Der Einzug von Wikis in Unternehmens-Netzwerke ist unaufhaltsam: Eine Studie der APC geht davon aus, dass im Jahr 2009 mindestens jede zweite Organisation auf diese Technologie setzen wird. Doch ein Wiki läuft nicht von selbst, sondern muss angekurbelt werden. Der Artikel fasst die wichtigsten Empfehlungen der Studie zusammen.