Die neue JIRA-HipChat-Integration

Das zentrale Features im soeben ausgelieferten JIRA 6.4 ist die neue JIRA-HipChat-Integration. Teams haben nun die Möglichkeit, spezifische JIRA-Benachrichtigungen automatisch in einem HipChat-Raum auszustrahlen, und sich so in Echtzeit über den Fortschritt von Vorgängen informieren zu lassen.

Open Atlassian Enterprise Club Day am 27.03. bei //SEIBERT/MEDIA: Die Inhalte und die Agenda

Dieses Jahr kommt Keshav Puttaswamy, Head of Product, Atlassian Server bei Atlassian in Sydney zum AEC nach Wiesbaden. Die Anmeldungsphase läuft.

Der Open Atlassian Enterprise Club Day von //SEIBERT/MEDIA nähert sich mit großen Schritten: Am 27. März 2015 findet das Event in Wiesbaden statt und nun ist auch die Agenda fix. Dieser Open AEC Day ist auf einen halben Tag ausgelegt und wird mit mehreren Fachvorträgen und einer ergänzenden Themenwerkstatt prall gefüllt sein; ein kompakter, intensiver und produktiver Tag steht uns also bevor! Als Atlassian-Kunde von //SEIBERT/MEDIA sind Sie weiterhin herzlich zu der Veranstaltung eingeladen: Einige wenige Restplätze sind noch verfügbar.

Confluence-Demo: Der nutzerfreundliche, intuitive Editor

Der Editor ist das zentrale Werkzeug in Atlassians Social-Collaboration-System Confluence, das auch die Basis der von //SEIBERT/MEDIA entwickelten Intranet-Suite LINCHPIN bildet. Mit allen Grundfunktionen einer Textverarbeitung, vielfältigen Strukturierungs- und Formatierungsoptionen und der Möglichkeit, ganz einfach Bilder, Multimedia-Inhalte und Dateien in Seiten einzubinden, bietet der Confluence-Editor ein nutzerfreundliches, intuitives Erlebnis beim Erstellen und Bearbeiten von Inhalten. Wie man in der Praxis mit dem Editor arbeitet, zeigt unser Demovideo.

LINCHPIN – Social Intranet mit Confluence: Der Profile Completion Assistant

Die erweiterten Nutzerprofile sind die Grundlage des personalisierten Nutzererlebnisses, das LINCHPIN bietet, die Social-Intranet-Suite auf Confluence-Basis. Die Funktion erlaubt es auch, Pflichtfelder im Profil festzulegen, die jeder Intranet-Nutzer obligatorisch ausfüllen muss. Fehlen bei einem Anwender bestimmte Pflichtangaben, kommt der Profile Completion Assistant ins Spiel: Er bittet den User beim nächsten Seitenaufruf per Layover-Meldung, sein Profil entsprechend zu vervollständigen.

UX-Design: Der Fluch einer Mobile-Strategie (Teil 2)

Viele Unternehmen entwickeln heute Mobile-Strategien. Unser Gastautor Jared Spool findet das etwas seltsam: Für andere Berührungspunkte mit ihren Kunden wie den Verkaufsstand, das Service-Desk oder den Callcenter haben dieselben Unternehmen nämlich keine dedizierten Strategien. Der UX-Fachmann plädiert dafür, Strategien nicht auf einem Medium aufzubauen, sondern sich auf das Gesamterlebnis des Kunden zu fokussieren statt auf Technologien.

Ihre Einladung von Confluence Product Manager Sherif Mansour zum Open Atlassian Enterprise Club Day am 27.3.

Am 27. März 2015 findet in Wiesbaden das nächste große Event des Atlassian Enterprise Clubs von //SEIBERT/MEDIA statt: Wir laden unsere Atlassian-Kunden herzlich zum Open Atlassian Enterprise Club Day ein! Mit dem Confluence Product Manager Sherif Mansour erwarten wir hochrangigen Atlassian-Besuch aus Sydney: Er wird einen Vortrag über die Confluence-Roadmap halten, den ganzen Tag als Ansprechpartner für die Teilnehmer vor Ort sein und einigen unserer Confluence-Kunden auch für individuelle 1-to-1-Talks zur Verfügung stehen. Unser Video bietet einen Ausblick auf Sherifs Vortrag und Ihre Vorteile, direkt mit einem führenden Confluence-Verantwortlichen ins Gespräch zu kommen.

JIRA Service Desk 2.3: Bessere Nutzererlebnisse für Kunden, Agents und Admins

Eine hohe Support- und Servicequalität ist ein Erfolgsfaktur für jedes Unternehmen, und ein ausgereiftes digitales Tool, um Anfragen in einen systematischen, strukturierten Prozess zu überführen, kann wertvolle Dienste leisten. JIRA Service Desk ist die Helpdesk-Lösung von Atlassian, die als Erweiterung unmittelbar auf JIRA aufsetzt. Nun wurde JIRA Service Desk in der Version 2.3 ausgeliefert. Das sind die Neurungen.

Confluence für Einsteiger: Seiten anlegen

Confluence ist das Social-Collaboration-System von Atlassian, das auch die Grundlage für die von //SEIBERT/MEDIA entwickelte Social-Intranet-Suite LINCHPIN bildet. Ein großer Vorteil von Confluence ist die nutzerfreundliche Bedienung und die Möglichkeit, per Knopfdruck Dokumente zu erzeugen. Unser kurzes Video-Tutorial für Confluence-Einsteiger zeigt, wie einfach Nutzer Seiten anlegen und selbst Content im Kollaborationssystem erstellen können.

Fragen? Nehmen Sie jetzt Kontakt mit uns auf!

Fill out my online form.