Customer Stories weisen archetypische Muster auf, aus denen Gründer, Entrepreneure und Produktentwicklungsteams wichtige Erkenntnisse für ihre individuellen Lösungen und Produkte ableiten können. Diese archetypischen Ausprägungen nehmen Form an, wenn wir im Zeitverlauf abbilden, wie glücklich unsere Kunden sind, wenn sie Produkte anheuern und feuern, um ihre unterschiedlichen “Jobs to be done” zu erledigen.
Produktinnovation: Die archetypischen Muster von Customer Stories
