Zwei der großen Vorteile der Google G Suite gegenüber Office 365 sind die gute Usability und die Klarheit darüber, welche Applikation für welchen Anwendungszweck geeignet ist. Zudem kennen viele Leute Dienste wie Google Mail (Gmail), Google Drive & Co. bereits aus der privaten Nutzung. Dies könnte Kunden zu der Idee verleiten, im Rahmen einer G-Suite-Einführung auf die Durchführung von Schulungen für die Mitarbeiter zu verzichten. Allerdings wäre das keine gute Entscheidung.