Jira-Automatisierung: Wie Vorgangs- und Subtask-Vorlagen Teams das Leben erleichtern

14. November 2022 Matthias Rauer

Wohl in jedem Team gibt es Aufgaben, die immer wieder aufs Neue in ähnlicher Form zu bearbeiten sind. Und damit geht stets administrative Fleißarbeit einher, denn die Tasks müssen immer wieder aufs Neue in Jira angelegt werden. Nur so lässt sich Transparenz schaffen, Nachverfolgbarkeit gewährleisten und eine sichtbare Integration in die Teamprozesse sicherstellen. Da liegt die Frage nahe, ob sich das nicht irgendwie automatisieren lässt. Die Antwort lautet: Ja, mit der App “Easy Issue & Subtask Templates”.

Warum es in einer komplexen Arbeitswelt Checklisten für die komplizierten Dinge braucht

22. Juli 2022 mseibert

In der heutigen Zeit wird in Unternehmen viel über Komplexität gesprochen. Der Wettbewerb wird branchenübergreifend immer anspruchsvoller, neue Konkurrenten und disruptive Technologien erscheinen in einer nie dagewesenen Frequenz auf der Bildfläche, Organisationen müssen beständig Innovationen schaffen und sich neu erfinden. Wer in diesem herausfordernden, dynamischen Umfeld mit Apps für Checklisten in Confluence und Jira um die Ecke kommt, wirkt vermutlich ein wenig aus der Zeit gefallen – geht es doch längst nicht mehr darum, stur und stumpf Dinge abzuarbeiten, sondern um die Notwendigkeit, neue Antworten auf einzigartige Probleme zu finden, oder? Moment, ganz so einfach solltest du dieses Thema nicht (Tusch!) abhaken!

Linchpin-Intranet: Was die Mobile-App Außendienstlern und viel reisenden Mitarbeitern bringt (und nicht nur diesen)

6. Februar 2017 Matthias Rauer

Mit Linchpin Mobile haben Sie von unterwegs bequem Zugriff auf die wichtigsten Social-Intranet-Features. Unabhängig von Zeit und Ort, ganz ohne Computer.

In allen möglichen Branchen gibt es in Unternehmen Mitarbeiter, die häufig unterwegs sind und die nicht täglich im Office am Rechner sein können: Vertreter, standortübergreifende Verantwortliche, Berater, die zu Kunden reisen, gewerbliche Mitarbeiter usw. Menschen, die beruflich viel unterwegs sein müssen, teilen eine Gemeinsamkeit: Sie sind oft etwas einsam, was den Informationsfluss im Unternehmens angeht. (Und dieser Informationsfluss strömt nicht nur in eine Richtung.) Die mobile App für Linchpin-Intranets hilft diesen Mitarbeitern in vielen konkreten Situationen, schnell an benötigte Informationen zu kommen – zum Vorteil des Unternehmens.

Standardisierung von Intranet-Projekten: Live von unserem Hackathon

13. Juli 2016 mseibert

Linchpin-Intranets sind toll. Wir haben eine Situation erreicht, in der es uns immer schwerer fällt, neue Linchpin-Projekte anzunehmen. Deshalb habe ich mich einem Hackathon-Team angeschlossen, das Kunden und uns selbst helfen will, die Effizienz und Effektivität von Workshops zu steigern. Wie versuchen, einen umfangreichen Plan, Beispiele, Konzepte, Ziele und Vorlagen für jeden Projektschritt in einem neuen Intranet-Projekt zu entwickeln. Was wir damit bezwecken, erkläre ich in diesem Artikel.

Intranet-Umfrage für Mitarbeiter: Beispiel mit Tipps, Stolperfallen, Erläuterungen und Links

11. März 2016 mseibert

Viele Unternehmen fokussieren sich wirklich intensiv auf die Vorbereitung, die Konzeption und die Gesamtstrategie des Intranet-Rollouts. Als ein wichtiger Baustein kann in diesem Stadium eine professionelle Intranet-Umfrage unter den Mitarbeitern fungieren. Wenn Sie sich in einer ähnlichen Situation befinden und gerade mit den Vorbereitungen eines Intranet-Relaunchs beschäftigt sind, werden die nachfolgenden Überlegungen und Beispiele zum Thema Umfragen hilfreich für Sie sein.

Der WiFi-Tracker von //SEIBERT/MEDIA: Demo der Möglichkeiten und Integration ins Social Intranet

5. September 2014 Matthias Rauer

Vor einigen Tagen haben wir Ihnen den WiFi-Tracker von //SEIBERT/MEDIA in einem Artikel bereits in Wort und Bild vorgestellt. Nun zeigen wir Ihnen den WiFi-Tracker auch direkt in Aktion. In einem Video demonstrieren unsere Kollegen Paul Herwarth und Martin Seibert, wie einfach dieses coole Tool funktioniert, was es tatsächlich kann und bringt und wie leicht es sich in ein Social Intranet auf Basis von Atlassians Confluence integrieren lässt.

Der WiFi-Tracker von //SEIBERT/MEDIA: Kollegen im Office schnell lokalisieren

3. September 2014 mseibert

Welche Strecken haben Sie auf der Suche nach bestimmten Kollegen schon auf den Fluren Ihres Büros zurückgelegt? Wie viel Zeit haben Sie schon damit verbracht, einen bestimmten Mitarbeiter im Office zu suchen, den Sie dringend persönlich sprechen wollten? Bei einem unserer regelmäßig stattfindenden internen Hackathons hat sich ein Team zusammengefunden, um sich der Herausforderung langer vergeblicher Wege anzunehmen. Das Ergebnis ist der WiFi-Tracker von //SEIBERT/MEDIA, der Kollegen über ihre mobilen Endgeräte im Office lokalisiert.

Hackathon bei //SEIBERT/MEDIA: Impressionen, O-Töne und Einblicke

18. Juni 2014 phofmann

Letzte Woche hat bei //SEIBERT/MEDIA der jüngste interne Hackathon stattgefunden. 24 Stunden am Stück haben diverse Teams daran gearbeitet, unter Zeitdruck und in konzentrierter Arbeit Produkte zu realisieren bzw. kleine Projekte umzusetzen. Eines unserer Teams hat sich mit der intensiven Produktion von Videos beschäftigt und über den Tag und Abend hinweg tüchtig die Kamera drauf gehalten und Impressionen gesammelt. Hier sind kurze O-Töne von einigen Kollegen und jede Menge bunte Eindrücke! 🙂

A Comparison of Zendesk and OTRS: Why Less is More

8. Februar 2012 phofmann

Any enterprise that receives more than the occasional request for support will at some point probably want to make use of a help desk to keep track of everything (and prevent chaos from entering the scene). But which strategy is the right strategy? Software solutions like Zendesk and OTRS have appeared on the scene to take over from the classic telephone-based support services; their offerings allow smaller companies to offer professional help desk support. This article compares and contrasts these two trouble ticket systems and answers why we think less is more.