllt. Datum und Uhrzeit der Veröffentlichung können im Voraus festgelegt werden, ebenso wie der Zeitpunkt, an dem der Beitrag archiviert wird. Zeit und Aufmerksamkeit sind wertvolle Ressourcen – deshalb trägt der Freigabe-Workflow dazu bei, dass die Qualität der geteilten Informationen stimmt und die Zeit der Leserinnen und Leser nicht verschwendet wird.
Socializing ist wichtig für die Atmosphäre – der Microblog
Der Linchpin Microblog ist ein Ort, an dem Kolleg*innen in einem sozialen oder beruflichen Umfeld miteinander interagieren können. Der Microblog baut auf einem vertrauten Muster auf – er ähnelt den typischen Zeitleisten beliebter Social-Media-Plattformen. Außerdem hat er ein intuitives Design, das einfach zu bedienen ist.
Content-Erstellende können eigene Beiträge verfassen und die Beiträge anderer kommentieren. Dabei ist es möglich, Elemente wie Dokumente und Bilder an Konversationsthreads anzuhängen. Auch Videos können innerhalb des Threads wiedergegeben werden – man muss also nicht zuerst auf einen Link klicken, der zu einer externen Webseite führt.
Der Microblog dient als Social Timeline, die alle Kommentare zu einem bestimmten Thema aufzeichnet. Dadurch ist es ganz einfach, “zurückzublättern” und den Chat eines bestimmten Tages zu sehen – das ist beispielsweise dann nützlich, wenn du einen Einblick in den Fortschritt eines Projekts erhalten möchtest. In sozialen Threads können auch Erinnerungen gespeichert und wieder aufgerufen werden (z. B. über ein Firmengrillfest).
Spare dir Arbeit mit Vorlagen – Blueprints
Kennst du das? Du liest dir ein endlos langes Dokument durch und bist eine gefühlte Ewigkeit damit beschäftigt, dir die wichtigsten Infos herauszupicken. Wie viel besser wäre es, wenn du alle wichtigen Infos auf einen Blick vorliegen hättest ... Die gute Nachricht: Das geht! Und zwar mit Blueprints für Confluence.
Da die Linchpin Intranet Suite auf Confluence basiert, hast du die Möglichkeit, Seiten und Blogbeiträge aus verschiedenen vorgefertigten Vorlagen zu erstellen. Eine Struktur für das Dokument zu haben, hilft, die Botschaft auf Kurs zu halten. Blueprints können von einem Admin erstellt und von allen frei verwendet werden.
Geteiltes Leid ist halbes Leid – gemeinsame Bearbeitung
Wenn ein einzelner User für die Erstellung einer ganzen Seite verantwortlich ist, kann das je nach Zeitdruck sowie der Menge an Informationen eine ziemliche Mammutaufgabe sein. Confluence- und Linchpin-Seiten ermöglichen die gemeinsame Bearbeitung, so dass mehrere Benutzer*innen gleichzeitig an derselben Seite arbeiten können. Dadurch spart man von der Erstellung einer Seite bis zu ihrer Veröffentlichung einiges an Zeit.
Das Veröffentlichen neuer Seiten ist keine Raketenwissenschaft: Wenn du mit der Bearbeitung fertig bist, klicke einfach auf "Veröffentlichen", und schon ist die Seite einsatzbereit. Wenn ein anderer User noch in dem Dokument arbeitet, ist das gar kein Problem - auch sein Stand wird am Ende veröffentlicht, keine Arbeit geht verloren. Unveröffentlichte Seiten werden automatisch als Entwürfe gespeichert, so dass du jederzeit genau dort weitermachen kannst, wo du aufgehört hast.
Erhalte die volle Kontrolle über deine Seiten – mit Makros
Eine Seite, die nur aus Text besteht, ist langweilig und unterstützt die Botschaft nicht so, wie es wünschenswert ist. Manche Informationen lassen sich eben besser visuell als in Textform darstellen. Die Linchpin Intranet Suite bietet daher eine Reihe von Makros, mit denen du deine Seiten noch wirkungsvoller gestalten kannst. Mit dem Makro “Layout Box” kannst du zum Beispiel den Formfaktor der Seite individuell anpassen.
Das Linchpin-Teaser-Makro hilft dir, individuelle Schaltflächen und Links zu erstellen und deine Seiten hübscher und strukturierter zu gestalten. Du kannst aus einer Vielzahl von Teasern wählen, um sicherzustellen, dass sie in Sachen Farbe und Form zu deiner Seite passen. Um den Zugang zu Informationen und die Navigation auf den Seiten noch einfacher zu machen, können Icons und Bilder in die Teaser integriert werden.
Organisierst du eine Veranstaltung? Super – nutze in diesem Fall einfach das Makro "Event" und das Makro "Profil", um deine Party, deine Konferenz oder deinen Betriebsausflug zu bewerben. Auf dieser detaillierten Veranstaltungsseite können sich deine Kolleginnen und Kollegen für dein Event anmelden, mehr darüber erfahren und alle verantwortlichen Organisator*innen finden, die direkt mit ihren Profilen verknüpft sind. Wie du an diesem Beispiel siehst, kannst du eine Vielzahl von Makros kombinieren, die den Informationsgehalt oder Wert deines Content steigern.
Planung ist die halbe Miete – Organisation
Inhalte müssen organisiert werden, um einen wirklichen Mehrwert zu schaffen. Bei der Erstellung neuer Bereiche in Confluence und Linchpin organisiert eine Übersichtsseite alle Seiten innerhalb des Bereichs. Ein Inhaltsverzeichnis (oder Index) ist in jedem Bereich verfügbar und hält die Seiten geordnet, so dass neue Besucher*innen sich sofort zurechtfinden. Ein zusätzlicher Vorteil der Übersichtsseite, der den Content-Ersteller*innen das Leben leichter macht: Die Unterseiten strukturieren sich selbst, sobald weitere Inhalte hinzugefügt werden.
Mit einem personalisierbaren Navigationsmenü kannst du deinen Content-Ersteller*innen außerdem das Leben deutlich leichter machen, indem du das Menü auf ihre Bedürfnisse zurechtschneidest. So erlaubt es dir Linchpin, dass du ein Menü z. B. in kreativen Bereichen mit anderen Inhalten füllst, als in IT-Bereichen. So kommen alle deutlich schneller zu ihren täglich gebrauchten Seiten und Tools.
Kurz und knapp zusammengefasst
Die Linchpin Intranet Suite macht nicht nur die Erstellung von Content, sondern auch dessen Veröffentlichung und Verwaltung einfach einfach: Die bereitgestellten Tools geben den Content-Erstellenden mehr Zeit, sich auf den Inhalt zu konzentrieren und nicht darauf, wie sie ihn erstellen sollen. Von Entwürfen bis hin zu Blog-Posts – Linchpin hat die Werkzeuge, damit Content schnell und unkompliziert kreiert werden kann.
Teste die Linchpin Intranet Suite kostenlos
Du kannst die Linchpin Intranet Suite jederzeit kostenlos testen. Alles, was du brauchst, ist ein Browser und eine Internetverbindung! Folge diesem Link und erlebe selbst, was die Linchpin Intranet Suite zu bieten hat. Du kannst natürlich auch jederzeit mit uns Kontakt aufnehmen.
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