CFR steht für Conversation, Feedback und Recognition. Dieses Konzept kann eine mächtige Ergänzung für eine agile Unternehmenssteuerung sein, meint die Agile-Trainerin und Psychologin Natalia Krüger, und zwar insbesondere im Zusammenspiel mit dem Ansatz Objectives & Key Results (OKR). In einem Impulsvortrag auf der zurückliegenden zehnten Tools4AgileTeams-Konferenz hat sie CFR als Methode vorgestellt, die Führungskräfte anwenden können, um ihr Team von der Komfortzone in die Lernzone zu bringen. Hier ist die Aufzeichnung.
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Qualität: abhängig von den Kundenanforderungen
Ist der Spruch “Viel hilft viel” auch ein Maßstab für die Qualität von Dienstleistungen? Müssen Sie immer noch mehr Features in Auftrag geben, um weiterhin ein hohes Qualitätsniveau zu halten? Hier wird erklärt, dass Qualität nicht objektiv messbar ist, sondern von den individuellen Bedürfnissen und Anforderungen eines Kunden abhängt.
Arbeitszeiterfassung – Gut oder schlecht für Unternehmer?
Kriegen Sie durch die Erfassung von Arbeitszeiten endlich den Überblick über die Tätigkeiten Ihrer Mitarbeiter, den Sie schon immer brauchten, oder lernen die endlich kennen, wie viele unbezahlte Überstunden sie für Sie erbringen?