Wenn wir eine Anwendung für uns selbst entwickeln, ist das toll; allerdings nur dann, wenn wir später auch die einzigen Nutzer sind. In der Regel erstellen wir diese jedoch nicht für uns selbst, sondern für andere Leute. Usability-Experte Jared Spool über die Notwendigkeit von Modell-Nutzern in der Software-Entwicklung.
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Produktentwicklung und die vier Reifestadien des Marktes (Teil 1)
Jared M. Spool beschäftigt sich seit vielen Jahren mit der Entwicklungsgeschichte von Produkten jeder Art (vom Text-Computer bis zum medizinischen Gerät) und hat festgestellt, dass sich ein Muster abzeichnet: Die Nutzerfreundlichkeit spielt erst eine Rolle, wenn der Markt reif dafür ist.
Komponenten, Muster und Frameworks! Du liebe Güte!
Viele Teams setzen Funktionen, die weder neu noch sonderlich herausfordernd sind, so um, als wäre es das erste Mal. Dieses ständige Neuerfinden ist nicht nur ineffizient, es stellt die Teams auch vor weitreichende Probleme. Usability-Experte Jared M. Spool über die Notwendigkeit, einmal umgesetzte Funktionalitäten wiederzuverwerten.
Nutzererlebnisse: Was schlecht ist, sieht man – was gut ist, fühlt man
Interessanterweise äußern zufriedene Nutzer nie, wie großartig sie eine Informationsarchitektur oder ein Interaktions-Design finden. Auf spezielle Funktionen gehen sie nur ein, wenn sie sich damit herumärgern mussten. Usability-Experte Jared M. Spool über Dinge, die dann gut sind, wenn User sie nicht sehen.
“Ausbrüten” – Desorientierung in den Entwicklungsprozess einbringen
Die Techniken des “Ausbrütens” bieten Teams die Chance, das, was sie zu erschaffen meinen, mit dem zu vergleichen, was sie tatsächlich gerade entwickeln. Usability-Experte Jared M. Spool über die Notwendigkeit des Innehaltens und des ständigen Abgleichs zwischen Soll- und Ist-Zustand.
Die Magie hinter der 2,7-Milliarden-Dollar-Frage von Amazon
Eine geschickt umgesetzte und gut bedienbare Funktionalität ist keine Zauberei, kann wohl aber Wunder wirken. Amazon etwa hat das Stellen einer simplen Frage dramatische (positive) Auswirkungen beschert. Usability-Experte Jared M. Spool wirft einen Blick auf das ausgeklügelte Bewertungssystem von Amazon.
Anatomie einer Iteration
Häufige Iterationen sind erfolgskritisch für jeden Entwicklungsprozess. Ein Team hat eine Idee, entwickelt daraus etwas, probiert es aus, schaut sich an, wie es funktioniert, und fangt von vorne an. Usability-Experte Jared M. Spool widmet sich dem Thema ausführlich.
Fünf Formen der Design-Entscheidungsfindung: Welche ist Ihre?
In jedem Web-Projekt müssen Teams wichtige Entscheidungen treffen. Jared M. Spool hat fünf Formen der Entscheidungsfindung identifiziert und erklärt u.a., wie unbeabsichtigte Resultate zustande kommen, warum User-zentrierte Entwicklung die High-End-Methode ist und weshalb erfolgreiche Teams wissen müssen, wann welche Form anzuwenden ist.
Galerien: Die arbeitsreichsten Stellen auf Websites
Die Suche nach einem neuen Handy oder auch einem Kreditvertrag im Netz kann aufwändiger sein als gedacht. In seinem vielgelesenen Artikel zeigt Jared M. Spool anhand von anschaulichen Beispielen, warum funktionierende Galerie-Pages über Erfolg und Misserfolg von Websites mitentscheiden.
Eine Rezessions-Strategie für Web-Applikationen
Gerade unter schwierigen wirtschaftlichen Rahmenbedingungen sollten Unternehmen sich auf fünf wesentliche strategische Ziele konzentrieren, rät Usability-Experte Jared M. Spool. Er erklärt, inwiefern nutzerfreundliche Web-Anwendungen dabei helfen, diese Ziele zu erreichen.