Heutzutage wird der Erfolg deines Unternehmens zunehmend von der Beziehung zu deinen Kunden bestimmt. Darum investieren immer mehr Firmen in ihr Customer Relationship Management (CRM) und entsprechende Tools, um ihre Kundendaten perfekt zu organisieren. Wenn dein Unternehmen bereits Confluence Cloud nutzt, ist es nicht nötig, sich in ein komplett neues (oftmals sehr teures) Tool einzuarbeiten, denn: Auch Confluence kann die Basis für dein CRM sein. Um deine Kundendaten dort konsistent erfassen und übersichtlich darstellen zu können, benötigst du lediglich noch einen kleinen Zusatz – nämlich die App Properties!