Die Entscheidung für den Entwicklungsstil des sogenannten Genius-Designs bringt einem Entwicklungsteam gewaltige strategische Vorteile. Allerdings sind Zeit, Anstrengung und eine Langzeitinvestition nötig. UX-Fachmann Jared Spool zeigt, was Genius-Design ausmacht und wie (und warum) sich mithilfe dieses Ansatzes so phantastische Ergebnisse erzielen lassen.
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APIs: Die Zukunft ist jetzt
Immer mehr Programmierschnittstellen erlauben es, eigene Anwendungen um eine Vielzahl von Fähigkeiten zu erweitern. Welche Möglichkeiten sie UX-Designern bieten und welche Herausforderungen mit der Verbreitung von APIs für alle möglichen Anwendungsfälle einhergehen, diskutiert UX-Experte Jared Spool in diesem Artikel.
Kontextbewusstes UX-Design: Ein neues Grenzland
Was könnten wir mit diesem Hyper-Computer in unserer Tasche alles tun! Wir könnten Nutzererlebnisse entwickeln, das uns tagtäglich an die Hand nehmen und uns dabei helfen, uns durch die Welt zu navigieren. Der nächste wichtige Schritt bei der Entwicklung solcher Nutzererlebnisse wird darin bestehen, ein Bewusstsein für den jweiligen Kontext des Users zu integrieren, ist sich UX-Experte Jared Spool sicher: “UX-Design für situatives Bewusstsein wird zur Norm werden.” In diesem Artikel zeigt er einige Möglichkeiten auf und wirft einen Blick voraus.
Return on Investment einer mobilen Content-Strategie
Was ist teurer: eine Website mit responsivem Design oder eine separate Mobile-Version? Das ist eine andauernde Debatte über viele Organisationen hinweg. In der Regel hört man niemanden sagen, dass resonsives Webdesign der falsche Weg ist. Das Argument gegen eine responsive Lösung, das man immer wieder hört, hat allerdings mit den Kosten zu tun: Zwei voneinander getrennte Designs seien kurzfristig die klügere, kosteneffektivere Wahl. Dieses Argument ist absolut nachvollziehbar – sofern man keinen zu tiefen Blick in die Kalkulation wirft. Das tut UX-Experte Jared M. Spool in diesem Artikel.
Drei wichtige UX-Lektionen aus Tech-Schlagzeilen des Jahres 2012
Aus weltweit beachteten Schlagzeilen wie dem Apple-Samsung-Patentstreit, der Instagram-Übernahme durch Facebook und der gescheiterten Karten-App des iOS 6 kann man unter UX- und Usability-Aspekten eine Menge lernen. User Experience ist heute die treibende Kraft hinter vielen wichtigen Geschäftsentscheidungen: Aufsehenerregenden Milliarden-Deals liegen tolle Nutzererlebnisse zugrunde, ebenso aufsehenerregende Pleiten sind auf unterdurchschnittliche Nutzererlebnisse zurückzuführen. UX-Fachmann Jared Spool zieht Lektionen aus einigen wichtigen Tech-Stories des letzten Jahres.
Das Plätschern der Mobile-Designs, das zum Tsunami anwächst
Es hat eine gewisse Ironie, dass die Teams mit den am besten entwickelten User-Experience- und Interaktionsdesign-Skills schnell ins Straucheln geraten, wenn sie sich dem Design für mobile Endgeräte zuwenden. Das liegt daran, dass Mobile-Design ein generelles Umdenken erfordert, und zwar sowohl im Hinblick auf das Tagesgeschäft als auch in Sachen langfristige Strategie. Was das genau bedeutet, erläutert UX-Experte Jared Spool.
Aktivitätsanalysen für Web-Anwendungen
Gut implementierte Analytics-Plattformen sind für die Entwicklung von Web-Anwendungen enorm hilfreich. Seitenbasierte Tools wie Google Analytics oder Webtrends helfen bei modernen interaktiven Websites allerdings kaum weiter: Hier sind individuelle Lösungen gefragt, mit denen sich spezifische Ereignisse tracken lassen. Warum sich der Aufwand für die Umsetzung einer solchen Lösung lohnt und welche Einsichten aus den so gewonnenen Daten hervorgehen können, zeigt UX-Experte Jared Spool anhand einiger Beispiele.
Die Jagd nach Dingen, die Nutzer erwarten und die fehlen
Jede Suche nach einer Software-Funktion kostet den Nutzer Zeit und Motivation. Und wenn eine Funktion, die der User sucht und die er erwartet, gar nicht in der Anwendung vorhanden ist, ist Frustration vorprogrammiert. UX-Experte Jared Spool erläutert, mit welchen Methoden und Ansätzen man solchen Erwartungen an Dinge, die fehlen, auf die Schliche kommen kann.
Goods, Bads und Dailies: Lektionen für tolles Kritisieren
Auch und gerade die Kritik ist ein Werkzeug, das für die Teamarbeit zum Beispiel im Rahmen von Reviews ungemein wichtig ist. UX-Experte Jared Spool widmet sich dieser Form der Zusammenarbeit, berichtet von seinen Erfahrungen mit einigen Teams und zeigt, wie sich junge Zauberkünstler und die Trickfilmer von Pixar kritisieren – und was wir daraus lernen können.
Design-Studio-Workshops: Die Vorteile aufaddieren
Herausforderungen treten in jedem Interaktionsdesignprojekt auf. UX-Experte Jared Spool schlägt in diesem Zusammenhang regelmäßige Design-Studio-Workshops vor, aus denen Dutzende kreative und inspirierende Ideen hervorgehen. Erwachsene Leute daran zu erinnern, dass sie mit Stift und Papier umgehen und Skizzen zeichnen können, verleiht ihnen wirklich ungeahnte Kräfte.