Tag Archives: Kundenbetreuung

Unser Lizenz-Team für die Atlassian Cloud #4: Mourad, Michiel und Daniel, die Sales Consultants

Unser Lizenz-Team für die Atlassian Cloud #4: Mourad, Michiel und Daniel, die Sales Consultants

Bei einem gemeinsamen Projekt mit einem IT-Dienstleister ist die gute Zusammenarbeit leider nicht immer vorprogrammiert. Das “Wie” im Miteinander der Projektpartner hat einen großen Einfluss auf das Ergebnis. Das wissen auch unsere Sales Consultants Mourad, Michiel und Daniel aus dem Lizenz-Team für Atlassian Cloud. In diesem Blogartikel kannst du die drei näher kennenlernen.

Echtzeit-Budgetauswertungen für //SEIBERT/MEDIA-Kunden: Demo und Vorteile der Funktion

Die neuen Echtzeit-Budgetauswertungen, die //SEIBERT/MEDIA Kunden im geschützten Extranet-Wiki anbietet, haben wir Ihnen kürzlich bereits in Textform vorgestellt. Nun zeigen wir Ihnen diese praktische Hilfe auch in Bild und Ton. In einem Video demonstrieren die Kollegen Martin Seibert und Paul Herwarth von Bittenfeld, was die Funktion kann, und erläutern, welche Intention hinter den neuen Echtzeit-Budgetauswertungen von //SEIBERT/MEDIA steckt und welche Vorteile für Sie damit verbunden sind.

Echtzeit-Budgetauswertungen: Noch mehr Transparenz für //SEIBERT/MEDIA-Kunden

//SEIBERT/MEDIA rechnet Dienstleistungen immer nach Aufwand ab. Umso wichtiger ist es unseren Kunden, dass sie ihre Budgets so genau wie möglich im Blick haben, auf die unsere Teams im Projekt gerade arbeiten. Für noch mehr Transparenz bieten wir Kunden in ihren geschützten Bereichen im //SEIBERT/MEDIA-Kundenwiki deshalb nun Echtzeit-Budgetauswertungen mit buchungsaktuellen Übersichten an.

Interner //SEIBERT/MEDIA-Hackathon am 4. und 5. Juli: Eingeschränkte Kundenbetreuung und Erreichbarkeit

Am 4. und 5. Juli findet bei //SEIBERT/MEDIA der nächste Hackathon unserer Mitarbeiter statt. An diesem internen Event nehmen nicht nur unsere Software-Entwickler teil, sondern auch zahlreiche Kollegen aus anderen Bereichen. Daher wird in dieser Woche ab Donnerstag 15:00 Uhr bis zum Freitagabend nur eingeschränkt an Kundenprojekten gearbeitet. Die Teams werden sicherstellen, dass eine Notfallbetreuung auf jeden Fall gegeben ist.

Sprint-Begleitung vor Ort: Darum ist eine regelmäßige Kundenpräsenz beim Entwicklungsteam so sinnvoll

Wollen Sie uns nicht mal in Wiesbaden besuchen? Kunden, mit denen wir komplexe Software-Projekte durchführen, laden wir herzlich ein, das Entwicklungsteam während des Sprints bei uns vor Ort zu begleiten. Warum es sinnvoll und lohnenswert ist, als Kunde die Zeit zu investieren, um möglichst regelmäßig einige Tage mit dem Team zu verbringen, stellen wir in diesem Artikel dar.