Zendesk ist das mächtige webbasierte SaaS-Helpdesk-Tool, das die Kommunikation zwischen Endnutzern einer Online-Anwendung und dem Support in einem zentralen System ermöglicht und hilft, alle externen oder internen Supportanfragen im Unternehmen schnell und effizient zu verwalten und zu bearbeiten. Die COMPUTERWOCHE hat Zendesk nun den Award “Best in Cloud” in der Kategorie “Private Cloud” verliehen.